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实验室认可质量手册
公司
测量管理手册
Measurementmanagementmanual
第1版
发放编号：
受控状态：
2004年5月21日发布2004年6月1日实施
目录
章节号
名称
GB/T19022：
2003
JJF1112－2003
颁布令
公司测量管理体系概况
1
依据、范围
1
1
2
引用文件及术语
2、3
2、3
3
测量管理体系文件控制
4
总要求
4
4、5、6.1
5
管理职责
5
6.2
5.1
计量职能
5.1
6.2.1
5.2
以顾客为关注焦点
5.2
6.2.2
5.3
目标
5.3
6.2.3
5.4
管理评审
5.4
6.2.4
6
资源管理
6
6.3
6.1
人力资源
6.1
6.3.1
6.1.1
人员的职责
6.1.1
6.1.2
能力和培训
6.1.2
6.2
信息资源
6.2
6.3.2
6.2.1
程序
6.2.1
6.2.2
软件
6.2.2
6.2.3
记录
6.2.3
6.2.4
标识
6.2.4
6.3
物资管理
6.3
6.3.3
6.3.1
测量设备
6.3.1
6.3.2
环境
6.3.2
6.4
外部供方
6.4
6.3.4
7
计量确认和测量过程的实现
7
6.4
7.1
计量确认
7.1
6.4.1
章节号
名称
GB/T19022：
2003
JJF1112－2003
7.1.1
总则
7.1.1
7.1.2
计量确认间隔
7.1.2
7.1.3
设备调整控制
7.1.3
7.1.4
计量确认过程记录
7.1.4
7.2
测量过程
7.2
6.4.2
7.2.1
总则
7.2.1
7.2.2
测量过程设计
7.2.2
7.2.3
测量过程的实现
7.2.3
7.2.4
测量过程的记录
7.2.4
7.3
测量不确定度和溯源性
7.3
6.4.3
7.3.1
测量不确定度
7.3.1
7.3.2
计量职能的管理者应确保所有测量结果都能溯源到SI单位
7.3.2
8
测量管理体系分析和改进
8
6.5
8.1
总则
8.1
6.5.1
8.2
审核和监视
8.2
6.5.2
8.2.1
总则
8.2.1
8.2.2
顾客满意
8.2.2
8.2.3
测量管理体系审核
8.2.3
8.2.4
测量管理体系的监视
8.2.4
8.3
不合格控制
8.3
6.5.3
8.3.1
不合格测量管理体系
8.3.1
8.3.2
不合格测量过程
8.3.2
8.3.3
不合格测量设备
8.3.3
8.4
改进
8.4
6.5.4
8.4.1
总则
8.4.1
8.4.2
纠正措施
8.4.2
8.4.3
预防措施
8.4.3
颁布令
本《测量管理手册》经审核，符合标准GB/T19022-2003/ISO10012:
2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》，结合公司的实际和发展的需要，现予发布实施。
本《测量管理手册》是公司一切测量管理活动必须遵循的法规性文件，是落实各部门计量职能，规范测量行为的准则。
公司全体员工必须遵照执行，各单位主要领导要组织开展《测量管理手册》的宣贯活动，确保测量管理体系有效运行。
为了加强对测量管理体系建立和运作的领导，公司测量管理体系管理者代表做到：
1、按照GB/T19022-2003/ISO10012:
2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》建立、实施和保持测量管理体系；
2、规定计量职能部门的职责，为建立并保证计量职能提供必要的资源；
3、组织建立、制订相应文件，保持测量管理体系并不断改进其有效性，需考虑到不能满足计量要求时的风险和后果；
4、在计划的时间间隔系统地评审测量管理体系以保证它被连续有效地执行并满足需要；
5、向公司总裁报告测量管理体系运行情况，包括所需要的改进，并与有关的管理层就测量管理体系运行情况进行沟通；
6、确保在整个公司范围内的所有员工提高满足顾客要求的意识；
7、负责公司有关测量管理体系方面的业务与外部的联络。
批准：
*年*月*日
公司测量管理体系概况
**汽车有限公司是**汽车公司与日产汽车公司战略性合作携手组建的新公司，于2003年6月9日正式创立，7月1日正式运营。
**汽车有限公司是中国首家拥有全系列卡车、客车、轻型商用车及乘用车产品的合资汽车企业，其商用车使用**品牌，乘用车使用日产品牌。
**汽车有限公司设有32个职能部门，4个事业部（有乘用车公司、商用车公司、零部件事业部、装备公司）和一个上市公司（**汽车股份公司）。
现有职工7万余人，其中工程技术人员6千余人，主要生产设备32970台（套）。
**汽车有限公司近期销售目标是在2006年达到55万辆汽车，其中商用车达到33万辆，乘用车达到22万辆。
到2006年，**汽车公司商用车将在销售台数和利润率上都进入全球前三位，乘用车将做成中国第一的价值品牌。
**汽车公司于1986年根据公司及专业厂两级计量管理体制机构和三级计量网络体系建立，自建立起得到各级领导高度重视，逐步创造条件完善计量工作。
**汽车公司在1987年获“国家二级计量合格单位”称号，1990年获“国家一级计量合格单位”称号，1997年通过了国家“完善计量检测体系”的计量认证。
**汽车有限公司具备完善的量传体系，其中公司最高计量标准项目类别56项、公司次级标准项目类别41项、公司次级计量标准数量376项。
现有计量人员363人，其中检定/校准人员270人，技术管理人员93人。
2003年7月**汽车有限公司成立以后，将在2004年建立公司测量管理体系，测量管理体系作为公司各级管理体系、事业计划的支撑体系，全面配合公司各级管理体系、事业计划的贯彻执行，以实现**商用车进入全球前三名、乘用车中国第一的价值品牌战略目标，建立具有公司特色的测量管理体系，提升公司的整体管理水平。
地址：
邮编：
联系人：
电话：
传真：
联系人：
电话：
传真：
1依据、范围
1．1依据
本手册依据以下标准、规范的要求制定：
GB/T19022－2003idtISO10012:
2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》；
JJF1112－2003《计量检测体系确认规范》。
本手册依据以下标准、规范中对测量过程控制的要求制定：
GJB9001A-2001《质量管理体系要求》；
CNCA-02C-023：
2002《机动车辆类强制性认证实施规则汽车产品》的汽车产品强制性认证工厂质量保证能力要求；
GB/T24001-1996idtISO14001:
1996《环境管理体系规范及使用指南》；
GB/T18305-2003/ISO/TS16949:
2002《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001-2000的特别要求》；
GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:
1999《检测和校准实验室能力的通用要求》
在以上未列入的标准、规范对公司测量管理体系有要求的，本手册需及时识别，确保要求的有效识别。
1．2范围
公司将测量管理体系作为整个管理体系一部分以证实其具有能力满足顾客、组织和法律法规的计量要求。
本《测量管理手册》覆盖公司内相关职能部门、各生产基地（包括商用车公司、乘用车公司、零部件事业部、装备公司、股份有限公司等），适用于公司内符合以下情况的测量管理活动：
a）国家质量监督检验检疫总局对公司进行的“完善计量检测体系”认证，满足公司生产经营、质量管理、环境管理、能源管理、职业健康安全管理等各项活动对计量的要求。
b）纳入测量管理体系范围的测量设备和测量过程与公司各单位所采用标准的范围一致，符合标准中对测量设备和测量过程控制的有关要求：
c）对于公司内检测实验室和校准实验室申请GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:
1999《检测和校准实验室能力的通用要求》认证或注册的，其纳入测量管理体系的范围与申请GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:
1999的范围相一致。
2引用文件及术语
2.1引用文件
公司测量管理手册引用以下文件的最新版本，QCD总部质量保证部负责对这些文件的有效性进行识别及更新。
GB/T19022－2003idtISO10012:
2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》
JJF1112－2003《计量检测体系确认规范》
GB/T19000－2000idtISO9000:
2000《质量管理体系基础和术语》
GB/T19001－2000idtISO9001:
2000《质量管理体系要求》；
GJB9001A-2001《质量管理体系要求》；
CNCA-02C-023：
2002《机动车辆类强制性认证实施规则汽车产品》的汽车产品强制性认证工厂质量保证能力要求；
GB/T24001-1996idtISO14001:
1996《环境管理体系规范及使用指南》；
GB/T18305—2003/ISO/TS16949:
2002《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001-2000的特别要求》
GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:
1999《检测和校准实验室能力的通用要求》
2.2术语
本手册采用GB/T19022-2003idtISO10012：
2003标准及其引用GB／T19001－2000idtISO9001:
2000标准和VIM所规定的术语及其定义。
在手册描述过程中还采用中华人民共和国计量法及其实施细则和相关计量规章中所采用的术语。
2.2.1引用术语标准
GB/T19000－2000idtISO9000:
2000《质量管理体系基础和术语》
JJF1001－1998通用计量术语及定义
JJF1005－1986标准物质常用术语（试行）
JJF1007－1987温度计量名词术语（试行）
JJF1008－1987压力计量名称术语及定义
JJF1009－1987容量、密度计量名词术语及定义（试行）
JJF1010－1987长度计量名词术语及定义
JJF1011－1987力值与硬度计量名词术语及定义（试行）
JJF1012－1987常用湿度计量名词术语（试行）
JJF1013－1989磁学计量常用名词术语及定义（试行）
JJF1023－1991常用电学计量名词术语（试行）
JJF1032－1992光学辐射计量名词及定义（试行）
JJF1034－1992声学计量名词及定义（试行）
JJF1035－1992电离辐射计量名词及定义（试行）
2.2.2定义
本手册应用上述文件中给出的和下述的术语及定义：
2.2.2.1计量检测体系
为确保顾客、组织和法律法规的计量要求而必须的一组相关的或相互作用的与计量法制、技术能力和质量管理有关的要素。
注：
完善计量检测体系是国家质量监督检疫总局对企业计量工作的明确要求。
2.2.2.2测量管理体系
为完成计量确认并持续控制测量过程所必须的一组相互关联或相互作用的要素。
注：
虽然计量检测体系要求
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