二手书店创业计划书Word格式.docx
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远航。
经过前期市场调查，分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力，
一方面，大学期间多数情况以自学为主，学生除上课时间外拥有非常多的自由时
间支配，因此，课外阅读需求便凸显出来；
另一方面，学生可以按照自我意愿来
计划学习，而在没有老师辅导的情况下，各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。
大学生还没有工作，大多数的零花钱来源于生活费，手头并不宽裕。
然而他们在
书籍方面花费的钱又比较多，买崭新的书籍消费过高，难以接受。
因此二手书店
的发展前景十分乐观。
但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书，反而更加
愿意购买崭新的书籍，为了不流失这部分消费者，可以在书店售卖部分新书，两
者兼顾。
大学生使用的专业书大多数价格高昂，而且很多人使用完之后就当作废纸给
卖了。
这样就没有很好的发挥他们应有的作用。
而且每个专业的课程用书一般都
是好几年才变动一次，变动的幅度也不时很大，这就为大家使用二手书提供了条
件。
加之二手书的价格是新书的一半，甚至更少，这对大多数追求性价比的同学
来说是很有吸引力的。
优势：
一．成本低。
书本主要来源是收购学生们的旧书。
对学生而言，相对于以质
量计量的方法出售要合算，而且方便。
因此，对卖书的学生比较有吸引力，能保
证充足的货源。
而我们也可以较低的价格购得二手书。
二．市场广阔，顾客集中，需求量大。
顾客主要集中在学生群体，需求源源
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不断，且一般以班为单位，需求量大，范围广，具有很广阔的市场前景。
另外，
二手书对新书具有很强的价格优势，可替代性强，对学生具有相当大的吸引力。
三．获利丰厚。
以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值，
价格增值比较大，获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。
对技术含量要求不高，对员工技能和基础设施要求
也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心，针对大学生消费群体为主，附近居民群体
为辅，开设二手书店，集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
项目可行性分析
就内蒙古工业大学校本部来说，学生在校人数多，周围有很多居民，二手书
店的发展前景乐观。
但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店，只有学校西
门旁边有一家，但是店内格局比较混乱。
经过我们调查发现，可以在学校开一家
二手书店，主要经营二手书和部分新书。
重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间，各项费用之处较大，但是自身又没有固定经济来源，在承
受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正是源于这一出发点进行
销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。
在满足学生购买需
求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学
生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的
扩宽自身视野。
与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经
营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提
高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。
在后期业务扩展部分将积极寻求合
作伙伴，在各大学开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，旧书既不影响使
用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。
为了提高行业竞争力，
我店不会以废纸价够入教材，而是以书后定价的10%购入，并且对够入图书进行
消毒后再卖给顾客。
考虑到有些高校已经有此类书店，所以我在开店前会进行前
期调查，将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学，采取更
好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
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地理优势，根据前期市场调查，以及对周边各大高校环境观察，我们书店的
点位要符合以下几点：
①在学校附近没有大型书城、书店。
②以方便学生为主，不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
形式新颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前提下，我店
经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块，在该项下我们可以为那些有
意愿开设自己的店铺，但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学，提供展位，
使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上，供其他消费者进
行借阅、租凭，甚至购买，这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢
利平台，同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍（新购），该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、
报刊、小说等，是辅助赢利项目，由于出售书籍具有重要意义，所以，我书店对
于该类书籍的进购将实行严格把关制度，可根据其他书城相关商品在市场中的销
售情况，按类制定一份排行表单，在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不同品
味的顾客，整理相应的数据材料，同时也进行双向性的收集，在准确定位市场需
求，有效抢占市场空间后，购买相应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销
售。
2、二手书，作为我书店主要收入来源，鉴于为学生节省开资，我店特推出
二手书“收购—销售”模式，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新
旧率鉴定，然后支付一定费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要
集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站（该货源必须进行书籍新
旧率、可使用度等指标考量），最大限度节省成本。
对书主来说，可以得到更高的利润相对把书称斤卖。
充分得到资源的优化配
置，对买家来说可以买到更优惠的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书
店继续销售。
如此循环，对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成
本，等于是免费借用了一下。
对社会来说，又是节约了资源，有利于环保。
这是
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一件利人利己利社会的事！
3、以我店网络平台为主，开展意见、建议采集，集思广益地把大家的想法，
区域。
，附近有住宅区，顾客群体丰富。
确定了选址后，书籍配置也要更为多样
化，除了教授学生需求籍以外，也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。
或
对我书店的一些建设性建议收集起来，整理、分析以便更好指导我店进货种类、
价位、风格等。
4、便利、快捷的送货服务，对那些租借等需求的顾客，按照他所留下的地
址进行一定范围内的送货上门服务。
5、还可以进行电话订购，如有需要，也可以送货上门！
6、如果产品过于单一，会面临比较大的风险，因为一开始做，没什么知名
度，许多人不知道，市场会难以打开，这样，会很容易导致亏本的。
为了能使盈
亏平衡，所以要增加一些同学们很需要的，很容易卖的东西，如文化用品，十
字绣，数码产品等，这些都是很畅销，很有盈利能力的。
7、实体会员专区，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。
市场分析
以我们学校为基地，我们学校师生就有30000多人，以财经为例，假设有2
万人都要买二手书，每人每学期都要5本书，一年有10本，每本至少赚5块钱，
则每年有100万的市场容量。
10个学校就有1000万了！
由此可知，市场的庞大！
、根据浙江大学的一份调查显示：
大学生每年的教材费为700元，杭州高校学生的教材总费用：
700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理，浙江省高校学生的教材总费用：
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全国高校学生的教材总费用约为：
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。
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市场营销
1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以此引导店运营、管理及货源等。
2、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广。
多
招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给提成。
全按业绩来，没
业绩就没钱，业绩越好钱越多。
这样的话，那人数是越多越好。
同时，也是在宣
传自己了。
3、赞助学校的部门，社团。
让他们在搞活动的时候，宣传我们。
比如，赞
助勤工部的自强之星活动。
当自强之星评出之后，我们可以赠送一些励志类的书
当奖品，这正好很合适。
然后，发奖品的时候说是我们书店赞助的。
4、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅
（注：
免费期限定为两周），以此宣传我店产品。
5、坚持“真诚服务”的工作态度，用良好的、长期的服务赢取消费者的口
碑，打造小范围的品牌效应。
6、对每个人来书店买书的，都送一枚书签，上面写上书店的名字和联系方
式等进行宣传推广。
7、为留住长期顾客，实行会员制度，加星星，每买50元加一颗星星，根据
等级在原来的基础上打折，这样长期的老顾客就能更优惠，加上优质的服务，还
可以送一些小本子和铅笔等，更能体现我们的热情。
8、如果经费允许的话，可以买个打印机，免费帮他们打印，纸的背面写上
本书店的店面和口号，联系方式等进行宣传。
也可以是顾客提供纸，帮他们打印。
这样来书店的人就更多了，在打印的同时，看到喜欢的书，卖出去的机会就更大，
也起到很好的推广作用。
10、对会员的生日也可以记下，在生日那天以书店的名义发个email给他，
给一个温馨的祝福，给会员一个惊奇，也起到良好的宣传作用。
任何一个市场都不会是绝对空白的，即使非常偏激的认为这样的市场存在，
用不了多久，竞争商家就将会出现，所以，首先在态度方面不可以掉以轻心，不
能认为我们在一个附近没有书店的高校附近开店后就高枕无忧了，要保持一种把
把书店经营好，最大化的占有市场，并不把眼光局限在一个学校或几所学校上，
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而应该先发展一个店，以此为起点，总结经验、更好确立市场需求后再发展下一
个店，最终，积点成面形成我们自己的企业。
生产计划
产品主要是二手书，兼一部分新书。
有些没二手书的，用新书代替。
还有
一些其它有盈利点的产品。
如果产品过于单一，会面临比较大的风险，因为一开
始做，没什么知名度，许多人不知道，市场会难以打开，这样，会很容易导致亏
本的。
为了能使盈亏平衡，所以要增加一些同学们很需要的，很容易卖的东西，
如文化用品，十字绣，数码产品等，这些都是很畅销，很有盈利能力的。
向学生、图书馆或居民按书的新旧低价收购二手书，然后在店内售卖。
书主
可以得到更高的利润相对把书称斤卖。
充分得到资源的优化配置，买家也可以买
到更优惠的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续销售。
如此循环，
对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于是免费借用了一
下。
这是一件利人利己利社会的事！
开二手书门店的另一关键要领是及时补货，时常要有新淘来的二手书上架。
比如，客人如果来一次买了基本书，过一周来看，店里还是这些书，那他以后可
能就不会来了，要让他每次来都有新收获，才能留住客人。
朱小姐说，目前的进
货渠道包括，到学校宿舍区收书，居民送来的闲置书，或是与旧书批发商、出版
社、纸厂、结业书店联系拿货等。
至于服务方面，要把顾客当成自己的朋友，多聊聊跟书有关的话题，增加顾
客对二手书店的认同感。
与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”
的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低
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成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。
在后期业务扩展部分将积
极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
便利、快捷的送货服务，对那些租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进
行一定范围内的送货上门服务。
实体会员专区，对其实行购书、租书优惠措施，
培养长期顾客。
项目投入
由于我们店主要经营二手书，采取售卖、租凭的模式，前期所需经费比较大，
后期所需经费比较少，在宣传方面所需经费也很多，有效降低投资成本低，以“短
小精悍”的形式提高自身实力，一般情况下在校园内租凭一间50平米的店铺一
年的租金大概在一万元以内，加上二手书收购较为便宜，所以前期的投资可以控
制在3~5万之间，与此同时，我书店一经通过良好的市场定位、正确的销售产品
类型把店开起来，马上便可以有适当程度的收益，而且，还可以做到边经营边扩
展。
项目可能出现的风险
一、成本风险分析：
经营二手书的运营与管理，基本设施的建设成本还在其
次，最重要的还是建立供销渠道的成本，通过回收——储存调配——销售的基本
运营模式，货币转化成了“图书”这种看得见的资产，然而若卖不出去或不能及
时卖出去，“旧书”不能再转化为货币，资金链便断了，成本便变成了损失，其
次作为市场调研信息手机的成本作为一种沉没成本，风险自不待言。
二、管理风险分析：
对人的管理同其他行业或企业的人力资源管理一样，而
书籍作为一种消费品，由于其存在的实体损耗与功能损耗需要我们能及时找到其
匹配的消费者。
这对我们书籍的管理提出了新的要求，运输、仓储、新包装、调
配等成本或价值往往通过时间来发现，因此我认为二手书的销售就是建立在时差
上的渠道建设。
三、图书市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对各销售
站点造成巨大冲击。
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四、由于经验不组，书店各项管理制度，以及详细资金流向预测较难制定、
估算，并且，消费者需求比较多样化，对于一些书籍没有大量、专一的购买行为，
很难把我学生主导潮流。
五、大型书店实力强大，不仅是从图书数量、种类上，还是在新书上市方面
具有非常大的优势，而随着消费水平的不断提高，许多大学生存在着消费倾向情
况。
六、各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使得一部
分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
七、由于是大学期间进行自主创业，存在着一定的盲目性，对人员管理、制
度优化、市场销售等方面存在缺乏经验和知识，对于店铺初期的发展可能会造成
各项决定的错误产生，该风险属于内部软建设方面，可以通过培训、总结、请教
其他成功案例的经验来进行短时间内的提高、强化，应该说风险指数不是非常高，
而且，受到人主观意识的改变而发生变化，具有一定的学习完善性。
八、由于同学对不同教材的需求不同，而收购教材没有选择行，所以旧教材
肯定会在一定条件下有所囤积，所以当囤积一定量的时候要在合适地点租赁房屋
进行囤积教材的存放。
项目预期成果
预期营业的第一年里，可以不亏本，主要目的是为了打开市场，学会经营的
一些策略，方法。
管理体系逐步健全，形成一定的规模。
第二年开始预计盈利
20万元，以后每年盈利比往年增长百分之十，规模越来越大，在后期业务扩展
部分将积极寻求合作伙伴，在各大学开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
总结
我们应该冷静地审视周围的这个环境，积极去寻求一些机会。
这些问题并不
是杞人忧天的想法，是现在市场经济社会的真实写照，面对眼下的人才市场形势，
学校期间难免有一些消极的思想在腐化着我们，难免会彷徨在没有目标的忧郁当
中，甚至会抱怨命运的不佳。
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然而，人的潜力是需要不断激发的，正如年轻的梦想需要良好的引导，既然
无力改变外部环境，我们为何不去改变自己，去更好的适应。
在这个瞬息万变的
时代，挑战与机遇共存，竞争和发展同在，有实力，才会有魅力。
经过多方便的分析与调查发现，每个大学生每年的购书消费基本都在500
元左右，其中购买教材需要在300元左右，大学期间上交的书费在500-1000元
区间居多，占41.3%。
且大二、大三学生的购书途径多为学校选购新书中心，而
大四学生却更愿意通过网上购买。
支持在高校发展二手书市场的学生多达95%以
上，他们的理由是：
二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、
方便。
且大多喜欢购买教材参考类、生活实用类。
并希望价格都在10元左右!
他
们中的80%以上都会选择在大四离校摆的地摊上购买二手书。
综上所述可得知，二手书店发展空空间大，发展前景乐观，努力付诸实践是
很可行的！
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