基于J2SE的酒店管理系统毕业论文Word文件下载.docx
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毕业设计（论文）答辩记录
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提交毕业设计（论文）答辩委员会下列材料：
1设计（论文）说明书共页
2设计（论文）图纸共页
3指导人、评阅人评语共页
毕业设计（论文）答辩委员会评语：
[主要对学生毕业设计（论文）的研究思路，设计（论文）质量，文本图纸规程度和对设计（论文）的介绍，回答问题情况等进行综合评价]
答辩委员会主任：
委员：
（签名）
答辩成绩：
总评成绩：
摘要
近年来，随着人民的生活水平的不断提高，餐饮业的消费持续增长，竞争愈来愈激烈。
然而，传统餐饮企业的日常运作还是靠人工管理，由人工完成记录，这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误，造成管理水平低下。
这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展，通过计算机管理企业的日常运作，给管理者以决策参考的模型，来不断完善管理水平，提高工作效率。
本系统根据小型酒店管理的现状与未来的发展方向，结合有关小型酒店管理当中的管理学实践，设计了小型酒店管理系统。
该系统应充分利用信息技术提高小型酒店客房的管理水平、服务水平。
经过分析，本系统运用了Oracle为后台数据库，以Java为前端开发工具，系统实现了住宿管理，餐饮管理，顾客服务，员工管理，系统设置等功能。
关键词：
酒店管理；
Oracle；
Java
ABSTRACT
Inrecentyears,thedevelopmentofpeoplelivinglevelurgesthedevelopmentofcateringindustry.However,thetraditionalfoodserviceindustrystillreliesontheartificialphysicallaborwhichnotonlycostalotofmanuallaborbutalsomademistakesusually.Inthissituation,thehighspeedcomputerwaswarmlyneeded.Asamainlypartofthecomputer,helpmanagertoreduceerrorwithahighefficient,ithasanextremelysuperiority.
Inthissystem,wedesignsthesmallhotelmanagementsystemwhichaccordstothepresentsituationofthesmallhotelservicemanagementandthewayitdevelopsinthefutureandsmallhotelmanagementstudypractice.
Thissystemmaymakefulluseofinformationtechnologytoincreasethemanagementlevel,servicelevelofthehotel.ThissystemusetheOracleasthebasicdatabase,usetheJavaasthemainprogramminglanguageandalltheoperationontheMyEclipsedevelopmenttool.Inthissystem,wedesignitasaccommodationmanagement,cateringmanagement,customaryservice,staffmanagement,systemsettings,etc.
Keywords:
hotelmanagement;
Oracle;
Java
第一章引言
1.1项目背景
现代化的酒店系统庞大、服务项目众多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，从而达到促进经济效益的目的，必须借助计算机来实现现代化的信息管理。
为此专门设计了酒店管理系统。
好的酒店管理系统操作简单方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定。
提供快捷方便的服务，给宾客感受一种顾客至上的享受。
提高管理水平，简化各种复杂操作，在最短的时间完成酒店业务规操作，这样才能让旅客舒适难忘。
现代化的酒店是集客房、商务文化与其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆系统庞大，服务项目众多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来实现现代化的管理，然而占着绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；
结合酒店前台管理的需要进行扩展性而开发的一套酒店管理系统。
从而专门设计了本酒店管理系统，本系统是一套适用于中小型星级宾馆使用的优秀系统。
1.2编写目的
在旅游业发展迅速的今天，宾馆、酒店业的特色经营和个性化管理日趋明显，管理日趋信息化、网络化，再加上国际、国名优企业的扩展力度的加大，宾馆、酒店业集团化的步伐加快，预示着传统的宾馆、酒店正逐步步向信息化管理——这也是宾馆、酒店业经营者们的共识。
酒店信息管理系统以信息量大、数据准确、速度快、管理全面等特点，获得了广大宾馆、酒店业管理者的一致认同，同时满足了对客户的高质量的服务。
另外酒店管理系统以其清晰准确的账单、数据表格，使客人感到高档次的享受。
对于酒店的员工来说严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误，减轻职工的工作压力，从而提高工作效率。
对于酒店的管理者来说：
完备的报表功能和查询功能使管理者可与时了解饭店各部门的营业情况。
为管理者提供准时可靠的信息，对管理做出酒店管理决策提供依据。
酒店管理系统大大的提高了宾馆、酒店的工作效率，为宾馆、酒店带来了更大的利润。
随着时代的发展，国越来越多的酒店开始使用酒店管理系统。
尤其是小型酒店的服务水平不同，各自的服务方式不同。
所以对于国大多的小型的宾馆、酒店来说并不适合使用市场上较为成熟的商品酒店管理系统，所以就需要定制自己的酒店管理系统来提高酒店的管理效率和服务水平。
本酒店管理系统利用Java语言来编写程序，并且使用Oracle作为数据库，采用C/S模式，认为本系统是适应现今中小型酒店工作需求的酒店管理系统，具有一定的开发价值和利用价值。
1.3论文的主要容
随着人民生活水平的不断提高，酒店等消费行业得到了迅猛的发展。
现在的酒店行业正向着规模化，集团化方向发展，传统的经营管理模式已经不能适应这种发展势趋。
如何利用Java语言针对中小型酒店的实际需求，设计并实现具有实用价值的酒店管理系统，就成为本论文的研究容。
本论文的主要容安排如下：
第一章，引言。
主要介绍本课题的背景和意义。
第二章，系统理论与技术。
涉与到开发用的技术与理论概念。
第三章，系统分析与设计。
需求分析与技术分析。
第四章，系统实现。
这章是全文的核心部分，包括开发运行环境构建，数据库实现，系统功能实现等。
第五章，结论。
首先，对本文聚焦的问题进行总结。
接着，对未来的研究和工作进行展望。
第二章系统理论与技术
本系统的开发是基于Java编程语言的，采用了C/S模式，使用的数据库为Oracle，基于MyEclipse9.0平台。
下面就采用的这些技术做一下简要介绍。
2.1Java
2.1.1Java简介
Java是一种简单的、面向对象的、分布式的、解释型的、结构中立的、可移植的、健壮安全的、性能优异和多线程的动态语言，是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言。
广泛应用于个人PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计算机、移动和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。
Java，是由SunMicrosystems公司于1995年5月推出的Java程序设计语言和Java平台的总称。
用Java实现的HotJava浏览器（支持Javaapplet）显示了Java的魅力：
跨平台、动态的Web、Internet计算。
从此，Java被广泛接受并推动了Web的迅速发展，常用的浏览器现在均支持Javaapplet。
Java平台由Java虚拟机（JavaVirtualMachine）和Java应用编程接口（ApplicationProgrammingInterface，简称API）构成。
Java应用编程接口为Java应用提供了一个独立于操作系统的标准接口，可分为基本部分和扩展部分。
在硬件或操作系统平台上安装一个Java平台之后，Java应用程序就可运行。
现在Java平台已经嵌入了几乎所有的操作系统。
这样Java程序可以只编译一次，就可以在各种系统中运行，十分方便，这也是其应用的优势。
2.1.2JavaSE
JavaSE是Java平台标准版的简称（JavaPlatform，StandardEdition）（alsoknownasJava2Platform），用于开发和部署桌面、服务器以与嵌入设备和实时环境中的Java应用程序。
JavaSE包括用于开发JavaWeb服务的类库，同时，JavaSE为JavaEE（JavaPlatform，EnterpriseEdition）提供了基础。
Android平台应用的开发语言使用的就是JavaSE版本，需要注意的是，Android平台并非支持JavaSE中提供的所有包。
2.1.3Java与面向对象程序设计
面向对象程序设计（Object-OrientedProgramming）是一种起源于六十年代，发展已经将近三十年的程序设计思想。
其自身理论实践已非常完善，并被多种面向对象程序设计语言（Object-OrientedProgrammingLanguage,OOPL）实现。
面向对象程序设计中的概念主要包括：
对象、类、数据抽象、继承、动态绑定、数据封装、多态性、消息传递。
通过这些概念面向对象的思想得到了具体的体现。
对象是对现实世界实体的模拟，由现实实体过程活着信息性来定义。
一个对象可以被认为是一个把数据（属性）和程序（方法）封装在一起的实体里，在这个程序产生该对象的动作或者对它接受到的外界信号的反应。
这些对象操作有时称为方法。
作为一门高级语言，Java能够被广大程序员接受和拥护，很大原因是由于其纯面向对象的特性。
Java吸取了C++面向对象的概念，将数据封装于类中，利用类的优点，实现了程序的简洁性和便于维护性。
类的封装性、继承性等有关对象的特性，使程序代码只需一次编译，然后通过上述特性反复利用。
Java提供了众多的一般对象的类，通过继承即可使用父类的方法。
相对于C++中的多继承，Java单继承的模式无疑减少了程序设计上的复杂性，为了实现类似多继承的功能，Java提供了实现接口这样一种方式，子类可以在继承一个父类的同时实现多个接口中的方法。
Java提供的Object类与其子类的继承关系如同一棵倒立的树形，根类为Object类，Object类功能强大，经常会使用到它与其它派生的子类。
2.1.4Java的优势与特点
（1）平台无关性：
平台无关性是指Java能运行于不同的平台。
运行于虚拟机，实现不同平台的Java接口之间。
使用Java编写的程序能够在全世界围实现共享。
Java的数据类型与机器无关，Java虚拟机（JavaVirtualMachine）是建立在硬件和操作系统之上，实现Java二进制代码的解释执行功能，提供于不同平台的接口的。
（2）安全性：
Java的编程类似C++，学习过C++的读者将很快掌握Java的精髓。
Java舍弃了C++的指针对存储器地址的直接操作，程序运行时，存由操作系统分配，这样可以避免病毒通过指针侵入系统。
Java对程序提供了安全管理器，防止程序的非法访问。
（3）面向对象：
程序员只需把主要精力用在类和接口的设计和应用上。
在Java中，类的继承关系是单一的非多重的，一个子类只有一个父类，子类的父类又有一个父类。
（4）分布式：
Java建立在扩展TCP/IP网络平台上。
库函数提供了用和FTP协议传送和接受信息的方法。
这使得程序员在使用网络上的文件和本机文件一样容易。
（5）健壮性：
Java致力于检查程序在编译和运行时的错误。
类型检查帮助检查出许多开发早期出现的错误。
Java自己操纵存减少了存出错的可能性。
Java还实现了真数组，避免了覆盖数据的可能，这些功能特征大大提高了开发Java应用程序的周期。
并且Java还提供了Null指针检测、数组边界检测、异常出口、Bytecode校验等功能。
2.2Oracle数据库
2.2.1Oracle数据库简介
Oracle是以高级结构化查询语言（SQL）为基础的大型关系数据库，通俗地讲它是硬方便逻辑管理的语言操纵大量有规律数据的集合。
是目前最流行的客户/服务器（CLIENT/SERVER）体系结构的数据库之一。
它是由oracle公司开发的，面向internet计算的，支持关系对象型的，分布式的数据库产品。
是一个高度集的互联网应用平台，为企业数据存储提交高性能的数据管理系统。
2.2.2Oracle数据库的优点
（1）ORACLE7.X以来引入了共享SQL和多线索服务器体系结构。
这减少了ORACLE的资源占用，并增强了ORACLE的能力，使之在低档软硬件平台上用较少的资源就可以支持更多的用户，而在高档平台上可以支持成百上千个用户。
（2）提供了基于角色（ROLE）分工的安全管理。
在数据库管理功能、完整性检查、安全性、一致性方面都有良好的表现。
（3）支持大量多媒体数据，如二进制图形、声音、动画以与多维数据结构等。
（4）提供了与第三代高级语言的接口软件PRO*系列，能在C，C++等主语言中嵌入SQL语句与过程化（PL/SQL）语句，对数据库中的数据进行操纵。
加上它有许多优秀的前台开发工具如POWERBUILD、SQL*FORMS、VISIABASIC等，可以快速开发生成基于客户端PC平台的应用程序，并具有良好的移植性。
（5）提供了新的分布式数据库能力。
可通过网络较方便地读写远端数据库里的数据，并有对称复制的技术。
2.3C/S结构简介
此次的设计采用了C/S体系结构。
Client和Server通常是分别处在相距很远的两台计算机上，Client程序的任务是将用户的需求提交到Server程序，再将Server程序返回的结果显示给用户；
Server程序的任务是接收客户程序提出的服务请求，进行相应的处理，再将结果返回给客户程序。
C/S结构的基本原则是将计算机应用任务分解成多个子任务，由多台计算机分工完成，即采用“功能分布”原则。
C/S模式具有以下优点：
（1）交互性强。
在C/S模式中，客户端有一套完整的应用程序，在出错提示或者在线帮助等方面都有很强大的功能，并且可以在程序之间进行自由切换。
（2）采用C/S模式大大降低了网络的通信量。
此外，基于C/S模式开发的系统提供的信息容和形式比较单一。
2.4MyEclipse简介
MyEclipse企业级工作平台（MyEclipseEnterpriseWorkbench，简称MyEclipse）是对EclipseIDE的扩展，利用它我们可以在数据库的开发、发布，以与应用程序服务器的整合方面极大的提高工作效率。
它包括了完备的编码、调试、测试和发布功能。
第三章系统分析与设计
3.1系统可行性分析
可行性分析的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价尽可能短在时间确定问题是否能够解决。
因此需要分析几种主要的可能的利弊，从而判断原定的系统规模和目标是否可以现实，系统完成后所能带来的经济效益是否能够大到值得投资开发这个系统的程度。
在此研究本系统时可行性分析主要包括经济上的可行性，技术上的可行性和操作上的可行性，下面将分别介绍三种技术上的可行性：
3.1.1技术上可行性
酒店管理系统是采用Java语言编写的，具有Java的“一次编写，到处运行”的优点，所以此系统在不同的操作系统上都可以运行，具有很强的移植性、健全性和安全性。
并且酒店管理系统要求要求应具备功能完备、易于使用、易于维护等特点，而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。
基于以上的要求，本系统采用MyEclipse9.0作为开发工具，使得代码编写的过程大大的简化。
而数据库则是采用目前较为流行的Oracle，Java对Oracle具有很好的支持。
因此本系统在技术上是可行的。
3.1.2操作上可行性
本酒店管理系统具备界面简洁大方，使用方便，易于维护，操作简单容易被用户所接受，用户只需熟练操作计算机，和对此系统使用做简单的了解操作即会使用，而且使用此系统可以大大减少管理人员的负担、提高工作效率。
因此从使用操作方面看，此系统的开发是可行的。
3.1.3经济上可行性
本酒店管理系统运行的硬件环境只需一台廉价的电脑既可，软件环境则是安装windowsXP系统，MyEclipse9.0，Oracle既可。
对于一般的中小型酒店来说都是很小的成本支出。
因此本系统在经济上是可行的。
综上所述，此系统在技术方面、操作方面和经济方面都可行，方便简单，因此开发本系统是完全可行通的。
3.2系统功能分析
图3.1系统功能分析图
为了满足客户的需求，实现酒店管理的基本流程，本系统设计主要功能包括住宿管理，餐饮管理，顾客服务，员工管理，系统设置等模块，以下为各模块的具体功能要求。
1住宿管理模块
在此模块中，能够显示各个类型的空闲房间状况，能够根据自定义条件查询空闲房间，能够增加房间信息，并且能够查看指定房间的占用状态，从而预定房间。
2餐饮管理模块
在此模块中，能够显示所有菜单并实现分页效果，能够根据菜单号或菜单名称对菜单进行模糊查找，能够修改或删除指定行的菜单信息，能够添加菜单信息。
3顾客服务模块
在此模块中，能够根据房间类型查询对应的空闲房间，可对空闲房间进行开房或预定；
能够实现换房和续住功能；
可根据号为顾客进行点餐服务；
能够根据号查询住宿和点餐的消费记录，进行结账，并能够生成账单供顾客打印报销；
能够对顾客的信息进行增删改查等操作。
4员工管理模块
在此模块中，能够根据编号、或职务查询员工信息，或查询所有员工信息，能够对员工信息进行修改、删除和添加。
5系统设置模块
在此模块中，需要先判断当前登录的管理员是否为系统管理员，若是，则可以对房间的价格和是否为空闲状态做修改，能够增加、修改和删除部门信息，能够更改所有管理员的密码和权限，能够新增和删除其他管理员。
若不是系统管理员，则在此模块中没有权限进行任何操作。
3.2.6其他模块
登录模块的实现，登录后可更改当前用户的密码，可回到登录页面更改登录身份，系统安全退出，菜单栏上的帮助栏的实现等。
3.3系统E-R图
图3.2系统整体E-R图
3.4数据库分析
为了更好的管理、查阅和操作住宿、餐饮、顾客、员工等信息，采用数据库来保存和管理其相关信息，现在对系统的数据库做出分析。
经过分析，数据库中应该包含如下表结构：
管理员表：
保存管理员信息。
房间表：
保存房间号，房间名，房间类型，价格等信息。
房间状态表：
保存房间的状态信息。
员工表：
保存员工的相关信息。
工作类型表：
保存员工的工作类型信息。
房间账单表：
保存房间消费账单信息。
顾客表：
保存顾客的相关信息。
用餐账单表：
保存用餐消费账单信息。
房间占用信息表：
保存房间被占用的相关信息。
菜单表：
保存菜名，价格等菜单信息。
第四章系统实现
4.1搭建开发环境
开发需要的软件：
1.操作系统：
Windows或Linux系统。
2.开发环境：
MyEclipse9.0。
3.开发工具包：
JDK1.6。
4.数据库：
Oracle10g。
4.1.1安装JDK并配置Java环境变量
（1）登陆java.sun.，下载最新版JDK。
这里下载的是jdk1.6版本。
（2）安装JDK1.6。
（3）安装JDK以后，需要配置一下计算机环境变量，点击我的电脑->
属性->
高级->
环境变量->
系统变量中添加以下环境变量（假定JDK安装在C:
\JDK1.6.0）:
JAVA_HOME=C:
\JDK1.6.0
classpath=.;
%JAVA_HOME%\lib\dt.jar;
%JAVA_HOME%\lib\tools.jar;
（.;
一定不能少，因为它代表当前路径）
path=%JAVA_HOME%\bin
4.1.2安装MyEclipse
下载MyEclipse9.0。
安装MyEclipse9.0。
4.1.3安装Oracle
下载并安装Oracle10g。
4.2数据库实现
根据上章中对数据库的需求分析，以与分析后得出的结果，设计出如下数据库表结构。
并介绍Java中对数据库的一些主要操作。
4.2.1数据库表结构
（1）管理员表：
管理员表主要是关于管理员的一些基本信息，主要用来对管理员信息的修改等，主要信息有：
管理员编号，管理员等级，用户名，密码等。
如表4.1所示。
表4.1管理员表（T_admin）
字段名
字段说明
字段类型
字段约束
备注
A_id
管理员编号
Number
主键，非空
非空
A_grade
管理员等级
Integer
A_username
用户名
Varchar2（50）
A_password
密码
（2）房间表：
房间表主要是关于房间的
升级会员 