福师20秋《市场营销学》在线作业二0010参考答案.docx

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福师20秋《市场营销学》在线作业二0010参考答案

福师《市场营销学》在线作业二-0010

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题(共30道试题,共60分)

1.某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,做出最后决策。

这种实验设计是()。

A.简单时间序列实验

B.重复时间序列实验

C.前后控制组分析

D.阶乘设计

答案:

A

2.()是指市场领导者除保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,或必要时作为反攻基地。

A.阵地防御

B.侧翼防御

C.反攻防御

D.收缩防御

答案:

B

3.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的()

A.市场营销情报系统

B.市场营销研究系统

C.市场营销分析系统

D.内部报告系统

答案:

D

4.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()

A.宽度

B.长度

C.深度

D.关联度

答案:

B

5.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降,那么电影院的主要营销任务是()

A.改变市场营销

B.重振市场营销

C.降低市场营销

D.刺激市场营销

答案:

B

6.()由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成

A.垂直型产品小组

B.三角型产品小组

C.水平型产品小组

D.网络型产品小组

答案:

A

7.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是()。

A.商标

B.品牌标志

C.品牌名称

D.品牌

答案:

B

8.企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计,这一影响因素属于()

A.选择分销

B.独家分销

C.大量分销

D.密集分销

答案:

D

9.如果企业决定以当期利润最大化为定价目标,就必须充分了解()。

A.现金流量

B.投资回报率

C.市场需求与企业成本

D.企业产品的市场占有率

答案:

C

10.()营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。

A.地区型

B.职能型

C.产品型

D.顾客市场型

答案:

A

11.()营销组织是最常见的营销组织形式。

A.地区型

B.职能型

C.产品型

D.顾客市场型

答案:

B

12.战略控制有两种工具可以利用,即()。

A.营销能力分析和竞争能力分析

B.营销效益等级评定和营销审计

C.战略审计和营销调研

D.系统分析与动态分析

答案:

B

13.同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()。

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.交叉冲突

D.特殊冲突

答案:

A

14.夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(  )

A.潜伏需求

B.充分需求

C.不规则需求

D.过量需求

答案:

C

15.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫(  )

A.市场营销近视

B.超细分战略

C.反细分战略

D.多数谬误

答案:

D

16.当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司报复的手段是以牙还牙,攻入日本市场。

柯达公司的这种做法属于()

A.阵地防御

B.以攻为守

C.反击防御

D.运动防御

答案:

C

17.市场营销学认为,企业市场营销环境包括()

A.人口环境和经济环境

B.自然环境和文化环境

C.微观环境和宏观环境

D.政治环境和法律环境

答案:

C

18.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种:

从容型竞争者、()、凶狠型竞争者、随机型竞争者

A.镇定型竞争者

B.全面型竞争者

C.选择型竞争者

D.反攻型竞争者

答案:

C

19.王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于(  )

A.习惯性购买行为

B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为

D.复杂购买行为

答案:

D

20.年度计划控制的中心是()

A.动态管理

B.全面管理

C.目标管理

D.需求管理

答案:

C

21.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()

A.品牌质量决策

B.家庭品牌决策

C.品牌扩展决策

D.多品牌决策

答案:

D

22.传统的市场营销概念认为,市场营销活动的范围限定在()。

A.产前活动

B.生产活动

C.销售活动

D.售后活动

答案:

C

23.高机会和高威胁的业务属于(  )

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

答案:

B

24.各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成

A.一般群众

B.地方公众

C.市民行动公众

D.媒介公众

答案:

C

25.在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。

他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。

正因如此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。

这类采用者叫做()

A.创新采用者

B.早期采用者

C.早期大众

D.晚期大众

答案:

B

26.在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是()

A.市场占有率和相对市场占有率

B.行业吸引力和业务力量

C.市场占有率和行业吸引力

D.业务力量和相对市场占有率

答案:

B

27.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是()

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.间距尺度

D.比例尺度

答案:

A

28.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品竞争者

D.品牌竞争者

答案:

A

29.市场营销管理者采取一系列行动,使实际市营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。

这种行为称为(  )

A.年度计划控制

B.赢利能力控制

C.效率控制

D.战略控制

答案:

B

30.市场追随者的角色主要有四种:

()、()、()、()。

A.创新者、紧随者、竞争者和改变者

B.仿造者、紧随者、模仿者和改变者

C.创新者、观望者、模仿者和竞争者

D.仿造者、观望者、尾随者和改变者

答案:

B

二、多选题(共20道试题,共40分)

31.一个战略业务单们所具有的特征包括()

A.它是单独的业务或一组有关的业务

B.它有不同的任务

C.它有其竞争者

D.安有认真负责的经理

E.它掌握一定的资源

答案:

ABCDE

32.以下是消费品市场细分标准的有()。

A.地理变数

B.人口变数

C.心理变数

D.行为变数

答案:

ABCD

33.直接折扣的形式有()。

A.数量折扣

B.现金折扣、

C.功能折扣

D.季节折扣

答案:

ABCD

34.与国际合作和合资经营相比,国际战略联盟的特点是()

A.形式上的灵活性

B.合作关系紧密

C.利润分配的主动性

D.风险较大

E.自主经营性强

答案:

ACE

35.针对消费者的营业推广方式有()。

A.赠送

B.优惠券

C.廉价包装

D.奖励

E.现场示范

答案:

ABCDE

36.某产品采用者的采用时间服从平均值为X年,标准差为ζ年,则新产品上市(X—ζ)年后开始采用者有()

A.创新采用者

B.早期采用者

C.早期大众

D.晚期大众

E.落后采用者

答案:

ABE

37.对企业来说新产品是()。

A.第一次生产的产品

B.第一次经营的产品

C.第一次在市场上看到的产品

D.重新进行市场定位后再次推出的产品

E.为降低成本、改进功能后生产的产品

答案:

ABCE

38.现代市场营销的基本精神是()。

A.满足需求

B.顾客满意

C.社会利益

D.实现企业目标

E.盈利

答案:

BCD

39.市场营销的主要功能包括()。

A.交换功能

B.调节功能

C.便利功能

D.反馈功能

E.供给功能

答案:

ACE

40.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()

A.市场规模

B.市场增长速度

C.贸易费用

D.竞争相对优势

E.国际中间商成本

答案:

ABCD

41.下列属于早期采用者的特征有()

A.占全部潜在采用者的25%

B.在群体里威望较高

C.多在产品的介绍期成长期采用新产品

D.深思熟虑决策时间较长

E.对创新的扩散有决定性影响

答案:

BCE

42.定价目标一般可分为()。

A.利润目标

B.销售额目标

C.市场占有率目标

D.稳定价格目标

答案:

ABCD

43.差别化市场定位战略的方法包括()。

A.产品差别化

B.服务差别化

C.人员差别化

D.品牌差别化

E.形象差别化

答案:

ABCDE

44.下列属于需求导向的定价方法有()。

A.成本加成定价法

B.目标定价法

C.认知价值定价法

D.差别定价法

E.声望定价法

答案:

CD

45.渠道的主要职能是()。

A.市场研究

B.融资

C.交易接洽

D.风险承担

E.谈判

答案:

ABCDE

46.广告目标的主要类型有()。

A.达成交易

B.传递信息

C.诱导购买

D.提醒使用

E.反馈信息

答案:

BCD

47.企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有()

A.企业资源

B.产品同质性

C.市场同质性

D.产品生命周期阶段

E.竞争对手的战略

答案:

ABCDE

48.市场营销组合中的“价格”包括()

A.价目表所列的价格

B.折扣

C.折让

D.支付期限

E.信用条件

答案:

ABCDE

49.市场营销调研的程序包括:

()。

A.确定问题研究目标

B.确定调研计划

C.收集信息

D.分析信息

E.提出结论

答案:

ABCDE

50.在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入()。

A.竞争产品相似,欲在顾客心理上造成差异印象时

B.产品处于成熟期和衰退期

C.产品处于介绍期和成长期

D.以邮购销售的产品

E.以自动售货机销售的产品

答案:

ACDE

以下内容可以删除:

会议管理制度

第一章:

会议组织

第一条:

企业级会议:

企业员工大会、企业技术人员会以及各种代表大会,应报请总经理办公室批准后,由各部门分别负责组织召开。

第二条:

专业会议:

即全企业性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等),由分管副总经理批准,主管业务部门负责组织。

第三条:

系统和部门工作会:

各部门召开的工作会,由各部门主管决定召开并负责组织。

第四条:

班组(小组)会:

由各班组长决定并主持召开。

第五条:

上级企业或外单位在我企业召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或业务会(如联营洽谈会、用户座谈会等),一律由总经理办公室受理安排,有关业务对口部门协助做好会务工作。

第二章:

会议安排

第六条:

例会的安排

为避免会议过多或重复,企业正常性的会议一律纳人例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、资料组织召开。

例行会议安排如下:

1.行政技术会议

(1)总经理办公会

研究、部署行政工作,讨论决定企业行政工作重大问题。

(2)行政事务会

总结评价当月行政工作状况,安排布置下月工作任务。

(3)班组长以上经营管理大会(或企业员工大会)

总结上期(半年、全年)工作状况,部署本期(半年、全年)工作任务。

(4)经营活动分析会

汇报、分析企业计划执行状况和经营活动成果,评

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