外贸年终总结范文3篇外贸业务员的年终总结写.docx

外贸年终总结范文3篇外贸业务员的年终总结写.docx

《外贸年终总结范文3篇外贸业务员的年终总结写.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外贸年终总结范文3篇外贸业务员的年终总结写.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

外贸年终总结范文3篇外贸业务员的年终总结写

外贸年终总结范文3篇外贸业务员的年终总结写

帮课网来帮你解答

年终总结开头（几乎都是感叹过去、迎接未来，时光荏苒，岁月如梭之类的）：

时光荏苒，岁月如梭，215年只剩最后一个月了。

今年的你得到了什么，又失去了什么？

在此希望我们都能抓住今年的尾巴，不留遗憾。

年终总结正文部分应包括：

今年外贸业绩汇报、分析工作亮点和不足（工作复盘）、规划下一年的工作、感谢领导的培养、祝福公司和领导。

今年年终工作总结应该怎么写？

如何写的漂亮？

接着往下看：

一、今年外贸业绩汇报

这是整个工作报告最重要的部分，这是你已经完成的工作。

话说的比花儿还好听也没用，行动才是能看到结果的事情。

你今年到底做了什么？

得到哪些结果？

拿了多少订单？

为公司赚取了多少利润？

你个人收获了什么？

如果业绩没有达标，要分析原因在哪里？

这些问题在年终总结里面，通通要体现。

这些问题如果你都一一分析出来了，你的老板估计喜极而泣了，“这员工太TM省心了，明年加底薪”。

二、分析工作亮点和不足（工作复盘）：

以下几点可以作为工作业绩突出的分析点：

1、业务能力

1、对公司和产品一定要很熟悉。

很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。

其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

2、对市场的了解

这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。

绝对不能坐井观天，不知天下事。

因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。

3、业务技巧

很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以外贸客户谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。

当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，外贸销售中，我倾向于“顾问式销售技巧”。

一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，做好客户分析，这样做会事半功倍。

例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系。

相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。

做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。

2、个人素质能力

1、诚实

做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。

2、热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，制订好工作计划，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心

这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。

所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。

但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。

三、遇到的问题和需要的支持：

善于利用身边的资源，是职场中重要的能力。

单兵作战一个人在那死扣往往陷入无解的死循环。

当然要找人帮忙，谁是你最大的资源，你的老板。

跟你的老板要资源不是教你把工作推给老板，别犯这个傻，你需要的是别人给你的工作加把火，推你一把。

当然，事情做好了，是你的功劳。

更重要的是你让老板知道你在竭尽所能帮助公司（也就是老板）做成一件事。

寻求资源支持的时候有这么几个要素：

【找什么资源+为什么找+你要做什么+你要得到的结果】

四、规划下一年的工作：

这个部分是最简单的，你只需要列出来下一年重点工作的明细和要达到的业绩目标，这里的注意点是，需要和你今年已经做过的事情有衔接。

这里没有必要长篇大论，一份工作报告非常冗长也不是好事，需要有重点，重点是已经做过的事情，已经验证的结果。

这里关于下一年工作规划，就不做具体的例子了。

五、感谢领导的培养：

说到这个你们都懂，你业绩做的好，你要装成都是老板培养的好、队伍带的好，业绩好是前提，还得招人喜欢，这样你的前途一片大好，升职加薪，走上人生巅峰，赢娶白富美，那都对于你来说只是时间问题。

好了，关于讨好上司，这里不作多讲。

六、祝福公司和领导：

最后就是一些年尾祝福之类的，祝福老板、领导、同事新的一年工作顺利之类的，还有祝愿公司，因为是公司这个组织给了你机会。

感谢你耐心地看到这里来，以上只是提纲，不是范文，希望给你写外贸年终总结提供一些思路。

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。

所以写好几点：

1、你都做了哪些事，简明扼要

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。

。

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。

5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。

所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。

这几点你写就差不多了。

我也知道应该这么写，每周写的话还好，一周的工作下来有个总结，每天都得写实在是。

。

。

开发信客人没回就继续发，诶，所以啊，我的工作总结我都不好意思再写那几样了。

这种基本是写一些流水涨，可以把在进行中的事情写写，进展如何，明天准备做什么。

昨天计划的事情完成了吗？

有什么困难。

就这些吧。

明天写是够烦的。

同情你

帮课网来帮你解答

年终总结开头（几乎都是感叹过去、迎接未来，时光荏苒，岁月如梭之类的）：

时光荏苒，岁月如梭，215年只剩最后一个月了。

今年的你得到了什么，又失去了什么？

在此希望我们都能抓住今年的尾巴，不留遗憾。

年终总结正文部分应包括：

今年外贸业绩汇报、分析工作亮点和不足（工作复盘）、规划下一年的工作、感谢领导的培养、祝福公司和领导。

今年年终工作总结应该怎么写？

如何写的漂亮？

接着往下看：

一、今年外贸业绩汇报

这是整个工作报告最重要的部分，这是你已经完成的工作。

话说的比花儿还好听也没用，行动才是能看到结果的事情。

你今年到底做了什么？

得到哪些结果？

拿了多少订单？

为公司赚取了多少利润？

你个人收获了什么？

如果业绩没有达标，要分析原因在哪里？

这些问题在年终总结里面，通通要体现。

这些问题如果你都一一分析出来了，你的老板估计喜极而泣了，“这员工太TM省心了，明年加底薪”。

二、分析工作亮点和不足（工作复盘）：

以下几点可以作为工作业绩突出的分析点：

1、业务能力

1、对公司和产品一定要很熟悉。

很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。

其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

2、对市场的了解

这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。

绝对不能坐井观天，不知天下事。

因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。

3、业务技巧

很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以外贸客户谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。

当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，外贸销售中，我倾向于“顾问式销售技巧”。

一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，做好客户分析，这样做会事半功倍。

例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系。

相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。

做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。

2、个人素质能力

1、诚实

做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。

2、热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，制订好工作计划，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心

这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。

所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。

但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。

三、遇到的问题和需要的支持：

善于利用身边的资源，是职场中重要的能力。

单兵作战一个人在那死扣往往陷入无解的死循环。

当然要找人帮忙，谁是你最大的资源，你的老板。

跟你的老板要资源不是教你把工作推给老板，别犯这个傻，你需要的是别人给你的工作加把火，推你一把。

当然，事情做好了，是你的功劳。

更重要的是你让老板知道你在竭尽所能帮助公司（也就是老板）做成一件事。

寻求资源支持的时候有这么几个要素：

【找什么资源+为什么找+你要做什么+你要得到的结果】

四、规划下一年的工作：

这个部分是最简单的，你只需要列出来下一年重点工作的明细和要达到的业绩目标，这里的注意点是，需要和你今年已经做过的事情有衔接。

这里没有必要长篇大论，一份工作报告非常冗长也不是好事，需要有重点，重点是已经做过的事情，已经验证的结果。

这里关于下一年工作规划，就不做具体的例子了。

五、感谢领导的培养：

说到这个你们都懂，你业绩做的好，你要装成都是老板培养的好、队伍带的好，业绩好是前提，还得招人喜欢，这样你的前途一片大好，升职加薪，走上人生巅峰，赢娶白富美，那都对于你来说只是时间问题。

好了，关于讨好上司，这里不作多讲。

六、祝福公司和领导：

最后就是一些年尾祝福之类的，祝福老板、领导、同事新的一年工作顺利之类的，还有祝愿公司，因为是公司这个组织给了你机会。

感谢你耐心地看到这里来，以上只是提纲，不是范文，希望给你写外贸年终总结提供一些思路。

主要写一下主要的工作内容,强调安全的重要性，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

。

。

。

。

。

。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作。

以下供你参考：

总