关于开展质量信誉考核自查自评.doc

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关于开展质量信誉考核自查自评

工作的安排

为规范我公司出租汽车经营行为，建立和完善出租汽车行业诚信体系，全面提升出租汽车服务水平，切实提高服务质量，根据区、市相关文件精神，现就我公司质量信誉考核自查自评工作安排如下：

一、组织领导

为确保自查自评工作扎实开展，公司特成立质量信誉考核自查自评领导小组如下：

组长：

杨利

成员：

宋志银方明田玉刚罗成军

二、工作分工

公司管理人员要结合各自岗位职责，认真对照《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》，查找工作中的不足和缺漏，及时改正和弥补，确保此次质量信誉考核工作能够取得好的成绩。

1、车辆、人员档案和台账的检查以及车辆违章情况收集整理工作由方明负责，确保档案齐全有效。

2、各项管理制度的修改完善工作由宋志银负责，确保各项制度制定合理，能够落到实处。

3、车辆技术性能、车载设备、车容车貌检查由田玉刚、罗成军负责，确保公司车辆不出现任何问题。

4、杨利负责质量信誉考核档案整理工作。

三、相关要求

1、各成员要履职尽责，严格按照《出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》，查漏补缺，尽心尽力做好各自工作，加强协调互助，确保每项工作落到实处。

2、对因工作失误或失职影响公司质量信誉考核的人员，将按照公司规章制度，严肃处理。

海原县宜通出租有限公司

2012年2月8日