如何培养领袖气质Word格式.docx
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（6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
六：
担当
（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
（2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
（3）认错从上级开始，表功从下级启动
（4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
（5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。
（6）因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担。
能力就像一串粽子，用手一提就可以借着绑绳，抓住每个粽子。
做一个领袖要具备一定的能力，而除此以外，领袖和一般人有什么不一样呢？
什么人可能会成长为领袖？
领袖有两把宝剑，一个是他的根性，一个是他的能力，这两者是有区别的。
我们以后观察别人和对照自己像不像领袖，要看清楚。
一个领袖有两条腿，他的左腿叫做根性，他的右腿叫做能力，两条腿都健康才能成为领袖。
可是如果一条腿有问题，我们就比较难分清楚是能力有问题还是根性有问题。
那么，我们来看看，对于根性我是怎么解释的。
根性就是根本性格，一个人很小就要注意他的性格了。
到了我这种年纪研究根性，已经有点晚了，我都60岁了，还来研究什么根性；
坐在台下四五十岁的人要改变根性也晚了，因为要花很多力气才能改变；
台下二三十岁的人要特别注意你的根性，如果你有个孩子才四五六岁，那正是开始培养的最好时候，根性是越早注意越好。
人和人之间没有太大的区别，如果你想成为一个领袖，就要培养别人没有的性格——领袖根性。
领袖根性讲起来就像一棵树。
如果你在花园里种了一朵玫瑰，然后你对玫瑰说，长大吧！
长大吧！
像松树一样长大吧！
这些话叫做废话。
玫瑰花是不可能长成松树的，一棵树之所以能长成树，它的种子就要具备树的条件。
我认为领袖根性大致有7种，沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当，这7种领袖根性的大树让你的人生真正长成森林。
我将拿古代的帝王来举例，穿插我国企业成功或失败的例子来描绘这7棵树。
但是，领袖有两条腿，右腿——能力，我们多多少少解释一下，能力就是操控的本事。
我把领袖的能力分为6个：
我在浙江这个市场上发现什么机会，这个叫做洞察力；
我具备什么条件，这个叫做思考力；
我如何确定这个市场，这个是决策力；
谁来帮我忙，是组织力；
他们听我的话吗？
这个是影响力；
我的想法能落实吗？
是执行力。
刚才我用一棵树来代表一种性格，那我用什么来代表能力呢？
能力就像一串粽子，用手一提就可以借着绑绳，抓住每个粽子，而组织力是绑着每个粽子的绳子，有了绳子，一些散兵游勇可以建成一支部队，一些流程作业可以优化重组，一些方案可以排列顺序，且条理分明，一些重要资源能调整整合，充分利用。
我们来看看组织力的案例。
马雪征女士，今年53岁，北京师范大学文学学士，没有IT背景，也没有学过财务，但她是联想电脑的首席财务官、副总裁和执行董事。
马雪征说：
“我不懂财务，但我知道两件事情，一个是方向，一个是团队。
”她的组织力很好，能够把一些懂IT的组织起来，然后给一个方向，说：
“冲啊，兄弟们！
”叫冲的那个人虽然没有开过枪，但那些听她指挥的兄弟们都带着枪。
7种根性，就像7棵树，首先我们来看第一棵树——沉稳。
领袖的第一个根性是沉稳，一个人如果沉稳，他给人的感觉一定是比较缜密、谨缜、专业、完美。
做皇帝都是要承受委屈的，因此你要学会沉稳
我们拿古代的帝王看看。
公元17世纪，满清有个康熙皇帝，在中国历史上，开疆辟土，版图特别大。
康熙皇帝8岁就登基了，他的父亲顺治很早就离开了他，顺治的遗诏特别交代了4个亲王辅佐他：
一个是索尼，年纪太大，苏克萨哈，年纪太小，遏必隆，个性太软弱，鳌拜，就是那个有名的鳌拜。
14岁开始亲政，那个时候，鳌拜要杀苏克萨哈，康熙皇帝不愿意，鳌拜上去，居然挥拳，我说杀就杀！
非死不可！
苏克萨哈就人头落地了。
康熙皇帝一定非常难受，据说在花园里面发牢骚，MD，我要干掉那个鳌拜！
他的奶奶，就是孝庄皇太后，站在后面正好听到，她说，放肆！
这个话如果鳌拜听到，有你当皇帝的份！
康熙皇帝一直看着地上，发誓16岁干掉鳌拜。
16岁，鳌拜有一天上朝，是一个人进去的，康熙皇帝就把他抓起来，关在牢里面。
你认为，是康熙皇帝看到鳌拜一个人进来的时候，赶快叫人家准备吗？
康熙皇帝每天都在等。
8岁受鳌拜的气，一直等到16岁，把鳌拜抓起来。
各位，做个皇帝况且要受这样的委屈，这叫做非常的沉稳。
同样在17世纪，另一个皇帝就不太沉稳，崇祯皇帝朱由检。
他把大将军袁崇焕害死了。
因为袁崇焕打败了皇太极。
结果，皇太极散布流言，说袁崇焕解决了金兵回北京做皇帝去了。
袁崇焕就被召回北京，崇祯帝下命令让他回来述职，把他给搞死了。
同样17世纪，一个沉稳的康熙皇帝，一个急躁的崇祯帝，真是一个巨大的反差。
古代帝王讲完了。
我要提醒在座的各位，面对中国这一场博弈，整个社会的开放、国计民生的商机，每个人都是心猿意马、摩拳擦掌，我给你个忠告：
你最好沉稳点。
沉稳的人碰到公司有危机，不会惊慌失措。
沉稳的人面临有人叛变或窝里反的情况，不会坐困愁城，一筹莫展。
各位，如果我现在问，你们公司有哪几员大将？
我猜你马上讲得出来；
但你们公司的大将走了呢？
“我不知道。
”
杨元庆可不可能离开联想？
杨元庆怎么可能离开联想？
！
照你这么讲，唐俊离开就是意外喽？
所以，一样的道理。
男人们，躺在你们身边的女人你以为她不会走吗？
上海的离婚率是20％，每100对里面有20对要离婚。
所以，各位你要想好，躺在旁边的这位随时可能离开。
重要的是，你不要一筹莫展。
沉稳的人碰到市场出现逆转的情况不会无计可施，失去斗志。
我们来看一个案例。
在世界第一的宝座上坐很多年的公司，美国通用公司在这个宝座上坐了多久？
76年。
但是今年春天，结束了，日本丰田在今年第一季度的销售量超过它88000辆车，把通用拉下宝座。
这个事情对美国通用来说，一定是很难受的，有人采访了他们的总裁瓦格纳，瓦格纳先生说了句潇洒的话：
暂时的超越又不是世界末日。
沉稳的人面对重要的投资绝对不会草率行事。
我国的企业家最近都比较浮躁，都想快速发展，这个中间就显现出不沉稳。
这里，我给中国企业一个建议，主动找你，或者你一找他就马上点头答应的公司千万不能买，会来找你买的公司通常都有问题。
你一开头他就马上答应的人通常也有问题，就好像一位没有结过婚的男士，爱上一个小女孩，小玉，嫁给我好吗？
她说OK！
什么时候？
要不要明天？
这个时候，我建议回去思考一下，怎么这么快？
各位，那个愿意主动嫁给你的，不是说不好，有问题占七八成。
你看，有个统计数据，全球购并，成功的只有1/4，3/4是失败的。
会生很多蛋的鸡是不卖的，卖给你的都是不生蛋只吃饲料，你恨不得把它杀了的鸡。
沉稳讲完了，我再给大家提提生活与工作中的建议。
1、不要随便显露你的情绪
一个人要学会控制住自己的情绪，做到凡事处之泰然。
有的人情绪表露得非常明显，早上上班前跟老婆吵个架，跟老公斗个嘴，全公司的人都会知道，因为大家一眼就能看出来，这样是要不得的。
三国时期诸葛亮的妻子黄氏，是历史上有名的丑女。
她发黄面黑，长得很难看，附近的青年男子都不愿娶她。
不过黄氏长得虽丑，却颇有内才，品德极佳。
一日黄氏的父亲黄承彦见到诸葛亮，听说他想找个媳妇，便对他说：
“闻君择妇，身有丑女，黄头黑面，才堪相配。
”没想到诸葛亮竟然真的重才轻色，当即求亲，于是黄承彦便将女儿嫁给了诸葛亮。
这事一下子在当地引起轰动，当地人都拿这件事做笑料。
但自从得到黄氏这位贤内助后，诸葛亮受益匪浅，后来挂印封侯，成就伟业，莫不得力于黄氏内助。
在戏剧和图画中，诸葛亮总是身披八卦衣，手持鹅毛扇，一副运筹帷幄、决胜千里的姿态。
传说鹅毛扇便是黄氏送给他的一件礼物。
诸葛亮出山辅佐刘备，行前，黄氏用其父赠给她的一只大鹏鸟翅做了一把扇子，扇柄上画着八阵图，要诸葛亮随身携带，一则不忘夫妻恩爱，二则对行军作战大有裨益，三则告诫他息怒。
黄氏对诸葛亮说：
“你与家父畅谈天下大事时，我发现当你说到胸中的大志，就气宇轩昂；
谈到刘备先生想请你出山，就眉飞色舞；
一讲到曹操，就眉头深锁；
一提到孙权，就忧戚于心。
大丈夫做事情一定要沉得住气，我送你这把扇子就是给你用来遮面，挡你的脸的。
诸葛亮拿起鹅毛扇一摇，头脑很快就冷静下来。
因此，诸葛亮离开草庐后，一直身不离八卦衣，手不离鹅毛扇。
原来，“遮面”的意思是说先要沉得住气，然后才能处之泰然、保持冷静。
唐朝的时候，唐太宗李世民听到魏征进谏后总会出去散散步，就是因为察觉到了自己即将失控的情绪，努力使自己做到“处之泰然”，不至于因一时的怒火而错杀魏征。
有时候，遇见发脾气的人、哭泣的人或者撒娇的人，我们可能会说，这样的人很自然、很真诚。
这种说法其实是纵容，人和动物不一样，人应该有理智和知性，情绪化并不能解决问题。
下面，我们来看一个“女孩不哭”的故事：
2006年，77岁的意大利传奇女记者法拉奇去世了。
生前，她曾两次采访邓小平，她在1980年采访邓小平的部分内容还被收录进《邓小平文选》，这让她在中国家喻户晓。
法拉奇7岁的时候，因为一件事，爸爸打了她一顿，她蹲在墙角哭泣。
爸爸走过去对她说了这样一番话：
“孩子，如果爸爸打的是对的，哭有什么意义？
哭是表示委屈吗？
不，你应该去研究一下为什么挨打，以后如何不再被打。
如果爸爸打的是错的，哭有什么意义？
哭是表示不敢辩解吗？
那你就告诉爸爸打错了，免得以后又错打了你。
法拉奇7岁的时候就了解到，哭是一种无奈，是一种无助，也是一种扯皮，并不能解决问题，结论就是不要哭。
因此，从此以后，她都不再哭泣。
这番话成就了一个“女孩不哭”的传奇，也记录在她的传记里
2、不要逢人就诉说你的困难与遭遇
很多人喜欢在别人面前诉说自己公司和领导的不是，我常常听到这样的抱怨
我们老板很小气；
副总一天到晚训斥我们；
我们那个厂长一天到晚叫我们加班，也不多给加班费；
我们公司最近业务不好，客户都在退货，我都不想干了，你那边有什么机会马上告诉我……
很多人都有这个毛病，其实，他们却不明白，逢人就诉苦的人到哪里都是不能用的，因为人家不敢用！
陈武刚是台湾人，50岁的时候破产了，到处举债，能借的钱都借光了，几乎走投无路。
但他的太太却说：
“即使已经破产，口袋里根本没钱，我老公仍然每天穿着西装，打着领带，拎着公文包，开着车上班，像个董事长一样，不被失意打击……”
这段话给我的印象特别深刻。
即使有一天你破产了，也不要逢人就诉说你的痛苦与遭遇。
就算公司门一打开，只有两个人——一个是你，一个是清洁工，你也要像陈武刚一样，西装笔挺，自己泡杯咖啡，像个董事长一样坐在那里上班。
因为人是很奇怪的，你活得像个董事长，你就是个老板，没多久机会就会来了。
陈武刚就是如此，很快他就有了一个机会，那就是克丽缇娜，简称克缇，开启了直销业的大门。
陈武刚于1989年在台湾创立克丽缇娜，17年来把克丽缇娜打造成了一个成功的直销商：
连续数年蝉联台湾直销冠军宝座，并由台湾地区发展到内地，近3000家克丽缇娜美容连锁店遍布中国各大城市街头。
当前，克丽缇娜更是迈开了国际化步伐，产业遍布13个国家和地区……
一般人活到50岁能守成已经不易，陈武刚却有雄心东山再起，于半百之龄创立直销事业。
他有个很著名的“蜘蛛理论”：
蜘蛛在没有织好网以前绝对不随便出击。
蜘蛛结网都是有顺序的，先经后纬，一旦网络架好，蜘蛛就守候在旁随时等待机会，任何小猎物一旦触网，它都能迅速反应。
3、征询他人意见前先思考，但不要先讲沉稳的人是自己的话留到后面讲，不沉稳的人是自己的话放到前面讲。
和你的竞争对手或你的客户谈判，把话留到后面讲有什么好处？
第一，让别人先讲话，对他是一种尊敬；
第二，先讲话的人，一定会有破绽和漏洞；
第三，别人讲话的时候，你可以准备你的答案。
因此，我给大家一个忠告：
在谈判和沟通的时候，有话不要先讲。
急躁的人都喜欢先讲话，既没有尊重客户，又很可能因为来不及思考而讲错了话，留下一大堆破绽跟漏洞，对方一旦还击，赢的机会就很少。
有话让别人先讲，然后针对竞争对手暴露出来的问题予以还击，这样你的胜算就非常大。
4、不要一有机会就唠叨你的不满女人很喜欢谈论家庭，这大概是因为男人和女人性格的不同：
男人对事业和金钱比较有兴趣，女人则对老公和孩子比较关注。
有的女人一上班，就开始聊自己的家事，像在别人面前批评自己的孩子，诉说自己和老公或公婆的矛盾，等等。
这样不但不会受到尊敬，反而会变成人家的笑柄。
比如，江小姐跟同事抱怨老公有外遇，人家背后会怎么讲？
很可能是：
“我跟你打赌，她不超过半年一定离婚！
”“你怎么知道？
”“刚才她说她老公在外面有二奶。
她一定会离婚的，你看着好了！
不信我们赌一百块，怎么样？
”所以，不要一有机会就唠叨你的不满。
因为喜欢唠叨的人，很容易被人认为是做事不太牢靠的人。
而且，你诉说了自己的不幸，你前脚走，后脚就可能变成人家讥笑的对象。
想想看，这不是很荒谬吗？
5、重要决定尽量与人磋商，至少隔夜再发布重要的决定不要马上公布，这是我自己的一个切身体会。
想起我和大女儿之间的一件往事，我到现在还有一点心痛。
我的大女儿现在已经博士毕业，马上要担任大学副教授了。
多年前，她念初二的时候，因为一个如今都记不起来的错误，我一怒之下，把她的一小箱爵士乐CD给扔掉了。
我的大女儿很喜欢听爵士乐，自己收藏了很多爵士乐CD，我和她妈妈也帮她买了一些。
我扔掉CD的时候她不在场，等她知道冲出去一看CD已经不见了。
那天晚上，她边做功课边掉眼泪。
我有点后悔，几天后买了一个爵士乐CD给她：
“这是刚刚出版的爵士乐，你听听看。
”她笑笑跟我说：
“我现在不喜欢听爵士乐了。
”我没有想到，我的这个处罚伤了她的心，从此她不再听爵士乐，也不再收藏这方面的CD了。
一想到这一点，我就觉得有点哀痛。
前年我到去看她，吃晚饭的时候无意当中聊起这段往事。
我说：
“老大，你还记得你读初中的时候，爸爸把你的一箱爵士乐CD给丢掉了吗？
”她成熟了，讲话也更厉害了，回答只有两个字：
“是吗？
”意思是：
“爸，这事情以后就不要再提了！
”我只好低头吃饭，又一阵的哀痛。
这件事情给我一个很大的教训，就是作重大决定至少要隔夜。
不过因为这个教训，我也得到过一个好的结果。
有一次，我想把我们公司的副厂长开掉，人事命令都签好了，就摆在我的抽屉里。
但第二天早晨起来，我就把它撕掉了。
我们公司没有人知道，我曾经要开除他，其实那次他犯的错误虽不轻，但也没有严重到非要开除不可。
他犯的错固然让我很难受，还害得我被董事长骂了一顿，但如果真的把他开除，公司就少了一个可靠的干部。
一个沉稳的人不会马上就作出重大决策，而且会尽量先跟别人磋商。
另外，一定要记住，重大决定至少要隔夜发布，因为很可能一觉醒来，你的想法就完全不同了。
6、走路与说话不要慌乱有的人走路经常这碰一下、那磕一下，如果你也是如此，我建议你稍微注意一下，并努力克制自己，因为这样的人通常都是很慌乱的人。
一个人一旦慌乱起来，就显得不沉稳，就会做错事情。
利用一些活动和娱乐项目来培养自己的沉稳，不失为一个好方法。
比如，很多人喜欢下围棋，将对弈作为一种修为。
今年，第11届三星杯世界围棋公开赛，我们中国的常昊打败的李昌镐，获得冠军。
常昊赢了李昌镐三目半，而且是二比零的完美封杀，第三局连比都不用比了。
这真的非常不容易，因为常昊的对手是具有传奇色彩的棋王李昌镐。
外界对李昌镐的评价是：
老成得不能再老成，冷静得不能再冷静，精确得不能再精确。
人称他为“两个腰”——人常常这样形容围棋高手，人叫他“石佛”——像一尊石佛一样坐在那里动都不动。
确实，围棋高手都是非常沉稳的，那种不慌不乱要培养到最高境界，大概才能够进入一流高手的行列。
在家庭、公司和周边环境中——①你认为哪些人个性很不沉稳？
②你自己哪些事情（比较重要的）表现得不够沉稳？
12条黄金法则：
“一个目标，两个基点，三项技能，四项原则，五分运气，六项要求，七分学习，八分交际，九分习惯，十分努力，十一个应该避免的人生陷阱，十二分努力”。
年龄对于生活中的每个人是不可轻易说破的秘密，但在职场，年龄却绝对透明。
对于行走职场的人来说，年龄很多时候会促成升职的瓶颈。
试想，一个女人如果芳龄35，而仍然是一个平板小职员，那一定是职场新生代恐龙了。
所以，聪明的人应该懂得并务必赶在35岁前成功，才能从此一劳永逸，一览终山小。
【一个目标】一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风。
1、你为什么是穷人，第一点就是你没有立下成为富人的目标。
2、你的人生核心目标是什么？
杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇，而在于有无目标。
3、起跑领先一步，人生领先一大步：
成功从选定目标开始
4、贾金斯式的人永远不会成功。
为什么大多数人没有成功？
真正能完成自己计划的人只有5%，大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦为缺乏行动的空想。
5、如果你想在35岁以前成功，你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标。
6、每日、每月、每年都要问自己：
我是否达到了自己定下的目标。
【两个成功基点】站好位置，调正心态，努力冲刺，35岁以前成功。
（一）人生定位
1、人怕入错行：
你的核心竞争力是什么？
2、成功者找方法，失败者找借口。
3、从三百六十行中选择你的最爱。
人人都可以创业，但却不是人人都能创业成功
4、寻找自己的黄金宝地。
（二）永恒的真理：
心态决定命运，35岁以前的心态决定你一生的命运
1、不满现状的人才能成为富翁。
2、敢于梦想，勇于梦想，这个世界永远属于追梦的人。
3、35岁以前不要怕，35岁以后不要悔。
4、出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永远保持那颗进取的心。
中国成功人士大多来自小地方。
5、做一个积极的思维者。
6、不要败给悲观的自己。
有的人比你富有一千倍，他们也会比你聪明一千倍么？
不会，他们只是年轻时心气比你高一千倍。
人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。
7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次。
8、宁可去碰壁，也不要在家里面壁。
克服你的失败、消极的心态
（1）找个地方喝点酒。
（2）找个迪厅跳跳舞。
（3）找帮朋友侃侃山。
（4）积极行动起来。
【三大技巧】
1、管理时间：
你的时间在哪里，你的成就就在哪里。
把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍。
2、你不理财，财不理你。
3、自我管理，游刃有余。
（1）创业不怕本小，脑子一定要好。
（2）可以开家特色店。
（3）做别人不愿做的生意。
【四项安身立命的理念】35岁以前一定要形成个人风格
1、做人优于做事。
做事失败可以重来，做人失败却不能重来
（1）做人要讲义气。
（2）永不气馁。
2、豁达的男人有财运，豁达的女人有帮夫运。
35岁以前搞定婚姻生活
3、忠诚的原则：
35岁以前你还没有建立起忠诚美誉，这一缺点将要困扰你的一生
4、把小事做细，但不要耍小聪明。
中国人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。
【五分运气】比尔·
盖茨说：
人生是不公平的，习惯去接受它吧
1、人生的确有很多运气的成人：
谋事在人，成事在天：
中国的古训说明各占一半
2、机会时常意外地降临，但属于那些不应决不放弃的人。
3、抓住人生的每一次机会。
机会就像一只小鸟，如果你不抓住，它就会飞得无影无踪。
4、者早一步，愚者晚一步.
【六项要求】
1、智慧。
（1）别人可你以拿走你的一切，但拿不走你的智慧。
（2）巧妙运用自己的智慧。
（3）智者与愚者的区别。
2、勇气。
（1）勇气的力量有时会让你成为"
超人"
。
（2）敢于放弃，敢于"
舍得"
。
3、培养自己的"
领导才能、领袖气质"
（1）激情感染别人。
（2）"
三0七法则"
实现领袖气质。
（3）拍板决断能力。
（4）人格魅力。
4、创造性：
不要做循规蹈矩的人。
25-35岁是人生最有创造性的阶段，很多成功人士也都产生在这一阶段。
5、明智。
（1）知道自己的长处、短处，定向聚焦。
（2）尽量在自己的熟悉的领域努力。
6、持之以恒的行动力：
在你选定行业坚持十年，你一定会成为大赢家.
【七分学习】
1、知识改变命运。
2、35岁以前学会你行业中必要的一切知识。
a）每天淘汰你自己。
b）在商言商。
3、太相信的书人，只能成为打工仔。
4、思考、实践、再思考、再实践。
【八分交际】朋友多了路好走
1、智商很重要，情商更重要：
35岁以前建立起人际关系网。
2、人脉即财脉：
如何搞好人际关系。
3、交友有原则。
4、善于沟通：
35岁以前要锻炼出自己的演讲才能.
【九分习惯】习惯的力量是惊人的，35岁以前养成的习惯决定着你的成功的大小
1、积极思维的好习惯。
2、养成高效工作的好习惯。
（1）办公室。
（2）生活可以不拘小节，但要把工作做细。
（3）学习聆听，不打断别人说话。
3、养成锻炼身体的好习惯。
4、广泛爱好的好习惯。
5、快速行动的好习惯。
【十分自信】
1、自信是成功的精神支柱。
2、自信方能赢得别人的信任。
3、把自信建立在创造价值的基础上。
4、如何建立自信。
（1）为自己确立目标。
（2）发挥自己的长处。
（3）做事要有计划。
（4）做事不拖拉。
（5）轻易不要放弃。
（6）学会自我激励。
（7）不要让自己成为别人。
【11个需要避开的成功陷阱】
1、只有功劳，没有苦劳。
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