收集最新人力资源管理师二级《劳动关系》历年真题及答案解析Word文件下载.docx
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（D）企业经济类型（E）不同层次的劳动者
123.劳动安全卫生管理制度的种类包括（）。
（A）安全生产责任制度（B）安全生产教育制度（C）安全生产检查制度
（D）劳动环境优化制度（E）安全用品采购制度
124.调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于（）。
（A）调解的原则不同（B）主持调解的主体不同（C）调解的效力不同
（D）调解案件的范围不同（E）在劳动争议处理中的地位不同
125.按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析，其要点包括（）。
（A）确定劳动争议的标的（B）分析确定意思表示的意志内容
（C）分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定
（D）分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合集体合同、劳动合同的规定
（E）分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定
多选题：
120-125ABCDEABCDEABDEABCBCDEABCDE
简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容？
（14分）
（1）工资协议的期限；
（2）工资分配制度、工资标准和工资分配形式；
（2分）
（3）职业年度平均工资水平及其调整幅度；
（4）奖金、津贴、补贴等调整幅度；
（5）工资支付办法；
（6）变更、解除工资协议的程序；
（7）工资协议的终止条件；
（8）工资协议的违约责任；
（9）双方认为应当协商约定的其他事项。
2008.11
77、在劳务派遣中，（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
（A）接受单位与被派遣劳动者（B）雇主与雇员
（C）劳务派遣单位与接受单位（D）劳务派遣单位与被派遣劳动者
78、下列关于劳务派遣的说法错误的是（）。
（A）劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
（B）劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
（C）劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务
（D）被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题
79、实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。
（A）实现社会公平（B）逐步提高工资水平
（C）调整、规范工资分配关系（D）使雇员工资收入随企业效益增长而增长
80、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：
①公开发布;
②信息采集;
③价位制定。
排序正确的是（）。
（A）②③①（B）③①② （C）③②①（D）①②③
81、在安全生产责任制中，（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
（A）工人（B）各职能部门负责人（C）总工程师（D）分管安全卫生的负责人
82、职工一方当事人人数为（）以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。
（A）1人（B）2人（C）3人（D）4人
83、劳动争议处理的原则不包括（）。
（A）合议原则（B）合法原则（C）公正原则（D）及时处理原则
84、以下关于调解意见书说法错误的是（）。
（A）它是调解委员会单方的意思表示（B）它对争议双方没有约束力
（C）它是劳动争议当事人双方的意思表示（D）它是双方达不成协议的结果
85、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的（）内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。
单项选择题：
77.A78.A79.D80.A81.B82.C
83.A84.C85.D
120、劳务派遣单位的职责包括（）。
（A）支付工资（B）被派遣劳动者的招聘甄选 （C）提供福利待遇
（D）被派遣劳动者的考核录用 （E）提供工作岗位
121、劳动力市场工资指导价位分为（）形式。
（A）年工资收入（B）月工资收入（C）周工资收入（D）日工资收入（E）小时工资收入
122、我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括（）。
（A）建立规范化的信息采集制度 （B）建立现代化的信息发布手段
（C）保证统计调查资料的及时性、准确性（D）建立科学化的工资指导价位制定方法
（E）保证工资指导价位能真实反映劳动力价格
123、以下属于劳动安全卫生保护费用的有（）。
（A）工伤保险费（B）工伤医疗费用 （C）工伤评残费用
（D）健康检查费用 （E）职业病防治费用
124、根据争议标的的不同，劳动争议可划分为（）。
（A）关于劳动权力的争议（B）关于工作时间的争议 （C）关于休息休假的争议
（D）关于保险福利的争议 （E）关于劳动利益的争议
125、劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括（）。
（A）组成仲裁庭（B）审阅案件材料 （C）庭审前进行调解
（D）送达开庭通知 （E）进行必要的调查取证
多项选择题：
120-125ABCDABABCDEACDEBCDABCDE
三、简答题
3、2001年8月1日，张先生与某工程设计院签订4年期劳动合同，合同期限到2005年7月30日止，工作岗位为行政助理。
2003年2月变更劳动合同，张某任该院人力资源部人事主管。
2003年2月某工程设计院开始实施由员工大会通过的新的技术经济责任制，该制度规定设置设计提成奖、管理奖、出勤奖、开发奖、工程奖等奖项，其中设计部门奖金总额为全年完成合同额减去工程成本和基本定额再乘以15%，基本定额为每名设计人员10万元;
管理部门奖金以设计人员年平均奖金的70%为基数，再乘以各自岗位系数，人事主管岗位的系数为0.8.
2004年10月15日张某认为某工程设计院未按照技术经济责任制的规定，足额支付其2003年及2004年1月至9月应得奖金，在与部门领导多次协商无果的情况下，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉，请求某工程设计院按照办法的规定补发其应得奖金67180元及经济补偿金16800元。
本案的具体的事实与理由如下：
首先，张先生提供的工资表表明：
2003年5月和10月两次累计预支张某奖金2.6万元，2004年5月和9月份两次支付2003年及2004年1月至9月奖金共计2.9万元，这与制度规定应予支付的数额相去甚远。
其次，张先生提供的依据是：
某工程设计院2003年全年完成合同额2150万元，2004年经营目标为2400万元;
2003年工程成本为58万元，2004年工程成本为48万元。
而某工程设计院认为张某的主张缺乏依据，以DD会计师事务所依法关于某工程设计院全面会计审计报告为依据对张某的主张提出异议。
2003年实际完成合同额2000万元，工程成本为62万元;
2004年数据仅为计划数据，实际发生情况与计划存在差距。
再次，张先生主张2003年全院设计人员为22人，2004年全院设计人员为36人。
而某工程设计院提供了该院人员情况表，证明该院2003年与2004年设计及设计辅助人员分别为25人和40人。
最后，张某在申诉书中主张的数据均为其个人通过其职务工作所获得。
请根据本案情况指出劳动争议的焦点，并提出裁决意见及其理由。
（22分）
①这是一起双方当事人因劳动报酬问题发生的劳动争议案件。
（2分）
②本案争议的焦点：
A、奖金计算办法和参数。
B、劳动争议事实的举证责任。
③根据劳动法的规定，员工大会通过的新的技术经济责任制度对企业所有员工和各管理部门均有约束力，劳动关系的当事人都应遵守。
在本案例中，争议双方均未对该办法提出异议，存在争议的事项仅为与奖金计算有关参数的认定上。
④举证责任是指争议当事人对自己提出的诉求所依据的事实或反驳对方请求所依据的事实提供证据加以证明的责任。
没有证据或举证不能的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
但由于劳动关系的特殊性，法律规划事关管理事务方面的举证责任由用人单位承担。
⑤张某为主张自己的权利可以提出自己的证据，但是奖金计算参数如完成合同额、工程成本、基本定额以及设计人员数量等证据应由某工程设计院承担法宝举证责任。
⑥2003年经DD会计事务所依法关于某工程设计院全面会计审计报告数据完全应予以采信而不应提出疑义。
设计人员数量为企业经营管理权范畴，张某的数据不能采信。
⑦2004年的计划完成合同额、工程成本等数据应采取公平合理的方法，将计划完成额、工程成本等项按照9/12进行折算，只计算到1月~9月为止。
⑧依照上述方法计算，某工程设计院应补发张先生的奖金为：
A、2003年奖金：
[（2000-62-10X25）X15%/25]X70%X0.8=5.67168（万元）（1分）
B、2004年1月~9月奖金：
[（2004-48-10X40）X9/12X15%/40]X70%X0.8=3.0744（万元）（1分）
C、应付奖金总额：
5.67168+3.0744=8.74608（万元）（1分）
D、应补发奖金额：
8.74608-（2.6+2.9）=3.24608（万元）（1分）
E、院方因未按照规定按时足额支付张先生奖金，还应按照少发金额的25%，加发经济补偿金8115.2元。
2009.5
77.劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。
A.专家访谈B.问卷调查C.统计分析D.抽样调查
78.根据劳动合同法的规定，劳务派遣单位诶的注册资本不得少于（）万元。
A.20B.30C.50D.100
79.政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括（）
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资
C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长
80.工资指导价位（）是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数。
A.高位数B.中位数C.地位数D.标准数
81.在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人
82.劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（）
A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议
83.企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（）
A.群众性B.合议性C.自治性D.非强制性
84.在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。
A.调解达成协议B.调解达不成协议
C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔
85．劳动组织优化部包括（）的合理组织。
A.工作时间B.准备性和执行性工作C.作业班组D.技术型和工艺性工作
77-80：
DCBA
81-85：
ADBAD
120.下列属于劳务派遣现象的属于表达的是（）
A.雇员租赁B.雇员派遣C.人才租赁D.劳动派遣E.人才派遣
121.工资指导线包括（）
A.高线B.预警线C.低线D.基准线E.下线
122.潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括（）
A.劳动组织的不完善B.劳动条件的不良状态C.人的错误操作行为
D.对自然规律认识不足E.人的错误管理行为
123.企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括（）
A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明E.奖惩结合
124．劳动争议当事人的权利包括（）
A.当事人有直接会比的权利B.当事人有强制执行的权利
C.当事人有自行和解的权利D.当事人有提出主张、提供证据的权利
E.当事人有提出仲裁申请、答辩的权利
125.申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（）
A.属于受诉调解委员会管辖B.符合申请调解的实效规定
C.有明确的被诉人、具体的要求和理由
D.属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议
E.申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位
120-125ABCDEBDEABCDEABCCDECDE
3、企业劳动安全卫生技术环境的营造主要包含哪些内容？
（15分）
（1）直接使用安全技术和无害装置、无害工艺，从基础上避免劳动安全卫生事故。
（5分）
（2）完善劳动场所设计，实现工作场所优化。
并应做到：
（1分）
①科学装备、布置工作地；
②保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境；
③正确组织工作场所的供应和服务；
④劳动环境优化等。
（3）劳动组织优化。
主要包括：
①不同工种、工艺阶段合理组织；
②准备性工作和执行性工作合理组织；
③作业班组合理组织；
④工作时间合理组织。
2009.11
77.以下关于劳务派遣说法错误的是（
）。
（A）雇主是劳务派遣单位
（B）雇员是被派遣的劳动者
（C）是一种组合劳动关系
（D）本质特征是雇佣和使用相结合
78.确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（
（A）社会劳动生产率（B）社会就业状况（C）劳动力市场价格（D）人工成本水平
79.劳动力市场工资指导价位制度的意义不在于（
（A）转变政府劳动管理部门职能
（B）构建完整的劳动力市场体系
（C）构建完整的劳动力市杨体系
（D）对集体协商确定工资水平提供依据
80.工资指导价位的（
）是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。
（A）高位数
（B）中位数（C）低位数
（D）标准数
81.（
）是以及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度。
（A）安全生产责任制度
（B）重大事故隐患管理制度
（C）安全卫生认证制度
（D）伤亡事故报告和处理制度
82.以下关于劳动争议的说法正确的是（
（A）只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
（B）是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
（C）劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
（D）不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
83.劳动争议调解委员会主任由（
）担任。
（A）职工代表（B）政府代表（C）工会代表（D）用人单位代表
84.根据我国法律的最新规定，劳动争议的仲裁时效是（
（A）3个月（B）6个月（C）9个月（D）12个月
85.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（
）内，认为符合受理条件的，应当受理。
（A）5日
（B）10日（C）15日（D）30日
77-81：
DBCCD
82-85：
ACAA
120.劳务派遣中存在的关系包括（
（A）雇主与雇员（B）用人单位与就业中介机构（C）劳务派遣单位与用工单位
（D）用工单位与被派遣劳动者（E）劳务派遣单位与被派遣劳动者
121.用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括（
（A）提供工作单位（B）支付加班费、绩效奖金（C）告知工作需求和劳动报酬
（D）提供与工作岗位相关的福利待遇（E）连续用工的，实行正常的工资调整机制
122.劳动力市场工资指导价位按（
）等多种标准反映水平。
（B）年工资收入（C）中位数
（D）月工资收入（E）低位数
123.劳动安全卫生管理制度包括（
（B）安全生产教育制度（C）安全生产检查制度
（D）安全卫生认证制度（E）生理卫生检查制度
124.劳动争议仲裁的特征包括（
（A）仲裁课题的自治性
（B）仲裁主体的特定性（C）仲裁影响的广泛性
（D）仲裁对象的特定性（E）仲裁内容的合议性
125.可按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构包括（
（A）分析确定劳动争议的标的（B）分析确定劳动争议当事人所实施的行为
（C）分析确定行为人的行为是否有主观上的过错
（D）分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害
（E）分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接或因果关系
120-125CDEBCDEACEABCDBDBCDE
三、综合题
3.2008年张某于旅游职业高中毕业，同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员，双方签订了三年期的劳动合同，张某在两个月的工作期间，迟到5次，3次与顾客争吵，并且不服从领班和值班经理的批评教育。
10月8日，K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作，若对方不同意，限其三个月内另谋出路，在此期间，工资只按当地最低工资标准发放。
张某接到通知后不同意工作调动，也表示找不到其他工作；
同时，张某仍存在迟到和与顾客吵架现象，三个月后即2009年1月9日，K宾馆以“试用期严重违反劳动纪律，不服从工作安排”为由，解除了与张某的劳工合同。
张某随即申诉到劳动争议仲裁机构，要求维持原劳动关系。
请根据本案例做出全面评析，并对该企业应如何加强劳动合同管理提出建议（18分）
①试用期为劳动合同的约定条款而非法定必备条款，即订立劳动合同可以约定试用期，也可以不约定试用期。
本案例未说明是否约定试用期，可以理解为该合同未约定试用期，因而企业解除劳动合同的理由不成立（2分）
②张某在工作中存在违纪行为，但判断张某是否属于严重违纪，企业必须依据已公示的，且经过合法程序制定的企业内部劳动规章制度，本案企业未能清楚举证相关制度规定。
③如果张某的行为属于严重违纪，依据劳动合同法的相关规定，严重违反用人单位劳动纪律的，企业可以解除劳动合同；
如果不属于严重违纪，则不能解除劳动合同。
④调整张某的工作岗位属合同的变更，而依据劳动合同法的有关规定，订立和变更劳动合同应遵循平等自愿协商一致的原则，企业单方意思表示“调动张某到洗衣房工作，若对方不同意，限期三个月内另谋出路”的方法，违反了上述规定。
⑤在三个月期间只按当地最低工资标准发放张某的工资没有依据，因为工资支付应按照劳动合同约定的标准支付。
A.如果企业有前述的内部劳动规章制度，可以依据张某的违纪情况，按照相应标准以承担相应的经济责任为由扣发工资，以为惩戒。
B.如果张某提供了正常劳动，按当地最低工资标准发放张某的工资是违法行为。
⑥在本案例中，该企业内部劳动合同管理与劳动规则制定实施都存在不合法的地方：
A.在劳动合同管理方面，企业应有符合法律规范的劳动合同文本，并且应当对约定条款如试用期等做出具体规定，即哪些岗位应约定（或不约定）试用期。
B.在劳动纪律方面应明确规定何谓严重违纪，违反劳动纪律应承担何种责任。
⑦分析本案例的发生，至少有以下两个方面工作应当引起企业的重视：
A.企业应当强化员工的教育培训，从新员工进入企业那一天起，就应该使员工清楚地了解公司的各种规章制度，特别是通过宣传教育，使他们逐步树立正确的职业价值观，尽快融入企业。
（1分）
B.企业的相关部门，特别是人力资源部门及其管理人员，应当重视劳动法律法规的学习，逐步增强执行国家劳动法律法规的意识。
2010.05
77、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由（
）所在地劳动争议仲裁委员会管辖
（A）劳务派遣单位
（B）被派遣劳动者（C）用工单位
（D）劳动合同约定
78、工资集体协商的内容不包括（）。
（A）最低工资标准
（B）工资协议的终止条件与违约责任
（C）职工年度平均工资水平及其调整幅度
（D）工资分配制度、工资标准和工资分配形式
79、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。
（A）上线
（B）基准线
（C）下线
（D）标准线
80、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是（）
（A）两次调查时间间隔为两年
（B）主要是通过抽样调查方法取得
（C）调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
（D）调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
81、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是（）
（A）工人
（B）企业法定代表人（C）总工程师
（D）分管安全卫生的负责人
82、安全卫生认证制度不包括（）。
（A）重大事故隐患认证
（B）有关人员资格认证
（C）有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
（D）与劳动安全卫生练习特别密切的物质技术产品的质量认证。
83、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（）
（A）个别争议
（B）集体争议（C）利益争议
（D）权利争议
84、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
（A）一次
（B）两次
（C）三次
（D）多次
85、劳动争议仲裁的原则不包括（）。
（A）合议原则
（B）强制原则（C）回避原则
（D）
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