考试必过神之冲刺背诵口诀精简.docx
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考试必过神之冲刺背诵口诀精简
重要提示:
论文:
1)大标题很重要,要切合二、三点题意2)摘要字要写好3)不要涂改4)如果按过程写,不能漏项5)2800字不能少
案例:
1)将历年真题和老师的资料抄写三遍2)带尺子进考场3)不要涂改4)简练专业词
5)言之有物、言之成理
项目管理基础:
✧资质人数:
30,10,18,4,6,1,2,0;注册资金:
5000,2000,200,30;从业人员:
220,150,50,15(2012年)
✧资质人数:
30,10,15,3,5,1,2,0;注册资金:
5000,2000,200,30;从业人员:
220,150,50,15(2015年)
✧项目目标特性:
鲜橙多。
优先性,层次性,多目标性;项目特点:
临时性、独特性、渐进性。
✧项目环境:
射正欢。
社会、政治和自然环境。
✧软技能:
勾引领导,激谈解决。
有效的沟通,对组织施加影响,领导,激励,谈判与冲突管理,解决问题。
✧PMO位于组织任何位置,项目组合管理是PMO的战略职能。
✧项目生命期特征:
初始阶段费用和人员水平低,不确定性和项目干系人影响高。
✧事前检查、事中评审、事后审计。
✧项目阶段末可以进行一次审查,目的是取得对结束当前阶段并启动下一阶段的核准。
✧项目生命期是产品生命期的一部分。
✧结构化方法:
过程工程化与文档资料标准化,特点(面向过程、逻辑性强、按步走);原型法:
抛弃型和进化型原型,特点(用于需求不明、管理方法结构化程度不高的系统);面向对象方法:
对象由属性和操作组成,对象间通过消息传递、封装、多态、继承。
✧五大过程组:
启动,规划,执行,监控,收尾;PDCA:
计划,执行,检查,行动。
✧可研的内容:
基金运气。
技术,经济,运行环境,其他方面(法律,社会)可行性分析。
✧可研的方法:
惊世娘子。
经济评价法,市场预测法,增量净效益法,投资估算法。
✧可研的原则:
客观公。
科学性、客观性和公正性。
✧可研的风险:
急诊室。
技术风险,政治风险,市场风险。
✧可研的步骤:
木桶鸡粗腿变焦。
1)确定项目规模和目标,2)研究正在运行的系统,3)建立新系统的逻辑模型,4)导出和评价各种方案,5)推荐可行性方案,6)编写可行性方案,7)递交可行性方案。
✧投资前期四个阶段:
机会研究,初步可行性研究,详细可行性研究,评估与决策。
✧项目论证三个阶段:
机会研究(寻求投资机会,鉴别投资方向,±30%),初步可行性研究(项目是否有生命力,是否赢利,±20%),详细可行性研究(详细技术经济论证,多方案中选择最优方案,±10%)。
✧项目论证:
分为内部论证和外部论证,可以贯穿于可行性研究的整个阶段,项目论证费用属于立项前费用,不计入项目的总投资之内;项目评估由第三方进行;论证和评估可以同时进行。
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✧整范时成质人沟风采756334466
✧章书记指空整薇,(整体管理的7个:
制定项目章程,制定初步的项目范围说明书,制定项目计划,指导和管理项目执行,监控项目执行,整体变更控制,项目收尾。
)
✧规定贱人制。
(范围管理5个过程:
范围规划,范围定义,创建WBS分解结构,范围确认,范围控制。
)
✧腚需圆,利画质。
(时间管理6个过程:
活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制订进度计划,进度控制。
)
✧顾欲空,(成本管理3个过程:
成本估算,成本预算,成本控制。
)
✧鞭暴之,(质量管理3个过程:
质量计划编制,执行质量保证,执行质量控制。
)
✧记住射里。
(人力资源管理4个过程:
人力资源计划编制,组建项目团队,项目团队建设,管理项目团队。
)
✧勾媳暴干,(项目沟通4个过程:
沟通计划编制,信息分发,绩效报告,项目干系人管理。
)
✧即时性,亮鞭奸。
(风险管理6个过程:
风险管理计划编制,风险识别,定性风险分析,定量风险分析,风险应对计划编制,风险监控。
)
✧鞭同膘,折管收。
(采购管理6个过程:
采购计划编制,编制合同,招标,供方选择,合同管理,合同收尾。
)
✧整体管理:
✧章书记指空整薇,(制定项目章程,制定初步的项目范围说明书,制定项目计划,指导和管理项目执行,监控项目执行,整体变更控制,项目收尾。
)
✧项目章程:
正式批准一个项目或者批准项目是否进入下一阶段的文档,并对项目经理授权。
由组织外的发起人或资助人发布。
✧项目章程内容:
嘘嘘的人干杯,只假约翻盖。
1)项目需求,反映干系人的要求和期望,2)项目必须实现的商业需求,项目概述或产品需求,3)项目的目的或论证结果,4)任命项目经理并授权级别,5)干系人的影响,6)里程碑进度计划,7)职能组织,8)组织的、环境的和外部的假设,9)组织的、环境的和外部的约束,10)论证项目的业务方案,包括投资回报率,11)概要预算。
✧工作说明书SOW:
对内部项目而言,由项目发起人提出;对外部项目而言,可以作为投标文档一部分从客户那里得到。
包括:
爷参战。
业务需求,产品范围描述,战略计划。
✧组织过程资产:
叫鸡验指纹。
教训、企业计划、经验、指导方针、文档等。
✧项目管理计划内容:
过失工期管制,控制机构责问。
1)所使用的项目管理过程,2)每个特定项目管理过程的实施程度,3)完成这些过程的工具和技术的描述,4)选择的项目的生命周期和相关的项目阶段,5)如何用选定的过程来管理具体的项目。
包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入输出等,6)如何执行工作来完成项目目标,7)如何监督和控制变更,8)如何实施配置管理,9)如何维护项目绩效基线的完整性,10)与项目干系人进行沟通的要求和技术,11)为项目选择的生命周期模型。
对于多阶段项目,要包括所定义阶段是如何划分的,12)为了解决某些遗留问题和未定的决策,对于其内容,严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。
✧工作绩效信息包括:
进度进展,已(未)完成哪些交付物,已开始(完成)哪些活动,满足质量标准的程度,批准的预算与发生的成本,已开始活动的预计完成日期,当前项目活动所完成的百分比,已记录下的经验教训,资源使用情况。
✧变更:
分别内部和外部变更。
流程:
生平绝食盐蛋。
(变更申请,评估,决策,实施,验证,沟通存档),CCB一定要有,CCB不能提出变更申请,PM不担任CCB主席,主席一票否决权,在基准内不用走变更流程,是决策机构不是作业机构,不必是常设机构,可以一个人或者多人,甚至兼职人员,人员组成:
高项配车子。
(高层经理、项目经理、配置管理负责人、测试负责人、质量保证负责人等),变更控制流程的作用不包括确定要批准还是否决变更请求,它是CCB的职责之一。
✧监理在变更中的工作:
1)接受变更申请,2)评估变更,3)参与CCB评审,4)下达变更通知书,与PM共同发布变更,5)监控变更实施,6)对变更结果进行验证。
✧变更批准后项目经理工作:
1)更新项目管理计划或其他管理计划文件,2)安排相应人员负责新的项目活动,3)更新WBS和WBS字典,4)编制新的或修订成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案等。
✧项目收尾:
包括管理收尾和合同收尾;合同收尾过程涉及产品验收和管理收尾。
✧范围管理:
✧规定贱人制,(范围规划,范围定义,创建WBS分解结构,范围确认,范围控制)
✧标杆分检查。
(模板表格和标准,产品和干系人分析,分解,检查,变更控制系统和偏差分析)。
项目范围和产品范围:
项目范围强调过程,产品范围强调结果。
项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS、WBS字典作为衡量标准,产品范围是否完成以产品需求说明书作为衡量标准。
✧范围管理计划内容:
1)如何基于初步的项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书,2)如何从详细的项目范围说明书创建WBS,3)如何对已完成项目的可交付物进行正式的确认和接受的,4)如何对详细的项目范围说明书申请变更,这个过程直接与整体变更控制过程相关联。
✧详细的范围说明书包括:
标书求姐夫,厂家约疯子,北京惩治囚犯。
1)项目目标,2)产品范围描述,3)项目需求,4)项目边界,5)项目的可交付物,6)产品可接受的标准,7)项目的假设条件,8)项目的约束条件,9)初始风险,10)初始的项目组织,11)进度里程碑,12)资金限制,13)成本估算,14)项目配置管理需求,15)已批准的需求,16)项目规范。
✧分级树型:
直观而不容易修改,适合小中项目;表格形式:
不直观而方便,适合大项目。
✧WBS三个方法:
吃饺子。
1)把主要的项目可交付物和子项目作为第一层,2)子项目作为第一层,3)把项目的生命期作为第一层,项目交付物作为第二层。
WBS一般3到5层,它是组织的核心。
✧WBS八个原则:
1)在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分,2)一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属,3)相同层次的工作单元应用相同性质,4)工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容,5)便于项目管理计划、控制的管理需要,6)最底层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的,7)应包括项目管理工作,包括分包出去的工作。
✧WBS主要步骤:
1)识别项目交付物和相关项目工作,2)对WBS的结构进行组织,3)对WBS进行分解,4)对WBS中各级工作单元分配标识符或编号,5)对当前的分解级别进行检验,以确保它们是必须的,而且是足够详细的。
✧WBS\OBS\RBS:
工作分解结构WBS根据可交付物进行分解,组织分解结构OBS根据组织的部门、单位或团队进行分解,资源分解结构RBS根据资源进行分解,风险分解结构RBS根据已识别的风险进行分解。
✧范围基线包括:
已批准的项目范围说明书(详细)、WBS、WBS字典。
它是创建WBS的输出。
✧范围确认和质量控制:
范围确认是有关工作结果的可接受问题,而质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题。
质量控制通常在范围确认之前进行,也可以并行。
✧范围确认应该是贯穿项目的始终,采用检查,范围确认完成时,同时应当对确认中的WBS和WBS字典进行更新。
✧范围蔓延原因:
三无。
1)无基线2)需求挖掘不够3)无变更控制程序。
✧变更原因:
1)项目外部环境发生变化,2)项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏,3)世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案,4)项目实施组织本身发生了变化,5)客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。
✧变更控制的焦点问题:
1)对造成范围变更的因素施加影响,以确保这些变更得到更一致的认可,2)确定范围变更已经发生,3)当范围变更发生时,对实际的变更进行管理。
✧范围变更后,要更新基准、预算、项目管理计划。
✧范围管理中常见问题和建议:
1)不完整的需求:
得到完整的需求,2)缺乏用户参与:
联系所有项目干系人,3)不现实的期望:
加强沟通,4)需求改变:
进行范围控制,5)缺乏计划:
增强项目计划,6)在压力下放弃计划:
增强项目计划,7)遗漏必要的任务:
加强范围确认,8)开发人员的镀金:
界定项目边界,9)功能蔓延:
进行范围控制。
✧范围问题应想到建立变更控制管理流程,质量问题应想到建立质量管理体系,建立标准,基线,重新制定完善管理计划,对流程进行优化。
✧进度管理:
✧腚需圆,利画质。
(活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制订进度计划,进度控制)
✧腚需圆(专替姑管下:
专家判断法,替换方案确定,公开估算数据,项目管理软件,自下而上的估算),利(专流沧桑泪:
专家判断,预留时间,参数式估算,历时的三点估算,类比估算法)画质
✧项目计划(进度)网络图:
是活动排序的输出,进度计划编制的输入。
✧资源估算:
输入(企业环境因素,组织过程资产,活动清单,活动属性,资源可用性,项目管理计划),工具(专家判断法,替换方案确定,公开估算数据,项目管理软件,自下而上的估算),输出(活动资源需求,更