街道规章制度Word格式文档下载.docx

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七、办公用品领取制度及财产登记制度..............8

八、卫生管理制度................................9

九、保卫和保密制度.............................10

十、工作联系制度...............................11

十一、处理来信来访制度.........................12

十二、值班制度.................................13

十三、公务接待制度.............................14

一、学习制度

1、政治理论学习按计划、有步骤进行，办公室负责组织安排。

2、机关干部和居委会主任，无特殊情况，周三下午为学习日，并做好记录。

3、业务知识学习由各部门安排，采用集中学习与自学相结合。

4、发挥理论联系实际的学风，把所学的理论运用到实践中去，努力提高自己的政治敏锐力和解决实际问题的能力。

二、请销假制度

1、副科级领导有事需书面向党工委书记请假，并在办公室备案。

2、机关一般工作人员有事，三天以内以书面形式向办事处主任请假，三天以上向党委书记请假，并在办公室备案。

3、村（居）委书记、主任外出一天以上需向办事处书记请假，并在办公室备案。

4、村（居）委成员有事外出，三天以内需向村（居）委主要领导请假，三天以上向办事处主任请假并在办公室备案。

5、若不按以上规定履行请销假制度手续的人员，一经查实，给予严肃处理。

三、会议制度

1、主任会议由主任决定主持召开，每月一至二次。

研究行政方面的工作，根据工作情况可与党工委会一道开联席会议。

2、办公会议，由书记或主任主持召开，部门负责人参加，汇报当月工作，安排次月工作，协调有关工作，原则上每月底前召开，特殊情况次数，时间可机动执行。

3、部门会议由分管主任或部门负责人决定召开，每半月一次研究部门工作。

4、按时参加上级机关要求参加的会议，并根据情况适时汇报和传达，需要协作的要开好内外部协调会。

（）5、内部会议要做好保密，会议内容不该扩散的决不允许外传，要做好会议记录，适时进行会议纪要。

篇二：

新嘉街道机关规章制度汇编

一、考勤制度

二、卫生管理制度

三、值班制度

四、机关学习制度

五、接待工作制度

六、物资管理制度

七、微机管理制度

八、档案管理制度

九、保密工作制度

十、机动车辆管理制度

十一、政务公开制度

十二、民情汇报制度

十三、会议制度

十四、印章管理和使用制度

十五、廉洁自律制度

十六、机关工作人员文明行为规范

1、机关工作人员因事不能上班必须提前请假，请假人要持党政办统一印制的请假单，签批后交党政办公室存留。

机关一般工作人员请假须先向部门负责人请假，再向主持机关工作的领导请假；

部门负责人请假须先向部门分管领导请假，再向主持机关工作的领导请假；

副科级干部请假须经街道主要领导批准，再向主持机关工作的领导打招呼；

产假、婚丧假按有关规定执行。

全年请假累计超过一定天数，按岗位目标责任制考核办法执行；

未请假而无故不上班的，按旷工处理。

2、机关工作日实行早晚两次签到，机关工作人员严格遵守作息时间，不得迟到和早退，未签到的视为旷工，机关工作人员因公办事未能到机关签到的，要电话报党政办说明情况，严禁替签，替他人签到的，替签人和被替签人均按旷工处理。

3、除街道统一组织的会议、学习及集体活动外，工作时间各部门工作人员必须在岗，外出办事必须留人值班，未经允许不得离岗办私事，否则，按旷工对待。

4、党政办公室对机关工作人员每月的考勤情况进行汇总，每月进行情况通报，平日考勤情况与机关岗位目标责任制考核挂钩。

（一）卫生责任

1、机关卫生实行部门和个人负责制，部门办公室卫生由各部门自行负责，部门内部也要责任到人。

2、机关公共场所责任区，由党政办公室提出方案，经主持机关工作的领导同意后，按部门划分。

3、楼内走廊、楼梯、卫生间由卫生保洁员专人负责。

（二）卫生标准

1、部门办公室卫生

（1）地面清洁无污渍、无烟蒂、无纸屑。

（2）办公桌椅、沙发、茶几、档案柜等办公用品摆放有序，桌面洁净、整齐。

（3）门窗玻璃定期擦洗，保持窗明几净。

（4）墙面、天棚无灰网，空调、灯具无尘迹、电线走向整齐、美观。

（5）茶具、烟灰缸、痰盂每天一洗刷，室内杂物、纸篓废纸及时清理。

（6）墙壁挂牌整齐美观，无乱挂乱摆现象。

（7）提倡无烟办公室。

2、公共场所卫生标准

（1）地面每天一清扫，保持无杂物、无垃圾、门窗玻璃每周一擦洗，保持洁净。

（2）楼内走廊、楼梯、卫生间中午、下午下班各清扫

一次，卫生间保持洁净、无异味。

（3）遇有雪天（含双休日、节假日）住驻地及就近的机关工作人员必须尽早到机关，参加义务扫雪。

3、有关要求

（1）机关卫生要一贯保持，机关工作人员要加强个人修养、做到不随地吐痰，不乱扔废纸、烟蒂、杂物等，爱护公物，养成良好的文明习惯和卫生习惯。

（2）建立考核制度，加强卫生监督检查，党政办负责日常卫生的督查，机关每月组织1－2次卫生大检查，检查结果分优秀、良好、一般三个档次进行汇总，结果纳入年终机关岗位目标责任制考核。

1、每位机关干部都必须按要求参加机关统一组织的值班，做到不迟到、不早退、不脱岗、不空岗、不缺岗，有特殊情况需要换班的，必须提前向带班领导请示批准，并通知值班组长。

所有值班人员必须在值班室值班，未经值班组长批准擅自离开值班室视为缺岗。

2、值班人员中交班时间为上午8：

00，夜间值班必须按作息时间要求到岗，必须在机关住宿。

3、值班组长必须高度负责，确保政令畅通，及时处理突发情况，认真填写值班记录，安排值班人员翌日早晨7：

00前打开大厅前后门，值班组长确需换岗需经带班领导批准。

4、值班人员必须尽职尽责，凡是发现陌生人进入机关内，必须问个明白，同时要严格检查，凡客人来访，必须于夜间九点前离开机关，一律不准外人在机关住宿，凡发现机关以外的人留宿机关的，严肃追究相关人员责任。

5、值班期间，每个值班人员要认真负起责任，值班期间机关发生盗窃及其他问题，完全由个人自负。

同时，值班人员要保持值班室的卫生，早晨要将值班室的行李整理好、卫生打扫好。

篇三：

2街道社区规章制度

失职追究制度

第一条街道社区工作人员在工作中，由于故意过失、渎职、工作失误或玩忽职守致使国家、集体或服务对象遭受损失，造成不良后果的，追究其行政及经济上的责任。

第二条本规定适用于街道社区全体工作人员。

第三条有下列情形之一，视为失职：

（一）对符合法律、法规和有关政策规定的事项，应该办理而又无正当理由拖延不办。

（二）不认真履行首问责任制，工作态度生硬，工作作风粗暴。

（三）不认真履行岗位职责和aB岗工作制度，擅离职守，给工作或服务对象造成损失。

（四）工作相互推诿，效率低下，给工作或服务对象造成损失。

（五）工作中以权谋私，假公济私。

（六）对群众举报或投诉不及时处理；

打击、刁难、报复举报（投诉）人。

（七）有其他违规行为。

第四条责任追究和查处

根据情节轻重，后果影响程度，对失职人员给予批评教育、告诫、离岗培训、调离岗位、辞退、党纪政纪、移交司法机关等处罚。

同时，责任追究同年度考评、评优及干部使用挂钩。

（一）失职错误轻微，没有造成大的不良后果，情节较轻的，给予批评教育。

（二）失职错误较为严重，造成较大的不良后果，给予告诫。

一年内被告诫一次的，年度考核不能评定为优秀；

一年内被告诫两次及以上的，年度考核评定为不称职，聘用人员予以辞退。

（三）因工作责任心不强、业务能力较差等原因，不能胜任工作岗位的，给予离岗培训或调离原岗位；

离岗培训后仍不能胜任原岗位，或调离原岗位后不能胜任新的工作岗位的，聘用人员予以辞退，干部按国家公务员法的有关规定予以处理。

（四）因失职造成经济损失的，视情节由责任人赔偿相应的经济损失。

（五）违反党的纪律和行政纪律的，按有关规定给予相应的党纪政纪处分。

（六）构成犯罪的，移交司法机关处理，依法追究刑事责任。

限时办结制度

第一条限时办结制是指服务对象到街道、社区办事时，在符合有关规定及手续齐全的前提下，经办人应在承诺的时限内办结。

第二条对即办事项，在服务对象手续完备，材料齐全、符合规定的情况下，要即时办理，能提前办结的，应尽量提前。

第三条对限时办理的事项，经办人应即时对服务对象申报的材料和有关手续进行审核，并明确告知服务对象材料和手续是否齐全、符合规定。

第四条法律、法规、规章没有明确办事时限的，必须结合实际制定时限，尽可能简化和规范审批环节手续，优化办事规则和程序，压缩办事时限。

第五条对于职责范围内的事项，无正当理由不准延时办理，如情况特殊确需延时办理的，经办人要按照职权规定报分管领导批准，并告知服务对象延时办理的理由和延时的具体时间。

服务承诺制度

第一条保持办公场所整洁卫生，设施便利，秩序井然。

第二条社区工作人员着装整齐，挂牌服务，以便群众监督。

第三条语言文明、待人诚恳、举止大方、热情服务，做到来有应声、问有答声、走有送声。

第四条凡符合法规、政策规定的申办事项，及时受理，不以任何理由拖延受理、刁难办理人员。

第五条对有关人员前来查询业务受理情况、咨询有关政策的，应及时告知，不以任何理由拒绝。

对办结的事项及时通知有关人员。

第六条按公开承诺时限，凡符合有关政策、规定、办理程序的，在规定时限内办理完毕。

对个别紧急事项，做到随到随办。

第七条社区工作人员不接受办理人员任何形式的吃请、礼物，不接受有价证券、礼金，不收受香烟、小食品等。

在工作时间不闲谈、不吃小食品。

第八条在社区设立服务监督意见箱及监督电话，对反映的情况查实后，10个工作日内进行处理，并向有关人员反馈处理情况。

全程代办制度

第一条为民服务全程代办制应遵循公开、公平、依法、高效和自愿的原则。

在服务中，要掌握政策、坚持原则、实事求是、廉洁高效、业务熟练、热情礼貌、全心全意为居民群众服务。

第二条各社区要制定为民服务全程代办制度，社区主任为为民服务全程代办工作的第一责任人，社区干部为具体责任人，建立《为民服务全程代办项目表》，设立全程代办服务电话。

第三条社区代办受理事项包括：

承办“六站一室”、工商服务部等工作；

为居民提供咨询和解释等工作；

其他可适宜由社区代办受理的事项。

第四条社区代办程序由受理、承办、回复三个环节组成。

第五条受理时，可采用书面、口头等方式，做好登记工作，并向申办人告知承诺完成时限，对申办人材料不齐全的，应一次性书面告知补办事项。

第六条需街道办事处和其他相关部门配合完成的服务事项，需要主动与配合部门联系，及时做好衔接工作。

第七条当服务事项完成时，应及时回复申办人，要将办结的手续及凭证交送申办人。

第八条全程代办工作应建立回访和重大事项报告制度，定期向申办人回访。

第九条社区应把实施全程代办制度和社区组织建设、提高服务质量结合起来，使全程代办工作成为社区为民办实事的窗口和联系群众的桥梁。

aB岗工作制度

第一条每个社区按照具体业务职责划分工作岗位，为a岗，同时为a岗配备一个岗位，为B岗。

第二条各社区按照职责相近为主、工作相似为辅的原则，为a岗工作人员配备B岗人员，明确B岗人员相应的工作职责。

第三条当a岗工作人员不在岗位时，由B岗人员自动顶岗。

a岗工作人员要做好交接工作。

第四条当aB岗工作人员同时不在岗时，由所在社区站室负责人及时协调，确定顶岗人员。

第五条B岗工作人员在顶岗期间对a岗工作负责，要落实相应的工作职责，认真完成工作任务。

当a岗工作人员返岗时，要做好交接工作。

第六条a岗工作人员有责任向B岗人员传授备岗业务知识、操作规程和操作技能。