北京市房地产经纪行业动态监督管理暂行办法Word文档格式.docx
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（一）机构积分达到3分时，对机构负责人进行约谈告诫，将机构列入重点监管名单，相关管理部门联动对其加大日常监管力度。
（二）机构积分达到6分时，提示有关协会在组织企业评优、评级活动时，应对其资格慎重考评；
违法违规行为未及时整改的，暂停其新设分支机构备案3个月，暂停其存量房网上签约、租赁的居间和代理备案等业务至少3个月，同时将其违法违规行为向社会公示1年。
（三）机构积分达到12分时，违法违规行为未及时整改的，暂缓机构续期备案和其新设分支机构的初始备案半年；
暂停其存量房网上签约、租赁的居间和代理备案等业务至少半年；
同时将其违法违规行为向社会曝光2年。
第八条根据对房地产经纪从业人员违规行为记分的积分情况，分别进行如下处理：
（一）从业人员存在违法违规行为积分达到3分时，对其进行批评教育，要求其参加不少于一天的专业培训；
提示有关协会在组织经纪人员评优活动时，应对其资格慎重考评；
将其违法违规行为向社会公示1年。
（二）从业人员积分达到6分时，市、区县建设房管部门对其进行核查，并依法予以暂停注册1年；
将其违法违规行为向社会公示2年。
对由于从业人员主观原因造成机构违规的，根据相应的责任主体，对人员予以查处和记分。
第九条对房地产经纪机构的相关违法违规行为及记分情况通报工商、地税、发改、公安等有关部门予以查处。
对从业人员相关违法违规行为通报工商局、北京市经纪人协会等有关部门予以查处。
第十条市建委通过经纪监管平台对机构及人员的违法违规信息进行汇总和整理，并依照有关规定予以公示。
机构及人员可以通过监管平台及时查询自身积分情况。
第十一条对违法违规问题较多或情节严重的机构及案件办结率较低的区县建委、房管局，市建委组织对有关机构和相关区县开展重点专项检查。
第十二条执法单位和执法人员有下列行为的，市建委责令限期整改并通报批评，对情节严重的依法追究责任人员执法责任：
（一）收到公民、法人或者其他组织的投诉、举报后，不按照规定履行调查、处理等职责的；
（二）应当处罚而未进行处罚的；
（三）对处罚处理情况故意隐匿不报的；
（四）做出的处罚、处理明显违法或不当的；
（五）对违法违规机构及人员的记分不符合《记分标准》或不按照规定的程序报送记分情况的。
第十三条本办法自2008年9月1日起开始试行。
北京市房地产经纪行业违法违规行为记分标准
一、房地产经纪机构违法违规行为记分标准
行为类别不良行为代码违法违规行为描述认定依据处罚处理依据处理措施记分
备案管理FJJ201001房地产经纪机构或分支机构取得营业执照之日起30日内，
未办理备案《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第1条第
（一）项《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期15日内整改
未按期整改或整改不合格的，向社会公示2
备案管理FJJ201002房地产经纪机构法定代表人或分支机构负责人无房地产经纪职业注册资格
（或《北京市房地产经纪资格考试合格证》）《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》
第1条第（三）项《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期15日内整改
未按期整改或整改不合格的，向社会公示1
备案管理FJJ201003房地产经纪机构不具有4名以上房地产经纪人员，
分支机构不具有2名以上的房地产经纪人员
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第1条第
（二）项
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期15日内整改
备案管理FJJ201004房地产经纪机构或分支机构营业执照发生变更之日起30日内，
未办理变更备案《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》
第2条第
（一）项《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条
限期7日内整改-未按期整改或整改不合格的，向社会公示1
备案管理FJJ201005房地产经纪机构或分支机构非备案证明内容相关的企业、
人员备案情况发生变更后，未办理变更备案《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》
第2条第
（一）项《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期7日内整改-
备案管理FJJ201006房地产经纪机构或分支机构备案证明有效期截至日前，未办理续期备案
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第3条
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期15日内整改-
信息公示管理FJJ202001房地产经纪机构在媒体、门店、网络上发布虚假、未经核实的信息
《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》第3条第
（一）款
《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》第3条第
（一）款限期7日内整改2
信息公示管理FJJ202002发布房源、客源信息前，房地产经纪机构未与委托人签订委托合同
《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》第3条第
（一）款限期7日内整改1
信息公示管理FJJ202003房地产经纪机构发布房地产经纪广告未载明机构名称、
备案证明号《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第3条
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期7日内整改-
信息公示管理FJJ202004房地产经纪机构未在经营场所明显位置公示有效的备案证明正本、
房地产经纪人员职业资格注册证书复印件、房地产经纪服务内容及相应佣金标准、本机构投诉电话、
行政主管部门或行业组织推行的合同示范文本等行政主管部门要求公示的其他证件和材料
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第2条
存在多项整改不合格或未按期整改的，向社会公示1-2
信息公示管理FJJ102001房地产经纪机构从事房屋租赁经纪业务，未在经营场所公示服务内容、
服务标准、房地产经纪资格证书复印件《北京市房屋租赁管理若干规定》第20条第
（一）项
《北京市房屋租赁管理若干规定》第29条第
（二）项责令改正罚款0.3万元-3万元2
信息公示管理FJJ202005房地产经纪机构未在其经营场所或缴费用的地点，
在醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准《关于房地产中介服务收费的通知》第6条第1款
《关于房地产中介服务收费的通知》第7条第2款责令改正，移送物价检查机关处理1
信息公示管理FJJ202006房地产经纪机构居间或代理存量房买卖的，不及时通过中介协会网发布房源信息，
在门店或媒体发布信息与公示的房源信息不符
《关于实行存量房买卖合同网上签约和信息公示有关问题的通知》第5条
《关于实行存量房买卖合同网上签约和信息公示有关问题的通知》第11条限制网上签约；
向社会公示2
服务收费管理FJJ103001房地产经纪机构将其委托的房地产经纪业务转让委托其他房地产经纪机构，
未经委托人同意或增加佣金《关于修改<
城市房地产中介服务管理规定>
的决定》第16条
《关于修改<
的决定》第16条限期7日内整改1
服务收费管理FJJ203001房地产经纪机构收取佣金后不向当事人开具发票
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第11条
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期7日内整改1
服务收费管理FJJ203002房地产经纪机构发布虚假广告、提供虚假信息、签订虚假合同，
骗取中介费、服务费、看房费、诚意金以及类似性质费用
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第7条
服务收费管理FJJ203003房地产经纪机构对交易双方隐瞒真实的房屋成交价格，以低价购入（租赁）、
高价售出（出租）等方式赚取差价《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》
第3条第2款《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》第3条第2款限期7日内整改1
服务收费管理FJJ203004房地产经纪机构未执行物价部门规定的收费原则和收费标准，
因主观故意服务失实、违法造成委托方经济或者有欺诈行为《关于房地产中介服务收费的通知》第7条第1款
《关于房地产中介服务收费的通知》第7条第1款承担相应的民事或行政责任，
构成犯罪的由司法机关依法追究刑事责任1
服务收费管理FJJ203005房地产经纪机构自立名目乱收费、擅自提高收费标准或越权制定收费标准，
属于价格违法行为《关于房地产中介服务收费的通知》第7条第2款
服务收费管理FJJ103002房地产经纪机构从事房屋租赁经纪业务，占用、挪用或者拖延支付客户资金
《北京市房屋租赁管理若干规定》第20条第（五）项《北京市房屋租赁管理若干规定》第29条第（五）项
责令改正罚款0.5万元-3万元2
服务收费管理FJJ203006房地产经纪机构居间或代理存量房买卖的，欺骗买卖双方赚取差价
《关于实行存量房买卖合同网上签约和信息公示有关问题的通知》第11条
合同档案管理FJJ204001房地产经纪机构未使用行政主管部门或行业组织推行的合同示范文本，
并利用格式（自制的）合同对委托方做出不合理、不公正约定
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第4条
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》第9条限期7日内整改2
合同档案管理FJJ204002房地产经纪机构在房地产经纪合同中无本部门（备案）
的房地产经纪人员签名及资格证书号
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第5条
合同档案管理FJJ204003房地产经纪机构对房地产经纪业务档案存档未满三年
《关于加强本市房地产经纪行为管理工作的通知》第4条第
（一）款第1项、第
（二）款第1项、第2条第
（一）款
限期7日内整改1
买卖经纪管理FJJ105001房地产经纪机构居间、代理不符合上市交易条件的房屋
《中华人民共和国城市房地产管理法》第37条《中华人民共和国城市房地产管理法》第37条限期7日内整改1
买卖经纪管理FJJ205001房地产经纪机构居间或代理存量房买卖的，
不进行网上签约，诱使交易双方自行签约并收取代理费
《关于实行存量房买卖合同网上签约和信息公示有关问题的通知》第1条
买卖经纪管理FJJ205002房地产经纪机构居间或代理存量房买卖的，
向买卖双方隐瞒网上签约的查询密码《关于实行存量房买卖合同网上签约和信息公示有关问题的通知》第9条
买卖经纪管理FJJ205003房地产经纪机构居间或代理存量房买卖的，未设立“专用账户“，
自行或委托其他经济组织代收代付存量房交易结算资金
《关于印发<
北京市存量房交易结算资金账户管理暂行规定>
的通知》第3条
的通知》第13条
限期7日内整改；
违规机构为保证机构的，注销其“专用账户“备案2
买卖经纪管理FJJ205004房地产经纪机构居间或代理存量房买卖的，
故意向政府管理部门隐瞒交易价格和报税价格《关于实行存量房买卖合同网上签约和信息公示有关问题的通知》第11条
买卖经纪管理FJJ205005房地产经纪机构从事商品房销售代理业务，
采取内部认购等手段营造销售旺盛的虚假氛围，误导和欺骗当事人
《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》第3条
《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》第3条限期7日内整改1
买卖经纪管理FJJ205006房地产经纪机构从事商品房销售代理业务，
与房地产开发公司串通捂盘惜售、炒卖房号、哄抬房价
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第16条
租赁经纪管理FJJ106001房地产经纪机构居间、代理不符合出租条件的房屋
《北京市房屋租赁管理若干规定》第20条第（六）项《北京市房屋租赁管理若干规定》第29条第（五）项
责令改正罚款0.3万元-3万元2
租赁经纪管理FJJ206001房地产经纪机构从事房屋租赁居间活动，未书面告知租赁当事人办理房屋出租登记手续
《北京市房屋租赁管理若干规定》第10条
《北京市房屋租赁管理若干规定》第28条
（一）项限期7日内整改-
责令改正，移送公安部门处理2
租赁经纪管理FJJ206002房地产经纪机构从事房屋租赁经纪业务，
签订房屋租赁合同、出租委托代理合同，或合同发生变更、终止之日起3日内，
未在建委房屋租赁合同网上备案系统备案、变更、注销
《关于修订<
北京市房屋租赁合同>
系列示范文本和实行租赁合同网上备案的通知》第4条
系列示范文本和实行租赁合同网上备案的通知》第5条限期7日内整改-
向社会公示1
租赁经纪管理FJJ206003房地产经纪机构从事房屋租赁经纪业务，申报登记信息后，
未在7日内通过建委房屋租赁合同网上备案系统查看服务站或房屋行政管理部门的提示信息，
并整改漏报或填报不准确的内容
系列示范文本和实行租赁合同网上备案的通知》
第3条第（四）款《关于修订<
系列示范文本和实行租赁合同网上备案的通知》第5条
限期7日内整改-
租赁经纪管理FJJ206004房地产经纪机构从事房屋租赁经纪业务，承租人为外地来京人员的，
未协助出租方督促承租人到当地公安派出所办理暂住证
系列示范文本和实行租赁合同网上备案的通知》第3条第（三）款第3项
向社会公示，移送公安部门处理2
租赁经纪管理FJJ106002房地产经纪机构从事房屋租赁经纪业务，向无身份证明的人出租房屋，
或为非法生产经营活动提供便利条件《北京市房屋租赁管理若干规定》第14条第1款
《北京市房屋租赁管理若干规定》第28条（三）项限期7日内整改-
移送公安部门罚款200-500元2
租赁经纪管理FJJ106003房地产经纪机构使用未取得房地产经纪资格证书的人员从事房屋租赁经纪活动
《北京市房屋租赁管理若干规定》第18条第
（二）款《北京市房屋租赁管理若干规定》
第29条第（三）项责令改正罚款0.5万元-3万元2
租赁代理管理FJJ107001房地产经纪机构未交存风险准备金和未开设房屋租赁代理租金专用账户，
而从事房屋租赁代理业务《北京市房屋租赁管理若干规定》第19条
《北京市房屋租赁管理若干规定》第29条第（四）项责令改正并罚款0.5万元-3万元2
租赁代理管理FJJ207002房地产经纪机构从事房屋租赁代理业务，
未在房屋租赁和代理合同中向当事人明示房屋租赁代理租金专用账户的账号，未通过专用账户划转代收代付租金
北京市房屋租赁代理资金监管暂行办法>
的通知》第10条
租赁代理管理FJJ207003房地产经纪机构从事房屋租赁代理业务未在合同中
与当事人约定所提供延伸服务的内容及收费标准而收取费用
的通知》第12条
其他行为管理FJJ208001房地产经纪机构泄露或者不当使用委托人的个人信息或商业秘密，
利用委托人的个人信息或资料牟取不正当利益
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第17条
其他行为管理FJJ208002房地产经纪机构冒充交易一方当事人违规进行房地产交易、
抵押、登记等行为《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第14条
其他行为管理FJJ208003房地产经纪机构向政府主管部门提供伪造、假冒、
涂改证件或虚假材料（包括备案、投诉、巡检等内容）
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第6条
其他行为管理FJJ208004房地产经纪机构未及时妥善处理网上投诉和政府主管部门交办的群众投诉，
并按工作时限要求提交相关材料
北京市房地产经纪纠纷投诉处理管理规定>
的通知》第5条第10项
的通知》第4条第6款第7项向社会公示2
其他行为管理FJJ208005房地产经纪机构存在法律、法规和规章禁止的其他行为
《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理和动态监管工作的通知》附件三第26条
其他行为管理FJJ208006房地产经纪机构因违法构成犯罪，被追究刑事责任
《关于房地产经纪信用档案系统管理若干问题的通知》第4条第1款第4项
《关于房地产经纪信用档案系统管理若干问题的通知》第6条向社会公示2
二、房地产经纪从业人员违法违规行为记分标准
资格注册管理FJJ209001未取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效，而从事房地产经纪活动
《人事部、建设部关于印发<
房地产经纪人员职业资格制度暂行规定>
和<
房地产经纪人执业资格考试实施办法>
升级会员 