智慧垃圾分类亭建设运行初步方案Word下载.docx
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智慧垃圾分类投放亭（1号）：
亭体长5.4m*宽1.56m*高2.72m
（1）亭体基础图
（2）亭体雨棚图
（3）亭体正立面图
（4）亭体侧立面图
（5）工具房正立面和侧立图
（6）工具房后立面和后立图
（7）工具房顶棚平面图和立面图
智慧垃圾分类投放亭（2号）：
亭体长4m*宽1.56m*高2.72m
（1）亭体基础平面图
（2）亭体正立面图
（3）亭体侧立面图
（4）亭体雨棚平面图
3、智慧垃圾分类投放亭设施设备清单
项目
品牌
内容
数量
单位
垃圾投放亭
按采购人要求标准定制
1、投放亭体材质：
铝合金。
1号亭：
亭体+工具房；
亭体规格：
长5.4m*宽1.56m*高2.72m，；
工具房规格：
长1.2m*宽1m*高2m；
基础：
C2532.5，厚度250+50砂灰找平层+面层（含外围水、电、排污2米范围内工程量），基础规格：
长7.2m*宽2.05m。
2号亭：
长4m*宽1.56m*高2.72m，；
长6m*宽2.05m。
2、亭体配套：
广告设计、制作、安装，水晶字，排水沟、拖把池及下水、水龙头、配电箱、LED照明灯等。
3、10年亭体维护（不含易损耗品：
拖把池、水龙头、灯具、PC阳光板、清洁卫生用品、广告内容更换等）。
个
网络摄像机（普通摄像机）
海康、大华或其它同档及以上品牌
200万星光级红外阵列筒型网络摄像机，镜头:
4mm
存储功能:
支持MicroSD（即TF卡）/MicroSDHC/MicroSDXC卡（128G）断网本地存储及断网续传。
网络摄像机（24小时智能警戒机）
200万智能全彩筒型网络摄像机。
智能侦测：
采用深度学习硬件及算法，提供精准的人车分类侦测，支持越界侦测，区域入侵侦测，进入区域侦测和离开区域侦测。
支持联动声音报警
全彩级高灵敏度感器，F1.0超大光圈镜头，为智能应用提供更清晰的视频流输入，全面提升智能业务处理的准确度
NAS（NFS，SMB/CIFS均支持）。
网络摄像机（变焦半球摄像机）
200万变焦半球型网络摄像机
镜头:
2.7-8mm，支持电动镜头
调整角度:
水平0-355°
垂直0-75°
。
支持MicroSD（即TF卡）/MicroSDHC/MicroSDXC卡（128G）断网本地存储及断网续传。
5
网络电视机
市面主流品牌
43英寸，人工智能电视，全高清（1920*1080），网络连接支持无线，蓝牙遥控。
台
6
扬声器
7
8口百兆交换机
1~8口支持IEEE802.3at/afPoE供电
1~8口支持250米远距离传输
所有RJ45端口均采用4kV防雷设计
支持端口自动翻转
存储转发交换模式
支持MAC地址自动学习和老化
智能缓存优化
支持壁挂和桌面两种安装方式
8
物联网设备安装调试
摄像头及物联网设备安装调试（含材料）
项
9
200W投光灯
10
IC卡刷卡器
11
物联网IC卡
12
100兆宽带
上行20M
条
13
亭体市电接入线路及铺设（含接电）
14
亭体自来水及污水管线及铺设
4、项目实施要求：
以上项目的系统配置只列出了项目实现的主要基本设备，其他设备、配件和辅材等如有缺失请按项目建设方案需求自行补齐,中标方负责完成以上设备的安装调试，电源、相关缆线（网线等）必须齐全并满足用户实际布局连接要求，费用请投标单位在报价时考虑在内。
投标单位不得随意扩大所投产品的技术功能及性能，产品技术功能和性能以官网公布的资料为准。
否则所有损失由中标人负责，并上报有关政府采购部门，作为虚假应标处理。
（二）垃圾分类智慧运营服务基本内容
通过“两定四分”智慧运营解决方案为居民生活垃圾分类提供运营服务，有效达成垃圾分类管理的“两定四分”考核目标，从而更好地完成生活垃圾“减量化、资源化、无害化”的目标。
一）垃圾分类管理运营服务基本要求
投标人负责垃圾分类管理运营服务，与采购人共同做好垃圾分类管理、咨询、培训、督导、数据服务等工作，帮助解决垃圾分类工作中存在的监管难、教育宣传不专业、管理流程不规范、监管考核缺乏支撑数据、执法取证难等难题。
垃圾分类智慧运营服务内容清单如下：
咨询服务培训服务
1）撤桶并点策略咨询2）垃圾桶管理策略咨询
3）垃圾投递点规划选址4）长效管理机制建设咨询
5）人员配置、组织咨询6）驻点式居民宣传教育
7）小区综合管理培训服务8）值守人员实操培训服务
9）网路社群在线培训服务10）云平台管理系统使用培训
11）居民代表集中式讲座培训
值守人员组织和管理
每天的巡查督导服务
1）值守人员（监督员）招聘、管理、培训、考核
2）每个亭体每天不少4次巡查，巡查内容包括：
亭体、智能设备、通信、值守人员值守状态、卫生状况、亭体运转状态
3）应急处理服务
4）联络物业、村委、社区和街道
5）组织和管理各类运营活动
6）设备、设施维护人工费
数据服务
1）违规证据链收集、整理
2）垃圾分类量化分析报告
3）实名实户制的居民投递数据服务
4）配合街道社区要求，帮助提供分类优秀的居民名单，进行积分奖励、礼品兑换等。
全年无休后台人工服务
1）平台系统后台运转服务
2）7*24小时电话、线上服务
3）异常信息及时通报服务
云存储服务
1）警戒机设备数据云存储，2）行为摄像机设备数据云存储
▲数据信息存储
数据信息必须采用国内优质云服务商提供的云平台存储
软件维护和升级
垃圾分类管理系统维护升级，人工智能分析平台维护升级
投标人需满足以下垃圾分类智慧运营管理要求：
1、垃圾分类运营管理平台系统功能及技术要求
（1）主要包括以下管理功能：
1）垃圾分类指挥中心数据服务平台。
实时大屏显示：
运营点位地图、垃圾量统计数据、运营岗亭数量、覆盖户数、岗亭运营状况、各地运营情况、垃圾分类排行、政府活动统计，等等）。
2）垃圾分类实时动态。
包括：
运营时长、居民注册率、居民参与率、投递合格率、垃圾桶数统计、垃圾重量统计等等。
3）信息查询功能。
智能投递统计、系统自动抓拍违规记录、数据汇总、参与详情、垃圾统计、投递记录、积分记录等功能。
4）运营管理功能。
住户管理、IC卡管理、手机用户管理、运营汇总、设备检测、违规标记、智能统计检查、监控实时查看及回放等功能。
5）运营设备管理。
垃圾投放亭、居民投递记录设备、智能监控设备。
（2）技术实现方案。
充分体现利用互联网、人工智能、大数据和云平台等技术手段，以“机器代人”方式进行监督管理，逐步实现岗亭从“有人值守”到“无人值守”。
（3）系统实施及响应要求
投标方需要将成熟的软件平台系统方案在10天内完成安装部署。
（4）需要投标人提供系统部署环境（包括后台服务器、云存储服务等）、系统安全性、数据安全性相关设计。
（5）投标人需提供实际系统的视频演示文件（U盘存储，播放时间控制在10分钟以内），演示内容以客户实际运营数据为准。
垃圾分类运营管理平台系统功能需求演示要求（其中前3条为“关键功能需求”）
1）系统提供相应的功能和方案，快速解决居民生活垃圾分类问题。
即在短时间内达到较好的分类效果，快速提升居民的参与率、分类准确率等。
2）系统为解决垃圾分类长效管理机制问题提供相应功能和方案。
通过科学管理，推动居民习惯养成。
即通过系统方案的实施，推动居民主动长期参与垃圾分类活动。
3）系统为逐年降低垃圾分类财政投入提供相关功能和解决方案。
在财政投入逐年下降的情况下，仍能确保居民垃圾分类效果的持续性和正确性。
4）系统为城镇沿街店铺、风景区等应用场景的垃圾分类提供相应的功能和解决方案。
5）系统针对垃圾投放亭运营管理，提供相应的功能和解决方案，确保垃圾分类“两定四分”模式落地。
6）系统为社会各届力量齐抓共管垃圾分类提供相应的功能和解决方案。
2、垃圾分类智慧运营服务具体要求
（1）投标人应根据招标文件要求及自身运营经验能力，组建高效的运营服务团队。
通过管理系统为街道社区提供实时、高效、便捷的自动化、可视化、数据化服务。
（2）投标人需提供完善的运营服务方案。
方案包括但不限于以下内容：
运营实施计划、方法及目标，针对本项目组建技术力量及运营力量，运营人员配比（运营人员数量:
投递亭数量）确保不低于1:
10，运营组织责任分工与管理方法等。
（3）中标供应商负责垃圾分类智慧运营服务，配合采购人做好以下服务内容：
1）人员管理：
针对监督人员、运营人员的招聘、培训、考勤、考核和管理等。
2）咨询培训：
提供垃圾分类指导咨询、知识培训、岗前培训、实操培训，以及针对定时定点值守人员的专项指导和培训（多次培训、长效管理），云平台系统使用培训，提供撤桶并点策略咨询、垃圾桶管理策略咨询以及长效管理机制建设咨询等相关服务。
3）宣教督导：
提供垃圾分类宣传教育、巡检督导等服务。
4）制度流程：
具备完善的规章制度、考核制度、培训体系，就垃圾分类内部管理制度与流程建设提供指导服务。
5）考核协助：
协助采购人对合作小区（或村）的垃圾分类工作进行有效管理和考核，为考核管理提供数据依据。
包括网格/小区/社区评比考核，为党员网格员管理提供管理工具及数据服务等。
6）提供智慧管理平台服务：
包括垃圾分类实时动态、垃圾分类指挥中心数据服务平台、人工智能分析系统、信息查询、云巡视等功能。
让居民在垃圾分类习惯养成的过程中，享受到专业、完善的服务，最终实现垃圾投放亭从“有人值守”走向“无人值守”（注：
运营服务满3年，通过各相关部门、组织的齐抓共管，并针对居民违规投递行政执法及违规曝光措施的同步实施，基本实现早晚垃圾投放亭定时时段的相对无人值守，平均每5个投放亭配备1-2名值守人员）。
7）投标人需提供针对低价值可回收物的有效合理解决方案。
8）服务人员安排要求：
A、人员配比（运营人员数量:
投放亭数量）：
确保人员配比不低于1:
10。
B、巡查安排：
确保有专职指导人员负责所有投递点日常巡查督导，每个投放亭每天巡查不低于4人次。
C、运营报告呈报安排：
每周向采购人呈报电子版运营周报，每月向采购人呈报书面运营月报。
D、违规行为报告：
通过人工智能系统分析违规行为，3天之内向采购人主管部门呈报违规行为证据链。
E、根据运营需要，开展相关咨询培训等服务。
F、基于垃圾分类网络社群建设服务：
为了建立垃圾分类长效管理机制，中标供应商有义务建立基于垃圾分类的网络社群，通过网络社群对居民进行情况通报、教育培训等，帮助居民逐步养成良好的垃圾分类习惯。
G、垃圾减量化服务：
中标供应商有义务提供设备和服务，不断引导居民将低价值废品分类投放，不断提升低价值废品资源化利用率。
（4）投标人承诺在服务期内向采购人赠送智慧投放亭网络及计算资源费，包括网络通信费、监控设备的云存储费、云服务器租用费、软件维护及升级费等。
出现以下情况，投标人需为采购人提供有偿服务，收取适当的材料成本费。
1）亭体、工具房及附属设施设备因不可抗力原因损毁、损坏或出现故障；
2）智能监控、灯具等电子设施设备维修和更换（免费质保期以后）；
3）应采购人要求，需要中标供应商提供亭体搬迁服务等等。
二）运营服务考核标准
垃圾分类·
两定四分运营服务考核评分标准
考核模块
考核细则
评分标准
设施设备
（25分）
基础设施整洁卫生（10分）
投放点的水、电、亭体、工具房、排污沟、地面等整洁卫生达到要求得10分；
否则，每项酌情扣1-2分。
智能设施设备正常运作（10分）
投放点的监控设备、智能音箱、交换机、网络通信等设施设备正常运作得10分；
垃圾分类桶及清洁工具（5分）
投放点的垃圾桶数量、颜色、摆放顺序、卫生状态及清洁工具放置合理符合要求得5分；
宣传教育
（30分）
宣传覆盖（10分）
做到垃圾分类的宣传覆盖。
覆盖率低于50%不得分；
达到50%-70%得5分；
达到70%-80%得8分；
达到80%以上得10分。
培训教育（10分）
对启动运营的小区/村，积极做入户宣传，有序组织培训讲座，工作人员知识培训，值守人员操作培训、监督考核等均按要求组织开展的得10分；
巡检督导（10分）
每个亭体每天不少于2次巡检，巡检内容包括：
投递亭、智能设备及网络通信运转状况、值守人员值守状态、督导正确分类、违规投递行为纠正、亭体以外的乱投乱放行为纠正等，按要求巡检的得10分；
否则，根据实际情况酌情扣分。
运营汇报
（20分）
运营规范（10分）
运营服务职责及流程规范、培训体系健全，建立了运营服务保障应急预案，以上均有得10分；
否则，酌情扣1-2分。
汇报机制（10分）
联络村委/社区和街道，日常保持沟通汇报，每周每月信息统计报送，并做好资料归档工作，配合街道社区需求，帮助提供分类优秀的居民名单。
均按要求组织开展的得10分；
分类效果
易腐垃圾分类情况（10分）
易腐垃圾分类重点监管，系统自动采集违规投递证据链，根据社区街道及执法部门需要提交相关资料得10分；
居民注册率
（5分）
实名实户制管理，注册率未达50%的不得分；
达50-60%，得2分；
达60-70%得3分；
达70-80%得4分；
达80%以上得5分。
居民参与率
小区/村内参与率未达50%的不得分；
分类合格率
小区/村内垃圾分类投放的合格率低于50%不得分；
达50-60%得2分；
达80%以上得5分
其它
加减分项
宣传报道
利用电视、报纸、公众号、美篇等公共媒介或抖音自媒体等，进行垃圾分类宣传报道。
每正面报道（或被报道）1篇加2分；
如果被新闻媒体负面报道，每报道1篇扣4分。
突击任务
服从各项突击性任务和指令，如遇重大活动和重要检查，听从政府统一安排和调度，并在规定时间内完成所指定的任务和指令。
每参与一次加2分，否则扣2分。
三）考核办法：
（1）按季度考核并支付运营服务费。
（2）服务费总金额的20%作为政府对受托方的绩效考核金额。
其中，考核评分不满60分的，全额扣除绩效考核金额；
考核评分为60（含）-80分的，扣除绩效考核金额的30%；
考核评分为80分（含）以上的，不进行扣款。
（3）若受托方管理运营的小区/村或点位，被市分类办考评为最差评，则该小区/村或点位的本季度运营服务费用全部扣除。
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