网络客服求职简历范文Word文档下载推荐.docx
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求职意向
期望职位:
电子商务,淘宝,计算机,网络,网站
职位类型:
全职工作地点:
义乌市
工资待遇:
面议住房要求:
面议
工作经验
工作经验:
2年
工作经历:
2009.4-2010.1义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理
2010.3-2010.1深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理
教育背景
最高学历:
大专毕业院校:
湖南科技职业学院
所学专业:
计算机应用毕业时间:
2009-6
第一外语:
英语水平:
普通
计算机能力:
精通其它能力:
所获证书:
计算机2级证,电子商务证书
教育培训经历:
2006.9-2009.6湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE办公软件自动化证书
性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想,为人真诚、待人热情。
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。
有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,并能迅速的适应各种环境,并融合其中。
特别乐于接受新事物,并敢于挑战新事物。
篇二:
目前所在:
天河区年 龄:
36
户口所在:
江西国 籍:
中国
已婚民 族:
汉族
身 高:
160cm
体 重:
50kg
人才类型:
普通求职
应聘职位:
行政/后勤,市场营销,客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限:
14职 称:
中级
求职类型:
均可可到职日期:
随时
月薪要求:
3500~5499元希望工作地区:
广州,广州,广州
工作经历
**公司 起止年月:
2011-02~至今
公司性质:
民营企业 所属行业:
计算机软件
担任职位:
网店店长/客服
工作描述:
主要担任网店店长和客服职务,通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装,负责整个店铺的运营。
对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,得到客户们的大力表扬和称赞。
离职原因:
2010-03~2010-07
快速消费品(食品,饮料,化妆品)
电子商务客服/网络销售
主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作,售前、售中和售后的服务,自己工作认真负责,一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户,深受上司和员工赞扬。
2008-10~2010-02
私营企业 所属行业:
互联网/电子商务
网络客服/网络销售
主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包,因自己一个人在管理公司的淘宝商城,对数据管理很有经验,对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位,为公司创造了很大价值和利润,深受上司和员工赞扬。
2008-04~2008-09
其他行业
主要是通过网络、电话等途径推广和宣传公司产品,以及订单的跟进和合同的签约(包括下单和出货等),还有售后的服务等工作,在职期间一直以良好的心态和极大的热情对待自己的工作,以至于自己在很短的时间内为公司签约了很多订单,为公司创造了很大价值和利润,深受老板和员工赞扬。
2004-05~2008-04
计算机/互联网/通信/电子
办公室主任/市场助理
工作主要是负责员工招聘,员工入职培训和在职培训、公司各规章制度的完善等管理工作,协助市场主管做好市场开拓和推广工作和一系列的内勤工作等,熟悉网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝店和购物经验、熟悉B2B网站、网络推广、网络销售、电话销售、电子商务等工作,网络销售过服装、化妆品、包包、电器等产品,在职期间工作认真负责、任劳任怨、尽心尽职,具有优秀的的团队合作精神,深受老板和员工的好评,有获“优秀员工”之称证书。
2002-04~2004-04
仓管/销售助理
主要协助销售管理工作,因工作成绩表现突出,在2003年4月担任仓管一职,对仓库的整套工作流程都很熟悉,熟悉进销存软件应用,在职期间工作认真负责,有很强的沟通能力和表达能力,深受老板和同事好评。
2000-04~2002-03
股份制企业 所属行业:
行政文员/经理助理
主要负责工厂人事的管理及行政部门事情的处理,由于工作成绩表现突出,在2001年1月担任经理助理,主要辅助经理工作,工作认真踏实,深受上司和同事好评。
1998-08~2000-03
通信/电信/网络设备
办公室文员
主要负责办公室日常事务的处理、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、组织部门活动等,对办公软件非常熟悉,工作认真负责,团结同事,好学上进,深受上司和同事好评。
1996-09~1998-07
国有企业 所属行业:
石油/化工/矿产/地质
高级技术员
主要做氨合成分析,工作认真负责,对技术一丝不苟,好学能力和动手能力很强,深受领导好评,有获得中级技术等级证书。
毕业院校:
广州广播电视大学
大专 获得学位:
毕业日期:
2009-03
专业一:
工商管理(市场营销)专业二:
化工操作
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
1994-091996-06江西省建筑材料工业技工学校化工操作中级技术等级证书校中961600054
2000-072000-09广东省东莞市劳动局WORDEXCEL培训职业技能岗位合格证0820074
2007-032009-07广州广播电视大学工商管理(市场营销方向)
语言能力
外语:
英语 一般粤语水平:
一般
其它外语能力:
国语水平:
优秀
工作能力及其他专长
1、熟悉互联网的应用,能够有效利用互联网资源;
网站信息管理和内容编辑工作(包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉)、有管理淘宝商城、淘宝网店、拍拍和购物经验,非常熟悉网络推广、网络销售、客服、电子商务等工作,对网络、计算机操作等都很熟悉;
2、熟悉市场营销、电话销售等工作;
3、熟悉办公软件、办公室日常处理事务、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、扫描、Photoshop图片处理、订单采购月结结算、跟单、电脑做帐、仓库进销存管理等小型企业管理经验;
4、熟悉钟表行业制造的业务流程和成品对外的进出管理经验;
5、有很强的写作能力和逻辑推理能力及良好的沟通能力和表达能力,能够独立地解决问题;
6、熟悉氨合成操作;
10多年的工作经验和社会经验对我来说可是一笔宝贵的财富。
本人有良好的沟通、协调及组织能力,具有优秀的团队合作精神。
工作认真负责、严谨、细心、脚踏实地高效率的办公是我的风格,开朗、大方、友善是我的性格。
总之只要您选择了我,定能与贵司携手共创辉煌的明天!