某集团监理人员工作手册.docx

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某集团监理人员工作手册

第一部分工程建设监理人员工作守则

1、热爱祖国，热爱事业，热爱公司。

以实际行动维护公司的尊严、名誉和利益。

2、坚持“守法、诚信、公正、科学”的执业准则。

廉洁奉公，办事公道，热情服务，坚持原则,依法公平地维护项目法人和被监理单位的合法权益。

3、虚心好学，增长才干，始终保持自身的知识和技能与所承担的岗位职责相一致。

4、服从工作安排，坚守岗位职责，保证作业时间，优质高效地完成本职工作。

5、坚持以理服人，注意工作方式，做到有理有节，不损害他人名誉，严禁人身攻击，严禁打击报复。

6、不在任何单位兼职。

不充当与本工程有关的施工、材料、设备生产、供应单位的直接或间接中介人。

不直接指挥施工人员或指定施工方法。

7、不擅自接受业主额外的津贴。

不接受设计、施工及材料、设备生产、供应单位给予的任何形式的钱物，也不私自接受可能导致判断不公的报酬。

8、不泄露被监理工程需保密的事项。

第二部分监理人员岗位职责

一、总经理岗位职责

1、实行总经理负责制，总经理按照国家有关政策、法规、法令全面领导公司各项工作。

2、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以总经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。

3、负责审查公司的规章制度，工资奖金实施方案，奖惩方案，职工生活福利及重大制度改革事项。

4、依法奖惩员［二

5＞负责制讦公司i勺经营方针，发展规划，年度计划。

6、负责主持召开公司会议，如办公会议等。

7、主持组织对重大监理项口业务的洽谈，监理大纲（监理规划）,投标文件的审定，审签工程项LI的监理合同。

8、督促并检查公司重大监理项口的质量与安全等事项。

9、负责对上级来文的批阅，公司内部重要文件的签发。

10、关心职工的思想、工作、生活、力所能及地帮助职工解决实际困难。

二、总监理工程师应履行以下职责

1、确定项LI监理机构人员的分工和岗位职责，主持编写项

□监理规划、审批项L1监理实施细则，并负责管理项□监理机构的日常工作。

2、审查分包单位的资质，并提岀审查意见。

3、检查和监督监理人员的工作，根据工程项LI的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。

4、主持监理工作会议，签发项LI监理机构的文件和指令。

5、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。

6、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算，审查和处理工程变更，主持或参与工程质量事故的调查。

7、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。

8、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项LI监理工作总结。

9、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。

10、主持整理工程项IJ的监理资料。

三、总监理工程师代表应履行以下职责

1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作。

2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。

四、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表

1、主持编写项口监理规划、审批项L1监理实施细则。

2、签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单。

3、审核签认竣1结算-

4【调誦•薩设单位有承材单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期。

5、根据工程项LI的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。

5.专业监理工程师应履行以下职责

1、负责编制本专业的监理实施细则。

2、负责本专业监理工作的具体实施。

3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。

4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告•5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。

6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告。

7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。

8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理、参与编写监理月报。

9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。

10、负责本专业的工程计量，审核工程计量的数据和原始数据。

六、监理员应履行以下职责

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。

2、检查承包单位投入工程项日的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。

4、按设计图及有关标准对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。

5、担任旁站工作，发现问题及时指岀并向专业监理工程师报告。

6、做好监理日记和有关的监理记录。

第三部分项目监理机构的管理

一、监理合同及承包合同的分析

1、委托监理合同的分析

（1）合同的服务范圉、期限

（2）双方的权利、义务与责任

（3）违约条款

2、施工合同的分析（协议书、投标书、合同条件等）

（1）承包工程概况

（2）工期目标

（3）质量目标

（4）承包方式及中标价

（5）适用的质量标准

（6）与监理工作有关条款

（7）风险与责任分析

（8）违约条款

（9）投标书承诺

（10）其他

3、将上述两个合同进行对比分析，并与设计交底、施工组织设计.进度计划等文件进行比较。

2.设计文件审査

1、监理工程师收到建设单位交来的工程设计文件后，应在工程开工前及时对各工种设计文件进行一次认真的清点核对，保证图纸配套；监理工程师在总监理工程师组织下仔细审核图纸和技术资料，领会设计意图，并对图纸存在的疑点和差错进行整理汇总，作岀自审记录，为图纸会审作充分准备，以提高图纸会审的质量。

2、熟悉施工图纸时应核查的主要内容

（1）施工图纸审批签认手续是否齐全，是否符合现行有关规定。

（2）设计文件是否完整，是否与图纸□录相符。

（3）地基与基础的设计是否符合工程地质、水文地质勘察报告。

（4）施工图纸中所用材料、构配件、设备等是否符合现行规范、规程的要求。

（5）施工图纸与说明文件中指定使用的规程、标准图册、规范等是否现行有效。

（6）施工图纸规定的施工工艺是否符合现行规范、规程的规定。

（7）施工图纸中有无遗漏、差错或相互矛盾之处（如各部分尺寸、标高、位置、地上地下之间、上下楼层之间，各专业之间等）。

3、将发现的施工图纸中的问题汇总，形成书面自审记录，通过建设单位提交给设讣单位，必要时应提出监理的建议，以便与各方协商研究，统一意见。

3.施工场地交接

为了帮助承包单位尽快进入角色，加快施工准备匸作，监理单位应会同建设单位尽早将施工现场的有关情况向承包单位办理交接：

1、场地红线周围自然地貌情况，相邻各类原有建筑物的详细情况，包括基础及主体结构类型

使用年限、质量情况等；

2、水电接驳点及其管径、容量等，如已装有水表、电表的，双方应办理水表、电表读数认证手续；

3、水准点、坐标点交接；

4、场地内及周边地下管线的情况；

5、占道及开路口的批准文件，具体位置及注意事项；

6、交待指定排污点及市政对施工排水的要求：

7、其他承建单位需要了解的情况；

承包单位对建设单位提供的水准、坐标点有使用和保护的责职，不得损坏。

4.监理机构办公室规范化

为规范现场监理办公室的布置，有效地开展现场监理工作，树立公司良好形象，特提出要求如下：

1、现场监理办公室应有公司驻地监理标牌，其内容应与项口监理部公章一致。

2、现场监理办公室内应张贴如下图表：

（1）工程概况表、施工场地布置总图：

（2）项目工程施工监理体系图；

（3）监理工程师守则及各级监理人员岗位职责；

（4）施工监理质量控制流程图；

（5）施工组织进度表（计划进度与实际进度的比较）；

（6）现场监理人员名单、岗位、通讯电话；

（7）建设单位、设计单位、质监单位、承包单位等有关单位人员在本工程中的职务，分工及通讯联系电话、住址等；

（8）监理人员考勤表、值班人员安排表；

3、现场监理办公室内应存放如下资料：

（1）会议签到记录本.交接班记录本、收发文登记本；

（2）监理周报、月报、小结.会议纪要；

（3）图纸会审纪要（图纸会审纪要内容应逐条标示在相应施工图上）；

（4）监理规划、监理细则；

（5）监理公司签发单；

（6）监理记录、监理人员日记等；

（7）施工单位申报表及相关资料等；

4、监理人员使用的安全帽，必须定位放置或挂在墙上，安全帽上应有本监理公司的统一标志

5＞现场监理办公室及生活用房应保持整洁，建立卫生值班制度。

6、其它资料，如施工图纸、技术资料、检验工具等，均应定位整齐放置。

7、现场监理人员在上班期间均须佩证上岗。

五、监理机构业务学习和交流

工程项L1建设监理工作是一项政策性、专业性较强的工作，监理人员除了具有认真负责的精神,还需要不断地学习，提高自身素质，培养良好习惯，增强发现问题、解决问题及综合协调的能力。

1、监理部根据实际情况定期山总监理丄程师（或总监代表）召集内部会议，进行业务学习（内容包括政策法规、技术规范及标准、设计文件、施工文件、监理文件等）°同时检查回顾本阶段监理工作执行情况，布置下阶段监理工作要点；

2、每月组织一次业务会议，讨论研究监理工作中遇到的问题，互相交流工作体会，提高监理水平；

3、不定期组织专题讨论，对存在的问题进行分析和研究并制订对策。

项I」监理部内部会议及学习交流均应记入监理部内部会议纪要。

六、监理机构的上岗考勤及生活管理

1、上岗考勤：

为树立公司良好形象，确保项口监理部各项工作有序的展开，本公司实行监理人员上岗考勤制度：

（1）项LI监理部应指定一名同志负责考勤工作，做好每天的考勤记录。

负责考勤的同志应坚持原则，如实填写考勤记录，考勤记录的填写必须清楚完整，符合有关要求，并于次月的5日前汇总后上交公司办公室。

（2）监理部人员应严格执行劳动纪律，坚守岗位，做到不迟到，不早退，不擅离岗位。

监理部人员工作期间无论因何种原因外岀，均须书面登记，经项H负责人同意，如超过两小时，按事假半天处理。

监理部人员请假必须办理书面请假或调休手续，经同意方可准假；如遇急事，也应及时电话请假，但事后应及时补办请假或调休手续。

（3）项LI监理部应服从安排，必要时，还须加班加点，不得无故推诿。

（4）不论何种原因，员工离开项U监理部必须办理书面交接手续，填写《员工离岗（转岗）申请、交接单》，交接手续完善后，方可离岗。

2、生活管理

（1）项LI监理部根据工作需要，统计所需图书资料和生活办公用品，并编制计划清单，由总监理工程师审核，经公司总经理批准后，一次性集中送公司办公室统一采购，并办理领用登记手续。

（2）设备、图书资料及生活、办公用品均应妥善保管，爱护使用，待工程结束后，统一归还公司，上述物品的折旧、损坏等按公司相应制度执行。

七、公司对项目监理部的指导与考核

1、开工指导：

项口监理部组建后，山公司总监办主持召开项H监理部笫一次内部会议，对项LI监理部的工作进行开工指导，明确项LI监理部工作要点，并发放监理工作所必须的资料、器具、印章及相关用品。

2、公司对项目监理部经常进行检查并定期进行考核。

检查和考核的主要内容是项LI监理部是否按本标准规定和委托监理合同的约定进行监理工作。

（1）进度控制的内容、方法是否符合要求，重点应检查所采取的控制措施及效果。