人力资源管理制度汇编Word格式.docx
《人力资源管理制度汇编Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理制度汇编Word格式.docx（37页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
（8）其它经本公司认定不适合者。
6、新进人员报到时需与公司领导见面，在经得领导同意后由公公室负责签订《新入职员工试用协议》（见附件3）管理文件附件\管理文件附件3新入职员工试用协议.docx
7、接受工作安排，并开始进行职前教育;
与试用部门负责人见面。
四、试用
1、试用期一般为90天，期满合格后，方得正式录用；
但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。
新招员工工作经验低于两年的试用期90天，增加见习期9个月。
2、试用期间享受试用待遇，见习期执行见习工资，其标准按公司制订的薪酬制度执行。
在此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距；
或由于其他原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；
另一方面，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。
（1）如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；
或作自动离职处理。
（2）部门引导：
试用期间，公司办公室会指定人员帮助新员工接受集中在职培训与技能培训。
部门引导的内容包括向新员工介绍公司情况、本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新员工了解公司有关规则和规定，协助新员工学习《员工手册》等资料。
（3）沟通：
试用期间，公司办公室负责与员工进行月度交流，及时的了解员工的工作、生活等方面的情况，及时的根据公司情况与员工要求进行调整。
附员工谈面谈记录表管理文件附件\员工面谈记录.docx
五、转正
若试用合格并通过公司及所在部门的职能考核，员工可填写《员工转正申请表》（附件4）管理文件附件\管理文件附件4员工转正申请表.docx，由试用部门负责人签署意见，由办公室办理手续，经公司领导签字批准，办公室发给《正式录取通知书》（附表5）管理文件附件\管理文件附件5正式录用通知书.docx，方可正式录用。
试用期间表现特别优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用后，可根据公司规定签订正式劳动合同。
第二章劳动合同实施办法
一、劳动合同的建立
为确立公司与员工的劳动关系，明确责、权、利，依据合同进行法制管理的新型用工形式。
公司实施全员劳动合同制管理，在平等，自愿、协商一致的基础上，双方同意签署《劳动合同》，《劳务合同》以劳动部门规定的固定格式合同，《员工劳动合同补充规定》（附件6）管理文件附件\管理文件附件6员工劳动合同补充规定.docx为附加协议是劳动合同的部分，。
二、签订劳动合同的形式:
公司与员工双方以书面的形式依法签订劳动合同。
为避免劳动合同出现无效条款，公司在首次与职工签订劳动合同时，可请有关劳动部门予以鉴定。
三、签订劳动合同的范围:
正式员工在公司工作期间，均需与公司订立劳动合同，确立劳动关系。
四、劳动合同应包括以下内容：
（一）劳动合同期限；
（二）工作内容；
（三）劳动保护和劳动条件；
（四）劳动报酬；
（五）保险及福利待遇；
（六）劳动纪律；
（七）劳动合同的变更、解除、终止和续订条件；
（八）经济补偿与赔偿的规定；
（九）双方约定的其它事宜；
（十）劳动争议处理；
（十一）其它。
五、劳动合同的期限：
1、根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律规定，公司与员工依据本单位岗位特点在平等、自愿、协商一致的基础上确定合同期限。
2、劳动合同期限分为：
有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。
公司的固定期限劳动合同，定为一年、二年、三年、五年（公司现暂按五年执行）。
3、公司接收的高等院校毕业生、研究生，初次签订劳动合同时，合同期限为要求不低于五年。
六、劳动合同附件
公司与职工签订劳动合同时，签订的附件，如岗位协议书及合同期内签订的有关学习培训（《员工培训协议》见附件7）管理文件附件\管理文件附件7员工培训协议.docx、借调工作、附加协议等协议书等均应作为劳动合同的附件与劳动合同同等具有法律效力。
七、劳动合同的签订、终止、续订、变更和解除
1、员工结束试用期的第一天，应由办公室安排与其《签订劳动合同》或《劳务合同》，劳动合同一式两份，员工一份，公司存档一份。
2、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，劳动合同终止：
（1）劳动合同期满，合同双方中的一方不同意续签的；
（2）以完成一定工作为期限的合同，完成了约定工作的；
（3）无固定期限劳动合同中约定的解除条件出现的。
3、终止劳动合同前30天，企业可以向职工发出《终止劳动合同意向通知书》（附件8）管理文件附件\管理文件附件8续订终止劳动合同通知书.docx，职工应在收到该通知书后按要求填写回执并交回公司办公室。
4、公司与职工续签劳动合同，应在期限届满前60天向职工发出《续订劳动合同意向通知书》（附件8），职工回执同意后，双方可以协商续订劳动合同。
5、签订劳动合同所依据的法律、法规及规章发生变化，应变更劳动合同相关内容；
劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商同意，可变更劳动合同相关内容。
6、公司与职工解除劳动合同，应填写《解除劳动合同审批表》（附件10），报公司领导批复。
7、员工有以下情形之一的，公司可以随时解除劳动合同：
（1）严重违反劳动纪律或规章制度的；
（2）严重失职、营私舞弊、给总公司造成重大损失的（在对其进行处罚之后解除劳动合同）；
（3）被依法追究刑事责任的。
（4）不符合公司规定的其它事项。
8、职工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前30日将《解除劳动合同通知书》（附件9）管理文件附件\管理文件附件9解除劳动合同通知书.docx送达职工并签字。
（1）职工患病或非因工负伤、医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的；
（2）职工不能胜任工作，经过培训、调整后仍不能胜任工作的；
（3）合同内容与客观情况发生重大变化致使合同无法履行的，经双方协商不能达成一致意见的。
9、经双方协商一致，劳动合同可以解除。
八、违反和解除劳动合同的补偿、赔偿
1、公司按照国家有关违反和解除劳动合同的经济补偿和赔偿的规定办理有关事宜。
员工个人违约提前解除劳动合同者应按劳动合同约定向公司支付违约金。
2、公司培训或出资参加学习；
脱产培训或取得中、高级专业技术职务者的服务期在学习、培训专项协议书中约定，其培训、学习和工作者的服务期等有关事项另行签定《员工培训协议》按协议规定执行。
3、服务期未满要求解除劳动关系的，应根据《员工培训协议》约定予以赔偿，方可办理解除劳动合同的手续。
九、离职手续：
1、双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须完备离职手续；
未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处理。
离职手续包括：
（1）处理工作交接事宜；
（2）到办公室领取《员工辞职申请表》（附件10）管理文件附件\管理文件附件10辞职申请表.docx，按公司规定要求办理离职手续；
（3）交还所有公司资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物；
（4）报销公司账目，归还公司欠款；
待所有离职手续完备后，计算出离职当月实际工作天数薪金；
（5）员工违约或提出解除劳动合同时，应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用；
（6）如与公司签订有其他合同（协议），按其他合同（协议）的约定执行；
（7）第一负责人或重要岗位管理者离职，公司将安排离职审计；
（8）离职前，公司安排办公室或员工上司进行离职面谈，听取员工意见；
管理文件附件\员工离职手续单.docx
（9）交接完所有工作，依照顺序，在《员工辞职申请表》上分别由本部门经理及公司相关领导签字后，交接工作完毕。
十、劳动争议
1、公司或员工违反和解除劳动合同的经济补偿、赔偿的有关问题以及医疗期间的有关问题，按有关法律法规的规定及公司劳动合同中约定的执行。
2、有关职工待岗问题按公司待岗有关规定办理。
3、因履行合同发生争议，纠纷处理：
劳动纠纷，本着双方相互协商的方式自愿解决，当事人可以协商，也可依法申请调解、仲裁或提起诉讼。
第三章培训
为提高公司员工的业务、知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。
二、培训方式：
1、包括自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。
（1）自我培训：
自我培训是员工在工作时间之外，通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力，自己承担费用的培训方式。
（2）内部培训：
内部培训指由公司或部门组织管理的培训，主要有以下几种方式：
①新员工培训：
包括企业文化培训和部门工作引导。
②师带徒培训：
即由一位专业水平和威望高的员工主要负责对应员工的成长。
③现场培训：
即根据工作需要由有关管理人员或资深技术人员在工作现场进行的培训。
④以会代训：
即在公司组织的专项会议上由有关专家或管理人员进行的培训。
（3）外部培训：
公司邀请的专家就公司经营管理、企业文化建设、专业技术等进行统一宣讲。
（4）综合培训：
公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训。
三、培训适用对象：
公司员工、新入职员工、试用期员工及相关人员。
四、培训内容：
1、职业知识培训：
包括公司文化、发展战略、规章制度、基本政策、与所在岗位相关的专业知识培训等，使员工掌握公司的政策和行为规范，具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。
2、技能培训：
（1）进行包括岗位职责、工作流程和专业技能的培训，使员工在充分掌握理论的基础上，能熟练地应用、发挥和提高。
（2）以上培训内容，由办公室配合培训人员每月根据岗位情况安排相应的培训。
并与职能部门一同制定培训及考核方法。
五、员工的培训权利：
1、员工有权利根据业务发展的要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训。
2、经公司领导批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
3、员工有权利向行政部或本部门负责人提出改进培训效果的建议。
六、员工的培训义务：
1、培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标。
2、培训期间不得故意规避、迟到、早退、缺席或中途离席。
违犯者按公司考勤制度处理，员工在培训期间无故迟到和不到3次，将取消培训资格并按公司有关规章制度处理。
（公司规定的培训时为公司的正常上班时间，其所有规定按正常上班制度执行。
）
3、受训者在参加重要的内部或外部培训后，应及时将有关的培训资料交公司有关部门保管，并负责在相关范围内宣讲。
4、受训者在培训中所学的内容，不得以任何形式泄露，须保守商业秘密。
5、受训者在培训过程中不得擅自要求改变内容，以免妨碍多数人的学习进度，有意见可以在不影响正常培训的时候提出。
6、严禁中途进入实地培训课堂。
7、员工有义务将培训成果运用于日常工作中，并产生效果。
8、部分培训，受训员工须与公司签订《员工培训协议》。
七、其它规定：
1、新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。
新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新员工进入公司的前三个月内进行，考核不合格者不再继续留用。
2、员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。
特殊情况经将调往部门的主管同意，可在适当的时间另行安排培训。
3、对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。
4、公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》（附表11）管理文件附件\管理文件附件11员工培训登记卡.docx上，《员工培训登记卡》由办公室负责保存在员工档案内。
5、公司对员工在业余时间（不影响本职工作和任务的完成）内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。
第四章员工守则
一、总则：
1、本准则体现了公司价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。
公司尊重员工的正当权益，通过本准则界定公司利益与员工个人利益，避免二者发生冲突。
2、员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同；
员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿；
员工行为涉嫌经济或刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。
二、
职务权责：
1、经营活动：
员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
2、维护公司利益是员工的义务。
员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为；
发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。
3、在XX的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。
4、除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：
（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；
（2）以公司名义提供担保、证明；
（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
（4）代表公司出席公众活动。
5、员工须严格执行公司颁布的各项制度。
员工认为公司制度明显不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。
公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。
6、遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责，员工应服从上司的指示。
员工对上级领导安排有异议应及时提出，如执行上级工作安排造成损失，由上级领导承担责任。
员工如认为上司的指示有违犯法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。
7、遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。
在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。
8、严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。
在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。
9、员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。
三、办公纪律：
1、公司员工要珍惜公司资源，下班后关闭办公设备、电器电源，爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。
2、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。
3、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
每天由值班人员在上班前和下班后清洁公司办公及公共环境卫生，不留卫生死角，非值班人员上下班前后负责本部室卫生，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、公司员工对公司的办公设备、网络系统或其它资产，不得违反使用规定，做与公司业务无关的用途。
使用电话注意语言简明，不允许电话闲聊天；
代接同事办公电话，做好必要记录并及时转达。
5、员工在办公室及公共场所不得睡觉、听音乐、网上看电影或做类似影响公司形象等行为。
6、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为，在接待外来人员要热情有礼。
接待客户要态度诚恳，了解情况做好记录，对客户反映的问题及时按公司规定的程序给予妥善解决。
7、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
8、员工需按公司规定穿着穿工装，若有违反穿着不齐每次罚款50元，不穿工装每次罚款100元。
如有损坏或丢失由员工自费按要求补齐。
9、公司会议、培训中请取消手机铃声。
10、公司员工在工作期间，中午严禁饮酒（公司安排除外）,饮酒后严禁上岗，同时严禁酒后驾车，若酒后驾车按公司管理进行处罚，并承担一切责任，公司对酒后驾车者不负任何责任。
四、职业形象：
我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格，员工周一到周五上班时间必须穿着工装，公司集体活动全体员工需穿工装；
周六到周日上班时间可着便装，但要得体，不得穿短裤、拖鞋、及无袖装。
公司员不得烫发、染发，留长指甲，男士不得留长发。
五、工作时间：
1、公司实行每日八小时工作制。
2、公司总部上班时间为：
上午：
7:
30—11:
30下午：
2:
00—6:
00；
以后如有调整，以新公布的工作时间为准。
3、实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间（含加班时间），本人确认，部门备案的考勤方法。
六、考勤制度：
1、公司员工上、下班均要按时签到，总公司员工到办公室处签到，分公司员工到分公司经理处签到。
东方置业员工考勤记录表
年月日
姓名
上班时间
下班时间
备注
2、各子公司、分公司需将每月员工考勤记录表传真至公司办公室，作为工资发放的依据，其原始考勤记录表每季度一次由主管负责人带回公司，由办公室存档。
3、公司总部安排的学习及其它集体性活动不用办理出差手续。
4、公司员工请病（伤）假、事假须依据公司规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。
外地分公司人员除按流程请示分公司领导批准。
请病（伤）假须于上班前或不迟于上班时间后30分钟内，致电所在部门负责人及办公室，且应于病（伤）假后上班第一天内，办理病（伤）假手续，请病（伤）假超过三天需向单位提供县级以上医疗机构出具的病历及建议休息的有效证明，所有手续单需办公室存档。
东方置业员工请假条
姓名
部门
事由
请假时间
年月日---年月日
天数
审批签字
3、休班及请假审批程序：
分公司经理、公司各部门负责人和员工周六、周日及节假休班，部门内部调节并以书面形式报公司办公室备案，正常工作时间请假的：
①正职以上员工必须经董事长批准。
②公司员工需部门经理批准，超过3天的必须经董事长批准，在准批后需报办公室备案。
5、工伤及工伤医疗期：
员工因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定，须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期由劳动鉴定委员会书面确认。
6、因公参加社会活动、赴外地出差，依据公司规定履行审批程序。
7、公司所有员工应严格遵守公司考勤制度，不得迟到、早退，应亲自签到，不委托或代人签到，严禁旷工。
七、旷工处理：
1、员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：
（1）迟到、早退。
①员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。
②工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。
③员工当月内迟到、早退合计每三次以旷工半日论。
④无故提前十五分钟以上下班者，以旷职（工）半日论。
（2）旷工
①请假未获批准或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。
②委托或代人签到或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。
③所有公司员工休假或出差未办理审批手续，或未经领导批准的一律按旷工处理。
④无故缺勤2小时以上，返回单位上班后1个工作日内未补办请假手续或补办手续未获批准的；
以虚假理由请假并获批准而不上班的，一经查实按旷工论处。
⑤员工出现旷工，根据情况除在绩效工资中体现处，如连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者，作为重大违纪处理，一并解除劳动合同不给予任何经济补偿。
八、休假：
1、国家法定节假日期间员工按公司安排进行休假，具体情况见公司通知，期间照常支付薪金。
2、员工转正后可享受带薪假期，包括：
月休假、婚假、丧假、生育假。
①月休假：
员工自加入公司起，即享有4天的月休假。
月休假只在当月有效，不累计到下一月；
具体假期审批规定依所公司规定执行。
②婚假：
对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工给予婚假7天。
③丧假：
直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可准假3天。
④生育假：
女员工产假：
正常生产，产假90天；
剖腹产120天；
产假以产前、后累计休假。
员工应当遵守政府有关计划生育的规定，违反规定的按照政府有关规定办理。
第五章薪酬制度
为了更好地规范、完善公司的员工分配制度，确保和促进公司人力资源的需求，提高工作效率，调动和激发员工的积极性和创造性，公司按照市场化原则，兼顾企业的持续发展和员工生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。
本制度贯彻以业绩为主，以职务（岗位）为核心，兼顾技能等因素的分配原则，本着同工同酬、绩效挂钩、逐步完善的精神，使其具有一定的竞争力、向心力、督促力的作用。
制度适应范围为公司全休员工。
三、工资结构：
1薪酬的结构组成，由固定工资、绩效奖惩浮动两部分组成；
公司部分人员或特聘岗位人员，一般只有固定岗位工资。
2、固定工资：
包括基本工资、驻外补贴、职称补助；
特聘岗位人员的工资执行公司与其签订的劳务合同中约定的固定金额。
3.绩效浮动工资包括：
绩效或奖金。
绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效、工作态度及公司经营业绩确定的不固定的工资报酬；
4．职员工资扣除项目包括：
缺勤、扣款（含押金、借款、罚款等）、代扣社保费等。
5．职员工资发放如有错漏需补发时，将在下月工资“补杂”项补发。
有特殊情况，需要给予其它补贴，在“补杂”项发放。
四、工资计算方法：
1、工资计算工式细则：
实发工资=应发工资+补杂项目－扣除项目
应发工资=固定工资+浮动工资
固定工资=实际基本工资+驻外补贴+职称补助
浮动工资=其它各种补贴+绩效工资+全勤奖
扣除项目包括=缺勤扣款+罚款
罚款=各项罚款总额
（1）基本工资：
是根据员工的职务、能力、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
①职务（岗位）工资：
公司对每一种职务（岗位）设立一个工资基数，该基数原则上根据具体职务（岗位）的工
升级会员 