浙江省肿瘤医院智能餐盘系统项目投标说明Word格式文档下载.docx

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服务器

包括软件定制、设备的供货、运输、安装、设置、调试和售后服务等（包含但不限于以下内容）：

1）软件根据实际需求进行定制；

2）设备的提供、运输、装卸；

3）设备现场开箱验收；

4）对设备安装环境的检查与确认；

5）设备及部件的检查、检验及测试；

6）设备安装（不包括局域网建设）；

7）软件与硬件设备调试；

8）设备验收；

9）设备的维护、维修；

10）对原有系统调研整理资料；

11）完成集成后提供相关文档；

12）售后服务及技术培训。

三、软件基本功能需求

软件需要根据实际情况进行定制功能，系统要求具备以下基本功能：

1.卡片管理：

主要功能有发卡、批量发卡、挂失、补办新卡、修复IC卡、销户、改卡姓名、改卡有效期、改卡分组、改日消费限额。

2.消费管理：

充值、职工补贴批量发放、退款管理、电子消费券、餐厅设置、餐别设置。

1）充值：

有配套的多元化充值系统，能实现自助机充值、手工窗口现金充值等功能

2）职工补贴批量发放：

系统支持固定模板的excel表格导入功能，进行职工补贴发放及时到账。

3）电子消费券：

系统可以设置不同种类及使用效期的电子消费券，在职工消费结算时，可以优先支付。

比如.职工生日券，体检券，夜宵券等;

3.库存管理：

拥有一整套完善的库存管理功能，主要商品及原料管理、供应商管理、入库管理、出库管理、退货管理、查询管理等功能并支持二级库房管理系统（如总库房下设超市库房、小卖部库房等）。

1）商品、原料管理：

可以按商品、原料的名称、类型、条码、进价、售价、类别、数量、单位和编号增加商品、原料和修改商品、原料。

支持商品、原料删除，支持商品编号自动生成，支持商品图片上传。

2）供应商管理：

可以按供应商的名称、类别、联系人、联系方式、编号增加和修改供应商。

支持商品、原料删除，支持商品编号自动生成。

3）入库管理：

点击相应的商品、原料列表进行入库操作，入库时需选择商品类型、时间、供应商，并从系统获取自动生成的单据编号。

系统支持单据打印。

系统支持商品入库生成条码，出库时可以通过扫码出库。

4）出库管理：

点击相应的商品、原料列表进行出库操作，出库时需选择商品类型、时间、领取人，并从系统获取自动生成的单据编号。

5）退货管理：

点击相应的商品、原料列表进行退货操作，退货时需选择商品类型、时间、供应商，并从系统获取自动生成的单据编号。

6）查询管理：

支持在设定的时间周期内，按名称、单据号、供应商、出入库、退货进行条件查询，系统支持查询结果打印和导出。

4.报表管理：

构建完整的报表体系，主要包括每日营业收入汇总报表、充值明细及汇总、卡余额报表、发卡明细、销卡明细、个人消费汇总、个人餐别汇总、每日消费汇总、消费汇总、消费明细、补贴明细、收支汇总、每月伙食补贴明细、每月营业收入、每月退卡金额、每月退押金汇总、每月资金余额统计、每月营业收入、进出库汇总、菜品数据分析等报表（根据财务管理的实际要求开发调整）；

1）每日营业收入汇总报表：

需要包含每台刷卡机的每日刷卡收入合计；

2）每日充值汇总报表：

需要包含每日充值机充值汇总金额、退卡金额、退押金金额；

3）伙食补贴明细报表：

需包括每月发放补贴汇总金额、已领取补贴数，未领取补贴数（必须固定数字，以后月份如果冲回数据，报表数字必须不变！

），最好发放补贴与未领取补贴可以导出EXCEL明细表。

4）每月营业收入报表：

统计每月食堂营业收入；

5）充值、退卡金额、退押金汇总报表：

统计每月充值合计数、退卡金额、押金合计数。

6）资金余额统计报表：

显示月初期初资金、本期存入、消费、取出资金，期末卡结余资金。

7）消费明细：

必须有部门，工号，姓名，消费机号，消费流水号，消费时间，消费金额，余额，采集时间

8）补贴明细：

必须有部门，工号，姓名，所属区域，补贴机号，补贴金额，累加补贴金额，操作工号，操作时间，是否已补贴，充值时间；

9）收支汇总：

必须有首次发卡成本统计，补办发卡成本统计，发卡管理费统计，发卡押金统计，电脑充值金额统计，收入合计，退款金额统计，销卡押金统计，销卡支出统计，支出合计，现金净收入统计，消费金额统计，补贴金额统计，其它合计，卡总余额统计；

5.数据完整性检查：

自动检测食堂的各台刷卡机是否处于联网状态，检查实时数据是否上传到服务器；

6.接口管理：

可以调用提供的接口，获取部门、员工等公共信息；

7.快速自助结算：

从放置餐具至结算完成不超过两秒，能够极大提升收银结算效率；

8.快速出品：

从放置餐具至出品机不超过两秒，能够极大提升出品效率；

9.基础数据导入：

从老系统中导出科室、职工信息、余额等数据，再导入新系统中并保证数据完整性。

10.原IC卡使用：

考虑原IC卡统一收上来比较困难，希望系统能在不用上交原IC卡的前提下支持刷卡消费。

四、设备规格要求

4.1双屏智慧餐台

功能要求

自助结算一体机平面集成了射频读写装置、M1读卡器、显示屏等设备，实现对进入结算区餐具的批量快速识别，顾客自助完成核对、刷卡支付，面向餐厅服务员侧屏幕为触摸屏，当遇有”意外”情况（如有“非法”餐盘进入，点买饮料等）时可人工点击操作，提供人性化服务。

识别距离

＜180mm

识别数量

30个，餐具侧倒、叠放均可正常读取

识读速度

＜0.5S

识别区域

L440mm*W330mm

工作环境

工作电压：

12V；

工作电流：

6A；

工作温度：

-10℃~50℃：

工作湿度：

小于95%非凝结；

通讯

TCP/IP，支持脱机功能

支持卡片

类型

包括M1卡、CPU卡、手机卡和城市一卡通等

4.2IC卡消费机

消费机中文液晶显示，消费后可语音播报；

可实现单价消费、定值消费、计次消费三种模式，可设置当日最大消费限额，单次消费限额，可设置消费时段打卡无效

存储容量

最大可保存5万条消费记录

黑名单管理数量

100万个

重量

800g

读写速度

≤200ms

读写范围

0-50mm

温度：

0℃～50℃；

湿度：

10%～99%

电池

可脱机使用5小时以上

防护等级

三级防雷保护措施

4.3快速出品机

可以存储菜品信息，也可将菜品归类设置；

可将一周的菜谱提前按时间段设置好，按照时间段进行菜品自动切换；

就餐时间段，需要更换菜品信息，可在快速出品机上面手动切换菜品；

具有指示灯提示，正常显示“出品成功”字样，故障时显示“出品失败”字样；

可语音播报；

材质要求

金属框架，亚克力面板

最大可保存50个菜品信息

识别速度

≤0.5S

电源输入

500mA

产品尺寸

160*90*40mm

CAN

显示

高亮度LED数码管

4.4发卡器

通讯接口

USB

通讯速度

38400bps

DC12V

-5℃~60℃；

10%~90%

尺寸

130*100*30mm左右

4.5服务器

服务器类型

机架式服务器

型号

HP

处理器

InterXeonE5-2603V3，>

=6核

内存

8GB，>

=2条

硬盘

1TB3.5SATA*2

RAID类型

支持RAID0，1，10，5

电源

双电源

网络

千兆网卡>

=2个；

服务器的软件环境必须提供，包括，操作系统、相关应用软件以及系统所需的运行环境（包括服务器、中间件等其他需要的软件环境）

五、供应商资格要求

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定：

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

2、特定供应商资格：

1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；

2）供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，信用信息以信用中国网站（）、中国政府采购网（）公布为准。

六、维保要求

1.在浙江省或杭州市有分支机构或办事处（供应商为本地企业除外）。

2.在质保期内，卖方负责为设备提供免费维修、保养。

保修期外，如设备损坏需要更换配件，只收取配件成本费用，需罗列各配件清单及价格，免工程师维修费和差旅等人工费。

3.为用户提供现场免费调试。

4.质保期间内提供7*24小时咨询服务；

一般故障在2小时内处理完毕，特殊故障24小时内处理完毕。

5.厂家应派技术工程师对买方人员进行技术培训。

6.本项目开始一个星期内需由至少一位工程师进行现场技术支持。

7.本项目维保期为3年。

维保期之后，若有软件需求变更需求，那么费用不能超过本项目总费用的10%。

七、其他服务约定

1.完成时间：

合同签订之日起，30天内交货安装调试完毕。

2.付款方式：

项目验收通过之后付款90%，剩余10%为质保金，等维保期满后支付剩余10%。

3.合同签订后3个工作日内，成交供应商向采购人缴纳合同金额5%的履约保证金，货到验收合格后自动转为质量保证金，质保期结束后无质量、服务问题，由采购人无息退还。

4.在项目实施过程中，严格遵守国家相关保密与安全法律法规，遵循采购人各项安全保密制度和规章；

5.要求服务工作人员对工作中涉及到的用户的数据、文件等任何资料进行保密。

因工作人员的行为造成泄密等问题由中标单位承担相应的责任。

6.后期食堂布局改造时，需要乙方积极配合。