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MA功能分化：
英国哲学家和社会学家斯宾塞认为，伴随结构分化，各个结构单位为维持整体生存而执行的功能也出现分化。
“功能”本是生物学概念，指部分对整体生存的贡献。
功能分化表现为各个结构单位的活动已经不不能互相替代。
正如高等生物中各器官的活动不能相互替代一样，复杂社会的各个不同职业在功能上也不能相互替代。
MA文化中心主义：
也称种族中心主义，指各个国家、各个民族都常有一种倾向，常易于将自己的生活方式、信仰、价值观、行为规范看成是最好的，是优于其他人的。
文化中心主义将本民族、本群体的文化模式当做中心和标准，以此衡量和评价其他文化。
MA社会规范：
是指一个社会为维持社会秩序，对社会成员的行为方式的规定和制约，是控制和指导社会成员的手段。
MA文化：
文化是一个社会的人们共同享用和共同学习的风俗、信仰、价值及全部创造的总和，是与自然现象不同的人类社会活动的全部成果，它包括人类所创造的一切物质的与非物质的东西。
MA组织目标：
组织目标是每个组织都必须通过自身的活动去达到的某种有待实现的未来状态。
它是组织开展活动的依据和动力，代表着一个组织的未来和发展方向。
MA文化价值观：
是人们评价、判断事物的标准，它表现为人们对受到赏许的事物的追求。
MA文化震惊：
是指生活在某一种文化中的人，当他初次接触到另一种文化模式时所产生的思想上的混乱与心理上的压力。
MA制度化：
是群体和组织的社会生活从特殊的、不固定的方式向被普遍认可的固定化模式的转化过程，也是群体与组织发展和成熟的过程，是整个社会生活规范化、有序化的变迁过程。
有的社会学家在组织领域研究制度化，把它作为组织变迁的一种方式；
有的则侧重制度体系的完备。
MA顺从：
指互动中的一方自愿地或主动地调整自己的行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。
MA角色表演（角色扮演）：
角色扮演或角色表演，是指一个人学会理解他人对于角色的期待，并按照这种期待从事角色行为的能力。
（当一个人具备了充当某种角色的条件，去担任这一角色，并按这一角色所要求的行为规范去活动时，就是进行角色扮演）
MA强制：
强制是互动中的一种形式，在这种形式中互动的一方被迫按照另一方的某些要求行事。
强制的核心是一种力量对另一种力量的统治或制约。
MA核心家庭：
我们把只有直系血缘联系的群体称为家庭，把只有一对配偶的家庭，称为核心家庭。
（又称夫妇家庭，就是以婚姻为基础，父母与未婚子女共同居住和生活。
它有三种具体形式：
仅有夫妻组成，夫妻加未婚子女含领养子女、仅有父或母与子女——单亲家庭。
）
MA情景定义（托马斯）：
美国早期社会学家托马斯提出，在社会客观环境（情境）与行为反应之间存在着“情境定义”的过程。
如果人们认定某种情境是真实的，那么这一情境就具有真实的效果，情景定义就是人们对所处客观环境作出的主观判断。
MA社会行动：
人是社会的动物，他/她生活在与他人的关系之中。
在想象性的精神世界中，具有自由意志的个人可以任意选择自己的行为方式，因此其行动具有无数种可能性。
但在现实世界里，由于每个人的行动都关系到他人，这种关系本身便对行动的可选范围构成了一种限制。
社会行动的具体表现虽然极为纷繁复杂，但却具有很强的规律性。
藉由其“理想型”的分析方法，韦伯总结出社会行动的四种类型：
激情行动、传统行动，价值合理性行动，目标合理性行动。
（？
MA制度反功能：
一种社会制度的后果既有可能有利于系统的生存与发展，实现系统的功能要求，也有可能出现“功能失调”、降低系统的适应性或妨碍系统的运行。
反功能是指社会制度的后果降低了系统的活力和适应能力，破坏了社会系统的内部协调、稳定关系，造成社会内部冲突，对社会良性运行起破坏作用。
MA社会整合：
是指社会的不同要素、部分结合成为一个协调统一的社会整体的过程，也叫社会一体化。
MA内在控制：
内在控制是指社会成员在内化社会规范的基础上，自觉地用社会规范约束和检点自己的价值观与行为方式，因此也称自我控制。
MA群体凝聚力：
也称群体内聚力，指群体吸引其成员，把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。
群体凝聚力的发展一般表现为三个层次，人际吸引、成员对规范的遵从、成员把群体的目标自觉地看成自己的目标。
MA早发内生型现代化：
是指在世界范围内，主要由于社会内部因素的作用，较早进行现代化过程的社会，例如英、法等国。
晚发外生型现代化：
是指主要由于社会外部因素的作用，在世界范围内较晚开始现代化进程的社会，如日本、中国等。
MA社会保险：
是以一般劳动者为对象，以保障他们（及其家属）在遭遇各种生存风险时，其基本生活不致中断的一种社会政策。
它强调受保者权利与义务相结合，采取由受益人与雇主等分摊有关费用，有国家提供最后的担保。
社会风险一般通过立法，经由政府出面强制推行。
MA社会角色：
指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。
MB文化相对主义：
文化相对主义认为，各种不同的文化模式是相对的，是不能评价和比较的，因为，如果从各种不同的文化模式所赖以生存的环境看，每一种文化模式都有其存在的合理性，它们之间没有优劣之分。
MB社会唯实论：
认为社会不仅仅是个人之集合，它是一个客观存在的东西，是真实存在的实体，社会独立于并且决定着个人的动机、意识及行动。
代表人物有德国的齐美尔、法国的迪尔克姆等。
MB社会唯名论：
坚持个人存在的真实性，而社会是代表具有同样特征的许多人的名称，不具有真实性、实在性，是空名的，真实存在的只是个人，因此社会学研究应从了解个人的动机、目的、意识及行动入手。
代表人物有美国的吉丁斯、法国的塔德等。
MB角色集：
在社会中，角色不是孤立存在的，而是与其他角色联系在一起的。
这样一组相互联系、相互依存、相互补充的角色，就是所谓角色集。
MB城市化：
所谓城市化是一个过程，指在一个国家或社会中，城市人口、城市规模扩大、农村人口向城市流动以及农村中城市特质增加的过程。
MB业缘关系：
业缘关系是指以人们广泛的社会分工为基础所形成复杂的社会关系。
MB社会地位一致性：
社会地位一致性是指在个人多重分层地位中，各个地位层次指数大体相同或相近。
MB个性：
又称人格，其最基本的含义是指个人具有的稳定的、综合的心理特征，是一个人基本的精神面貌。
它包括两个方面，即个性倾向和个性心理特征。
个性的形成和发展是在一定的遗传或生理素质和一定的社会条件基础上，通过社会实践活动逐步实现的，是社会化的产物。
MB社会化：
是指人接受社会文化的过程，具体地说，是指“自然人”转变成为“社会人”的全部过程，是人通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程。
MB角色冲突：
指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。
MB镜中我（库利）：
美国社会学家库利形象地将通过观察别人对自己行为的反应而形成的自我概念称为“镜中我”，即每个人的“自我”观念其实是他人这面“镜子”的反射。
MB匿名理论：
匿名是指人们在社会活动中没有明显的个人或群体标志。
匿名理论认为，一些破坏性集体行为的产生，是由于集合行为中的人处在匿名的地位上，从而产生责任分散的心理，并降低了对社会规范的遵从性，由此在集合行为的场景作出平时很少甚至没有做过的举动。
MB主文化：
主文化是在社会上占主导地位，为社会上多数人所接受的文化。
主文化对社会上大多数成员的价值观、行为方式、思维方式影响极大。
MB社会互动：
是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
MB家长制：
家长制是组织管理方式的一种，它产生与农业社会，是小农经济的产物，它与初级社会群体有着十分密切的关系，具有如下特征：
组织内部的权力集中于最高领导人手中；
分工不明，责任不清；
任人唯亲，因人设位；
办事无章可循、无法可依；
群体领导人实行终生制。
（代差：
指社会的不同世代之间在价值观念和行为选择方面出现的差异、隔阂，甚至冲突。
从社会学角度看，代差实际上反映的是社会结构、社会生活变化的速度和程度。
MB社会地位水平分化：
社会地位水平分化是指依据某种社会属性或特征，将社会成员分为不同类型的地位群体，这些群体从公认的社会价值序列看不存在高低差别，即他们的生活状况、互动影响力大体相等。
MB反文化：
根据文化在社会中的地位、作用，与一个社会的主文化相对立，与主文化相冲突的文化，我们称之为反文化。
反文化是一种特殊的亚文化，是对现存秩序的背离和否定，是对现存主文化的抵制和对抗。
MB内群体：
内群体是依据成员对群体的心理归属来说的，指成员对其有团结、忠心、亲密及合作感觉的群体，也就是成员在心理上自觉认同并归属于其中的群体。
MB社会流动：
指的是人们在社会关系空间中从一个地位向另一个地位的移动。
由于社会关系空间与地理空间具有密切的联系，因此，一般把人们在地理空间的流动也归于社会流动。
MB初级社会群体：
初级群体，又叫直接群体、基本群体或首属群体，指的是其成员相互熟悉、了解，因而以感情为基础结成亲密关系的社会群体。
MB组织非正式结构：
亦称非正式群体，广泛存在于各类正式组织结构中，它对组织目标的实现及组织效率有着很大影响。
非正式结构是指未经明确规定而从组织成员的活动及相互作用中自发产生的具有灵活性的关系模式。
（二元社会结构：
是指在整个社会结构体系里面，明显地同时存在着比较现代化的和相对非现代化的两种社会。
社会指标：
社会指标是衡量社会运行和发展过程的综合的质量和数量的标准。
常用的社会指标有：
描述性指标和评价性指标，观察性指标和计划性指标，投入指标、生产量指标和产出指标，肯定指标、否定指标和中性指标，客观指标和主观指标，经济指标和非经济指标。
MB代际流动：
是指通过同上一代人进行比较而确定的地位变化状态，例如子女与父母进行比较。
代际流动的参照基点是父母在同一年龄时的职业或其它地位。
MB传统：
所谓传统，一般理解为“历史沿传下来的思想、文化、道德、风俗、艺术、制度以及行为方式等”。
每一个民族在自身的历史活动中都创造了自己的传统。
MB地位相悖：
地位相悖是指在个人多重分层地位中，各个地位层次指数不相一致，甚至相反。
MC再社会化：
是指在生活急剧转变中，一个人放弃原来的生活方式而适应另一种对他来说全新的生活方式的过程。
这种过程可以是自愿的，如所学专业的变化等，也可以是被迫的、被强制的，如罪犯的改造、被教化等。
MC角色期待：
角色期待是指社会大众对某种社会角色的行为和表现的期望、限制和要求。
社会成员首先要在了解了角色期待后，再根据这种期待进行各自角色的扮演，才能达到较好的效果。
MC依附理论：
20世纪60年代前半期，一批学者尤其是拉丁美洲和非洲国家的学者用发展中国家的发展实例，展开了对现代化理论的猛烈批判，导致了依附理论的产生。
依附理论把第三世界与西方国家的联系视做外部强加的、剥夺的、依附的、经济的、与发展不相容的关系。
因此提出第三世界国家为促进自身的、无依附的发展道路，必须与西方国家断链。
著名的依附理论代表佛朗哥提出，第三世界国家落后的原因在于对发达国家的依附，而不在于内部的封建主义和传统主义，是长期殖民主义的依附结果，采用了“核心与边缘”、“都会与卫星”的理论范式。
依附理论强调发达国家对发展中国家贸易援助政策的剥削性以及跨国公司的掠夺性。
MC社区：
社区是进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。
MC主我（米德）：
米德将“自我”分为“主我”和“客我”两个部分：
“主我”是未经社会化的、自然状态的我，“客我”是指经过社会化的我，是包容他人期待和评价的社会我。
MC角色确定：
在社会上，人们也不能随心所欲地扮演任何角色，一个人在社会上担任角色需要经过一个确定的过程，这就是“角色确定”的过程，即证明一个人的实际地位、身份能力及其他条件与他所承担的角色是一致的、等同的。
MC社会结构：
是指组成社会系统各要素间一种比较稳定的联系形式。
MC社会声望：
（一种被人们所追求的相对稀缺的价值）
MC亚文化：
亚文化是指仅为社会上一部分人所接受的或为某一社会群体特有的文化。
MC制度显功能：
一种制度所发挥出的设计者所预料到的功能。
MC制度潜功能：
一种制度所发挥的出的设计者所没有预料到的功能。
MC马尔萨斯人口陷井：
英国经济学家、近代人口问题研究的先驱马尔萨斯认为，人口将以几何级数增长，而土地、粮食和其它物质资源只能以算术级数增长，这样，人口的增长将会导致资源的过度开发和利用，同时也降低劳动力的价值和食物供应量，最终会使更多的人生活在贫困之中。
这就是马尔萨斯的人口陷井理论。
MC参照群体：
参照群体是指个体心理上所认同的为其树立和维持各种标准、提供比较框架的群体，也就是说做为参照对象的群体。
MC科层制：
科层制是17到18世纪工业革命的产物，是相对于家长制的一种现代管理方式，它以正式规则为主体，具有细密的分工和复杂的规章制度，它是现代社会组织管理的典型方式，具有如下特征：
明确分工；
明确的职现等级；
明确的规章制度体系；
私人关系和公务关系的分离；
量才用人；
管理权力依附于职位而不依附于个人。
MC社会地位：
指人们在社会关系体系空间中的相对位置以及围绕这一位置所形成的权利义务关系，通俗地说，社会地位就是社会关系之网中的各个纽结。
MC硬控制：
是指运用强制性手段，如政权、法律、纪律等对社会成员的价值观、行为方式实行控制，也称为强制性控制。
MC软控制：
软控制是指使用非强制性控制用段，如舆论、风俗、习惯、伦理道德等对社会成员的价值观念和行为方式实行控制。
MC组织结构：
组织结构是指组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。
1JA简述角色冲突的基本原因
角色冲突是指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。
所以，分析角色冲突的原因就要针对角色之间和角色内部两种情况。
角色之间的冲突，是指不同角色承担者之间的冲突。
它常常是由于角色利益上的对立、角色期望的差别以及人们没有按角色的规范行事等原因引起的。
角色内的冲突，是由于多种社会地位和多种社会角色集于一人之身，而在他自身内部产生的冲突。
首先，一个人同时承担的多种社会角色都对他提出了角色要求，使他难以胜任，这就引起了角色内冲突。
其次，一个人所承担的多种角色，其行为规范互不相容，这也会产生角色内冲突。
另外，就是在单一角色内部有时也会产生冲突。
当一个处于某一角色上的人需要在两种对立的目标之间进行选择，这时也就会产生角色内冲突。
2JA怎样认识当前我国转型社会中的社会化问题
转型社会中所发生的社会规范、价值标准和行为方式等的变化，必然带来人们新旧观念上的冲突，造成人们价值观念上的多元性和模糊性，导致在行为选择上出现无所适从或随心所欲的倾向，从而妨碍个人社会化的进程，导致各种社会问题。
其一，表现为早期社会化的困境。
早期社会化是指从幼儿期到青少年时期的社会化阶段，这一阶段的社会化对于一个人的一生具有很大影响，在转型时期，社会不容易提供相对稳定和统一的社会规范和价值标准以及令人信服的权威形象，以至于早期社会化的主体无所适从，只好凭着感觉和好奇心行事，造成角色冲突，无法实现自我认同。
其二，表现为社会失范与再社会化问题，社会失范是指社会规范在某些方面和程度上的模糊、混乱和趋于多元化的现象，在社会转型期尤其容易出现，让人们无所遵循。
再社会化，是指在生活急剧转变中，一个人放弃原来的生活方式而适应另一种对他来说全新的生活方式的过程。
其三，表现为社会变迁与成人继续社会化的问题。
当代中国的社会转型实际是是一种整体性的社会变迁。
这种社会变迁过程不仅对青少年的社会化造成了种种不利影响，而且提出了成人的继续社会化问题，也就是承认不断学习、不断适应社会的问题。
其四，表现为代差问题。
就是转型社会对于社会化的影响也在两代人之间的代际互动和代际文化传递中表现出来的问题，社会中年轻一代与年老一代在思想、价值观念、生活态度以及爱好、兴趣等方面的差别会导致沟通中的矛盾和冲突。
3JA简述权力与权威的联系与区别
1、权力与权威的共性
权力与权威的共同点：
二者都出现在命令与服从的场合，都是统治的形式。
二者都表示在互动关系中一方具有实现自己意志而支配他人的能力。
2、权力与权威的区别
（1）权力与权威的来源不同。
在一个现代组织中，领导权力一般来源于法律、法规或组织规章条例的规定，具有外在的、法定的性质。
而领导权威则主要来源于个人影响力。
（2）权力与权威的表现形式不同。
领导权力主要以职权形式出现，其所发挥的指引与影响作用是以强制性做后盾。
而领导权威则主要表现为领导者自身的良好素质，从而通过一种非强制性的影响力来统御被领导者与周围的人。
（3）权力与权威的影响时限不同。
领导权力是通过命令、批示等强制手段产生影响的，具有直观、明显的特点。
这种权力随着职位的产生而产生，也必将随着职务的终止而消失。
而领导权威则不同，它来自领导者的自身，通过领导者的崇高威望和优良品行感染并影响人们的言行，使人们在心理上认同，从感情上接受。
（4）权力与权威的作用效果不同。
领导权力带有强制性和不可违抗性，在这种强大“外力”的作用下，被领导者的心理和行为，一般多表现为消极被动的服从，有时处于敢怒不敢言或敢言而不敢动的反抗状态。
而领导权威产生作用的前提是人们心理上的认可与感情上的接受，在这种“内动力”的作用下，人们对领导者时常表现出一种由衷的尊敬与主动的服从和依赖，并能创造性地开展工作，圆满完成各项任务。
4JA简述社会冲突的功能及其功能作用的条件
功能冲突论者科塞认为，冲突具有正功能和反功能两种不同后果。
决定冲突功能性质的因素一是问题的性质，二是冲突发生其中的社会结构。
如果引起冲突的问题不涉及冲突双方关系的基础，则冲突就具有保护和加强关系的积极功能；
反之，如果冲突涉及到双方关系的核心价值，冲突就具有破坏关系的消极功能。
发生冲突的社会结构是决定冲突功能性质的另一重要因素，结构僵化的社会，即压抑冲突、没有将冲突制度化的社会，冲突往往具有反功能：
加大冲突强度，威胁和破坏关系基础。
僵化使敌意积累，并沿着一条主要断裂带而爆发。
相反，如果社会结构富有弹性，允许冲突的存在并将其制度化，就会将分歧和敌意分散到各个方面，冲突往往对社会结构产生积极功能，促进社会的联结和社会结构的完善。
5JA简述影响顺从行为的因素
顺从指互动中的一方自愿地或主动地调整自己的行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。
实验证明，大多数成员对群体的要求是顺从的。
可以说，对方的要求、群体的要求是不是满足人们的意愿，往往是影响顺从行为的主要因素。
6JA简述社会角色扮演中台前与台后的关系
在角色扮演中，所谓台前表现，是指人们正在充当这些角色时的表演；
所谓台后表现，是指在扮演某种角色前的准备活动。
台前表现与台后表现往往有较大的差异，而且，台后的表现是人们不愿拿到台前去的。
台后有充分的准备，才能保证台前出色的表演。
7JA简述越轨行为产生的原因
越轨行为是指社会成员偏离或违反现在社会规范的行为。
对于越轨行为产生的原因，主要有生物学、心理学、社会学三种解释。
生物学的解释认为越轨行为是由于人的体质中的生理缺陷造成的。
心理学的解释认为，越轨行为的产生是由于人格中的超我和自我没有得到充分的发展，破坏了本我、自我和超我之间的平衡关系。
社会学的解释认为，越轨行为是文化目标与制度化手段之间矛盾的产物，或者是不同文化间冲突的产物，或者是亚文化的价值体系和行为倾向与主文化的价值观和行为准则相抵触、相背离，主要理论有社会失范理论、文化冲突理论、亚文化群理论。
8JA简述标签理论
该理论侧重于关心社会问题的主观定义过程，关心社会问题所引起的社会反响，而不是关心问题自身的原因和性质。
它认为，社会问题之所以成为问题，主观上的认识和规定（或贴标签）起了很重要作用。
一种社会现象，如果人们认为它是成问题的，慢慢地，这种现象就真的成了问题。
要解决社会问题，一方面要改变定义的标准，另一方面，要尽量消除指称所带来的利益。
9JA简述社会工作的对象和功能
社会工作的主要对象是指那些在生理、心理和社会的某一方面受到损害的人、群体和社区。
社会工作具有社会的恢复功能、协调功能和稳定功能：
天灾、人祸和人自身的原因造成了社会上有一部分人不能正常地参与社会生活，影响了他们自身的发展，恢复这部分人参与社会生活的能力，可能是社会工作应当承担起的主要任务；
一般来说，一个社会发展的各项指标，往往是以那些身体和智能各方面较为健全的人为参照对象而制定出来的，因而社会生活往往有利于健全的人而不利于受到某种损害的人，社会工作者要提醒政府和社会各界，通过立法和社会服务，让这部分人的利益得到一定照顾和补偿；
社会不稳定主要因素是社会各阶层的利益损益不一，如果社会不给他们异地感照顾和帮助，长此以往会严重损害他们对社会的信心甚至产生某种反社会行为，帮助他们，有利于社会稳定。
1JB简述社会要素的理论
社会要素，就是指影响、支配社会生活的必要因素，是人类社会赖以存在的和发展的基本成分。
1931年孙本文先生将社会要素作了如下分类：
A消极限制的要素
A）地理的要素：
气候和地质
B）生物的要素：
人口的数量和品质
B积极活动的要素
A）心理的要素：
社会态度和它的机械
B）文化的要素：
文化物质和模式
这就是最早的社会要素理论。
后来一些社会学家对它又进行了丰富和补充。
例如，有人提出将社会要
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