7、执行力-罗培杰.ppt
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超越自我执行制胜顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK有无数的人拥有卓越的智慧有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂但只有那些懂得如何执行的人获得成功得如何执行的人获得成功.有无数的企业拥有伟大的构想有无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂但只有那些懂得如何执行的公司获得成功得如何执行的公司获得成功.认真第一认真第一聪明第二聪明第二执行首先是态度执行首先是态度!
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK超越自我执行制胜一、现阶段执行存在的问题二、为实现战略目标我们需要怎样的执行三、以结果为导向是高效的执行过程顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK分不清战略和执行的区别,在执行的时候,过多的考虑非执行层面的问题。
比如已经开始执行了,还在想目标合不合理?
应不应当做?
别人做不做?
付出没回报怎么办?
在部门之间、区域之间、店与店之间、员工之间存在以自我为中心,而不是客户为中心,缺乏团队意识,忘了我们是直营连锁只有发挥团队优势规模效应我们才能做大做强。
现阶段执行存在的问题?
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK现阶段执行存在的问题?
不以结果为导向,以完成过程为目的:
我打了N个电话回访了N个客户就是没带看,没好房源,没有办法,真的我们都尽力了!
他工作半年,有高薪,又升职,我也工作了半年,为什么没我的份!
我没有功劳也有苦劳啊!
!
做一个管理者最大的悲哀,莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳,不讲功劳(结果)的员工。
做一个员工最大的悲哀,莫过于碰到的领导不是以结果为导向的领导顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK二、为实现战略目标我们需要怎样的执行执行首先需要是态度执行首先需要是态度认认真真做事,对公司,对团队,对自己,对家人负责是一个有执行力人的基本素质。
一个事情要想真正做好,支撑你的不完全是利益,更多是内心的一种责任感,一种对待事情是否认真的信念。
共同的信念共同的目标共同的行动共同的成功。
如果团队背后每一个人都去耍小聪明,结果就是把大智慧丢掉,是目光短浅。
所以执行只与勤奋有关,与责任有关,与用心有关,而与“聪明”无关!
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK认真第一认真第一聪明第二聪明第二我们说的就是我们做的,我我们说的就是我们做的,我们做的就是我们说的。
态度们做的就是我们说的。
态度决定一切!
决定一切!
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK高效执行的基本要求做事之前有决心做事之前有决心-要敢(不在乎条件)要敢(不在乎条件)做事之中有速度做事之中有速度-要快(天道酬勤)要快(天道酬勤)做事之后有结果做事之后有结果-要对(盯住目标)要对(盯住目标)贯穿始终有耐心贯穿始终有耐心-要稳(成熟大气)要稳(成熟大气)顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK事前:
决心第一成败第二决心原理:
如果消极怠工不想做事的话,任何人都可以找N个理由来不做,这个时候只有一样东西发生作用,那就是你有没有决心,是不是在回避风险,逃避压力。
战略和目标一旦决定,就不要没完没了的讨论,不要瞻前顾后畏手畏脚,而是要坚决执行,有了决心信心方法永远比困难多,即使方向错了也好调头。
有了决心,才会有行动,成功只眷顾领先一步采取行动的公司,只眷顾领先一步采取行动的人!
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK事中:
速度第一完美第二行动修改行动完善战略和决策不理解怎么办?
先执行后理解,在执行思考,在行动中完善,发展中的问题在发展中解决,议而不决决而不议会延误战机阻碍发展。
利润指标的达成是各项业务平行推进日积月累方成大气,过分追求1的结果往往是0,0.10,从租赁开单开始,从小三方开始,短期不能转限时的房源马上约户看房,开单提升士气,速度比完美更重要.竞争时代,要抓住速度,才能在行业中进入竞争的门槛,才能站稳脚跟.顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK事后:
结果第一理由第二事情都做完了,你有一千个借口,你有一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!
因为在市场竞争中公司靠结果生存,我们也是靠结果生存.这是硬道理!
执行的关键在于你主观上是为了应付过程尽力而为或被动执行疲于奔命,还是以结果为导向调动所有积极因素关注每个细节和团队成员亲密配合全身心投入奋力打拼.顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK什么让你痛苦!
什么让你强大!
多数时候,我们会碰到一些看似高目标,甚至不合理的任务降临到你的头上,而公司正等待着你的结果,这时你的自然反映可能是反感,排斥,质疑所有的人在本性中,都有一个自然倾向,就是回避风险,逃避压力但所有人的进步必须通过责任的磨练,所有成功的执行人才,就是那些对自己有责任感的人,因此责任来临的时候,请背付起责任!
千万别逃避,要对自己负责!
请记住,好走的路是下坡路,对结果负责,对自我负责,等待你的才会是成功!
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK我们有个共同的信念:
做人-晶莹剔透做事-水滴石穿有问题不可怕,怕的是你能及时的改变它有困难更不可怕,怕的是你不敢面对它。
做事贯穿始终有耐心切忌浮躁集团5年发展战略要求我们坚决贯彻执行“安全、稳健、逐步提升、可持续发展”的经营发展思路,持之以恒,不急不躁。
夯实可持续发展的基础,做成“让人放心”的企业(对外,让政府、客户和合作伙伴放心;对内,让集团股东、员工和员工的家属放心),切不可贪大求快、急功近利,坚定不移得贯彻执行“安全、稳健”的发展思路。
行业特点和商业模式注定我们从业时间越长,就越能够为越来越多的客户群体提供高品质、专业化的买卖、租赁、贷款等居间服务,持续提升客户满意度,从而不断放大忠实客户群体,使个人和团队的商业价值最大化。
年轻人中有些人容易“虎头蛇尾”,他们努力了一段时间后,感觉成功离自己太远,然后选择放弃.为什么有厚积薄发大器晚成一说?
就因为成功是需要时间的考验和结果的累积,所以只有跌倒爬起,才有成功的一天。
速效,成的大多是小器,要成大器,就要耐的住寂寞,所以人生的结果怎样,价值如何?
与其他人无关,完全掌握在自己手中!
天助自助者!
成功需要百折不挠的心,面对你想要的结果,偏执执行能让你创造辉煌,这条路上,也许你会面临险阻,也许你会磕磕绊绊,等待你的是若干次失败的考验,但这又算什么呢?
只要你坚守信念,勇敢面对,自己主宰人生,永不放弃,风雨过后是什么!
失败来了,成功还会远吗?
三、以结果为导向是高效的执行过程1、锁定责任:
让过程清晰的表现在团队的每一个人身上2、明晰标准:
强调让员工关注自己的过程3、无障碍沟通:
千万不要忘记过程是从哪来得4、有效授权:
要让员工深知过程是自己的过程5、循序渐进:
不要冲刺要长跑6、制度执行:
检查和监督是过程的必要保障三、以结果为导向是高效的执行过程一、锁定责任:
让过程清晰的表现在团队的每一个人身上员工在处理与上司关系时有5个级别的主动性:
1.等着被叫去做2.问应该做什么3.提出建议,然后采取最终行动4.采取行动,但马上提出建议5.自己行动,然后按程序汇报千斤重担万人挑人人头上有指标什么叫任务?
什么叫结果?
职位是责任与权力的统一,我们之所以能够对某件事说同意,能够给员工分配任务,是因为我们对后面可能出现的错误负责。
业绩持续突出的连锁店,业绩目标和过程指标清晰明确,员工勇于承担责任,做的不好的团队,员工互相推卸责任。
责权利的对等-过程指标原来该在谁身上,它就应该在身上!
过程是理解后去做而不是用来谈判的.红绿灯是用来遵守的,不是用来谈判的。
锁定责任是上下级之间保证执行的前提。
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK二、明晰标准:
强调让员工关注自己的过程营业经理运用过程量管理模版可根据不同时间段员工和能力情况分配适合的过程指标,它是普遍适用的,有了过程管理店长可根据过程数据情况有效帮助指导很多人。
营业经理和区域经理运用管理模版在固定时间关键点上检查,让检查成为制度和习惯,其他时间各做各的,此时员工必然会关注自己的过程完成情况。
千斤重担万人挑人人头上有指标顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK自助者天助过程是自己的过程三、无障碍沟通:
千万不要忘记过程是从哪来得与上级一起明确你的业绩目标与员工一起讨论怎样的过程指标能支撑结果落实到书面并张贴在墙上对于管理者来说,沟通能力是非常重要的,不要等到事情已经发生了。
或是正在发生的时候,再去沟通这个事情怎么做,而要在这个事情发生之前进行沟通,学会把沟通做在前面。
顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK四、有效授权:
要让员工深知过程是自己的过程适合的人(过程指标因人而异)授权就是责任(自愿最大主动最强)达成业绩的过程指标完全清晰时间节点的决定反复实践总结规律为更多的授权打下基础自助者天助过程是自己的过程顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK在充分沟通授权分配过程指标后,过程的质量保证就是员工自我管理自我提高的过程,员工并不反对服从和跟从,员工反对的是强迫的服从和跟从!
自助者天助过程是自己的过程顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK五、循序渐进:
不要冲刺要长跑过程需要快乐过程量是每时-每天-每周-每月,是积累不是速成!
没有过程的结果是不可想象的!
不明确重点的员工,每天看似忙忙碌碌实际很难有结果。
严厉不等于简单粗暴,领导者尤其是高层管理者一句赞美的话,可能是员工很长时间的精神支撑,如果我们不去让我们的员工精神上感觉快乐的话,你会发现你的物质激励成本会越来越高。
自助者天助过程是自己的过程顺驰(中国)不动产网络集团顺驰(中国)不动产网络集团CHINAREALESTATENETWORKCHINAREALESTATENETWORK自助者天助过程是自己的过程六、制度执行:
检查和监督能是过程的必要保障检查和监督的出发点是通过对员工过程量数据的分析和判断,找出规律总结差距,帮助和督促员工超越自己,