监督员操作手册docWord文档格式.docx

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监督员操作手册

中华人民共和国国家旅游局

2015-4-17

前言

“全国旅游服务质量社会监督服务系统”是为旅游局以及监督员提供的一套软件管理方案。

系统采用基于网络的B/S构架，可以为旅游局统计调查提供准确、便捷、实时的数据上报、统计与分析功能，可以使各级旅游局利用最少的资源达到最快最准确的数据分析。

注意事项：

1、本系统通过鼠标左键点击操作，当您操作时请耐心等待操作结果出现，不要点完操作后未等结果出现就直接进行其他操作；

2、当您进行操作时，请认真阅读操作模块中“红色”标注的提示文字，避免给您的工作造成不必要损失；

3、当您点击“确认提交”按钮之前请再次校对数据以防有误（建议保存留底）；

4、当您离开电脑或较长时间不在电脑旁时（如超过半小时），建议您退出系统。

一、监督员操作说明

1、登录系统（

国家旅游局官网进入路径（

监督员网址直接进入页面（

登录后首页

2、添加意见

3、

音频视频图片上传步骤：

4、意见管理

对自己添加的意见进行管理。

对于已经回复的意见可以进行满意度评价。

5、展示意见

可以查看任何旅游局推荐的意见信息。

1、点击展示意见

6、修改密码

7、

8、退出系统