员工手册1555292152Word文档格式.docx

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2.1.5.8、本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。

2.1.6、有下列情形之一的，本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系：

2.1.6.1、员工有病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，或不能从事公司另行安排的工作的；

2.1.6.2、员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的；

2.1.6.3、公司生产、经营状况发生重大困难，或公司濒临破产或转让，征得当地劳动行政部同意减员的。

2.1.7、按2.1.6条终止聘用关系的，本公司应按劳动法和外商投资企业劳动人事管理条例的规定，给予当事人适当生活或医疗补助费。

2.1.8、本公司为适应生产、经营业务的需要，可以在员工能力所及的范围内调整工作岗位，员工对此不得拒绝。

2.2、劳动合同

依据劳动法，外商投资企业劳动人事管理的规定和公司的人事政策，本公司与员工订立"

劳动合同书"

。

以正式确认并保证双方在聘用过程中的权利的义务。

劳动合同期限：

分为有固定期限劳动合同（期限至少为一年）和无固定期限的劳动合同二种。

劳动合同期满，合同即行终止。

员工与公司双方同意续约的，双方应于合同期满前一个月续签"

合同期满双方未续签的但劳动聘用关系仍然存在，即视为原合同续延1年。

2.3、工作时间

员工的工作时间按公司的有关规定，实行一单一双休息制，每天7.5小时。

（早上8:

00—11:

30下午13:

30—17:

30，夏季另作调整）。

对工程部、设计部人员等不能按固定时间衡量工作任务的岗位，可实行不定时工作制度。

2.4、培训

进入本公司的员工，必须通过下列内容的培训：

2.4.1、公司规章制度的培训；

2.4.2、岗位的专业知识、技能的培训；

2.4.3、岗位的职责和操作规程的培训；

员工的培训及其成绩记录由行政（人事）放入员工个人档案。

2.5、调职

公司根据经营业务的需要和员工的技能，可安排员工调动职位。

员工也可以根据公司办公室公布的空缺职位申请调动。

职位的调动应先征得本部门主管、经理的同意。

一般情况下，新员工在试用期内不得申请调职。

2.6、离职

员工申请辞职的，一般应提前30天以书面形式通知公司。

离职程序：

提前30天以书面形式提交人事部→人事部至员工所在部门核实离职理由→主管部门签字→总经理签字→离职员工办理交接手续→财务部门结清工资。

违反离职程序，或擅自离职的员工将承担由此引起的不良后果。

2.7、退休

符合下列条件之一的，公司予以办理退休手续：

2.7.1、年满60岁的男性员工；

2.7.2、年满50岁的女性员工；

2.7.3、因工伤致残，由公司指定医疗和劳动部门鉴定其完丧失劳动（工作）能力的员工。

2.7.4、员工办理退休手续后到社会养老保险中心领取养老金。

2.7.5、员工档案

员工档案分为工作档案和人事（历史）档案。

工作档案在员工进入本公司后建立，人事档案要员工被录用后二个月内转至本公司或公司指定的档案管理机构。

若故意不转移人事档案的，公司可终止聘用关。

2.7.6、人事记录

2.7.7、员工需就下列事项或身份的改变通知人事部门：

2.7.7.1、住址和电话号码；

2.7.7.2、婚姻状况；

2.7.7.3、身份证号码。

2.7.8、钥匙

公司交给员工的所有钥匙必须妥为保管，不得复制，不得借与他人，在上班的最后一天交还给人事部。

员工遗失钥匙的应立即报告。

2.7.9、公物

员工在公司工作期间应爱护一切公物，员工若离开公司，必须按登记的分物清单进行移交给各有关部门，若有遗失或损坏，应照价赔偿。

3.1、薪酬政策

3.1.1、公司实行基本加考核工资制度，效益与工资挂勾，按月发放基本工资,按季发放考核工资。

员工在本公司工作满一年后，可享受工龄工资，公司工龄工资的标准为每年递增20元。

员工当月薪资收入已包括国家政策规定的各类生活补贴。

个人收入所得税由员工承担，公司按有关规定代为扣缴。

3.1.2、发薪日

公司的发薪日为每月的15日，发上一个月的工资。

如遇休息日可顺延。

员工持专用银行卡领取薪资。

3.1.3、加班费

公司按法定假的10天假（春节3天、元旦1天、五一节3天、国庆节3天）发放加班人员的加班费。

员工加班费以100元/天/人计酬。

除此以外的加班费计入考核工资。

4.1、休假

4.1.1、法定假

员工每年可享受有薪法定假10天:

元旦1天

春节3天

劳动节3天

国庆节3天

4.1.2、年休假

4.1.2.1、加入本公司员工服务期满12个月后可享受本公司的有薪年假：

4.1.2.1.1、工龄满1年，不满3年的，每年年休假为5个工作日；

4.1.2.1.2、工龄满3年，不满5年的，每年年休假为7个工作日；

4.1.2.1.3、工龄满5年以上的，每年年休假为10个工作日；

4.1.2.2、年假使用须书面申请，事前部门经理批准，报人事部备案，可一次或分二次使用。

年假应在当年内用完。

如因工作原因未用完的年假，需书面报经部门经理签署意见及交人事部批准，方可顺延一个季度，否则将视为自行放弃，无任何补偿。

4.1.2.3、员工在享受年休假无故超假的，将作为旷工处理。

4.1.2.4、员工有下列情形之一者，不享受年休假；

已休的年休假，按事假处理（包括应扣工资和其它待遇）：

当年病假30天以上者；

当年事假10天以上者；

当年病事假累计30天以上者；

当年休产假30天以上者；

当年已休探亲假者；

当年因违反公司管理制度，受到处分者。

4.1.3、调休假

公司员工因工作需要进行加班（需填写加班申请单）未能休息的，可顺延两个月进行调休，逾期不能调休.确因工作需要不能进行休息,公司将给予适当的奖励.调休需填写调休申请单。

4.1.4、病假

4.1.4.1、员工因病请假，应提前通知上级领导经理，填写《员工请假单》，同时，应附医院证明，并按请假程序办理，以便安排工作。

4.1.4.2、病假的工资待遇根据员工的工龄的在本公司服务的不同年限作享受工资待遇，如下计算：

4.1.4.2.1、工作年限满1年，不满3年，发本人基本工资的30%；

4.1.4.2.2、工作年限满3年，不满5年，发本人基本工资的50%；

4.1.4.2.3、工作年限满5年以上的，发本人基本工资的70%。

4.1.5、长病假

当员工因严重疾病（需经公司确认）连续病假三个月或年内累计病假180天,并在合同期内的员工,参照国家规定,停发基本工资,适当给予生活补助费,标准为台州市最低工资的60%.

4.1.6、工伤假

工伤主要指员工在工作时间、地点且因公（包括在社会上见义勇为、抢险救灾等）所遇的负伤、致残、死亡。

被公司经管确认为工伤的假期，其薪资按100%发给。

4.1.7、事假

4.1.7.1、员工在用完年休假后，因有重要私事仍需请假的，可申请无薪事假。

4.1.7.2、任何原因的事假最多不能连续超过15天。

超过15天以上的事假将不被批准。

4.1.7.3、员工事假期间的工资被扣除，年终奖或考核工资也会按比例扣除。

4.1.7.4、员工因违反制度而被暂时停职、停工的，按事假处理。

4.1.7.5、试用期内的员工，一般不得请事假。

4.1.7.6、事假的审批权限：

请假1天，由部门经理批准；

请假2-3天，由部门经理签字后报人事批准；

请假3天以上或部门经理、主管以上人员请假1天以上的，逐级上报，由公司总经理批准。

4.1.8、婚假

4.1.8.1、到达法定年龄（男22周岁，女20周岁）可享受婚假3天；

符合晚婚条件（男≥25周岁，女≥23周岁）可享受婚假15天。

结婚双方不在一地的，可根据路程远近给予路程假。

4.1.8.2、员工在婚假期内，工资照发，所需交通费由本人自理。

4.1.9、产假

4.1.9.1、正常生育，女性员工可享受90天的产假，晚育增加30天,难产增加15天，工资照发。

4.1.9.2、自然流产，女性员工怀孕3个月流产的，可享受假期30天，怀孕3个月以上7个月以下流产的，可享受假期45天，工资照发。

4.1.9.3、享受产假须及时交付医院的证明，并经审核后方予认可。

4.1.10、哺乳假

女员工子女未满周岁前，可享受每天1小时的哺乳假，由本人与所在部门领导协商，原则上确定一固定时间，确定时间报人事部门备案。

4.1.11、看护假

男员工因配偶符合计生条件生育,可享受5天或7天的看护假。

（平产5天，剖腹产7天）。

4.1.12、探亲假

4.1.12.1、探望配偶

员工进公司满一年，与配偶不住在同一省市，并相距200公里以上，不能利用双休假日与配偶团聚的，每年可申请一次为期10天的探亲假。

4.1.12.2、探望父母

4.1.12.2.1、未婚员工与父母都不住在同一省市，相距达200公里以上，并不能利用公休假与父母团聚的，每年可申请一次为期10天的探亲假。

4.1.12.2.2、已婚员工与父母都不住在同一省市，相距达200公里以上，并不能利用公休假与父母团聚的，每四年可申请一次为期15天的探亲假。

此假应在进公司之后的第四年享受。

4.1.12.3、路程时间及往返车费

路程时间按实际天数另加，但假期中包括双休假日和法定假日。

享受探亲假者，基本工资照发，往返路费均由员工本人承担。

4.1.12.4、员工每年只能在年休假、探亲假中选休一种假期，并享受期待遇。

假期原则上一次用完，不得跨年度使用。

4.1.12.5、探亲假审批程序

填写探亲假条——按规定办理请假审批手续——休假——到办公室销假

4.1.13、丧假

员工直系亲属（本人及配偶的父母、配偶和子女）去世，可休3天丧假，员工旁系亲属（本人及配偶的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）去世，可休1天丧假。

4.2、请假手续、权限

4.2.1、员工申请各类假期，均应事先填写《请假单》，并附上有关证明，经主管部门经理同意，递交总经理批准后交人事部办理有关手续后方可予准假。

4.2.2、员工因突发事件未能按照上述手续事先请假，则应在当日上班前一小时内用电话通知主管部门经理，说明请假事由，经批准后方为有效。

然后在上班后当日内补办请假手续。

4.2.3、审批权限

员工的病假、工伤假、婚假、产假、哺乳假、丧假按假期的规定，由主管部门经理签字，总经理批准，人事部审核批准即可。

4.3、员工生日

员工的生日可获得由公司赠送的生日蛋糕一份.

4.4、附则

4.4.1、本册的福利政策是根据国家、台州市的有关文件以及公司的有关规定制定的。

4.4.2、当上级政府部门的福利政策同本公司目前的政策不一致的时候，先按本公司的政策规定执行。

4.4.3、为了保持政策的统一性和公平性，公司将定期修订、补充和完善本公司的福利政策。

5.1、绩效评估

5.1.1、依据公司各部门生产、经营及管理的考核制度，对工作绩效、专业技能、工作态度、计划目标的完成情况以及全年的功过记录等，以客观的态度，对所有员工予以评定。

每年的绩效评估在11月份实施。

同时，公司鼓励管理人员在日常工作中多与员工进行沟通，辅导员工取得优良绩效。

5.1.2、考绩标准

5.1.2.1、杰出，工作成绩优异卓越，对公司做出较大贡献；

5.1.2.2、优秀，全面完成工作，成绩在大多方面超出标准；

5.1.2.3、胜任，工作完成合乎要求，达到标准；

5.1.2.4、需改善，尚有未达标准方面，但经努力可以改进；

5.1.2.5、不合格，工作差等，经过提醒教导也未改善。

绩效评估，可结合年终考核、评选同步进行。

5.1.3、升职、加薪

员工在工作、管理等方面成绩优异，对公司的经济益作为显著贡献的，可予升职或加薪。

6.1、奖励

6.1.1、本公司员工在圆满完成本职工作并作出特别贡献的情况下，将获得特殊的奖励：

6.1.1.1、评为先进员工；

6.1.1.2、嘉奖；

6.1.1.3、记功；

6.1.1.4、记大功；

6.1.2、有下列事迹之一者，得予嘉奖：

6.1.2.1、为公司内外客户提供出色服务而受到多次赞扬（有具体事实）；

6.1.2.2、为公司增收节支，产生巨大经济效益者；

6.1.2．3、工作出色，贡献卓越，品行端正，堪当员工学习之楷模者。

6.1.3、有下列事迹之一者，得予记功或大功：

6.1.3.1、对经营管理等建议改进，经采纳实施，卓有成就效者；

6.1.3.2、维护公司重大利益，避免重大损失或节省资材物料卓有成效，经考核认定者；

6.1.3.3、遇有灾变，勇于负责，处置得当，经考核认定者；

6.1.3.4、有其他重大功绩，经考核认定者。

6.2、处罚

6.2.1、纪律处分的目的是惩前毖后，保证维持有效的有序的工作水准，保障公司和员工的权益。

在执行纪律处分时，应遵守如下原则：

6.2.1.1、处分要有充分的理由的清楚的证据；

6.2.1.2、处分的轻重与所犯过失的轻重相符；

6.2.1.3、员工应明确必须达到的标准和应遵循的规定，应具有基本的道德规范；

6.2.1.4、员工对纪律处分有上诉的权利。

总经理可对纪律处分作最终裁定。

6.2.2、本公司员工纪律处分有五种：

6.2.2.1、口头警告；

6.2.2.2、书面警告；

6.2.2.3、书面严重警告；

6.2.2.4、无薪停职检查；

6.2.2.5、开除（解除劳动合同）.

6.2.3、员工处分累计升级制。

员工在第一次处分后，12个月内如仍再有处分，则受到累计升级的处分，如：

6.2.3.1、口头警告+口头警告——书面警告

6.2.3.2、口头警告+书面警告——书面严重警告

6.2.3.3、书面警告+书面严重警告——开除（解除劳动合同）

如果第一次处分与第二次处分间隔时间超过12个月，则不按累计升级计。

员工可以将功抵过，如果说在处分后12个月内获得一次奖励，则可酌情取消一次或数次处分。

6.2.4、员工违反下列规定之一者，进行处罚：

6.2.4.1、在禁烟区内吸烟者，罚款50元；

6.2.4.2、进入公司不佩戴工作牌，罚款50元；

6.2.4.3、在工作岗位上睡觉者罚款50元；

6.2.4.4、在上班期间看与工作业务无关的书籍、报纸、杂志者罚款50元；

6.2.4.5、考勤不签到或代人签到，将作旷工一天处理；

6.2.4.6、无故窜岗、离岗或干私活者罚款50元。

6.2.5、可以立即解雇的情况：

6.2.5.1、上班时酗酒或任何时候使用毒品；

6.2.5.2、伤害主管、同事或客人等；

6.2.5.3、任何种类的偷窃；

6.2.5.4、伪造公司文件

6.2.5.5、在求职申请或其他已签署的对外文件中提供资料

6.2.5.6、故意进行危害公司或其他职工安全的行动和事宜

6.2.5.7、故意给公司的设备、设施或其他财产造成损害；

6.2.5.8、故意违反公司的行为准则；

6.2.5.9、向XX的他人透露专有资料或保密资料；

6.2.5.10、暂时或长期精神错乱（医疗期除外）；

6.2.5.11、被判任何刑事罪或受严重纪律处分。

6.3、纪律规定

员工行为如不符合适当的规范，违反公司制度，一经查实，将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。

下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。

6.3.1、擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位；

6.3.2、工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务；

6.3.3、无理拒绝的工作安排、指令；

6.3.4、收受任何种类的贿赂；

6.3.5、利用职权贪污，侵害公司的经济利益；

6.3.6、伪造和涂改公司的任何报告或记录；

6.3.7、未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品：

6.3.8、滋事干扰公司的管理和业务活动；

6.3.9、弄虚作假，违反公司的管理规定；

6.3.10、散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

6.3.11、疏忽职守，使公司财务、设备等遭受不利；

6.3.12、违反安全规定，或其行为危害他人安全；

6.3.13、擅自出借公司的场地、物品、设施；

6.3.14、在工作时间内干私活；

6.3.15、擅自从事公司以外的"

第二职业"

；

6.3.16、利用职务营私舞弊，损公利已；

6.3.17、偷盗公司的财款、资源；

6.3.18、遗失经管的财物、重要文件、数据等；

6.3.19、侮辱、恐吓、殴打同事、主管等；

6.3.20、在公司赌博、酗酒或出现有伤风化道德的行为：

6.3.21、其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。

7.1、安全与健康

7.1.1、本公司员工的安全和健康是公司的首要之事。

公司依照有关安全、卫生法规和政策管理安全卫生工作，建立整洁有序及安全卫生的工作环境；

7.1.2、员工应遵守公司安全规章、维护工作场所及生活环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其他灾害。

7.1.3、设备或生活设施发生故障时，应立即报告，不得擅自修理。

7.1.4、员工应遵守交通规则，做到安全行车，开车者要按规定使用安全带。

7.1.5、员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人贵重物品放在公司的工作场所及公共场所。

8.1、基本守则

公司持续健康的经营发展，也取决于每一位员工的综合素质、工作态度和行为符合公司的期望。

全体员工都应身体力行公司的基本守则。

8.1.1、恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。

8.1.2、听从上级的工作批示和指导。

对工作职务报告遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报。

但紧急或特殊情况不在此限；

上下之间的诚意相待，彼此尊重。

8.1.3、正确、有效、及时地与同事及其它部门沟通意见看法。

遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

8.1.4、严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。

严禁打听同事的考绩结果和薪酬收入。

8.1.5、钻研业务知识的技能，开发自身的潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。

8.1.6、爱惜并节约使用公司的一切财资物品。

8.1.7、注意保护自身和周围人的安全与健康，维持良好的办公等区域的清洁和秩序。

8.1.8、掌握规范正确的职业礼仪，体现文明礼貌的形象举止。

8.1.9、在工作时间之内，不兼任本公司以外的职务的工作。

8.1.10、牢记自己代表公司，在任何时间、地点都注意维护公司的形象声誉。

在公司是名好员工，在社会上是守法文明的好公民，在家庭里是负起责任的好成员。

9.1、使用电话须知

9.1.1、电话铃响起时，迅接电话，不使铃声超过三下，旁桌无人而电话铃响时，也必须尽快代接电话，妥善处理。

9.1.2、通话时语言保持简短扼要，通话前计划好通话内容，避免重复啰嗦。

9.1.3、工作时间尽量避免打私人电话。

如有必须处理的私事，尽可能放在午餐时间。

9.1.4、通话态度和气热情，多使用"

您好"

、"

谢谢"

对不起"

我可以……吗？

"

请"

等文明礼貌用语。

切勿大声叫嚷。

9.1.5、结束通话时，接话方要让打出方先挂电话。

（通常男士让女士先挂电话；

下属让上司先挂电告；

后生让长者先挂电话；

）

9.1.6、若对方打错电话，应帮助把电话转到对方所需人那里。

如不可能，应礼貌说明，不得责怪对方或断然挂断电话。

9.1.7、记住你在电话中代表着公司。

任何员工接到有关公司重要事项的电话，要做好电话记录（来电者姓名、回电号码、单位、来电事项），并及时交被询问人处理。

10.1、为使公司行政办事务管理水平提升到更高层次，特制定如下规定：

10.1.1、办公仪表规定：

10.1.1.1、每周一至周五：

一律按公司规定着工作服、并佩带工作牌；

10.1.1.2、周六：

可着休闲装；

10.1.1.3、头发梳理整齐，服饰熨烫平整，领带笔挺，鞋亮净。

10.1.2、卡座区规定：

10.1.2.1、桌面除了电脑、水杯、电话、文具外，不允许放其他物品；

10.1.2.2、辅桌：

放文件盒、少量工具书；

10.1.2.3、坐椅：

靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时将椅子放于桌下；

10.1.2.4、电脑：

主机上方有显示器，电脑置写字台左前方或正前方；

10.1.2.5、垃圾娄：

罩塑料袋，置写字台下右前角。

10.1.3、办公语言规定

10.1.3.1、交往语言：

您好，早上好，您早，再见，请问，请您，劳驾您，谢谢，拜拜；

例如：

早上上班时碰见同事要愉快的、响亮的问候“早上好”；

下班时要和同事说声“我先走了，各位”,回答“辛苦了”；

10.1.3.2、电话接听语言：

您好，请问，谢谢，再见；

必须在电话响三声前拿起话筒，接听第一句话是“您好，唐臣装饰，请问有什么能为您服务”，避免用“谁”、“什么”、“干嘛”等生硬词汇，并做好接听记录；

10.1.3.3、接待语言：

您好，请稍候一下，我请示一下，请坐，对不起，请登记，我马上去联系，打扰您一下，好的，行。

10.1.4、办公行为规定

10.1.4.1、坚守工作岗位，不要串岗；

10.1.4.2、上班时间严禁看报纸、玩游戏、聊天或做与工作无关的事情；

10.1.4.3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；

10.1.4.4、上班时间，不要在办公室化妆；

10.1.4.5、不准在办公室抽