答案南开大学春《人力资源开发》在线作业Word文件下载.docx

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C.反馈

D.改正

B

5.从学习过程的模式图来看，（）是指向内部的控制过程，它能激活和改变其他的学习过程。

A.过程知识

B.程序性知识

C.认知策略

D.智慧技能

C

6.绩效改进需求评估是在组织、工作流程和（）等层次上分析绩效问题，并把绩效改进需求与组织的业务战略联系起来，以此来开发长期绩效改进方案。

A.业务流程

B.管理制度

C.人员

D.战略目标

7.特别适用于各种技能性行业，最早、最古老的一种培训方式是（）。

A.师徒式培训

B.在职培训

C.讲授法

D.研讨法

8.评价中心技术是一套由多种测评工具组成的技术，如人格和能力测验、文件框练习和（）等。

A.案例讨论

B.管理游戏

C.敏感性训练

D.无领导小组讨论

D

9.被认为具有被动、不人性化、外部强化过于强烈等缺点的学习理论是（）。

A.行为主义学习理论

B.认知主义学习理论

C.人本主义学习理论

D.建构主义学习理论

10.最早在大学中设立管理学院进行工商管理教育的是（）。

A.哈佛大学

B.宾夕法尼亚大学

C.芝加哥大学

D.斯坦福大学

11.早期的人力资源开发实践主要是员工培训活动，后来扩展到管理开发、职业生涯开发、组织开发以及（）等活动。

A.岗前培训

C.模拟培训

D.绩效改进与提升

12.智慧技能也称作（），包括各种概念和规则。

言语信息帮助学习者解决“是什么”的问题，而智慧技能要解决“怎么做”的问题，以处理外界的符号和信息。

C.陈述性知识

D.显性知识

13.角色扮演属于以下哪一种传统培训方法中经常应用的方法?

（）

A.体验法

B.演示法

C.实地培训法

14.行为主义教学设计，在教学目标的设计上，强调行为分析，开发出学习的（）目标。

A.能力

B.行为

C.态度

D.技能

15.我国最早开设商科教育的大学是（）。

A.京师大学堂

B.清华大学

C.南洋工学

D.南开大学

16.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（）及人员分析。

A.生产计划分析

B.任务和KSA分析

C.组织目标分析

D.员工技能分析

17.专业技能是由知识、经验和（）等三个要素构成的综合体。

A.解决问题的方法

B.思维模式

C.认知结构

D.动机

18.典型的教学系统设计主要阶段包括分析、设计、开发、实施和评价等五个阶段，其中设计阶段是指（）。

A.设计学习目标

B.教学任务设计

C.课程和教学策略设计

D.教学材料编写

19.在当前的人力资源开发实际领域，不仅包括个人层面的学习，还包括（）。

A.管理层人员的学习

B.技术人员的学习

C.团队和组织学习

D.脱产学习

20.员工的组织社会化是组织向新员工灌输与实现组织目标联系在一起的技能和文化的过程，其实质是新员工由外部人（）。

A.变成内部人的过程

B.变成圈内人的过程

C.部门人员的过程

D.很快熟练人际关系的过程

21.在培训需求分析中，任务分析主要是确定完成工作所需的责任及需要在培训中加以强调的（）以帮助员工完成任务。

A.知识

B.技能

C.行为方式

D.管理制度

ABC

22.非正式学习的特征是（）。

A.与日常工作融为一体

B.由内在或外在的触动引起

C.是有意识的

D.受偶然因素影响

ABD

23.认知主义强调学习者主动参与学习过程，包括（）。

A.学习者控制

B.元认知训练

C.自我规划

D.自我监控调节

ABCD

24.效果评估首先要明确根据什么来判断培训与开发项目是否有效，即确立评估标准。

判断评估标准的好坏，主要看以下几个方面：

A.标准相关度

B.标准的信度

C.标准的可行性

D.标准的实用性

25.在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来，人力资源开发的内容为（）。

A.与学习者当前所从事的职业相关的学习

B.与学习者未来从事职业相关的学习

C.与学习者从事职业无关的学习

D.能对学习者绩效提升有帮助的学习

26.新员工引导教育的内容不同，有的简单，有的复杂。

概括起来，新员工引导教育包括的内容有（）。

A.企业的概况、工作环境和条件、规章制度和各种政策

B.企业文化、企业的精神

C.组织结构、员工的岗位职责

D.工作程序和要求、技能标准

27.企业开发多元职业生涯路径系统的原因是（）。

A.为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会

B.可以让员工自行选择其职业发展方向

C.减少员工流失

D.培养技术员工的管理技能

28.以下哪些理论被认为属于行为主义学习理论的范畴?

A.社会学习理论

B.目标设置理论

C.需要理论

D.强化理论

29.在福勒和法林顿将人力绩效系统中，对绩效产生重大影响的因素有（）。

A.工作进程

B.技能标准

C.信息

D.工具

ACD

30.培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括（）。

A.按需求提供帮助

B.帮助确定并满足需求

C.开发培训方案

D.开发培训项目

31.由于培训迁移或者说培训成果转化是发生在工作场所和工作情景中，工作环境是影响培训迁移的最重要因素。

工作环境包括（）。

A.组织外部环境

B.领导和同事支持

C.转化氛围

D.应用新技能的机会

BCD

32.以下选项中属于组织的职业生涯开发的内容的有（）。

A.为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会

B.协助员工实现其职业生涯目标

C.根据员工的需要进行职业生涯管理，而不是根据组织的需要

D.把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系

33.在斯旺森和霍尔顿的“结果评价体系”理论中，他们提出的结果评价体系包括（）等领域。

A.绩效结果

B.学习结果

C.行为结果

D.认知结果

34.许多大学的学生就业指导中心为学生提供信息、推广经验、组织培训、提供精确化的职业辅导，帮助确立个人职业目标，从人力资源开发的角色的角度看，这一机构承担了人力资源开发的哪些角色?

A.指导教师、辅助者

B.职业生涯开发顾问

C.研究者

D.行政管理者

35.案例法是通过提供若干真实或虚拟的故事，让受训者在脱离工作的学习情境中体验理论知识的运用过程，使他们对正确和错误的判断、最优和次优的选择等有更加直观的印象。

主要优点有（）。

A.使学生有效的获得知识

B.给受训者真实的学习感受

C.给受训者独立解决问题的机会

D.有利于学习者之间的沟通与协作

36.麦克拉根认为人力资源开发是综合利用（）等手段来提升个人和组织的绩效。

A.学校教育

B.培训与开发

C.职业生涯开发

D.组织开发

37.教育、人力和经济增长：

人力资源开发战略一书中首先使用了人力资源开发的概念，该书认为人力资源开发的方式有（）。

A.正规教育

C.自我开发

D.改善劳动者的健康

38.在吉尔伯特的著名的“行为工程模型”中，吉尔伯特将个人行为群分为（）等几方面。

B.能力

C.技能

39.管理开发是一项非常复杂的活动。

管理开发活动涉及的工作有（）。

A.甄选出具有高管理潜质的员工

B.培养和开发管理者的技能

C.建立培训制度

D.建立培训激励机制

AB

40.以下理论中，属于学习迁移理论范畴的是（）。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转换理论

D.行为迁移理论

41.态度与个人行为的关系是复杂的，态度并不决定特定的行为，它只是某种行为的倾向或准备。

人们往往把态度描述成“反应倾向”或以“反应准备”为特征的状态。

A.错误

B.正确

42.管理开发是一项非常复杂的活动，其中甄选出具有高管理潜质的员工是一项重要的管理开发活动。

43.在企业中，员工存在绩效问题可能是由于员工缺乏必要的知识和技能造成的，也可能是由于工作流程、制度系统、激励机制等因素造成的。

后者只能通过非培训方式如组织开发等手段加以解决。

44.低路迁移指有意识地将在某一情境下习得的抽象知识运用到新的情境中。

45.职业生涯路径是指一系列的工作职位，它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。

46.质量圈是让员工参与到质量管理中，使其提出、分析并解决实际问题的一种管理方法。

47.在运用e-学习时，从组织人员层面看，应该注意强调学习观念的更新问题。

48.人力资源开发是综合利用培训与开发手段来改进个人、群体和组织的效率。

49.非正式学习主要是指发生在组织中，没有明确的学习设计或安排，学习活动的控制权主要掌握在学习者手中。

50.游戏法是一种重要的培训方法，它能够使受训者有机会经历实际工作中发生的问题，受训者通过尝试各种不同的方法来解决所面临的问题，并且选择最合适的方法解决组织难题。