人工任务分解法与资产比例系数法Word格式.docx

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采购费用

备品备件采购类费用

人工费用

硬件类运维人工费用

产品化软件类运维人工费用

定制开发的应用软件类运维人工费用

内容信息类运维人工费用

安全治理服务类运维人工费用

通信及网络接入类运维人工费用

综合事务类运维人工费用

费用口径：

1．备品备件采购类费用：

硬件、网络、通信等设备的备品备件采购。

（备注：

此部分仅涉及备品备件的采购本身，其费用也指备品备件的采购费用，不含备品备件的储存、治理和使用所需要的人工费）

2．硬件类运维人工费用：

为确保有形的信息化设备和物理环境（如路由器、主机、磁盘阵列等）在使用期内正常运行，所必需的维护、保养、更换部件等人工操作费用。

3．产品化软件和应用软件类运维人工费用：

为确保现有的软件系统功能的正常运行，所必需的一系列人工操作费用（如软件系统的运行状态监控、性能监测和调优、参数配置、文档等）。

4．内容信息类运维人工费用：

独立数据库的数据录入、编辑、治理、统计分析等内容信息服务业务相关的人工费用（如生成业务报表）。

5．安全治理服务类运维人工费用：

指在一定安全体系构架下，以保障安全为目的，进行有关系统安全工作的方针、决策、打算、组织、指挥、协调、操纵等职能，合理有效地使用资源，为达到预定的安全防范目标而进行的活动。

仅针对整体和全局的安全体系构建和政策规范制定，不包括：

对单台非安全硬件设备、单个非安全软件系统的安全相关人工操作费用和对单台安全硬件设备、单个安全软件的运维费用）。

6．通信及网络接入类运维人工费用：

网络接入类及通信类运维是指为保障网络（互联网、电力公司专网）正常接入和通信畅通所必需的运行维护操作，此部分运维差不多上由专业公司（如移动、电信等）完成，客户以购买接入服务的形式支付费用。

7．综合事务类运维人工费用：

为保障运维工作的规范化、有序开展，所必需的一系列综合性的运维治理费用（如资产治理、流程治理、用户培训、知识治理、服务台等）。

详细讲明见附表：

运维内容细项讲明

1.2运维费用计算方法

各单项任务工作量依照完成该任务的运维人员级不、周期、运维次数、要求作业时刻汇总计算得出，再结合该级不运维人员的人工费用标准，计算出完成该任务的运维费用。

单项任务所需的运维费用=运维人员级不费用定额×

运维周期×

运维次数。

总运维费用=各项任务所需运维费用之和。

1.3人工费用定额

确定各级不的单位人工费用，例如：

内部运维职员：

一二线运维职员（内部）

级不

人工费定额（元/人天）

高级工程师

600

工程师

400

助理工程师

300

其他

200

外部专家：

三线运维工程师（外部）

1200

800

1.4备品备件采购费用标准

备品备件采购费用按照资产比例系数法计算，依照历史经验数据以及实际进展需要，确定备品备件采购费用占资产的比例标准（可给出统一的比例，也可依照不同类型的资产分不给出备品备件采购费用比例）。

例如：

备品备件采购费用=信息化分类资产数×

备品备件占该资产的比例。

2资产比例系数法

2.1运维费用计算方法

信息化运维费用＝信息化分类资产数×

分类系数。

信息化资产分为：

数据库、网络设备、系统软件、系统硬件、应用软件五大类（网络接入统一安排）。