系统集成项目管理工程师Word文档下载推荐.docx
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A.项目验收
B.合同清算
C.项目文件档案
D.经验教训学习
153.有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。
可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:
A.阅读,写和听
B.展示良好的说话和倾听习惯
C.沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈
D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
154.由谁负责确保讯息清楚、明确和完整?
A．项目经理
B．讯息的发送者
C．讯息的接受者
D．讯息的发送和接受者
219、与其他人商谈，达到一致的过程称为：
A、双赢
B、谈判
C、获得赞同
D、对抗
241.只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：
A.假装聆听
B.急于得出结论
C.偏见和固执
D.缺乏耐心
15、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定项目计划。
因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。
你制定该计划的第一步将是：
A.进行项目干系人分析以评估所需的信息
B.确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产
C.描述你计划发布的信息的情况
D.设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便
16、作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。
在这样做的时候，你应该：
D
A.模拟信息的内容
B.了解并评价信息内容
C.评价信息内容然后提出建议
d.重述内容并表达感受
55、在规划过程中,业主或高层管理的角色作用包括所有下列事项,除了:
A.优先权的设定
B.政策和方式程序
C.关键的人员配置决策
D.范围基准计划的制定
101、在项目阶段结束时，复审可交付成果和项目绩效的目的是：
A.根据项目的基准计划，决定需要多少资源才能完成项目
B.根据过去的执行结果，调整进度和成本的基准计划
C.获得客户对可交付成果的接受
D.决定项目是否继续向下一个阶段发展
148、你是SnowFun公司的项目经理，SnowFun公司是一家专业冬季运动器具和服装连锁店。
你一直在SnowFun的一个合同项目工作，正准备接受另一个委派任务。
作为项目经理，请指出以下哪项没有真实地描述项目收尾过程：
A.项目收尾总是需要行政收尾
B.收尾过程是最常被遗漏的过程
C.行政收尾发生在合同收尾之前
D.行政收尾和合同收尾都核实项目的工作和产品已经圆满完成
24.你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉，因为他们位于大楼的分散的不同位置。
为了改变这种情况，你设计了一个项目标识印在“T恤”上。
但效果不佳。
你的下一步是：
C
A.发布新简报
B.制造关于项目的神秘气氛
C.设立项目的“指挥部”（WAROFFICE）
D.制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则
25.你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。
你与他们会面，希望通过找到共识来解决争端。
你将采用哪种冲突解决方法：
A.退让
B.淡化争议
C.分辨对错，解决问题
D.妥协
79.在进行项目的管理中,命令、发布指示或行动被称为：
A.权力
B.合法的权力
C.领导
D.影响
80.在组织图中的虚点线意味着:
A.关系的存在与否取决于组织的性质
B.当图表被完成时,关系还没有被完全地定义
C.非正式的权限与责任的关系
D.独特的而且清楚地定义的关系
100.项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。
由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该：
A
A.设计一个项目团队责任分配矩阵
B.职能小组之间避免分享详细工作情况
C.严密监控团队活动
D.亲自指导团队的工作活动
217、以下各因素对小组建设影响最小的是：
A、对项目概念的错误认识
B、高层管理层不支持
C、遇到困难的项目
D、对项目小组成员的补偿
247.将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是：
A.回避或撤退
B.竞争或逼迫
C.调停或消除
D.妥协
251.除了哪项以外均为班子建设的技术：
D
A.通过户外活动改善班子成员间的人际关系
B.奖励和认可制度
C.启动会议
D.由项目经理调和班子的冲突
60、人力资源管理的主要程序是:
A.组织设计,团队建设,资源规划,评优和奖励
B.组织规划,人员招募,团队发展
C.业主管理,团队发展，项目计划编制，项目相关者管理
D.员工规划，资源外购,团队发展,业主管理
62、在项目管理领域内,许多员工不愿意接受晋升,因为他们担心他们将会失去满足其_____需要的源动力。
A.自尊
B.归属
C.自我实现
E.安全
82、当晋升一位技术上的专家到一个项目管理位置的时,公司通常在承担下列哪一风险?
A.造就一位强有力的项目经理
B.把一位专家转变成一位全能家
C.形成技术上不健全的团队
D.满足其他人的需要
83、组建的项目团队通常表现出下列哪一项特性?
A.职权明确的渠道
B.角色冲突争斗
C.信任
D.认识了解团队
84、职能组织的主要的一个缺点是:
A.对于项目员工,没有事业生涯连续性和缺乏机会
B.没有单个人直接地对整个项目负责
C.没有建立好沟通渠道
D.预算和成本控制的困难
153、项目经理、利害关系者和项目班子成员在整个项目阶段都承担着职责。
作为项目经理，你可以将项目范围与项目的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，你可以用以下何种方式来描述这些信息。
A.PDM
B.RAM
C.SOW
D.ADM
155、你是某公司网络布线项目的项目经理。
你的班子成员包括六位全职雇员和三位承包商。
他们都是第一次共同工作。
你知道班子建设的步骤将按以顺序进行：
A.组建/风暴/磨合/规范和运转
B.风暴/磨合/规范/组建和运转
C.规范/风暴/磨合/组建和运转
D.组建/规范/风暴/磨合和运转
43.在执行项目进度压缩（Crashing）时首先集中于：
A、尽可能多的任务
B、非关键路径任务
C、关键路径任务
D、耗时最长的任务
44.下面哪项工作是制订进度计划的基础：
A、工作分解结构（WBS）
B、网络图
C、甘特图（GANTT）
D、资源平衡（RESOURCELEVELLING）
69.下面哪一方法通常不会被用来缩短进度?
A.赶工
B.变更范围
C.以并行方式而不是序列方式来实施进行活动
D.资源平衡
103.项目经理和团队利用来对合同绩效提供额外的控制和衡量,并且描述要由工作团队或工作中心来做的工作。
A.工作包
B.工作任务
C.账户码
D.整合点
104.在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中，项目团队认为:
在前序工作开始之后,后序工作的开始时间要被延迟3天。
这种延迟被称为D
A.时差
B.自由时差
C.水平时差
D.滞后
105.在箭线图示法（ADM）网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。
表示这种关系可借助于:
A.关键路线活动
B.非关键路线活动
C.有闲时间活动
D.虚活动
106.柱形图的一个可能的缺点（劣势）是:
A.缺乏时间定位
B.不能展示出多个变量
C.在大的复杂项目上,不能很好地表示出活动之间的相互关系
D.不能与人力规划相联系
108.为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要"
赶工"
。
预期会有附加的成本。
为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到:
A.所有的活动
B.只是那些具有最长的持续时间的活动
C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动.
D.那些风险度最大的活动
155.工作包是什么?
A．工作分解结构中最底层的可交付物
B．有特定标志符的工作
C．属于报告中的需求层次
D．可以分配到多于一个组织单元的工作
156.德尔菲法（DelphiTechnique）的主要特点是：
A．从历史数据进行推断
B．专家主观意见
C．层次分析过程
D．猜测
200.下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系？
A、滞后
B、领先
C、浮动
D、缓慢
203.快速跟踪的意思的B
A、缩短关键路径工作周期，目的是缩短项目周期
B、通过对各种逻辑关系并行确定来缩短项目周期
C、使用最好的资源尽快完成工作
D、同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦
204.下面哪个公式是计算工作周期最精确的公式？
A、AD＝工作数量/生产效率
B、AD＝工作数量/资源数量
C、AD＝生产效率/工作数量
D、AD＝（生产效率）（工作数量）/资源数量
205.在评估一个项目是否赶工时，项目经理首先计算A
A、每项关键工作投入的成本和时间的比率
B、项目关键路径新增资源的成本
C、当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间
D、每个关键路径PERT三个可能的时间估算
206.项目进度执行的评估和报告的依据是A
A、进度的基线
B、项目进度修改建议的数量
C、事件和工作计划与事实的区别
D、技术基线
216、在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：
A、进度问题
B、费用超支
C、技术问题
D、工作界面
4、你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。
公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。
法庭的时间限制是：
A.关键事件
B.主要里程碑事件
C.强制日期
D.外部依赖
6、由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。
你的下一步将是：
A.估计范围变更的程度
B.更新预算
C.记录获得的经验
D.执行得到批准的范围变更
76、对活动工时估算的输入不包括:
A.专家判断
B.限制因素
C.假定
D.资源能力
77、开始和完成日期反映着预期的资源可行性，这样的项目进度被称为:
A.资源限制的进度
B.资源分配进度
C.资源平衡进度
D.资源定量化进度
78、要缩短关键路径，下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险?
A.赶工
B.工作外包而不是内部实施
C.减少工作的范围
D.以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作
103、为了评估因赶工对项目可能造成的影响，项目经理首先应该计算：
A.能够进行加速的每一个关键活动的成本和时间的坡度
B.被增加到项目关键路线中的额外资源成本
C.当在关键路线中某些任务因赶工而使总进度节省的时间
D.对每个处于关键路线中的活动的三种概率时间的PERT估计
109、高级管理层应当何时进行定期的项目审查?
A.完成一个里程碑时
B.完成一个生命期阶段时
C.客户提出大的索赔时
D.项目经理报告成本超支的任何时候
1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。
你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须：
A.具有关于产品的适当技术和知识；
B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员；
C.拥有自动化的项目管理信息系统；
D.每周举行一次项目进展评估会议。
2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（MonteCarlo）分析。
这是你组织的什么要求；
A.项目计划方法
B.项目执行方法
C.项目管理信息系统
D.项目经验积累
3.你正在进行一个通信项目。
有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。
工作正在按照时间表进行之中。
到目前各方对进展似乎都很满意。
你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。
为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：
A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划
5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。
根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。
因此，你决定制定；
A.项目计划
B.项目章程
C.项目范围说明
D.人力资源管理计划
7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。
项目目标已经做了若干变更。
你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。
你的下一步应该是：
A.适当通知项目干系人
B.修改公司的知识管理系统
C.获取赞助人和客户的正式认可
D.准备绩效报告
60.在项目生命周期哪一阶段，项目的不确定性最大？
B
A.项目执行
B.项目规划
C.项目收尾
D.项目审定
96.在项目作出重要变更时，重要的是要有一个正式的变更过程和一个负责批准或拒绝变更要求的：
A.项目干系人
B.变更控制委员会
C.领域事务专家
D.项目经理
97.在项目生命期哪一阶段，消除风险可使项目损失最小？
.
A.项目立项和审定A
C.项目执行
D.项目收尾
98.能帮助项目团队进行项目整合活动的最完整的文件是：
A.项目章程
B.项目计划
C.进程报告
D.范围变更控制流程
99.在工作分解结构的哪一层次水平，项目综合管理实施代价最高？
A.水平1
B.水平2
C.水平3
D.水平5
101.是这样的准备过程,通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书,包括项目论证,项目交付物和项目目标。
A.项目立项
B.范围确证
C.范围定义
D.范围规划
136.通常决定项目取舍是通过比较,和限制因素。
A．时间、成本和质量
B．时间、风险和质量
C．风险、质量和人力资源的可行性
D.成本、质量和技术绩效
157.项目综合是指：
A．让队伍成员熟悉项目
B．将项目的各个部分综合为一个整体
C．将项目各部分综合为一个大型项目
D．将所有队伍成员凝聚为一个团队
158.下列哪项要求书面的变更通知单（Writtenchangeorders）?
A．不论大小的所有项目
B．大项目
C．具有正式配置管理系统的项目
D．变更控制系统的成本可以调整的项目
190.纠正措施是项目不同控制阶段的结果，也是项目计划的考虑因素，这是因为：
A、要确保实现项目目标
B、采取措施确保每项工作都按时完成
C、完成信息反馈周期，确保对项目进行有效的管理
D、就某项风险事件进行有计划的应对
194.测定绩效的方法对总体变更控制是有用的，因为它能D
A、帮助说明项目状况
B、测定项目总体进展
C、对项目信息进行总结，向关系人报告
D、帮助评估计划偏差是否需要纠正
210、如果成本变更与工期变更相同，则A
A、成本变更因工期变更而起
B、变更将对项目有利
C、项目变更易纠正
D、从项目实施起，劳动效率已提高
1、项目可能出现大量的不同的工作结果。
你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。
你需要这些信息是为了什么：
A.执行项目计划
B.全面的变更控制
C.报告绩效
D.项目范围认证
113、总体变更控制主要与什么相关？
A.引起变更的影响因素，确定变更已经出现和在变更出现时进行管理
B.保持基线的完成，统一产品和项目范围，协调所有已知的变更
C.整合项目中不同职能部门的结果
D.成立变更控制委员会，监督项目所有的变更
115、WBS之所以成为范围变化控制的一个输入量是因为：
A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目目标的信息
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息
116、项目计划执行结果包括：
A.工作结果和变更请求
B.项目计划最新进展和纠正措施
C.基线变更和工作授权
D.额外的计划和结果
20、项目控制最重要的因素是C
A.管理向上负责
B.对资源负责
C.需求清晰
D.充足的管理资源
145、以下哪项描述了项目执行和控制过程的独特特征？
A.执行和控制的核心过程属于项目综合知识领域
B.执行和控制过程量度项目的绩效偏差，采用纠正措施将项目绩效纠正到计划线上
C.执行过程是控制过程的投入，控制过程是执行过程的投入。
D.执行和控制过程各仅有一个核心过程
151、你是一家非盈利组织的项目经理。
你的项目是由社会需求所产生的。
你的赞助商希望马上进入规划过程。
然而，你知道在进行规划过程之前必须公布项目章程。
对于项目章程，以下哪个说法不属实：
A.项目章程总是包含成本和时间估算
B.项目章程总是包含产品描述和产品的商业需求
C.项目章程认可和承认项目的存在
D.项目章程承诺向项目提供组织资源
4.上周你在某海滩度假。
今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。
未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较；
A.项目范围说明
B.工作分解包
C.项目计划（规划）
D.项目范围管理计划
6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。
你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。
你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为：
A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同
8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。
为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。
没有现成的工作分解包模板可资利用。
为了准备工作分解包。
你首先必须：
A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命
B.确定项目的主要可交付成果
C.确定项目的每个可交付成果的组成成分
D.明确主要任务
22.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。
所有成员相互认识并曾一起工作过。
为了保证项目启动成功，你的第一步将是：
A.与每位成员单独会谈任务分配
B.制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务
C.向成员分派项目计划和工作分解包
D.召集项目启动会议
61.范围说明书,一旦被确定和批准,要被用于:
A.未来决策的唯一基准
B.管理客户的组织方式
C.对范围变更形成统一的认识并且评估潜在的变更
D.作为决不会变更的静态机制
133.项目章程和范围说明书是这样的文件,它们被设计来对于项目目标,交付物和商业利益达成共识,以方便:
A.项目经理和业主
B.项目团队计划小组
C.项目业主和项目支持者
D.项目干系人
134.范围规划的一个重要部份是:
对于怎样识别和分类范围变更,需要提供一个清楚的描述。
这信息应该被包含于:
A.合同的工作分解结构WBS
B.项目绩效报告
C.项目计划
D.范围管理计划
135.范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了:
A.项目经理和项目团队
B.实施项目的利益
C.项目目标和交付物
D.详细的产品特性
243.范围核实应该在何时进行？
A．项目结束时
B．项目开始时
C．在项目的每个阶段
D．规划时进行一次
255.工作分解结构的每一项都分配了一个独特的标识符。
标识符的名称是什么？
A．质量检验标识符
B．会计科目表
C．项目活动编码
D．帐目编码
37、适当的范围管理将有助于确保:
A.项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作
B.批准范围基准计划
C.制定和批准项目章程
D.批准详细的规划,包括预算，资源调配，线性责任图表和管理支持
38、进行可行性研究来有效确保组织实施完成项目的能力,这要根据所有下列事项,除了:
A.成本-效果
B.容易达成绩效
C.技术的能力
D.内部的回报率
133、范围估计时不用考虑以下哪项：
A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情
161、范围核实将:
A.提高成本和工期的精确度，特别是对于应用了革新技术的项目
B.是项目交付客户前的最后一项工作
C.记录项目所产出的产品或服务的主要特性
D.不同于质量控制，因为范围核实关注的是项目成果的可接受性，而非成果的正确性
162、你是收款机系统的项目经理，你公司为零售业生产收款和系统软件。
你客户提出了一个改变收款机系统特征的变更要求。
你运用了综合变更控制过程的哪个工具和技术来描述了收款机系统的特征？
A.产品描述
B.产品分析
C.分解
D.配置管理
163、范围说明书很重要，因为它：
A.为制定未来项目的决策提供了依据
B.供了项目的简洁概要
C.项目利害关系者批准了项目
D.供衡量项目成本的标准
35.你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。
地方居民和环保团体反对该项目。
他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬，引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。
他们已经威胁要将公司告上法庭。
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