基于射频识别RFID的展示厅电子导览系统Word格式.docx

基于射频识别RFID的展示厅电子导览系统Word格式.docx

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总体解决方案撰写

曾斌/童廷洋

2011-11-25

V1.0

1系统理念

基于射频识别RFID的展示厅电子导览系统是采用无线射频（RFID）与音频、视频等音像技术相结合，依据展厅展区级展品实际情况，通过迎宾屏、讲解屏、电子导览、音响系统，为参展参观者提供无触碰、无障碍，自动提供语音及视频等多媒体服务的物联网应用系统。

该系统已在产品展示厅、车展会、博览会、景区等应用广泛应用。

2系统方案

2.1应用需求（需现场调研）

室内展项展品有200多处，对于如此众多的展项展品和丰富的讲解内容，人工讲解很难满足参观者的需求，需要有电子导览系统实现自助的讲解服务。

2.2系统特色

1.射频技术应用

2.无障碍迎宾技术应用

3.主宾/嘉宾席位功能

4.射频、Led大屏、电子导览、高保真音响的协同

2.3系统架构

系统架构如下图所示：

讲解屏

2.4系统应用方式

电子导览系统，可向参观者提供博物馆展厅中展项展品内容详细、全面、多种语言的讲解。

来展厅参观的每位参观者在进入展厅前领取导览机。

该设备小巧轻便，全自动感应和讲解，参观者无须任何操作，每到装有智能标识的地点（方圆0.5米到50米范围内可调节）自动感应、自动讲解。

参观者通过耳机收听讲解，不产生噪音，也不受外界干扰。

参观线路的也不受限制，走到任何一处安装过识别标识的地点都会自动讲解。

参观者也可根据实际需要，选择内容和语言收听或观看。

根据各展厅的位置，在展厅内的区域附近观众必经之路安装智能标识，智能标识使用全向天线，在观众经过时激活导览机的相关介绍，向参观者提供讲解。

系统设置主宾/嘉宾设定功能，为重要嘉宾设置“主宾”导览功能。

主宾所到之处，如主宾到达展品或展板，主宾的电子导览自动播放相关音频信息，同时讲解Led大屏播放主宾展品的声像节目（包括PPT、视频片段、相关领导题字）。

2.5系统构成

智能电子导览系统，主要由以下设备组成：

⏹迎宾屏

⏹讲解屏

⏹音响

⏹智能导览机

⏹智能导览标识

⏹充电箱

⏹解码器

⏹报警器

⏹租赁管理平台（选件）

⏹耳机

⏹挂绳等附属设备组成。

2.6讲解内容规划

每段讲解内容，原则上控制在5分钟以内，按200段讲解内容计算，预计讲解总时长为16个小时。

2.7内容制作流程

2.8管理系统

标签发行、现场调控、管理软件等。

2.9功能特点

2.9.1主要功能

⏹自动感应，自动讲解。

导览机是全自动的。

在经过设定的展馆，参观者无须任何操作，每到一处景点自动感应、自动讲解。

同时不受游览线路的限制，走到任何一处安装过识别标识的景点都会自动讲解。

⏹自动识别，语音指路。

在展厅，参观者通过设定过的十字路口时，无须任何操作，导览机都会自动感应、自动提示参观者道路的走向。

⏹多语种讲解功能。

可制作各语种讲解内容，满足不同国籍参观者的收听要求，解决小语种导游人才的匮乏问题。

⏹提示归还及防盗功能。

参观者在使用完毕设备时，导览机自动语音友情提示，提醒参观者及时归还导览机。

如参观者携带导览机超过限定范围时，导览机高声鸣叫报警，并自动将导览机锁死，无法继续使用。

作为防范措施，导览机离开园区范围，无法开启，无法使用。

⏹参观路线记录功能

发放导览机时，通过身份证阅读器，与导览机进行绑定。

参观者在使用导览机时，导览机自动记录参观者的参观路线及在各个展项展品的停留时间。

管理方可根据此数据对参观者进行行为分析，展品展示效果等。

2.9.2技术优势

⏹防冲突、抗干扰能力强

⏹室内实现自动讲解

⏹读写距离远、定位准确

2.9.3各种电子导游/设备技术性能比较

设备形式

无线接收

红外感应

数码播放

GPS技术

WIFI技术

RFID技术

播放形式

滚动播出

随机

顺序/随机

适用场合

室外

室内

室内/室外

供电方式

普通电池

充电电池

播放时间

长

短

放音质量

较差

音乐音质

内容更新

主机更新

USB下载

电磁干扰

较大

无

机器成本

低

高

中

很高

主要优缺点

信息循环播放不易听到开头；

噪声干扰较大

随机选择播放，不便于安装，抗环境干扰能力非常差

需要参观者按景点编号才可以收听，易丢失

室内不能使用，室外精确度不够

价格贵，不利于出租

自动讲解，参观者无需任何操作，抗干扰能力强，语音指路、提示参观者归还等附加功能

3系统设备

3.1迎宾屏

当主宾到达时，迎宾屏的接收器，在接收到主宾导览器传输过来的无线信号后，通过电视显示屏自动播放欢迎视频。

3.2讲解屏

当主宾到达展区的某一展品时，讲解屏接收到展品标识，自动播放展品相关的视频信息。

3.3音响系统

3.4智能导览机

包含射频阅读器及天线，受智能标识触发，可以播放相应的语音讲解。

电子导览系统采用2.45GHz的RFID有源技术与MP4技术相结合，导览机与智能标识之间通过无线射频形式实现信息传递。

导览机内置天线，可以接收智能标识向外发送的射频信息，主要是代表特定信息的ID号，导览机根据接收到的ID号确定要播放的语音或视频内容。

智能标识所发送的射频信号是具有特定频率一组代码，具有良好的抗干扰特性，可以在复杂环境中稳定可靠的运行。

该系统性能稳定，识别距离可达100米，功率小于5dbm，识别率100%。

智能电子导览系统的硬件功能结构，由四个功能模块组成，分别为主控模块、音频处理模块、显示模块、键盘模块、RF模块和电源管理模块。

智能电子导览机内部硬件构成图解

3.5智能标识

智能标识又称发射器，具有唯一的ID号，代表了特定的信息，标识不停的发送包含自身ID信息的射频信号，一旦导览机进入触发范围区域，就是感应到信号，并开始播放所属区域的导游信息。

智能标识采用低功耗技术处理，3节普通5号电池供电，不需更换电池，可连续工作两年以上的时间。

标识之间是独立工作的，可靠性高。

不会发生其它导览系统因局部故障导致整个系统瘫痪的现象。

3.6充电柜

为导览机充电和消毒，每个充电柜有400个充电口，配备紫外线灯管和负离子发生器，对导览机进行消毒。

3.7解码器

对导览机的使用次数进行准确的统计,可根据不同语种分别进行统计。

为导览机提供语言切换及内容更新功能。

3.8报警器

对安装在展厅的出入口，对经过此区域的导览机进行检测和报警。

3.9耳机

单边，耳挂式。

耳机配备一次性海绵套，防止交叉感染。

3.10挂绳

用来悬挂导览机。

挂绳上可印刷文字和图案。