福师《旅游消费者行为学》在线作业二00070DWord格式.docx

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挑战性感觉

C:

成就、兴奋体验

D:

以上均是

答案:

C

下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有()

其价值在于可以改变或维持消费者行为

其价值在于可以洞察、理解消费者行为

强调消费行为的主观性和象征性

强调消费行为的理性

A

个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素,属于这一因素的有()

人文化程度

个人兴趣爱好

个人财务状况

个人认识水平

通过询问的方式向被调查者了解情况,是旅游企业和管理部门普遍采用的一种调查方式,这种方式是()

观察法

实验法

问卷调查法

综合统计法

不同性格类型的旅游者具有不同的旅游行为特点,以下属于安乐小康型旅游者的旅游行为特点的是()

喜欢坐飞机前往旅游地

活动量大

喜欢获得新鲜经历

喜欢乘车前往旅游地

D

用过去感知的材料来创造新的形象,称为()

知觉

记忆

感觉

想象

旅游产品的核心部分是()

定位

营销

形象

服务

参照群体对旅游消费行为的影响是明显的,如在实际的或想象的群体压力下,个体不知不觉地改变个人的态度,放弃原先的意见,在行为上与群体中的多数人保持一致,这种影响称为()

规范作用

助长作用

示范作用

从众压力

在马斯洛的需求层次构成中,不属于社会性需要的是()

安全需求

归属与爱的需求

尊重的需求

自我实现的需求

()“城市旅游形象的面孔”

CIS

VI

BI

MI

B

()是一种较为复杂的购买决策,具有高风险和高介入度的特点。

扩展型决策

有限型决策

习惯型决策

名义型决策

按旅游消费者的购买态度和购买要求分类,旅游消费者对商品的态度,取决于对商品的信念,这类旅游消费者的购买行为为()

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