办内部管理守则docWord文档格式.docx

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三、宣传工作人员主要负责，接待、活动组织、文化宣传等工作。

四、结算、统计工作人员，负责各个施工单位工程款结算等一系列工作。

五、综合办所有人员要协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出文件整理，当好领导参谋。

做好公司领导及##公司领导交办的各项工作。

七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：

文件接收、审批、收发传真等。

第三章办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的文件。

本制度中，文件特指公司内、外部发文文件；

而文书特指内部一般性传阅资料。

档案是在文书基础上形成的，档案是文书的延续。

现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

（一）文件管理制度

第一条管理要点

文件管理的范围包括：

上级下发文件、公司各类制度文件、会议纪要、外部传真文件、各类合同文件等。

1、对接收的文件根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

2、会议纪要撰写及下发要求：

办公室负责组织######公司各类行政、办公会议的召开，包括：

月度安全生产计划会、######公司周例会、及公司级##公司领导零时安排的各类会议纪要文件；

第二条制度规范

1、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

2.如出现文件保管失误，造成文件丢失，考核管理人员当月绩效考核分2分。

3、各类文件接收要及时报送相关部门及领导，如因文件传递不及时，致使工作延误的。

将对

文件接受人员考核当月考核分1-3分，并在全公司通报批评。

二、办公用品管理制度

1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

3、办公用品负责人同时负责领导办公室办公用品领用。

1、综合办公室办公用品的保管、发放和办公设备的入库登记办公司要做好登记工作。

2、每月20号之前将所需办公用品报至采购部，对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管及##公司领导批准。

3、办公用品管理人员负责办公用品的收发工作，部门有离职人员的需办理办公用品交接。

4、以上管理工作不到位的将按照月度考核分给予1-5分考核。

5、下班要关闭电脑设备，最后离开办公室人员负责关灯锁门，如没有按照规定执行，发现以此考核1分。

三、办公室纪律要求：

第一条；

办公室规定

办公室人员严格按照公司及##公司里规定的上下班时间办公，坚决杜绝迟到、早退、旷工等行为，否则一律按照公司《考勤管理规章制度》进行处理：

第二条；

制度规范

1.上班期间在办公室一律不准听歌、看电影电视剧、玩游戏等一切与工作无关的事情。

如有违者，听歌、电影、玩游戏等做与工作无关的事情，将一次考核5分。

2.办公室人员，有事可以按照公司相关制度请假。

如未请假出现##公司工现象的按照公司相关制度处理。

出现脱岗现象发生，当月考核分扣10分。

3.上班过程中要积极办理部门安排的各项工作，不要再其他办公室闲逛，影响他人办公，如有发现，核减当月考核分1分/次.

4.办公室周末值班人员，同样要严格按照公司规定的上下班时间打考勤。

部门负责人有权对##公司区值班人员在岗情况进行调查，如发现脱岗及##公司工现象，将给予严厉处罚。

5.每次早会或其他各项会议，除事先向会议组织者请假外，一律不允许迟到、早退或无故不参加，按每人次考核1分。

6.办公司工作人员要服从##公司领导及部门负责人工作安排。

对不服从工作安排，人员一次考核5分，情节严重可加重考核力度或将该员工退回人力资源部处理。

7、违反公司其他规定的按公司相关制度处理。

四、会议管理制度

1、为了提高部门会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；

提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。

5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

3、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

4、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。

如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

5、会议纪要的形成；

月度安全生产计划会议要求在会后三个工作日内完成撰写，并下发所有参会人员部门。

周例会，会议纪要求在会后一个工作日内完成撰写并下发。

6、对以上工作，没有按要求及时完成的，核减当月考核分2分/次。

五、车辆管理及统计工作

办公室负责整个##公司区周末通勤车辆的联络工作，严格执行公司规定的发车时间，联系好安全押车工作。

1、每周四，统计在##公司各部门周末乘坐通勤车辆人员名单，根据统计人数联络客运公司安排周末车辆。

2、周五按照公司发车时间，组织押车返回。

周日联系车辆押车返回##公司区。

节假日根据公司放假时间安排通勤车辆。

3、按照公司下发的######公司，对建##公司车辆安全性能检查。

4、每月25日开始准备收集######公司各项成本数据包括、剥离成本、水电费、备品备件耗用等数据。

5、在##公司人员出门证办理，由车辆管理人员负责签署意见并登记外出信息，做好存档备案，此项工作不到位考核考核1分，工作严重失职的扣除当月安全奖。

1、通勤车辆发车时间，严格按照公司规定发车时间执行，如因车辆管理人员管理不到位，出现迟发车现象，延误在10分钟以内每次考核1分，延误在10——20分钟内考核每次考核2分，延误在20分钟以上的考核5分。

2、车辆联系沟通不畅，乘车人员座位不够的考核2分。

3、各项成本数据统计不及时的每月考核3分。

4、违反公司其他规定的按公司相关制度处理。

六、工程款结算工作

工程款结算是部门对接外单位的一向重要工作，要严格按照公司签订的施工协议相关条款办理结算。

做好各项付款台账登记工作，并与施工单位建立良好的结算关系。

第一条、制度规范

1、严格按照签订的合同条款约定的付款方式办理各项工程款。

如未按照合同付款方式给施工单位办理结算，给公司带来经营风险的。

当月绩效考核10分并上报公司处理。

2、各项付款资料准备要及时，付款资料准备过程中要认真、细心、准确。

发现错误及时更正，因不认真造成付款资料准备出现严重错误的，考核2分。

3、在办理各项工程款支付过程中，要积极推进。

严格按照公司规定的结算时间给施工单位办理，不能随意拖延。

如因个人原因办理不及时延误工程款支付，给施工单位带来资金周转困难的当月考核2分。

4、功臣款付款资料，要做好资料档案留存，确保后去有据可查。

出现丢失付款资料的，必须

补齐，否则一经发现，一次考核2分后。

5、违反公司其他条款的，按照公司相关制度执行。

七、清洁卫生管理制度

1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证办公室卫生清洁，办公室人员，要按照值日表轮流之日。

2、清洁区域包括：

办公室地面、窗台、办工桌、电脑、饮水机、文件柜，垃圾桶清理等。

3、按照排班安排，轮流打扫清洁，保证卫生清洁到位，不留死角。

部门负责人负责卫生检查工作。

4、实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。

1、卫生清洁人员，要确保在上班前10分钟，完成办公室卫生清洁工作，包括将清洁完毕的污水处理完毕。

2、未按要求清洁者，核减当月考核分2分/次。

3、大型接待过程中，遇到集体组织卫生清洁打扫的，对不参与或参与但不认真的考核2分。

八、日常事务管理

（一）接待管理要点

第一条、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。

第二条、接待要以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。

按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

第三条、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

第四条、接待会场的准备，按照公司接待等级准备。

（二）制度规范

第一条、接到接待通知后，要及时通知参与接待的相关领导。

第二条、接待过程中，要做好接待会场的服务工作，及时将各类接待用品提前准备到位。

在接待过程中如出现，会场准备不到位延误接待工作的考核3分。

第三条、接待工作结束后，接待工作人员，要管理好存放接待用品的茶水间，保证茶水间内卫生清洁，物品摆放整齐，此项工作不到位将核减当月考核分1分。

第四条、茶水间内接待用品要有计划采购，避免各类接待用品过多或不够。

接待用品不够耽误接待的，将给予接待用品管理人员月度考核分核减2分。

办事程序公开制度1

办事程序公开制度

为了提高统计人员依法行政能力水平，坚持公开公正、依法行政原则，保证统计系统办事程序的公平性、合法性，特制订本制度。

1.办事程序公开的原则：

根据县委、县政府的有关工作要求，只要不属于国家秘密和工作秘密的事项以及本局职责范围内的工作、社会公众密切相关的事项及群众关注的敏感问题均向社会和有关部门公开。

2.办事程序公开的形式：

重点突出统计业务工作。

通过下发文件、会议通报、发布公告等形式公开，公开的内容应简明易懂，便于落实与监督。

3.办事程序公开的内容：

（1）对社会和群众公开的内容

①本局工作职能、主要领导、股室职能、股室负责人和办事人员情况介绍，统计工作制度与程序、统计报表报送制度与程序，各项普查、调查制度与程序、办公地点、联系电话等；

②本局职责范围内所涉及的《统计法》、《统计法实施细则》、《统计执法检查规定》等政策法规、政务信息、工作动态及向社会承诺为群众办实事的事项及完成情况以及群众普遍关心的事项等；

③对外公开的各项服务制度和服务承诺；

④公布投诉举报电话；

⑤按照要求其他需要公开的。

（2）对单位内部公开的内容

①单位内部财务收支使用情况；

②本局人事任免、奖惩录用及领导干部廉洁自律、任期经济责任审计等情况；

③内部职工切身利益密切相关的事项。

4.办事程序公开的要求：

公开的内容，严格落实局长负责制，办公室负责办事程序公开的具体实施与管理。