助理电子商务师考证题库大全与答案word版可打印Word格式.docx
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A、企业、商家、银行、ISP（因特网服务提供者）B、消费者、企业、商家、银行
C、企业、消费者、中介机构、政府D、消费者、IT业、网络公司、商家
10、实现电子商务的基本技术主要是（D）。
A、信息传输通道基础建设技术B、Web技术以及Java和Jsp语言等
C、新型技术和安全技术D、以上三种说法都正确
11、计算机网络的主要特点是（B）。
A、存储容量大B、共享硬件、软件和数据资源C、运行速度快D、可以聊天
12、在Windows98中采用拨号入网使用的软件是（B）。
A、电话拨号程序B、拨号网络C、超级终端D、以上说法都不正确
13、广域网和局域网按照（C）来区分。
A、网络用户的多少B、信息交换的方式C、网络连接距离的远近D、传输控制协议
14、个人用户想以拨号方式访问Internet，应该选择下列哪一组部件（B）。
A、个人计算机、网桥、modem、多功能卡B、个人计算机、电话、modem、拨号软件
C、个人计算机、电话、网卡、网线D、个人计算机、网卡、网线、拨号软件
15、具有与IE软件相似功能的软件是（A）。
A、NetscapecommunicatorB、OutlookExpressC、WordD、LotusNotes
16、电子商务安全是电子商务的生存保障，电子商务运作的一系列过程都体现着参与商务行为各方的（B）。
A、利润、成本、效益和效率B、权利、责任、义务和利益
C、时间、空间、人员和地域D、、上层、下层、中间和顶层
17、电子商务认证机构（CA）是为了解决电子商务活动过程中交易参与各方（A）根本上保障电子商务交易活动顺序进行而设立的。
A、身份、资信的认定，维护交易活动的安全B、资格、诚信、货物的安全
C、账号、密码、联系人的安全D、电子货币、信用卡、身份的安全
18、防火墙的功能是保障网络用户访问公共网络时具有_____；
与此同时；
也保护专用网络_____。
（A）
A、①最低风险②免遭外部袭击B、①防火作用②免遭盗窃
C、①防病毒作用②防止黑客黑D、①防系统破坏作用②防止信息丢失
19、加密技术是电子商务采取的主要安全措施之一，贸易方可根据需要在信息交换的过程中使用。
所谓加密技术指的是（B）。
A、将数据进行编码，使它成为一段数字字符
B、将数据进行编码，使它成为一种不可理解的形式
C、将数据进行编码，使它成为一段字母字符
D、将数据进行编码，使它成为一段看不见的字母、数字混合字符
20、密钥的长度是指密钥的位数，一般来说（A）。
A、密钥位数越长，被破译的可能就越小B、密钥位数越短，被破译的可能就越小
C、密钥位数越长，被破译的可能就越大D、以上说法都正确
21、数字证书由（A）发行，人们可以在交往中用它来识别对方的身份。
A、权威机构B、电子商务法庭C、电子商务工商管理局D、电子商务公安局
22、数字签名用来保证信息传输过程中信息的完整和提供信息发送者的身份认证，数字签名采用的主要技术（C）。
A、对称密钥算法B、数据加密标准法C、公开密钥算法D、以上说法都正确
23、在电子商务的安全策略中，审计是指（C）。
A、谁想访问电子商务网站B、允许谁登录电子商务网站
C、在何时由谁导致了何事D、谁有权查看特定的信息
24、数字签字是为了防止（B）。
A、XX擅自访问网站B、冒名发送数据和发送数据后抵赖
C、邮件发送错误和邮件地址不清D、数据被泄露或被篡改
25、如果有10个人彼此利用对称加密方式传递保密信息，那么下面答案中哪一个是正确的（D）。
A、密钥不公开发布B、他们需要50个私有密码
C、对称加密/解密方式要比非对称加密/解密过程快得多D、以上说法都正确й
26、Intranet软件构成分为3层，即（ABC）。
A、浏览器：
NetscapeNavigator或MSExplorerB、中间件：
Web、Notes
C、数据库DB2、Sybase、OracleD、路由器：
Cisco、Intel27、在Intranet上，由（ABCD）构成了企业日常办公及业务流程的主要构件，通过WWW服务器和防火墙建立与外部厂商、客房的沟通渠道。
A、域名服务器B、E-mail服务器C、WWW服务器D、防火墙和各种各样的数据库
28、Intranet是企业内部信息管理和交换的基础设施，它以（D）服务作为支撑，将多平台与服务器网络相连接。
A、数据或图像B、FTPC、声音或多媒体D、WWW
29、电子商务的安全需求表现为（AC）。
A、信息保密性、交易者身份的确定性B、数据储存性、交易双方身份的认证性
C、不可否认性、不可修改性D、订单的正确性、信息反馈的及时性
30、电子商务的安全措施一般为（BCD）。
A、电子商务系统安全保护、服务器设备安全保护
B、计算机安全保护、域名注册与保护
C、网页安全保护、对商业秘密的保护
D、版权与知识产权的保护、电子交易活动的安全保护
31、网络营销产生的基础有（D）。
A、观念基础B、技术基础C、现实基础D、以上说法都正确
32、传统营销的目的是通过交换及交易的过程达到（C）。
A、满足市场需求或经营者的需求目标B、满足商品或组织的需求目标
C、满足组织或个人的需求目标D、满足组织或供应商的需求目标
33、传统营销理论的目的是（A）。
A、如何使企业“可控制和变数”与外部“不控制的变数”相适应
B、如何使内部环境与外部环境相适应
C、如何使商品与市场相适应
D、以上三种说法都正确
34、传统营销战略是以“目标市场”为中心，围绕着“目标市场”周围的是（C）。
A、顾客、成本、方便、沟通B、产品、成本、渠道、方便
C、产品、价格、渠道、促销D、顾客、企业、物流、促销
35、网络营销战略是以“网络市场”为中心，围绕着“网络市场”周围的是（A）。
36、大众媒体促销过程的最重要特征是（B）。
A、销售者是被动的，购买者也是被动的B、销售者是主动的，购买者是被动的
C、销售者是主动的，购买者也是主动的D销售者是被动的，购买者是主动的
37、对于网络广告效应，以下说法中哪一个是正确的（C）。
A、对于广告主，重视销售业绩B、对于在线广告商，坚持以提升品牌为重点
C、网络广告受众体的回访率D、在线广告如何吸引并留住客户
38、Intranet是企业内部信息管理和交换的设施，它以（ACD）为基础。
A、简单邮件传送协议（SMTP）B、声音多媒体
C、通信协议（TCP/IP）D、域名服务（DNS）
39、网络营销的竞争优势在于（C）。
A、能使顾客真正成为企业永久的朋友
B、能将各种不同的顾客吸引到虚拟市场中，达成营销组合的综合效益
C、能将各种营销活动整合在一起，达成营销组合的综合效益
D、以上三种说法都正确й
40、旗帜广告也称横幅广告、标牌广告、网幅广告。
它是网上最流行的广告形式。
下面的几种说法中哪一个正确的（C）。
A、它是以GIF、JPG、BMP、等格式建立的图像文件
B、它可以是静态的，但不可以是动态的
C、在绝大多数网页中通常会分割出一定大小的一个个画面
D、其画面多为长方形或方形，设计和制作都十分精美，富有强烈的视觉冲击力
41、电子商务的基本系统模型分为以下三个层次，它们是（C）。
A、商家层、网上银行层、认证中心层
B、顾客层、网络层、连接层
C、顾客层、Web应用服务层、连接外部服务器的连接层
D、企业层、商家层、Web应用服务层
42、可用于连接两个同类型的设备是（B）。
A、中继器B、网桥C、集线器D、网关
43、在域名标识中，不用国家代码表示的是（A）的主机。
A、美国B、英国C、日本D、中国
44、电子商务安全主要依托的环境是（A）。
A、Internet和未来的国际信息基础设施
B、国际电子商务安全法律和国际电子商务法庭
C、人们的文化素质和道德修养D、电子商务的安全措施和安全技术
45、计价方式指按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或订单来计费，而不限广告投放量的模式称为（C）。
A、CPMB、CPCC、CPAD、CPP
46、Internet是一个（D）。
A、大型网络B、国际性组织C、电脑软件D、网络的集合
47、IP地址是一组（D）位长的二进制数组成。
A、4B、8C、16D、32
48、在网页制作中最重要的一点是（C）。
A、图象色彩B、网页制作软件的使用C、创意D、动态网页技术
49色彩的透明度也称为（ A ）。
A、亮度B、纯度C、饱和度D、透明度
50、在<
body>
标记中控制链接的颜色属性是（ B ）
A、bgcolorB、linkC、vlinkD、text
51、为了标识一个HTML文件应该使用的HTML标记是（ C ）。
A、<
p>
<
/p>
B、<
/body>
C、<
html>
/html>
D、<
table>
/table>
52、目前，在Internet上使用最为广泛的服务是（ D ）。
A、FTP服务B、Telnet服务C、Gopher服务D、WWW服务
53、以知IP为：
128.155.245.52，请问该IP的网络地址为（B ）。
A、128.0.0.0B、128.155.0.0C、128.155.145D、0.0.245.52
54、哪些是在网页上常用的图象格式？
（AC）
A、JPGB、TIFC、GIFD、BMP
55、下面哪些标记可以放在<
head>
标记中？
（ABD）
meta>
script>
D<
title>
56、在下面的标记中，属于双边标记的有（ AB ）。
A、pB、aC、brD、hr
57、安全电子交易协议主要是为了解决（C）之间通过信用卡支付的交易而设计的。
A、顾客与银行B、商家与银行C、顾客、商家与银行D、以上三个都不正确
58、顾客使用无安全措施的电子交易模型时可以利用（B）。
A、写信的方法，但必须具有签名B、电话、传真或Internet等通信工具
C、电报的方法，但应说明交易金额D、以上方法都不正确й
59、使用数字现金支付模型的主要优点是具有（D）。
A、保密性和安全性B、快速性和方便性C、安全性和方便性D、匿名性和不可追踪性
60、电子数据交换EDI是一种（B）。
A、有纸交易B、无纸交易C、有时有纸交易，有时无纸交易D、以上三种说法都正确
61、网络营销可给交易者双方劳来经济利益方面的好处，主要表现为（AC）。
A、没有店面租金成本B有商品物流成本C、没有商品库存压力D、没有交易结算成本62、在使用简单加密支付系统电子交易模型时，以下哪些说法是正确的（ABCD）。
A、信用卡等关键信息需要加密B、必要时启用身份认证系统
C、需要业务服务器和报务软件的支持
D、商家不知道用户信用卡的信息，使用比较安全可靠
63、电子数据交换EDI，实际上是一种（BCD）。
A、不用人工输入数据的新技术B、用电子数据录入替代人工数据输入的形式
C、实施电子商务的一种手段D、无纸交易的形式
64、马克思的劳动价值论认为，人类社会生产与再生产包括（C）。
A、生产、分配、物流和消费B、生产、分配、交易和消费
C、生产、分配、交换和消费D、生产、分配、物流和商流
65、一般认为流通加工属于（C）环节。
A、生产B、交换C、分配（流通）D、消费
66、下列说法不正确的是（B）。
A、社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐离
B、在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了
C、在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度
D、采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式
67、在制造业物流中，物流按其在制造业中所发挥的职能，可分为（A）。
A、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流
B、区域物流、国内物流和国际物流
C、微观物流和宏观物流
D、企业物流和社会物流
68、为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（A）。
A、供应链管理B、第三方物流C、后勤管理D、电子商务
69、下列（D）不属于物流系统工程的研究内容。
A、物流系统的规划与设计B、企业内部物流运输（或搬运）与储存的控制和管理C、运输与搬运设备、容器与包装的设计和管理D、物流信息系统的开发和维护
70、对物流服务和物流成本做决策时，（B）属于面临竞争时所做出的战略反应。
A、保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本
B、提高物流服务水平，不惜增加物流成本
C、保持成本不变，提高服务水平D、用较低的物流成本，实现较高的物流服务
71、在下列运输服务的提供者中，（C）具有这样优势：
能统一一次定价，有利于改善价格策略；
重复成本减少，体现了横向的规模经济。
A、单一方式承运人B、小件承运人C、多式联运经营人D、三方运输
72、在物流包装设计中需要考虑的因素中，（D）是首要因素。
A、标志性B、装卸性C、作业性D、保护性
73、请问关于配送的功能，下列四个选项中（C）是错误的。
A、有益于物流运动实现合理化
B、有利于合理配置资源
C、只要做好配和送，不需开发什么新技术
D、以降低物流成本，可以促进生产快速发展
74、运用MRP的原则，在配送环境下，从数量和提前期等方面来确定物料配送需求的一种动态方法是（D）。
A、MRPIIB、ERPC、JITD、DRP
75、以下论述错误的是（B）。
A、企业物流被认为是“第三利润源泉”以及当前企业“最重要的竞争领域”
B、供应商选择是采购部门一家的事情，一般不需要企业其他部门有关人员的参与
C、分销渠道是决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域，优越的渠道结构能够带来竞争优势
D、生产物流有两种基本的控制方式：
负反馈控制方式和前反馈控制方式
76、决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（B）。
A、售后服务B、分销渠道C、客户关系管理D、顾客满意度工程
77、广泛应用的MRP系统控制实质上属于（A）控制类型。
A、推进型控制B、负反馈控制C、拉动型控制D、前反馈控制方式
78、下面哪一项不属于工业企业废旧物料产生的来源（C）。
A、生产过程产生的废旧物料B、流通过程中产生的废弃物料
C、更有效地改善促销计划和新产品引入计划D、由于精神损耗而产生的废旧物料
79、（A）不是供应链管理行为步骤的运作目标范畴。
A、提高市场地位B、控制成本C、控制质量D、改善交货情况
80、如何改变供应链各成员的关系是实施供应链管理变革的关键。
它具体包括五个阶段：
1、合作伙伴的选择，2、内部承诺的团队组建，3、绩效衡量以及改进计划，4、供应链成员间的承诺和联合团队的组建，5、行动实施和过程回顾。
这五个阶段的先后次序应该是（B）。
A、1、2、3、4、5、B、2、1、4、3、5、C、1、2、4、3、5D、2、1、4、3、581、供应链管理性能评价的关键指标有（D）。
A、速度、质量、成本B、速度、质量、成本、服务
C、速度、质量、成本、服务、库存水平D、速度、柔性、质量、成本、服务、库存水平
82、供应链管理的基本原则一共有（C）条。
A、8B、7C、6D、5
83、目前市场的供应链系统（A）。
A、正朝着拉式市场的方向进行改革B、正朝着推式市场的方向进行改革
C、既不是推式市场，又不是拉式市场D、是推式市场和拉式市场的结合
84、供应链中的成员在竞争中应建立（C）。
A、你死我活的输赢关系B、有各自利益的一般合作关系
C、双赢策略指导下的战略合作伙伴关系D、不断变动的合同关系
85、（D）不应是供应链的各个成员结合战略合作伙伴关系后所具有的优点。
A、能够获得世界级的质量标准，提供优质的产品或服务
B、能够缩短提前时间，增强对市场波动反应的灵活性
C、能够减少制造商生产故障时间，增加生产能力
D、能够战胜对手，占领整个市场
86、供应链作业参考模型（SCOR）是（A）。
A、由美国供应链协会（Supply-ChinaCouncil,SCC）开发支持的
B、由加拿大多伦多大学开发支持的
C、由美国波士顿的咨询公司开发支持的
D、由英国桑德兰大学电子商务中心开发支持的
87、虚拟供应链一般是一种（B）结构
A、链式B、网状C、树状D、点状
88、敏捷供应链管理的关键技术中不包括（D）。
A、统一的动态联盟企业建模技术B、分布计算技术
C、Internet环境下动态联盟企业信息的安全保证D、数据库技术
89、支持未来供应链管理的信息系统将是（D）。
A、电子商务B、完全电子化的供应链（e-chain）
C、扩展的ERP系统（eERP）D、电子商务与扩展的ERP系统（eERP）相结合
90、学习性组织结构是一种趋向于（C）的组织结构。
A、等级化B、垂直化C、扁平化D、水平化
91、如企业产品品种少，市场需求稳定，物流活动简单，物流作业较为规范，则宜采用（A）组织结构。
A、集权式B、分权式C、学习型D、网络型
92、当企业规模较大、产品品种较多、产品特性差异明显，则宜采用（B）组织结构。
93、在矩阵式物流组织结构中，传统部门如销售部、生产部、采购部、财务部等物流活动起着（A）的作用。
A、支持B、协调C、规划D、设计
94、下列组织结构中，（A）物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源浪费和职权不明的弊病。
A、顾问式B、直线式C、直线顾问式D、事业部制
95、ERP是（D）的英文的缩写。
A、物料需求计划B、管理信息系统C、制造资源计划D、企业资源计划
138、下列说法正确的是（ABCD）。
A、与ISP建立连接的常用方法是通过电话服务商
B、上网速度越快，带宽越宽，但下载图像文件却越慢
C、带宽是单位时间内通过一条通信线路的数据量
D、实际的带宽决定了真正的传输速度
139、在企业内部的电子商务中，增长速度最快的方面是（C）。
A、业的内部经济B、员工的文化素质C、企业的内部网络D、生产率
D140、电子商务的分类有许多种，但不管电子商务被冠以何种美名，从其实质内容来看，它应分为（D）。
A、toCBtoBGtoGB、BtoCGtoFFtoG
C、BtoGCtoCBtoBD、BtoBBtoCBtoG
141、WorldWildWed即WWW，通常称它为（B）。
A、世界网B、万维网C、局域网D、城域网
142、HTTP的中文意思是（D）。
A、文件传送协议B、传输控制协议C、Internet协议D、超文本传送协议
143、Internet广泛采用的标准网络协议是（C）。
A、IPX/SPXB、ISO/OSLC、TCP/IPD、以上说法都不正确
144、公开密钥基础设施是一个包括____①___的集合；
用来实现基于公钥密码体制的___②___的功能（A）
A、①软硬件、人员、政策和手续②证书产生、管理存储、发行和作废等
B、①设备、系统、法律②证书的认定、发放、修改、更正等
C、①人员培训、法律宣传②证书的修改、编辑、更正等
D、①基础设施、企业隐私、个人隐私②证书产生、管理、发放、更正等
145、SET协议是实现在开放的网络Internet上使用付款卡（信用卡、借记卡和取款卡等）支付的安全事务处理协议。
SET协议的目的是为了（D）。
A、安全地在网上使用现金支付B、安全地在网上传递交易信息
C、全地在网上使用订单进行交易D、安全的在网上使用付款卡进行交易й
146、所谓常规密钥密码体制是指加密密钥与解密密钥相同。
为使密文加密，往往需要将其（C）。
A、按一定的规律转换成看不见的字母字符B、按一定的规律转换成密文
C、按一定的规律转换成密码D、按一定的规律转换成看不见的数字、字母混合字符
147、数字证书也称为分开密钥证书，在网络通信中标志（D）。
A、通信各方密码信息的一系列数据B、通信各方
C、通信各方身份信息的一系列数据D、通信各方账号信息的一系列数据
148、SSL协议又称为“安全套接层协议”，其功能是（ABC）。
A、对用户和服务器进行认证B、对被发送的数据进行加密处理
C、
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