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三、利用各种机会,提高自身素质
在工作之余我积极参加各种培训活动,5月份我参加了市教育局托幼办组织的《中国儿童少年基金会安康(公益)婴幼儿成长管理系统培训》;
10月份参加市托幼办组织的《上海名师、名课现场观摩交流会》等,在这些培训中我进一步充实了自己。
在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也努力吸收外界的信息和知识,浏览翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,利用业余时间进行电脑知识学习,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。
在教育教学的实施中,从活动内容的选择,组织形式、方式的采用上,都力求突破,以"
人文教育"
为出发点。
我们三位
四、发挥职业潜能,营造健康向上的浓厚氛围
在做好保教工作的同时,我还积极积极参加园内外组织的各类活动。
四月份我的班级博客在山东学前教育网组织的博客大赛中获奖;
同时四月份我还被市托幼办评为"
优秀网络管理员"
;
五月份在县教育局组织的幼儿素质展示活动中我指导的幼儿独唱《我是奥运幸福娃》和故事《狐狸送枕头》同时获得一等奖;
五月份我还参加了市县教育局组织的自制玩教具比赛,并获得二等奖和一等奖的好成绩;
元旦节前夕我班幼儿还参加了"
八荣八耻主题教育暨迎新年歌咏比赛"
,并获得了二等奖的好成绩。
另外十一月份和0九年元月我们还组织了期中及期末教育活动效果展示,取得了好的效果。
同时这些活动也为下一步做好家园工作奠定了基础。
五、真诚对待每位家长,加强家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。
孩子的快乐,是对我工作的鼓励;
家长的满意,是对我工作的肯定。
真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。
当问题出现第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。
在平时工作中,我经常主动与家长联系,通过设置家园之窗,家园联系册,等形式,及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况。
同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地教育好幼儿。
结尾语:
在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,为美好的明天奉献自己的力量。
【范文二:
行政部工作总结】
2015年马上就要结束了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的一年中为公司的发展默默的付出着,在集团领导的带领下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和不足之处,现将2015年行政部工作汇报如下:
一、档案管理方面
1、归档
档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,2015年第四季度开始,行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。
2、管理
根据公司管理制度要求,档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。
行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新分配,并且设定了兼职档案管理员,负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。
二、办公设备管理方面
为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政部经过货比三家后,统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理。
公共办公区域办公设备由行政部统一管理,所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。
三、办公用品管理
公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。
办公用品的发放、采购和管理,建立办公用品台账和领取记录。
四、会议管理
会议管理是行政工作的一部分,做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。
五、制度的建设
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。
根据企业现状,进行修改和完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要相关领导进行会审。
六、车辆管理
为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一,后勤保障更是一项重要工作,2015年开始,行政部保障了各部门员工外出工作的便利,员工满意度也得到提升。
一年来,行政部结合工作实际,在车辆管理的方面,达到一车一人,定期保养,责任到人的管理方式,车辆的高效管理,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
七、网络管理
为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求,本年度OA办公进行试用阶段。
对各部门办公设备的配置保养和维修。
保证各部门的通讯和网络畅通。
八、总结:
存在的困难与不足
(一)困难:
1、行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。
1)人员的变动造成个别工作的中断,如:
工作交接的不顺畅,各项记录的不完善,没有电子档案。
需要重新建立完善各项记录的电子档案。
以便于汇总和保存。
2)办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。
2、公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。
1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待,
2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。
在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。
3、现行及试行制度本身尚待完善,由此可能引发的问题。
例如:
工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。
(二)不足:
1、团队建设、内部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。
这一点上还需进一步加强。
2)行政部内部管理,如车辆、人员管理、文件传递等,仍有提高的余地。
2、责任心、责任感有待进一步加强。
1)行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。
2)部门内个别岗位尚存在人员不足等问题,
4、服务意识与服务水平尚待提高。
1)目前部门个别岗位服务意识不足,需要提高工作责任心。
2)服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。
九、小结
行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。
困难是存在的,现实的,难免的;
我们的不足也是显而易见的。
但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!
2015年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;
深入调研,掌握实情;
加强管理,改进服务;
大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
【范文三:
教师教学工作总结】
紧张忙碌的一学期即将过去,这一学期我能认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,结合本校的实际条件和学生的实际情况,全面实施“导学型高效课堂”教学,努力提高自身的业务水平和教学能力,把新课程标准和“导学型高效课堂”的新思想、新理念和数学课堂教学结合起来,积极探索,改革教学,收到很好的效果。
一、认真准备课
本学期我认真钻研了教材和新课标,了解每位学生的具体情况。
仔细研究了教材重难点及注意点和关键,了解了教材前后相关的知识体系,研究了班级情况,掌握了学生的知识结构水平,思想和家庭情况及学习情况和学习兴趣情况。
认真撰写了导学案,根据本班的实际情况,写出了符合班级情况的导学案,并注意分析了上课得失,以便知识的弥补和信息的反馈。
认真上好了每一节课,认真批阅了学生的作业。
在课前,我总认真熟悉教案内容,分析可能出现的情况,课堂上,有计划、有目的地进行教学,并遵循教学基本原则,因材施教,因势利导,面向全体学生,努力提高了随堂课的教学质量。
课后,我总是留给学生适量的适度的练习题,对学生的作业,我做到了认真及时、全批全改。
有的还适时注明鼓励性批语,激发学生学习的兴趣。
二、课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展
本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。
课前精心备导学案,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;
既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展,坚持"
以人为本,促进学生全面发展,打好基础,培养学生创新能力。
三、存在的问题
1、对于新课标的学习不够深入,学习兴趣培养得不够好。
2、对培养优秀生的拔尖工作和中等生的培优的工作做得欠缺一些。
3、与学生家长的沟通不足,缺乏与家长的交流。
4、小组合作学习应用得不够。
四、改进措施
1、培养学生提前预习的习惯。
2、激发学生学习的积极性,调动学生的学习兴趣
3、鼓励动脑筋思考问题,提高学生分析问题和解决问题的能力
4、认真做好后进行转化工作。
总之,一学期的教学工作,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,总体感觉本期的工作较过去有所进步,但也存在不少的缺点,在今后教学中我不断加强学习,多听课,吸取别人的长处,弥补自己的不足,反思自己教学中的得与失,及时调整自己的教学,再接再励,力争取得更好的成绩。
【范文四:
酒店工作总结】
2015年是国家政策持续收紧的一年,也是酒店业继续面临巨大挑战的一年,面对复杂严峻的经济环境和客源市场激烈竞争,瀛洲园酒店全体干部职工在酒店董事会和主管领导的大力关心支持下,在和帮公司的正确领导下,坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以细化管理为手段,凝心聚力迎难而上,狠抓企业经营和管理,有效应对复杂多变的市场环境,努力克服增收难度不断加大、成本支出不断增加等实际困难,实现了经营稳健发展,超额完成了年初经营指标,各项工作都取得了良好成绩。
现将酒店2015年各项经营和管理工作简要汇报如下:
一、经营指标执行良好,经营收入平稳增长
2015年,瀛洲园酒店认真分析和把握酒店业的发展形势,坚持以党的政策为风向标,认真分析市场状况,及时调整经营思路,创新开发客源市场,团结一心、振奋精神、迎难而上、矢志争先,戮力谋发展、抢商机、抓创收、增效益,使年度计划和经营指标完成良好。
2015年酒店主营业务收入共计xx万元,较14年同期增长xx0万元,增长率为x%,超年初制定的xx万的目标任务x万,较12年同期增长x万元,为酒店自2009年开业以来的历史新高。
其中客房部实现收入x万元,较2014年增加x%;
月均收入x万元,全年平均维修房数量为x间,比2014年减少3间,全年客房平均出租率为x%,较2014年同期增长x%;
平均房价为xx元/间夜,较2014年同期上升x%。
餐娱部实现收入xx万元,月平均收入x万元。
其中:
餐饮部收入x万元,较2014年增加x%;
茶坊收入xx万元,较2014年增加x%。
房屋租金等其他收入x万元。
二、培植经营亮点,经营创收业绩斐然
2015年酒店政务接待量进一步紧缩,市场环境尤为严峻,在如此困难的环境下,酒店本着服务至上、产品创新、面向大众、降低门槛、服务大众、鼓动全面促销力创效益的指导思想逆势而上,实现了各项经营指标持续向好。
这主要得益于董事会的及时指导和鼓励,以及对市场环境的准确预测、经营思路的及时调整,在精细化、个性化、特色化产品上不断拓展思路、制造卖点、争取客源、稳定效益,今年来主要开展了以下工作:
1、稳抓宴会销售市场,牢牢抓住本地婚寿宴请、红白喜事的接待,针对会理本地客源较为固定的情况,加快菜肴新品研发,根据会理本地客人的口味,不断进行菜品的改良与创新。
2、在零餐上做足功夫,推出了“瀛洲园江湖菜”系列家常菜品,降低了门槛,以亲民的价格提供星级的菜品及服务,成功的实现了从依靠政务接待到面向大众消费的餐饮转型,在运行过程中得到了社会各界和本地消费者的一致好评。
3、客房上克服设施设备进一步老化的不利因素,灵活调整经营思路和方式,因时制宜采取各种措施挽留客户,一方面强化软件管理,加大服务人员的专业培训力度,改善服务态度,提高服务品质;
另一方面牢牢抓住政务及商务客源,同时积极拓展散客市场,散客收入较2014年增加了188、3%。
2015年房间出租总数比2014年上涨了x间,平均每个月上涨约201、5间,平均每天上涨约6、7间,房间出租率较2014年上涨了6%,平均房价提高了10、15元,房费收入上涨了xx元,不论是房费收入还是房间出租数都表现出了极强的增长势头。
致力于创造新卖点,进行了客房迷你吧卖品的品种及价格调整,优化卖品结构,让小食品的流通加强,报损率降低,客人可选品种增加,得到了客人的好评。
2015年鲜花、水果、迷你吧收入为xxx元,较2014年增长了x元。
4、加强促销力度,扩展网络营销。
改变瀛洲园过去等客上门的做法,积极走出去,充分利用各类平台开展宣传促销工作,利用大型户外流动广告车、公交车、出租车、楼宇广告电视机、外出设点宣传、走访单位、店内外宣传广告等方式对酒店进行了全方位大力度的宣传。
还通过深化网络合作,扩展网络营销,建立订房协作等手段,为客房经营带来了相对稳定的客源。
三、做大做强酒店品牌,创先争优成果丰硕
争树一流品牌,做会理本地酒店行业的标杆,是我店多年来坚定不移的发展宗旨和经营理念。
2015年以“星级复核”工作为契机,对酒店一些重点部位进行了整改、翻新,对部门运营手册进行重新梳理更新,对“星标、绿标”进行了再学习,并根据“星标”中有关饭店运营质量对各部门进行严格要求,进一步提高了酒店的服务品质。
酒店顺利通过了四川省星评专家组的严格考评且获得了很高评价;
此外,酒店还顺利通过了“省级食品安全示范单位”的复核。
在消防安全工作上也得到了主管部门的充分肯定。
2015年瀛洲园酒店更被四川省人民政府评定为“四川服务名牌”,成为全州首个获此殊荣的服务类单位。
这是继酒店被评定为四星级饭店及绿色旅游饭店以来获得的又一大荣誉。
从来进一步提升了酒店形象,巩固了优良口碑,更印证了我们坚持争树一流品牌、争做行业标杆发展思路的必要性、重要性和正确性。
这既是一种肯定和回报,更是一种鼓励和鞭策。
四、打造精细服务品牌,整体服务水平提升
做精做细,打造精细化、人性化、亲情化服务,一直是酒店服务品质建设的核心内容。
为培育形成亲切待客、真情服务的酒店氛围,构建和谐的客际关系,打造精细服务品牌,酒店高度重视员工的思想教育和素质建设,拟定系统的培训计划并定期组织实施,开展了新员工入职培训、岗位应知应会培训、服务案例培训、情景实操培训、礼仪礼节培训、安全知识培训、部门经理专项培训及各项服务技能展示活动等等,通过酒店、部门、班组三级培训体系,形式多样的培训方式和载体,使员工的专业服务知识和精细服务意识有所增强和提高,体现了四星级酒店精细化服务特色,得到了宾客的肯定和称赞。
同时加大质检力度,深化检查内容。
质检工作主要分为定时质检与不定时抽检两大部分,检查内容包括:
员工礼节礼貌、仪容仪表、劳动纪律、消防安全、清洁卫生等方面。
全年共计完成周质检48次,日常巡检280次,突击检查12次。
通过严格的监督检查,对酒店服务质量的改进和提升起到了积极的促进作用。
五、关心员工文化生活,员工凝聚力得到增强
员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。
过去一年,酒店更加重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,营造和谐的劳资关系。
2015年对男、女员工宿舍统一配置、安装了无线宽带网络,解决了宿舍上网难的问题,满足了住宿员工对文化生活的多重需求,受到了员工的普遍欢迎。
加强企业文化建设,见缝插针的开展各类文体活动,增强员工的归属感;
开展评优创优活动,对优秀员工、主管、班(组)、集体进行表彰奖励,形成人人争先进,个个创优秀的良性竞争氛围。
六、紧绷安全生产之弦,安全管理扎实推进
继续抓牢安全生产工作,以确保平安经营为宗旨,以预防和消除隐患为主线,以落实责任制和安全监管为重点,以开展隐患排查治理为突破,深入落实安全生产工作各项措施:
继续实施安全部负责制,逐一落实签订各部门和重点部位的安全责任书,夯实“酒店统一领导、职能部门主抓、员工积极参与”安全生产监管责任体系;
对消防设施设备、高低压配电房、安全疏散通道、外围停车场等重点区域、重点部位加强安全检查,落实隐患排查治理工作,实现隐患排查治理制度化、规范化、经常化;
根据星评标准制订和完善了消防、火灾应急疏散、食品卫生中毒、突发性治安案件等紧急处置预案,提升了安全管理及应对水平;
强化重大节假日如元旦、春节、五一节、国庆节、彝族年等节前安全大检查,落实安全生产值班制度,严密防范和控制事故苗头发生;
多次组织新、老员工举行火灾防范专题培训和实战演练,不断提高员工的安全意识和防范技能,全年消防安全教育等各类安全培训及演练活动15次以上。
2015年,酒店各项工作都取得了良好成绩,但也存在不足和问题,主要表现为:
一是在经营管理的理念和模式上还有待于进一步的改进和创新,在销售手段上还发力不够。
二是用工问题仍显紧张,招聘难未有效解决,对新年度的经营和服务品质延续带来考验。
三是遇大型宴席接待时,由于物质不齐、陈旧加之帮餐人员服务水平参差不齐,对酒店服务品质有所影响。
四是酒店现已进入开业运营以来的第六个年头,各项设施设备老化程度进一步加剧。
五是由于矿山企业的不景气,导致应收营业款回收压力增大等等这些,我们将在新的一年里不断地研究和探索,力争得到有效的改善和提高。
【范文五:
个人业务工作总结】
一学年来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人本学年的教学经验及教训。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:
备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
四、取得成绩
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:
辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。
进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。
考试成绩不稳定等。
现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
【范文六:
采购员工作总结】
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。
换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说是三点责任:
向谁买,买多少,何时买。
我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。
所以我始终坚持以满足生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔采购,做到物有所值,物有