可持续供应链协同绿色产品创新研究Word格式.docx
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以前主要在内部进行的开发可能需要外部协作伙伴。
研发经理需要为供应商提供新的绿色技术。
在实践中，企业可以寻找新的技术和新的合作伙伴来参与绿色产品创新。
在这里，研发和采购都可以参与寻找潜在的技术和供应商。
管理者还需要有从客户那里收集想法和与客户合作的方法。
这些方法可能包括领导用户合作，通过调查、产品诊断和实地测试让客户参与绿色产品创新（Laage-Hellman等，2014）[2]。
外部合作者是创新的重要来源。
一些研究得出供应商的重要性（Bengtsson等，2013）。
而其他研究则表明了客户和大学的重要性。
此外，来自大学和竞争对手的合作有助于为产品突破性创新。
大学和竞争对手有利于开发新产品开拓新市场。
也有研究表明，在所有外部合作者中，供应商对产品创新影响最大，其次是与大学合作，与客户合作影响似乎不大，而竞争对手似乎损害了制造企业的创新。
与异质企业合作可以获得更多的好处，技术共享动机更加强烈。
而与同质企业合作成本分担动机更加强烈，不会带来互补性技术。
以往关于绿色产品创新的研究表明，对于外部合作的好处（或缺乏），结果含糊不清。
尽管从这些研究得出的不同结论来看，企业如何最大限度地利用外部组织参与产品创新，似乎是一个挑战。
二、合作绿色产品创新的主要驱动因素
研究指出，在绿色产品创新中，合作似乎比其他类型的创新更重要（Petruzzelli等，2011）。
制造企业合作开发新的绿色创新产品的动机有很多，例如遵守法规、政府和公众的环保意识、客户要求、来自竞争的市场压力、技术机遇与生态责任。
概括起来，合作绿色产品创新的主要驱动因素是经济效益、法规、技术、风险、客户需求和竞争力（DoranandRyan，2016[3]；
LeeandKim，2011；
WagnerandLlerena，2011）。
1.遵守环境规制
环境政策和法规促使企业更加注重绿色创新，减少对环境投资是否有价值的不确定性。
环境规制可以直接针对生产者，也可以通过其客户间接针对生产者。
当然，这会激励企业开发出更容易回收的创新产品。
在许多情况下，环境法规会在短期内促进渐进式创新。
政府法规促使企业投资于绿色产品创新。
环境立法是推动企业绿色产品创新的主要因素。
通过与供应商合作，制造企业可以改善其环境绩效。
供应商经常提供减少能源使用和二氧化碳排放的新技术和设计。
通过合作，企业可以获得不同的知识资源，这对提高企业的绿色设计能力很重要。
供应商提供的新材料更环保，产生的有毒废物更少，供应商也被视为环境知识的来源。
然而，政策可能不足以激励企业进行绿色产品创新，仅仅遵守政府法规是不够的，制造企业不仅需要遵守绿色法规来满足和吸引顾客，还要在开发绿色产品时树立更高的目标，并超越环境规制要求。
2.满足客户需求
有研究认为，利用来自供应商、客户、竞争对手和外部顾问的市场信息进行创新的制造企业更注重环境（Segarra-Ona等，2014）。
为了管理绿色创新，企业从广泛的合作伙伴网络中汲取知识，如供应商、客户、竞争对手、物流供应商、大学、研究机构、政府、顾问和其他组织。
客户希望制造企业能够开发出对环境影响较小的新产品，具备诸如降低能源消耗和排放、使用寿命更长、使用更少的有害物质以及易于回收等特点。
制造企业通过生产和销售绿色产品，满足客户环保需求，从而赢得良好声誉。
3.获取经济效益
研究表明，让供应商和客户参与绿色发展可以为企业带来经济效益[1]。
在联合开发中，供应商和客户都会贡献新的知识。
供应商往往包括在合作努力提供新技术和新材料，而客户提供有关市场、产品和服务的知识。
供应链合作绿色产品创新可以推出新产品，占领新市场，进而可以提高产品市场份额、增加销售收入、提高利润、改善信誉、增加出口和提高生产力，还可以降低成本。
4.技术自身要求
由于技术创新具有显著的正外部性特征，促使核心制造企业整合供应链上下游企业技术创新资源，形成专业化和一体化供应链。
在技术和知识共享基础上，整个供应链共担技术创新风险和费用，共享技术创新市场机会、信息技术、收益，为客户和股东创造价值，技术创新正外部性进一步强化整个供应链竞争优势。
随着技术产品越来越复杂，绿色技术创新越来越强烈相互依赖于更多的企业、产业的供应商和用户参与，从而形成一个庞大的创新网络，也就形成一个多元主体参与、多种资源共享开发的创新系统。
5.降低技术创新不确定性和风险
图1供应链合作绿色产品创新框架
制造企业面临激烈变动的外部环境，需要通过整合供应链上下游企业技术优势，形成绿色技术创新协同，有效缩短绿色产品开发周期，分担高投入创新成本，分散高产出风险。
每个企业不可能在短期内完成设计、试制、生产、销售等所有活动，只需要在自身最擅长的领域发挥独特的竞争优势，有助于缩短绿色技术创新过程。
由于多种技术交叉融合，绿色产品创新需要相互合作获取互补性绿色技术，融合供应链上下游企业核心专长，获得更大技术协同优势，降低各个企业新产品开发成本。
单个企业研发新产品具有盲目性和重复投入问题，而协同绿色技术创新可以规避自身能力、信息不对称等约束，促进技术和产品信息传播，降低技术创新风险。
6.形成竞争优势
由于企业不能具备所有绿色产品创新资源，因此需要供应链企业强强联手，形成竞争优势。
供应链是核心能力的组合，可以促使供应链成员企业充分发挥自身竞争优势和核心能力，将技术和能力内部化，形成新的绿色技术和产品，提高生产率，减少环境风险，通过干中学获取彼此核心专长，弥补自身薄弱环节。
三、绿色产品创新企业间合作
Melander（2017）在最近的一篇关于协同绿色创新的综述中提出了影响外部绿色创新的四大因素：
合作伙伴选择、关系管理、协议和知识获取。
Cloutier（2019）在关于可持续供应链举措合作机制中分为七类：
关系管理、联合做法、技术和信息交流做法、合同和经济做法、治理做法、评估做法和供应链设计。
综合两位学者研究成果，研究把开展企业间合作绿色产品创新归纳为六类：
供应链设计、伙伴选择、协议签订、知识获取、关系管理和联合行动。
1.供应链设计
可持续的供应链设计既要考虑环境（气体排放，废物减少等）因素，又要考虑社会（创造就业机会、社会稳定等）因素。
考虑对供应链无害于环境和社会友好的结构，包括环境技术产品组合、设施选址决策、环境友好型物流等。
例如，Govindan等提出了一种基于经济、环境和社会方面衡量供应商可持续性绩效的模型，以帮助供应商操作[5]。
Tseng等（2017）还提到，在选择供应商时，可以考虑地理上要更接近，有利于取得信任和方便合作，同时尽量减少成本和物流冲击[6]。
2.供应链合作伙伴选择
核心企业仔细选择供应链合作伙伴对于合作成功至关重要。
合作核心环节在于把拥有不同核心技术和产品的上下游企业整合起来。
这样的合作伙伴需要有远见、资金、技术和产品，并承诺绿色产品创新。
核心企业需要审查潜在合作伙伴的技术、组织和关系技能，验证潜在合作伙伴是否有能力在未来开展新的协同绿色创新项目，就是要考虑合作伙伴的核心能力水平、兼容性和承诺投入程度。
核心企业应该优先选择拥有这些条件的企业：
产品技术长期领先、能解决特定技术问题、对最终产品影响重大、能够提供特殊工艺和材料、环境审计达标、合作意愿强烈、愿意共享技术和信息等。
合作伙伴可以包括供应商、客户、竞争对手、大学、研究机构、非政府组织、公共组织等。
供应商是最常见的绿色产品合作创新伙伴，供应商可以提供新技术、新材料和环境知识[7]。
同样顾客也被识别为重要合作伙伴，在早期阶段，客户可以产生创意并提供有关市场、最终客户的要求和环境要求的知识。
在最后阶段，客户可以以试用用户身份参与测试产品。
有一个知名的绿色形象的合作伙伴是有益的，因为品牌意识可以影响终端客户，并显示制造企业致力于开发更可持续的产品。
不小心选择不合适的合作伙伴可能会产生可怕的后果，因为不合适的合作伙伴选择可能会毁掉产品和给企业带来不良声誉（Pujari，2006）[8]。
3.协议签订
核心企业必须就技术、产品和环境标准达成协议，以减少技术上的不确定性。
在合作中，制造企业需要调整目标并就合同问题达成一致。
通过分享绿色创新的目标，合作伙伴可以避免误解，并有更多的机会交流知识。
在创新的早期阶段，当合作伙伴不确定创新的结果，也不清楚哪些技术或知识将用于新产品时，尤其难以就合同问题达成一致。
如果没有明确的责任契约和专利问题，对知识溢出的恐惧可能会阻碍合作伙伴对项目的承诺。
然而，合同结构也会成为有效沟通的障碍（Badi&
Pryke，2015）。
4.知识获取
知识获取是外部合作的原因之一，首先需要投资于协调、建立关系和信任合作伙伴分享知识。
获取知识，首先需要投资他们的合作伙伴关系，当供应商和客户不担心在合作中吃亏，合作伙伴更愿意分享知识（Chen&
Hung，2014）。
在当今快速发展的技术中，制造企业需要外部合作来克服内部的竞争。
通过拥有国外的合作伙伴网络，制造企业可以获得新的技术、环保的材料和设计等新信息，克服能力锁定，拓宽合作伙伴网络。
5.关系管理
经统计，80%以上的文献论证关系管理是合作绿色产品创新最关键要素。
找到正确的合作伙伴对于可持续的协作关系也至关重要。
当核心企业必须找到合适的合作伙伴来实施合作绿色产品创新时，有学者认为加入合作供应链网络是一种有效的合作机制[9]。
一些文献描述了能够促成良好合作的关系特征，如相互信任[10]、善意和开放，透明度和积极主动的行为，灵活性和团结[11]，有机组织相容性以及拥抱变革的心态。
关系管理是绿色产品创新的重要组成部分，取决于合作伙伴的投入以及合作伙伴参与项目的时间。
多项研究指出，为了熟悉可用技术的需求和潜力，在绿色产品创新中尽早让合作伙伴参与具有非常重要意义。
有效的沟通是合作绿色产品创新的一个关键方面。
建立信任和承诺需要大量时间和精力，建立信任有利于形成长期合作伙伴关系。
长期合作承诺可以促使合作伙伴分享知识[8]。
因此通过充分的沟通和合作，建立良好的信任关系，消除合作的猜疑，是供应链合作绿色产品创新的基本要求。
6.联合行动
在这项研究中，联合行动涉及有关各方之间的共同活动。
联合行动的范围包括联合规划、联合发现解决方案、合作决策、确立共同目标、共享资源、同步活动、联合交付计划等合作机制，最终实现联合目标。
供应链成员企业原来独自占有产品技术知识或市场信息，存在天然的信息不对称，导致无法开展绿色产品创新这种知识密集型工作。
而供应链合作机制消除信息不对称现象，保障信息流通顺畅，有利于联合决策，有效促进使用现有知识和产生新知识，促进知识整合宽度、深度和质量。
更宽泛的联合行动还应该包括联合治理和联合评估。
与联合治理相关的协作机制涉及控制、指导或管理活动、组织和系统的规则、趋势、政策和行政法。
通过制定法律、政策、准则、条例、业绩标准、治理结构、标准化方法和程序来实现供应链合作绿色产品创新目标。
联合评估则是通过评估和监测提高供应链绩效的活动，具体包括绩效评估、生命周期评估、供应商评估、监控、审核、认证等活动，为供应链成员利益分配打下一定的基础。
四、绿色产品创新企业内部合作
为了有效地外部合作，企业需要运作良好的内部合作。
这一部分从四个方面分析：
跨职能合作、技术组织关系能力、企业内部行动、企业环境文化。
1.跨职能合作
跨职能合作需要整合外部合作伙伴知识并且启动新的外部协作机制，企业内部职能部门之间合作非常重要。
在绿色协同创新中，核心制造企业需要整合内部不同的知识、技术、产品等资源并将其联系起来。
核心制造企业内部需要整合研发、销售、项目负责人、服务机构及大客户经理等职能部门或人员，根据绿色新产品开发需要，动态调整内部跨职能合作结构，整合不同的技术、新材料、产品、环境法规、市场知识来源并将它们有机联系起来，促进知识流动和分享，形成核心企业独特的竞争力，提升绿色产品创新效率。
2.技术、组织、关系能力
为了成功，企业需要技术、组织和关系能力。
在合作中，地理距离更近更能够促进功能之间的协调和交互作用。
同样，在制造企业内部协调多个职能也很重要。
当涉及到客户和供应商时，销售和采购是与制造企业内其他职能部门协作和共享知识的重要职能。
企业内部的技术能力不仅需要开发绿色技术，而且还需要吸收市场上现有的技术能力[12]。
此外，公司需要组织能力，例如明确目标和强大公司任务，以及考虑导致可持续性的长期方面和计划。
研发、采购、销售、生产和生态设计等内部职能部门合作起来开发、测试和生产绿色产品。
成功的生态设计不仅需要整个公司内部跨职能合作而且需要对外与其他伙伴合作。
核心企业外部和内部资源整合可以提高绿色产品创新能力。
因此，改善公司的内部流程可以有效地实现内外部资源整合。
3.企业内部行动
制造企业可以采用一些内部行动来加强其在可持续发展方面的努力。
为了利用企业内部的知识，企业应该开发和使用知识管理实践（Wong，2013）[13]。
高级管理者支持和环境数据收集也是重要的实践（Zhu&
Liu，2010），鼓励企业分享用户需求方面的知识，并为可持续性规划改善现有的想法。
为了增加他们的可持续性努力，制造企业还可以招聘具有专业环境知识的员工，并培训他们环境可持续性问题的专业方面知识（Dangelico等，2013）。
然而，企业不仅需要在人员和实践上投资，还需要在新技术上投资。
必须谨慎处理这些组织变化，因为投资行为可能在制造企业内部产生负面影响。
例如，Chesbrough（2012）研究指出，员工可以把对竞争技术的投资看作是制造企业不相信自己的技术。
4.企业环境文化
企业环境文化包括环境目标和环境行动。
企业环境行动包括制定一项环境计划、向雇员提供环境培训和控制危险材料。
建议环保行动应与内部组织管理做法相结合。
这些项目在愿景、战略文件和可持续性报告中明确表示出公司的环境文化。
例如一些公司则明确树立减少二氧化碳排放的目标。
五、实施各阶段协同机制
按照PDCA循环原则，将供应链绿色产品创新协同机制实施阶段分为四个阶段：
计划阶段、实施阶段、检查阶段和改进阶段。
1.计划阶段
重点是识别潜在的合作伙伴并启动协作关系，通过建立共同的目标、标准和职责、治理结构和评估过程以及信息共享需求来支撑计划阶段。
在实施绿色产品创新之前，还要做好选址工作，和供应链合作伙伴一起探讨，联合规划好供应链合作问题，确定共同目标，定义好供应链合作伙伴各自职责和绿色产品标准，减少合作摩擦。
通过签署协议，界定供应链成员企业的责任，约束成员企业经济行为。
这一阶段联合行动也起到重要作用。
图2供应链绿色产品创新协同机制实施阶段
2.实施阶段
主要包括来自关系管理、知识管理、联合行动的管理沟通、分享技术、协同决策、联合工作、员工培训、知识整合。
这个阶段应该根据需要进行调整，特别是在强调需要改进的绩效评估之后。
3.检查阶段
使用来自联合行动类别的经济绩效评估、社会绩效评估、环境绩效评估以及识别差距。
通过评估找出差距，为下一步改进打下基础。
4.改进阶段
主要包括联合行动类的制定改进计划，并且实施必要的改进以满足共同的绿色产品创新目标。
这一阶段可以对计划阶段、实施阶段和检查阶段提出整改意见，更具有针对性和可操作性。
六、结论
现在人们非常关注减少产品对环境的影响，促使企业寻求新的知识、设计和技术。
因为没有一家企业能够在内部拥有所有的知识，而为了成功开发新的绿色产品，核心制造企业与外部组织合作是至关重要和必要的。
因此，绿色产品创新的合作超越了制造企业层面，主要涉及客户和供应商。
外部合作带来很多好处，而客户通常要求更环保的产品并提供市场知识，供应商提供减少对环境的影响新的设计和技术。
企业还利用广泛的合作伙伴网络，如物流供应商、大学、研究机构、非政府组织、政府机构、竞争对手和初创企业。
最后，绿色创新中的外部合作创造了跨职能的内部合作需求。
当供应商和客户参与创新项目时，采购和销售成为重要的贡献者。
因此，这些职能部门与企业的研发职能部门协作并共享知识是非常重要的。
企业还需要发展实践，聘用熟练的人才，并投资于支持协同绿色创新的技术。
研究概括出合作绿色产品创新的驱动力和制造企业内外部影响因素及如何在各阶段实施协同机制。
驱动力分析指明了制造企业参与绿色产品创新的原因，而与公司间和公司内部问题相关的因素指出了成功合作的重要领域。
合作绿色产品创新包括很多驱动因素，例如满足客户需求、遵守环境规制、提高经济效益、减少技术市场不确定因素、提高竞争优势等。
通过开发绿色产品，企业可以降低环境成本，同时在新的市场中创造新的机会。
要想在绿色产品创新方面取得成功不仅需要在整个企业内部进行跨职能合作，而且需要在整个供应链中与企业合作伙伴进行外部合作。
绿色产品创新企业间合作机制主要包括供应链设计、合作伙伴选择、协议签订、知识获取、关系管理和联合行动六个要素，而绿色产品创新企业内合作机制主要包括跨职能合作、技术组织能力、企业内部行动和企业环境文化四个要素。
研究还概括出在PDCA循环过程中各个阶段合作机制是如何发挥作用的。
这项研究对决策者和从业人员都有一定启示。
研究还表明，环境规制是合作绿色产品创新的重要驱动因素。
此外，还可以为企业制定奖励措施，以增加对绿色技术的了解和投资。
政策可以通过支持协同环境项目来刺激全球合作伙伴关系。
另一项建议是刺激客户购买更多环保产品，促使企业更多投资于绿色产品。
根据这项研究，对从业人员的启示是，绿色产品创新合作是一项战略决定，公司应致力于长期投资于绿色产品创新合作，以建立信任和促进知识共享。
由于不可能在内部拥有所有知识，公司应寻求具备创新和环境技能的合作伙伴。
公司需要良好的跨职能关系、内部协作和开发支持绿色产品创新的实践。
同时公司希望合作伙伴具备技术能力和关系能力。
此外，合作伙伴早期参与和内部合作也具有重要意义。
研究虽然讨论了驱动因素对合作绿色产品创新的重要性，但是目前还没有定量研究过哪些驱动因素可能具有多大影响力，由于公司所处经营的行业不同，可能影响力会有不同，需要结合背景因素进一步深入探讨。
至于公司间的合作，在绿色产品创新中合作的好处还存在一定的争议。
许多研究指出在绿色产品创新方面进行合作的好处，但是也有学者研究发现没有这类好处，这些问题需要结合中国制造企业实际情况进一步开展研究。
文章只初步研究了合作绿色产品创新合作机制，还没有深入研究各个合作伙伴之间复杂的相互关系。
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