最新DK1208用户手册去图版Word文档格式.docx
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3.4接地错误!
3.5普通分机与外线插头制作错误!
二6专用话机-主机侧的插头制作错误!
3.7专用话机RJ-11插头制作错误!
3.8外部广播与音乐连接错误!
3.9连接PC机(个人电脑)错误!
3.10连接后备电源……错误!
3.11连接交流电源错误!
3.12主机安装后基本项目的检査错误!
门上|:
分匸叩沽勺】編杠错误!
第一章专用话机编程错误!
1.编程简介错误!
1・1概述错误!
1.2进入编程错误!
1.3按键说明错误!
1.4项目编程错误!
2.编程步骤错误!
[00]日期与时间设置错误!
[01]屮继设乳1……错误!
[47]
专用话机数据清除一
「481
高级设置1
[49]
髙级设宜2
[02]中继设這2-
文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑•欢迎下载支持.错误!
未定乂书签。
错误!
错误!
…错误!
…错误!
错误!
错谋!
[27]
本地局号表2设置…
「於1
路由表设這
「29]
加发号码设巻
「301
系统设垃1
「31]
系统设置2
「321
系统设宜3
「331
限时时长设置
⑶1
编程话机设宜
[35]
免拍叉转接分机设宜
「361
服务类型设置
[37]
下班时间段设置---
「381
午休时间段设置…一
「39]
系统密码设苣
「40]
数据总淸除
⑷]
分机数据总淸除……
[42]
中继数拯淸除
[43]
局号数拯淸除
[44]
路由数据淸除
「伺
系统数据淸除
[46]
帐号数据淸除
错误!
第二章专用话机编程举削
1.分机号码设置-错误!
2.分机公网级别设巻错误!
3.关于来电显示设宜、应用错误!
4.IP加发功能设置错误!
5.上下班服务方式设置错误!
第三部分用户操作(使用)错误!
1在操作电话之前错误!
2分机自检错误!
3打电话错谋!
3.1分机之间呼叫错误!
3.2呼叫话务台-错误!
3.3出外线呼叫错误!
3.4当被拨线路占线时(遇忙回叫)错误!
3・5强插错谋!
3.6从外线呼叫分机错误!
4接电话错误!
4.1应答呼叫错误!
4.2应答在另一部电话上振铃的呼叫(代接功能)错误!
5通话过程中错误!
5.1来话转移错误!
5.2保留与保留取回错误!
5.3三方通话(选项,需硬件支持)错误!
6在离开您的办公桌前错误!
6.1转送您的呼叫(离位转移)错谋!
6.2防止其他人用您的电话拨打外线电话(用戸电话电子锁)错误!
未定义书签»
7广播功能——错误!
8根据您的需要设左电话错误!
8.1闹钟服务错误!
8.2免打扰错误!
8.3遇忙转移、无应答转移(外线呼入超时无应答)错误!
S・1中继热线业务错误!
8.5秘书功能错误!
8.6显示主叫方的电话号码来显错误!
未定义书签<
>
8・7代拨功能错误!
8.8保护您的线路不受指示音「•扰(数据线路安全)错误!
8.9内线热线服务错误!
8.10音乐欣赏错误!
8.11帐号密码修改与使用错误!
9用户语音信箱-——错误!
9.1查询主机时间错误!
9.2査询主机程序版本号错误!
9.3查询分机号码错误!
9.4查询分机端口号错误!
9.5査询分机公网级别——错误!
9.6査询末次来电号码错误!
第四部分附录
附录一:
分机功能速查表(初始设置)
附录一・:
初始设宜默认值
附录三中继提示语音录制
错谋!
k中继引导语音的录制、试听
红中继忙提示语济•的录制与试听
L中继无人接听提示语音的录制、试听与关闭•
第一部分系统概况与安装
本部分介绍数字集团电话的系统规格、配置、功能特点、系统构成、技术规范、安装等内容。
用户在安装时需仔细阅读。
第一章系统概况
1.1系统规格
7\_规格
项目
S061C
M096
M152
L224
主机最大容虽
64
096
152
224
专用话机接口
标配
1
*
最大
4
8
最大内线
最大普通外线
32
48
72
112
最大来显外线
20
28
80
串口1
串口2
选配
外接音乐输入口
外接广播输出口
专用话机线缆长度
^>
0.44mm,小于500m
CO.44mm,小于500m
H>
0.44mm>
小于500m
①0・44mm,小于500m
普通话机线缆长度
^PO.44mm,小于1500m
CO.44mm,小于1500m
CO.44mm,小于3000m
交流电源
220VAC±
10%
后备电源
24VDC
48VDC
适用温度
-10〜40C
-10〜40'
C
-10〜40°
适用湿度
10%〜90%
10$〜90%
注1:
连接板的第一插槽固定为主控板,第二插權固定为音令板,第三插槽可安装普通用户板或混合用户板,其它为自由插糟。
1.2系统配{
基本配置单元:
弋格
板件总
S064C
Ml52
电源组件
1个
主控板
1块
音令板
连接板
提供10个插槽
提供15个插槽
提供21个插槽
提供16个插槽
任选配置单元:
\规格
板件名订7'
'
^
8路普通用户板
8块
12块
19块
14块
16路普通用户板
4路混合用户板
8路混合用户板
8路普通中继板
4块
6块
9块
10块
16路普通中继板
7块
4路来显中继板/FSK
5块
8路来显中继板/FSK
4路来显中继板/DTMF
8路来显中继板/DTMF
注^任选板件之和不能超过自由插槽数。
1.3主控板8位DIP开关功能定义
DIP-l:
ON工作状态,OFF测试状态(初始设置:
0N)o
DIP-2:
ON话单信息中显示IP加发码,OFF话单信息中隐含IP加发码(初始设置:
OFF)o
DIP-3:
0\为测试模式,OFF为工作模式(初始设置:
OFF)。
DIP-4:
ON清除数据,OFF不清除数据(初始设置:
DIP-5、6、7,保留(初始设置:
DIP-8:
ON外部时钟,OFF内部时钟(初始设置:
注:
非专业人员勿动DIP开关。
1.4功能列表
系统功能:
功能名称
备注
PC机编程管理
有
使用•台PC机可实现话务监控、参数设置、计费管理等功能
专用话机编程管理
冇
见注1
RS-232接口
外接音乐输入接口
用户可选择自己喜欢的背景(转接)音乐
外接广播输出接口
便于广播事项和召开广播会议
电瓶接口
+24VDC
+48VDC
448VDC
内外线区分振铃
初始设置:
开放
普通分机免拍叉转接功能
2部
4部
关闭
内外线来显FOLLOWME功能
要显示外线来电号码,需要外线来显和来显中继板支持
用户押金管理
要与PC机实时联机并启动话务软件,分机押金透支,自动降低呼岀的公网级别(但允许最后•个电话透支)
计费功能
需PC机支持
帐号漫游功能
提供900个帐号
话单存储
脱离PC机可保留3600条话单,呼入、呼出各1800条
呼入计费
外线宜拨呼入,引导语音提示时间
10秒
S和M型自录后自动覆盖出厂语音,
L型自录后不覆盖出厂语音
外线直拨呼入,分机无人接听语音提示时间
5秒
自录后自动覆盖出厂语音
外线直拨呼入,分机忙语音提示时间
入中继群呼,群呼来显
每条中继最多支持6部,外线呼入,群呼分机同时振铃
入中继排队呼叫
排队分机呼入电话均匀分配,适用于信息台.咨询台等场所
上下班、午休、周末服务
通过该功能可实现上班由人工值班,下班由电脑话务员值班
上下班服务自动、人工切换
使用PC机或专用话机可实现人工切换
出外线通话限时
初始设置:
无通话限时
多路由出局
路由为’0'
指定出中继
代码为701〜7XX
系统功能:
呼出占用中继方式(优先、循环〉选择
循环占用方式
IP接入码加发功能
可在拨打外线号码前白动加发特殊号码,方便用户使用。
女II:
原拨打长途电话所拨号码:
11****,设置IP加发功能后,拨打号码变为:
IP加发号显示、隐藏
在话单中隐藏IP加发号码,当主控板的第2位DIP开关为'
0N'
时,在话单中显示IP加发号码。
内线呼入禁止
禁止内线之间呼叫,但允许外线呼入
外线呼入禁止
禁止外线呼入,但允许内线之间呼叫
用户组、广播组.排队组、中继组
设备分组能满足不同的呼叫要求
组内、组外呼叫
用户分组后,可实现组内禁止、跨组禁止等呼叫
代接权限设置
分机具有代接权限选择功能
拨号代接、快捷代接
可使用简码代接、也可使用功能码+分机号码代接方式
强插
强插分机的公网级别耍高于5级
全弹性号码
分机号码、出局号、特服号可全弹性编码
呼出号码限制
能定义最长为8位号码的外线限制号码,最多可设64个限制号码
分机、帐号多等级管理
定义见11页
拍叉、挂机时间调整
可适应不同话机的'
闪断'
(FLASH)键的闪断时间要求
延时、反极、不计费
反极计费最为准确,但需要外线开通直流反极信号
电话会议
支持八场三方会议,需硬件支持
自动识别功能板类型
方便用户扩容
抗雷击保护功能
机内有•定的抗雷击保护功能,接
地电阻应小于5欧姆
注仁需要在SPL-30系列专用话机上进行编程,且专用话机软件在V1.01或以上版本。
分机功能:
规格
分机端口自检
用于分机端口硬件检测
来话接听与转接
无权限设置,初始设置:
代接(截接)电话
有权限设置,初始设置:
代拨电话
右
支持话机重拨键
广播呼叫
分机自改等级
来电显示功能
闹钟服务1
离位转移■
遇忙转移
无应答回叫
遇忙自动回叫]
经理、秘书对
呼叫等待
监听
需专用话机支持
挂机拨号
自动释放、自动应答
单独广播、群体广播
上卜一班服务切换
系统上下班服务状态显示
直选键(DSS)呼叫分机、外线
直选键(DSS)代答分机、外线
呼入者信息显示
呼入电话保留与保留取回
要开放代接权限
呼出电话保留与保留取回
多铃声与提示音
简码呼叫总台
音乐欣赏■
内线热线
中继热线
语音査询主机时间
语音査询主机版本
语音査询分机号码
语音查询端口号
语音查询分机公网级别
语音査询末次来电号码
1.5专用话机功能
编程管理功能
可对主机进行编程管理
中、英文液晶显示
122*32图形点阵人屏幕LCD,可显示二行ASCII字符、英文字体及中文汉字
双色显示灯
指示灯实时显示分机、中继端口的各种状态,并可显示红、绿二种颜色
显示端口忙闲状态功能
可同时显示28个端口的状态
操作捉示、呼叫信息显示
LCD可提供丰富的信息显示,如CALLTO分机,所拨号码(内/外线),占用的外线号,通话的设备号、外线通话计时等
只需单键即可呼叫任盘内线、外线端口。
如按分机DSS键即呼叫内线分机,被叫方立即振铃
专用话机用户可以不必摘机即可拨号、操作DSS键及功能键
自动释放
无需人工干预,话机也可自动挂机。
如呼叫内线分机无人应答,本话机自动释放
呼叫保留、自动回叫
可将通话中的另•方设置成保留。
若超过设定的保留时间,被保留的设备将自动回叫本话机。
保留时间可设为无限长
呼叫转接
可将通话中的另•方设备(内线或外线〉转移至指定的分机。
如按“转接”键,再拨分机号码或分机DSS键即可
重拨
可实现最后•次外线号码重拨或呼入、呼出纪录的号码拨出
直接按正在呼入中设备(内/外线)的DSS键,即可代答该设备。
如按正在振铃的分机DSS键•即可与该分机通话
保留取回
将保留中的内线或外线取回。
如直接按内/外线DSS键,即可与该保留中的分机或外线通话
转移招回
转移成功后,在未挂机时按“转接”键,可将被转移的分机再招回
快捷键免打扰
免打扰后,将禁止所有呼入
自动应答
当本话机挂机空闲状态时彼其它分机作插入操作,则本话机可自动打开免捉进入通话
强插、监听
可以插入或监听正通话中的内线或外线
静音
免提通话中,按“静音”键,可以关闭免捉麦克风,使对方听不到本方的声音。
再按•下又可恢复正常通话。
麦克风关闭时可以拨号和监听
不挂机直接操作
可以无需挂机直接进入另•操作(呼叫、代接、保留、取回等),如与内线(外线)通话中可以岚接接听正在呼入的内线
(外线),原内线(外线)将会彼自动保留或拆线
DTMF二次转拨号
拨到外线的号码将以DTMF方式转发,支持语音台、信息台等需要二次拨号的场合
DSS键灵活编程
每•部专用话机均可以单独地将自己DSS键编程为任恿的端口设备(内线或外线)。
如可以将频繁使用的•些分机或外线设定为本机的DSS键,以便快捷操作节省时间
可以对同类型的话机•对•的广播,也可以对同广播组的所有专用话机进行广播。
当群体广播时被广播的分机只能群听,而不能讲话
按键音
按键时可以发出捉示音
背景音乐
按“保留”键可以听到音乐
振铃、手柄、免提音量调节
对振铃、手柄、免扌是的音虽独立记忆调节,调整*小为四级
留言
暂不支持
呼入、呼出纪录査询及拨出
可查询来电和去电号码纪录,并可以选择立即拨岀此组号码
上下班服务切换
在话机空闲时按“转接”键可人工切换当前系统的上下班服务模式(只限于0号端口分机〉
多种铃声及捉示音
1・7系统连接图
图1-2
第二章技术规范
2.1振铃音
周
期
频率
外线振铃
1S
4s
450Hz/
600Hz/
16Hz
内线振铃
0.4s0.2s0.4s
600