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1、3. 4接地 错误!3. 5普通分机与外线插头制作 错误!二 6专用话机-主机侧的插头制作 错误!3.7专用话机RJ-11插头制作 错误!3. 8外部广播与音乐连接 错误!3. 9连接PC机(个人电脑) 错误!3. 10连接后备电源 错误!3. 11连接交流电源 错误!3.12主机安装后基本项目的检査 错误!门 上|:分 匸叩沽勺】編杠 错误!第一章专用话机编程 错误!1.编程简介 错误!11概述 错误!1. 2进入编程 错误!1. 3按键说明 错误!1.4项目编程 错误!2.编程步骤 错误!00日期与时间设置 错误!01屮继设乳1 错误!47专用话机数据清除一481高级设置1 49髙级设宜2

2、 02中继设這2 -文档从网络中收集,已重新整理排版.word版本可编辑欢迎下载支持. 错误!未定乂书签。 错误! 错误! 错误! 错误! 错误! 错谋!27本地局号表2设置於1路由表设這 29加发号码设巻 301系统设垃1 31系统设置2 321系统设宜3 331限时时长设置 1编程话机设宜 35免拍叉转接分机设宜361服务类型设置 37下班时间段设置-381午休时间段设置一39系统密码设苣 40数据总淸除 分机数据总淸除42中继数拯淸除 43局号数拯淸除 44路由数据淸除 伺系统数据淸除 46帐号数据淸除 错误!第二章专用话机编程举削1.分机号码设置- 错误!2.分机公网级别设巻 错误!3

3、.关于来电显示设宜、应用 错误!4.IP加发功能设置 错误!5.上下班服务方式设置 错误!第三部分 用户操作(使用) 错误!1在操作电话之前 错误!2分机自检 错误!3打电话 错谋!3.1分机之间呼叫 错误!3.2呼叫话务台- 错误!3.3出外线呼叫 错误!3.4当被拨线路占线时(遇忙回叫) 错误!35强插 错谋!3.6从外线呼叫分机 错误!4接电话 错误!4.1应答呼叫 错误!4.2应答在另一部电话上振铃的呼叫(代接功能) 错误!5通话过程中 错误!5.1来话转移 错误!5.2保留与保留取回 错误!5.3三方通话(选项,需硬件支持) 错误!6在离开您的办公桌前 错误!6.1转送您的呼叫(离位

4、转移) 错谋!6.2防止其他人用您的电话拨打外线电话(用戸电话电子锁) 错误!未定义书签7广播功能 错误!8根据您的需要设左电话 错误!8.1闹钟服务 错误!8.2免打扰 错误!8.3遇忙转移、无应答转移(外线呼入超时无应答) 错误!S1中继热线业务 错误!8.5秘书功能 错误!8.6显示主叫方的电话号码来显 错误!未定义书签87代拨功能 错误!8.8保护您的线路不受指示音扰(数据线路安全) 错误!8. 9内线热线服务 错误!8. 10音乐欣赏 错误!8.11帐号密码修改与使用 错误!9用户语音信箱- 错误!9.1查询主机时间 错误!9.2査询主机程序版本号 错误!9.3查询分机号码 错误!9

5、.4查询分机端口号 错误!9.5査询分机公网级别 错误!9.6査询末次来电号码 错误!第四部分附录附录一:分机功能速查表(初始设置)附录一:初始设宜默认值附录三中继提示语音录制错谋!k 中继引导语音的录制、试听 红 中继忙提示语济的录制与试听 L 中继无人接听提示语音的录制、试听与关闭第一部分系统概况与安装本部分介绍数字集团电话的系统规格、配置、功能特点、系统构成、技术 规范、安装等内容。用户在安装时需仔细阅读。第一章系统概况1.1系统规格7_规格项目S061CM096M152L224主机最大容虽64096152224专用话 机接口标配1*最大48最大内线最大普通外线324872112最大来显

6、外线202880串口 1串口 2选配外接音乐输入口外接广播输出口专用话机线缆长度0. 44mm, 小于500mCO. 44mm, 小于500mH0. 44mm 小于500m044mm, 小于500m普通话机线缆长度PO. 44mm, 小于1500mCO. 44mm, 小于1500mCO. 44mm, 小于3000m交流电源220VAC10%后备电源24VDC48VDC适用温度-10 40C-10 40C-10 40适用湿度10%90%10$90%注1:连接板的第一插槽固定为主控板,第二插權固定为音令板,第三插槽可安装普通用户板或混 合用户板,其它为自由插糟。1. 2系统配基本配置单元:弋格板件

7、总S064CMl 52电源组件1个主控板1块音令板连接板提供10个插槽提供15个插槽提供21个插槽提供16个插槽任选配置单元:规格板件名订78路普通用户板8块12块19块14块16路普通用户板4路混合用户板8路混合用户板8路普通中继板4块6块9块10块16路普通中继板7块4路来显中继板/FSK5块8路来显中继板/FSK4路来显中继板/DTMF8路来显中继板/DTMF注任选板件之和不能超过自由插槽数。1.3主控板8位DIP开关功能定义DIP-l: ON工作状态,OFF测试状态(初始设置:0N)oDIP-2: ON话单信息中显示IP加发码,OFF话单信息中隐含IP加发码(初始设置:OFF)oDIP

8、-3: 0为测试模式,OFF为工作模式(初始设置:OFF)。DIP-4: ON清除数据,OFF不清除数据(初始设置:DIP-5、6、7,保留(初始设置:DIP-8: ON外部时钟,OFF内部时钟(初始设置:注:非专业人员勿动DIP开关。1.4功能列表系统功能:功能名称备 注PC机编程管理有使用台PC机可实现话务监控、 参数设置、计费管理等功能专用话机编程管理冇见注1RS-232 接口外接音乐输入接口用户可选择自己喜欢的背景(转 接)音乐外接广播输出接口便于广播事项和召开广播会议电瓶接口+24VDC+48VDC448VDC内外线区分振铃初始设置:开放普通分机免拍叉转接功能2部4部关闭内外线来显F

9、OLLOW ME功能要显示外线来电号码,需要外线来 显和来显中继板支持用户押金管理要与PC机实时联机并启动话务软 件,分机押金透支,自动降低呼岀 的公网级别(但允许最后个电话 透支)计费功能需PC机支持帐号漫游功能提供900个帐号话单存储脱离PC机可保留3600条话单, 呼入、呼出各1800条呼入计费外线宜拨呼入, 引导语音提示时间10秒S和M型自录后自动覆盖出厂语音,L型自录后不覆盖出厂语音外线直拨呼入,分机无 人接听语音提示时间5秒自录后自动覆盖出厂语音外线直拨呼入, 分机忙语音提示时间入中继群呼,群呼来显每条中继最多支持6部,外线呼 入,群呼分机同时振铃入中继排队呼叫排队分机呼入电话均匀

10、分配,适用 于信息台.咨询台等场所上下班、午休、周末服务通过该功能可实现上班由人工值 班,下班由电脑话务员值班上下班服务 自动、人工切换使用PC机或专用话机可实现人工 切换出外线通话限时初始设置:无通话限时多路由出局路由为0指定出中继代码为7017XX系统功能:呼出占用中继方式 (优先、循环选择循环占用方式IP接入码加发功能可在拨打外线号码前白动加发特 殊号码,方便用户使用。女II:原拨打长途电话所拨号码:11*,设置IP加 发功能后,拨打号码变为:IP加发号显示、隐藏在话单中隐藏IP加发 号码,当主控板的第2位DIP开关 为0N时,在话单中显示IP加 发号码。内线呼入禁止禁止内线之间呼叫,但

11、允许外线 呼入外线呼入禁止禁止外线呼入,但允许内线之间 呼叫用户组、广播组. 排队组、中继组设备分组能满足不同的呼叫要求组内、组外呼叫用户分组后,可实现组内禁止、跨 组禁止等呼叫代接权限设置分机具有代接权限选择功能拨号代接、快捷代接可使用简码代接、也可使用功能码 +分机号码代接方式强插强插分机的公网级别耍高于5级全弹性号码分机号码、出局号、特服号可全弹 性编码呼出号码限制能定义最长为8位号码的外线限制 号码,最多可设64个限制号码分机、帐号多等级管理定义见11页拍叉、挂机时间调整可适应不同话机的闪断(FLASH )键的闪断时间要求延时、反极、不计费反极计费最为准确,但需要外线开 通直流反极信号

12、电话会议支持八场三方会议,需硬件支持自动识别功能板类型方便用户扩容抗雷击保护功能机内有定的抗雷击保护功能,接地电阻应小于5欧姆注仁需要在SPL-30系列专用话机上进行编程,且专用话机软件在V1. 01或以上版本。 分机功能:规格分机端口自检用于分机端口硬件检测来话接听与转接无权限设置,初始设置:代接(截接)电话有权限设置,初始设置:代拨电话右支持话机重拨键广播呼叫分机自改等级来电显示功能闹钟服务 1离位转移 遇忙转移无应答回叫遇忙自动回叫 经理、秘书对呼叫等待监听需专用话机支持挂机拨号自动释放、自动应答单独广播、群体广播上卜一班服务切换系统上下班服务状态显示直选键(DSS)呼叫分机、外线直选键

13、(DSS)代答分机、外线呼入者信息显示呼入电话保留与保留取回要开放代接权限呼出电话保留与保留取回多铃声与提示音简码呼叫总台音乐欣赏 内线热线中继热线语音査询主机时间语音査询主机版本语音査询分机号码语音查询端口号语音查询分机公网级别语音査询末次来电号码1.5专用话机功能编程管理功能可对主机进行编程管理中、英文液晶显示122*32图形点阵人屏幕LCD,可显示二行ASCII字符、英文 字体及中文汉字双色显示灯指示灯实时显示分机、中继端口的各种状态,并可显示红、 绿二种颜色显示端口忙闲状态功能可同时显示28个端口的状态操作捉示、呼叫信息显示LCD可提供丰富的信息显示,如CALL TO分机,所拨号码(内

14、 /外线),占用的外线号,通话的设备号、外线通话计时等只需单键即可呼叫任盘内线、外线端口。如按分机 DSS键即呼叫内线分机,被叫方立即振铃专用话机用户可以不必摘机即可拨号、操作DSS键及功能键自动释放无需人工干预,话机也可自动挂机。如呼叫内线分机无人应 答,本话机自动释放呼叫保留、自动回叫可将通话中的另方设置成保留。若超过设定的保留时间, 被保留的设备将自动回叫本话机。保留时间可设为无限长呼叫转接可将通话中的另方设备(内线或外线转移至指定的分机。 如按“转接”键,再拨分机号码或分机DSS键即可重拨可实现最后次外线号码重拨或呼入、呼出纪录的号码拨出直接按正在呼入中设备(内/外线)的DSS键,即可

15、代答 该设备。如按正在振铃的分机DSS键即可与该分机通话保留取回将保留中的内线或外线取回。如直接按内/外线DSS键, 即可与该保留中的分机或外线通话转移招回转移成功后,在未挂机时按“转接”键,可将被转移 的分机再招回快捷键免打扰免打扰后,将禁止所有呼入自动应答当本话机挂机空闲状态时彼其它分机作插入操作,则本话机 可自动打开免捉进入通话强插、监听可以插入或监听正通话中的内线或外线静音免提通话中,按“静音”键,可以关闭免捉麦克风,使对方 听不到本方的声音。再按下又可恢复正常通话。麦克风关 闭时可以拨号和监听不挂机直接操作可以无需挂机直接进入另操作(呼叫、代接、保留、取回 等),如与内线(外线)通话

16、中可以岚接接听正在呼入的内线(外线),原内线(外线)将会彼自动保留或拆线DTMF二次转拨号拨到外线的号码将以DTMF方式转发,支持语音台、信息台等 需要二次拨号的场合DSS键灵活编程每部专用话机均可以单独地将自己DSS键编程为任恿的端 口设备(内线或外线)。如可以将频繁使用的些分机或外线 设定为本机的DSS键,以便快捷操作节省时间可以对同类型的话机对的广播,也可以对同广播组的所 有专用话机进行广播。当群体广播时被广播的分机只能群听, 而不能讲话按键音按键时可以发出捉示音背景音乐按“保留”键可以听到音乐振铃、手柄、免提音量调节对振铃、手柄、免扌是的音虽独立记忆调节,调整*小为四级留言暂不支持呼入、呼出纪录査询及拨出可查询来电和去电号码纪录,并可以选择立即拨岀此组号码上下班服务切换在话机空闲时按“转接”键可人工切换当前系统的上下班服 务模式(只限于0号端口分机多种铃声及捉示音17系统连接图图1-2第二章技术规范2.1振铃音周期频率外线振铃1S4s450Hz/600Hz/16Hz内线振铃0. 4s 0. 2s 0. 4s600

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