县质监局阳光政务热线节目预案Word下载.docx

县质监局阳光政务热线节目预案Word下载.docx

《县质监局阳光政务热线节目预案Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《县质监局阳光政务热线节目预案Word下载.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

ZZZ石油路号

联系电话：

3924

—————阳光政务服务热线片头音乐

主持人开场语：

各位观众朋友，您好，这里是ZZZ电视台《阳光政务政风行风热线》的直播现场，我是主持人，欢迎收看《阳光政务政风行风热线》直播节目。

观众朋友，质量技术监督工作是经济和社会发展的基础性工作，在提质增效、促进经济转型升级方面具有重要的技术支撑和保障作用。

质量问题关系到广大消费者的权益，关系到企业的生存与发展。

“质量就是生命”的理念逐渐成为企业的共识。

质监部门作为质量的综合管理和行政执法部门，任务繁重，责任重大。

今天，我县质监局局长ZZZASS同志，来到了我们的直播间，通过直播节目，和广大观众朋友谈谈我县质量工作的相关话题，以及就广大观众朋友所关心的质监相关热点问题进行现场解答。

下面，请XX长为我们介绍一下我县质量技术监督局的职能职责。

XX长：

ZZZ质监局从1999年至2014年实行是省以下的垂直管理。

按照党中央、国务院和省委、省政府关于质监机构改革的重大决策部署，自2015年起，县质监局调整为分级属地管理，是县政府宏观管理质量的工作部门，依法主要履行以下职责：

一是负责除食品以外的其他产品生产加工环节的质量监督管理工作。

二是管理全县标准化、计量、认证认可、特种设备安全工作。

三是负责质量技术监督行政执法工作。

组织实施《标准化法》、《计量法》、《产品质量法》和《特种设备安全法》等法律、法规，受理消费者投诉和举报，依法查处产品质量、计量、标准、认证认可和特种设备等方面的违法行为。

四是依法管理质量认证工作，积极推行和指导企业开展质量管理体系认证和产品质量认证工作，指导企业进行名牌创建工作。

手机尾号为9030的邓先生咨询一个问题：

经常听到说特种设备，到底哪些属于特种设备？

这里所说的特种设备，通常是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆，以及法律、行政法规规定适用《特种设备安全法》的其他设备。

特种设备安全监管是质监部门的一项重要工作，特种设备安全关系到人民群众的生命财产安全，关系到企业生存与发展，关系到改革发展和社会稳定大局，做好特种设备安全监管工作是全面建成小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容，是实施可持续发展战略的组成部分，因此，特种设备安全监管工作必须抓好，抓落实。

手机尾号为2311的刘先生咨询一个问题：

CNG汽车气瓶检验周期国家是怎么规定的，年检收费收多少钱？

对车用CNG气瓶及安全附件进行定期检验，是为确保该气瓶能够安全使用，由于压缩天然气的硫化氢以及水的含量较高，钢瓶腐蚀较为严重，加之车辆气瓶使用环境复杂，容易造成气瓶外部机械损伤，且气瓶充装频率高等原因，致使气瓶存在较大安全隐患，因此，依据四川省质监局关于车用压缩天然气瓶管理有关问题的规定，车用CNG气瓶检验周期定为：

出租车用气瓶从首次使用之日起两年应进行定期检验，以后每年进行一次定期检验；

其余车辆气瓶从首次使用之日起前四年内每两年进行一次定期检验，以后每年应进行一次定期检验。

目前，ZZZ没有专门的气瓶检验机构，是由内江唯一取得资质的内江市气瓶检测站对气瓶开展检验，并对气瓶的检验进行收费。

收费的标准根据气瓶的材质不同而决定，CNG全复合材料制气瓶定期检验收费标准是80升（含80升）以下，每只120元，80升以上，每只150元。

CNG钢质气瓶定期检验收费标准是80升（含80升）以下，每只235元，80升以上，每只255元。

手机尾号为0956的钟先生问，为什么新买的CNG汽车压力表使用前都要检定，检定周期是怎么规定的，检定费收多少钱？

CNG汽车压力表涉及安全，属强制检定的计量器具，无论是新购买的还是使用中的，必须检定合格后才能使用。

依据国家计量检定规程规定，压力表的检定周期不超过6个月，即一年要检定两次。

内江市计量测试研究所是内江市唯一经过国家资质认可的CNG压力表检定机构，检定费按按照四川省物价局核定的标准收取，压力表每台/次检定费为130元。

从2014年6月19日起，按照内江市质监局相关文件规定，内江市计量测试研究所计量检定费降低10%收费，即压力表每台/次检定费为117元。

另外，按川财综[2006]32号文件的规定，出租汽车车载CNG压力表检定暂不收费。

手机尾号是0980的陈先生问，经常看到电梯事故的报道，自己也有过这样的经历，想问一下坐电梯的注意事项，如果被困在电梯里应该怎么办？

众所周知，电梯与人民群众日常生活密切相关，公众对电梯安全与舒适度的需求日趋强烈。

近年来，我局受理的特种设备举报投诉中，以住宅电梯问题最多，且呈逐年上升趋势。

反映的主要问题包括：

困人故障、运行控制系统不稳定、报警电话无效、未张贴安全检验合格标志等。

而这些问题中，以电梯困人故障最令人不安，尽管从技术角度讲，电梯发生困人故障后安全保护系统依然有效，人在电梯轿厢内等待专业救援是安全的。

但如果对被困者救援不及时，受困者可能产生恐慌心理，引发胸闷、气急，受困时间过长会导致受困者盲目自救，造成二次伤害。

另外，如果施救措施不当，极易产生次生伤害，例如非专业人员采用破坏性手段强行打开轿厢，不仅造成设备本体损坏，也会产生救援过程中的人身伤害。

在这方面特别要提醒乘客以及小区的物业公司，一旦遇到电梯故障，切不可盲目施救，这方面我们隆昌以及其他地方都有类似深刻的教训，所以一定要注意。

还有，平常乘电梯时不要在门中间逗留，要快进快出，遇到停电或者故障被困在电梯轿厢内时，千万不要惊慌，可通过轿厢内的紧急呼叫装置或者拨打轿厢内的应急救援电话等方式与电梯管理及维保单位取得联系，等待专业维保人员前来施救，千万不要强行扒门（轿厢内空气与外界是相通的，不会有窒息等危险）。

手机尾号是1858的范先生问，他想报考电梯安全管理员证，请问是在质监局办理的吗？

怎么报名呢？

截至目前，省政府已将特种设备作业人员资格认定；

县级国家法定计量检定机构计量检定人员资格核准；

制造、修理计量器具许可；

县级最高等级计量标准考核等四项行政许可项目下放到县级质监部门。

这位范先生想报考的电梯安全管理人员证就属于我们发证的范围。

特种设备作业人员证可以分为新考证和复审两种。

如果是新考证，请在县行政服务中心质监窗口办理。

如果是复审，请在有效期到期前三个月带上特种设备作业人员证、身份证复印件一份、两寸照片2张等资料，到县行政服务中心质监窗口办理。

观众朋友们如果有任何关于涉及前面四项行政许可项目的问题，都可以拨打电话3928771咨询。

手机尾号是0968的罗先生问，哪些计量器具是属于强制检定的计量器具？

在什么地方进行检定呢？

按照《计量法》的相关规定，社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的工作计量器具属强制检定计量器具。

根据就地就近的原则，县级以上人民政府计量行政部门设置的计量检定机构和授权其他单位的计量检定机构都可以进行检定。

ZZZ的法定检定机构为ZZZ计量测试所，地址是ZZZ路号，在县质监局办公检测综合楼4楼，联系电话是：

3930。

手机尾号为9229的洪先生咨询一个问题：

到加油站去加油需要注意什么，怎么能知道他这个加油机是准的呢，加油机需要检定吗？

加油机是列入国家强制检定的工作计量器具，我们质监部门对它实施强制检定。

对于广大的消费者在加油的时候，我觉得应当注意以下的问题：

一就是我们要看加油机显示面板上面是否有强制检定的合格标志，是不是处于有效期内。

如果有这个合格标志，处于有效期内，这个加油机就是合格的。

那么在加油前应当检查加油机显示屏上的油品信息，除单价显示外，其余的都是应当为零的，因为加油之前，加油工都让你看一下是不是清零了，再就是你加油的过程当中，如果发现加油的量不足，感觉到有问题，可以拨打12365进行投诉，我局专业技术人员会到现场来进行一下核实。

手机尾号为5951的周女士问，购物时遇到电子秤短斤少两的行为，我们该怎么处理呢？

是该向质监局投诉吗？

对，是这样，该向质监部门投诉。

商家在电子秤上做手脚，是《计量法》明确规定破坏计量器具准确度的违法行为，《计量法实施细则》第51条规定：

使用不合格计量器具、破坏计量器具准确度或伪造数据，给国家和消费者造成损失的，责令赔偿损失，没收计量器具和全部违法所得，并处2000元以下罚款。

如果消费者发现商家存在上述违法行为，请拨打12365举报电话，向质量技术监督部门投诉。

手机尾号为0492的喻女士问，家里有个小孩子，想问一下去买玩具的话比如去买电动玩具车，是不是一定要经过3C认证的才能买，如果没有经过3C认证就不能买，是不是有了3C认证就代表比较安全了？

这是对的，强制性产品认证即3C认证在2007年的儿童节正式开始实施。

按照国家质检总局、国家认监委2006年198号公告规定，未获得强制性产品认证证书即3C证书和未加施3C认证标志的童车、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具6类玩具产品，表明没有安全保障，一律不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

有3C认证的，表明都是安全的，你可以放心的去购买。

手机尾号为6986的贺先生问：

我到银行去办理贷款手续，银行的工作人员要我提供组织机构代码证，请问组织机构代码证的办理具体有哪些手续？

那些单位应当办理组织机构代码证书？

对申办组织机构代码证的，由申请人持工商营业执照原件及复印件或有效批文复印件，法定代表人或负责人的身份证复印件，还有就是单位公章及经办人身份证到县政务服务中心质监窗口办理。

联系电话是3947。

应当办理组织机构代码证书的单位有：

一是依法成立的国家机关、民主党派、人民团体、议事协调机构的常设办事机构；

二是经机构编制管理部门核准登记的事业单位；

三是经企业登记主管部门核准登记的企业，以及从事涉及人身健康安全的生产经营活动的个体工商户；

四是经社会团体登记主管部门核准登记的社会团体；

五是其他依法设立的组织。

手机尾号为1100的邓女士问，申请使用地理标志保护产品专用标志，需要提供哪些材料？

借此机会呢，给大家解释一下什么是地理标志保护产品，是指该产品产自特定的地域，所具有的质量、声誉或其他特性取决于该产地的自然因素和人文因素，经国家质检总局审核批准以地理名称进行命名的产品。

目前呢，我县有隆昌豆杆、隆昌夏布、隆昌土陶3个地理标志保护产品。

如果有生产者申请使用地理标志保护产品专用标志：

需要提供申请书，该产品产地证明及产品质量检验合格报告等相关证明材料，到我局标准化股申请办理，联系电话是39。

手机尾号为9631的唐先生咨询一个问题：

质监部门设立的12365举报电话，碰到什么样的情况能够拨打，如果是大家在生活当中碰到一些关于质量方面的问题，投诉举报有一个什么样的流程呢？

我们质监部门设立的12365投诉举报电话主要受理打假举报、质量申诉、业务咨询等业务，凡是涉及生产领域的产品质量问题以及标准、计量、特种设备等方面的申诉、举报、业务办理和法律法规的咨询，均可拨打。

现阶段有四种方式：

一个是本人到我们的12365接待办公室当面进行投诉；

第二个是直接拨打12365热线电话；

第三个是来信来函或传真；

第四个是通过ZZZ质量技术监督局网站网上留言。

我局通讯地址是ZZZ石油路33号，传真号是0832-365。

手机尾号为8885的程先生问，ZZZ开展工业强县示范县建设工作中，县质监局在抓品牌培育方面有哪些具体措施呢？

品牌是企业实力和生命力的象征，是一个企业乃至一座城市核心竞争力的集中体现。

近年来，县质监局在ZZZ委、政府的领导下，始终坚持质量强县、推进品牌战略，结合企业发展现状，扎扎实实地指导、帮助企业争创四川名牌，促进企业产品质量水平整体提升，助推县域产业经济转型升级、又好又快发展。

因此，围绕我县开展工业强县示范县建设，一是扎实开展质量强县工作，夯实计量基础，发挥标准引领，强化计量、标准和认证认可基础保障作用。

二是积极开展量值传递，确保企业生产全过程控制精准；

积极引导企业采用国际标准和国外先进标准，制定严于国家标准、行业标准的企业标准，参与国家标准、行业标准起草制定工作，增强行业话语权。

三是引导企业摸准市场行情，掌握产品增值规律，通过增加产品的科技投入，不断采用新工艺、新技术、推进产品的更新换代，提高产品附加值，通过向上或向下延伸产业链，扩大产品利润空间。

四是积极开展质量监管、质量提升工作，大力实施品牌战略。

重点围绕机械汽配、食品医药、纺织服装、玻陶产品四大产业，大力培育质量好、市场占有率高、信誉好、经济效益显著的企业，打造一批在全省、全国叫得响的“隆昌制造”精品企业。

力争到2017年全县拥有国家地理标志产品4个、四川名牌产品14家、内江市政府质量奖2家。