培训管理规范10Word文档格式.docx
《培训管理规范10Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《培训管理规范10Word文档格式.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
简要说明
著者
审核者
审核日期
说明:
“简要说明”主要是对修订原因和修订的内容进行简单说明。
1引言
1.1管理目标
为了增强团队的核心竞争力,打造优秀的项目团队,提高员工的整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,增长员工的工作知识和技能,特制定此培训管理规范。
培训管理规范以计划性、操作性、跟踪性、全员性、评估性为原则。
组织和管理公司培训工作,使公司培训工作常态化、规范化。
1.2培训课题
培训课题的选择至关重要,培训课题的选择一定要明确问题、目标、方法,并且符合分软或项目组自身发展的需要;
培训课题根据影响范围和业务性质划分为:
项目组级课题和分软公开课,分软层面对公开课进行筛选和指引,便于更好的实施执行;
培训课题根据专业方向和知识程度划分为:
各专业方向,零基础、初中级、高级等,便于不同的学员选择不同课题。
1.3适用范围
本文件适用于高伟达公司武汉分软全体员工。
2角色职责
角色
人员
职责
培训讲师
●各业务、技术方向专业人员
●向大家分享和贡献知识
●收集资料,编写演讲PPT及材料
参训学员
●全体员工
●参加培训和应用培训知识
●填写公开课反馈表
项目经理
●项目经理/团队负责人
●与培训讲师沟通培训选题
●填写培训计划和反馈、提交培训材料
●组织培训场地及参训人员
分软管理
●公司行政人员、管理人员
●收集、跟踪、各项目组培训计划
●收集、筛选、指引培训课题和材料
●组织和发布公开课通知信息
●收集公开课反馈表,发起分软培训工作评审会、知识入库、优秀讲师及项目鼓励
3规范和流程
3.1培训计划与跟踪
3.1.1操作流程
流程说明:
1.分软管理:
每月3日(节假日顺延)发起向各项目组收集本月培训计划及上月培训反馈表。
2.项目经理:
根据各自情况确定本月培训课题,沟通培训讲师,讨论培训方案,填写本月培训计划和上月培训反馈,并于一周内提交。
3.培训讲师:
与项目经理沟通确认培训方案,积极准备演讲的PPT及相应的参考资料。
4.分软管理:
针对项目组提交的培训内容进行评审,划分项目组内培训、公共课题培训。
5.分软管理:
收集、整理各项目组培训计划表、汇总跟踪;
筛选、指引公开课,协助项目组组织和准备;
3.1.2执行要点
⏹培训讲师:
准备演讲PPT及相关参考资料。
⏹项目经理:
提交培训计划跟踪表(附件一)。
⏹分软管理:
每月3日发起培训计划;
培训计划跟踪,公开课题筛选,指引和准备。
3.2培训执行与反馈
3.2.1操作流程
如果培训课题为公开课,则提前一周与项目经理进行沟通,确定最终的培训时间、内容、收集培训材料等。
2.分软管理:
发布分软培训通知及培训材料。
3.项目经理:
根据培训计划组织开展培训,准备培训场地,设施;
组织培训讲师、参训人员,开展培训。
4.培训讲师:
进行培训、授课,并在培训结束后填写授课工时。
5.参训学员:
在培训中积极与培训讲师进行沟通、讨论、互动,并在培训结束后填写听课工时。
6.参训学员:
如果培训课题为公开课,则填写培训情况反馈表,以邮件的形式反馈给分软管理。
7.项目经理:
如果培训课题为非公开课,培训结束后,将记录培训反馈情况。
8.分软管理:
收集反馈信息并进行汇总,归集,编写培训工作汇报。
3.2.2执行要点
发布培训通知信息及材料。
填写授课工时。
⏹参训学员:
填写培训工时,公开课填写培训情况反馈表(附件二)。
3.3培训评价与激励
3.3.1操作流程
每季度末25日,以邮件的形式下发培训工作调查问卷。
2.参训学员:
及时填写调查问卷并进行反馈。
3.分软管理:
每季度末25日,统计培训工时填写情况,对缺席者,进行通报批评。
根据评价办法、培训反馈及统计情况进行评选,针对优秀的培训讲师、项目经理将给予表扬或适当奖励。
培训成果入知识库,以确保项目配置管理工作落到实处,项目级知识得到有效管控和积累。
3.3.2执行要点
每季度末25日发起培训工作调查问卷。
每季度末25日统计工时填写情况。
根据评价办法、培训反馈及统计情况进行评选。
3.3.3评价办法
⏹项目经理激励:
内部培训的次数,公开课每季度末25日发起培训工作调查问卷。
⏹培训讲师激励:
⏹参训学员处罚:
4附件说明
4.1附件一:
(培训计划跟踪表)
培训计划跟踪表
课题
专业方向
知识层次
计划日期
是否公开
是否执行
执行日期
张三
李四
XXX
JAVA
初级
20160708
是
4.2附件二:
(培训情况反馈表)
培训情况反馈表
一、培训信息(必填)
姓名
您所属部门
培训课程名称
培训日期
二、培训评价(必填)
此表是为了评估员工培训工作的效果,进而为我们的培训工作的继续改善提供参照,请完整诚实的回答,并打相应的分数。
评分准则:
5分----非常同意4分---同意3---中立2—不同意1---非常不同意
培训评价
打分
项目反馈标准
5
4
3
2
1
1、课程适合您的工作和个人发展的需求
2、课程内容切合实际,便于应用
3、课程内容安排系统、合理
4、培训负责人的态度、仪表
5、培训负责人授课表现的专业水平
6、培训负责人解答问题的能力和技巧
7、授课生动,对现场氛围把握很好
8、培训方式多样(案例、互答、讨论)
9、对培训进度的把握
10、本次培训的组织安排和服务
●您认为本次培训有哪些需要改进之处?
请逐条列出:
●您最希望今后增加哪些与此课程相关的培训课程及内容: