系统维护手册Word文件下载.docx

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版本日期

制作者

文档描述

文档名称

1

2006-8-11

初稿

ECSM系统维护手册V1.doc

2

二期修改

ECSM系统维护手册V2.doc

版权提示

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]

发布信息：

姓名

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系统维护

1.1内外部IP对应关系

服务器

外部IP

内部IP

ProductionDBServer

Web&

AppServer

Backup&

ReportingDBServer

TestingServer

1.2文件目录结构

1.2.1生产数据库（ProductionDBServer）

说明

D:

\Ecsm

保存生产数据库的数据文件

E:

\EcsmDBLog

保存生产数据库的日志文件

\EcsmBak

保存生产数据库的备份

1.2.2应用服务器（Web&

AppServer）

\ecsm\bin

保存ECSM系统可执行文件和动态连接库

\ecsm\web

保存网页脚本端文件

\ecsm\data\attachments

长传附件的保存位置

\ecsm\data\config

系统配置文件

\ecsm\data\import

放置初始化数据（地理信息,供应商,服务商,库存等）

\ecsm\data\template\excel

导出文件模板

\ecsm\data\temp

系统产生的临时文件

\ecsm\data\export\ftp\in

保存外部系统（如VASS21）传来的文件

\ecsm\data\export\ftp\out

保存ECSM系统导出的文件

\ecsm\data\export\ftparchive\in

保存已导入ECSM的归档文件

\ecsm\data\export\ftparchive\out

保存已被外部系统取走的归档文件

1.2.3备份数据库（BackupDBServer）

\EcsmDBBak

保存数据库的备份文件

1.2.4系统接口

IFID

Type

Category

InterfaceName

SourceSystem

Dest

System

Frequency

Timing

DataGranularity

TransferTool

IF1010

Master

MasterData

PartsMasterFromVASS21

VASS21

ECSM

Daily

Night

N/A

FTP

IF1020

Tran.

Order

POToVASS21

PO

IF1030

AOFromVASS21

AO

IF1040

DIFromVASS21

DI

IF1050

SABLHeadFromVASS21

SA

IF1051

SAINVHeadFromVASS21

IF1052

SAINVItemFromVASS21

IF1060

Inventory

InventoryToVASS21

Monthly

IF2010

POToASIA

ASIA

AnyTime

Manuallyimport

IF2020

SOToASIA

SO

IF2030

TransferToASIA

Transfer

1.3自动任务

No.

Job

Duration

StartTime

EndTime

PartsUsageAutoCalculation

10Mins

yyyy-mm-0100:

00:

00

10:

PNPerformanceReportAutoCalculation

6Hours

30:

yyyy-mm-0106:

3

MFFRAutoCalculateJob

30Mins

yyyy-mm-0107:

4

SupplyChainPerformanceAutoCalculateJob

5

PSIAutoCalculation

yyyy-mm-0200:

6

BackOrderAnalysisAutoJob

01:

7

IPOBookingPlanAutoCalculation

yyyy-mm-1500:

8

AbnormalPartsAdditionalCostAutoCalculateJob

yyyy-mm-1000:

9

CSOLaberFeeAutoCalculation

22:

10

CSODetailKPICalculation

yyyy-mm-0201:

11

yyyy-mm-0202:

12

APSTotalKPISummary

yyyy-mm-0203:

13

ASPEvaluation

20Mins

yyyy-mm-0204:

20:

14

ASPReimbursement

yyyy-mm-0205:

15

OrderAutoAudit

Interval

5Mins

16

IWorFGAutoMatch

17:

17

AO_DI_SA_PartsMasterImportAutoJob

7:

18

InventoryExportAutoJob

40Mins

21:

40:

19

ServiceDelayAutoJob

3timesperday

8:

12:

16:

20

ReturnDelayAutoJob

23:

21

SupplierVendorKPI

yyyy-mm-0300:

22

InventoryIndexReportAutoCalculateJob 

yyyy-mm-0301:

23

CountingInventoryReportAutoCalculateJob 

yyyy-mm-0302:

24

TLGSKPIReportAutoCalculateJob 

yyyy-mm-0303:

25

PartsShippingPerformanceAutoCalculateJob

yyyy-mm-0304:

1.4备份

1.4.1数据库备份

#

频次

备份类型

工具

介质

备注

每天

08:

完全备份

SQLServerManagementStudio

硬盘

HP负责配置自动任务

每季度

备份文件转移

磁带机

磁带

由IDC负责将备份服务器（10.241.101.2）中D:

\EcsmDBBak目录中的备份文件拷贝至磁带上,并清除相应的.bak文件.

每次备份文件1.5G到2G之间,每季度:

2*30*3=180G

希望在备份完成以后，把相应的备份文件删除，时间在1月、4月、7月、10月的一号完成删除和备份的操作。

1.4.2应用系统备份

源路径

目标路径

每周

周五18:

复制文件

10.241.101.1:

\ecsm

\ecsm目录中的文件拷贝至磁带上,并清除相应的临时文件.

见下表.

1.5定期清理任务

待清理目录（218.83.152.75）

保留期限

\ecsm\data\log\debug

3个月

\ecsm\data\log\profile

\ecsm\data\log\trace

\ecsm\data\log\webconsole

2系统重启流程

2.1数据库

1）以windows系统帐户登录SQLServer2005

2）停止数据库

3）重启服务器

4）启动数据库

2.2应用系统

重新启动:

开始→程序→控制面板→管理工具→服务→WorldWideWebPublishingService

3常见问题

3.1EXCEL打印或导出时，提示为加入信任站点错误，如何解决?

A:

首先加入信任站点，如果还提示相同错误，在IE/工具/Internat选项/安全/受信任的站点/自定义级别，选择“安全级”低，点“重置”即可。