系统维护手册Word文件下载.docx
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版本日期
制作者
文档描述
文档名称
1
2006-8-11
初稿
ECSM系统维护手册V1.doc
2
二期修改
ECSM系统维护手册V2.doc
版权提示
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发布信息:
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时间
系统维护
1.1内外部IP对应关系
服务器
外部IP
内部IP
ProductionDBServer
Web&
AppServer
Backup&
ReportingDBServer
TestingServer
1.2文件目录结构
1.2.1生产数据库(ProductionDBServer)
说明
D:
\Ecsm
保存生产数据库的数据文件
E:
\EcsmDBLog
保存生产数据库的日志文件
\EcsmBak
保存生产数据库的备份
1.2.2应用服务器(Web&
AppServer)
\ecsm\bin
保存ECSM系统可执行文件和动态连接库
\ecsm\web
保存网页脚本端文件
\ecsm\data\attachments
长传附件的保存位置
\ecsm\data\config
系统配置文件
\ecsm\data\import
放置初始化数据(地理信息,供应商,服务商,库存等)
\ecsm\data\template\excel
导出文件模板
\ecsm\data\temp
系统产生的临时文件
\ecsm\data\export\ftp\in
保存外部系统(如VASS21)传来的文件
\ecsm\data\export\ftp\out
保存ECSM系统导出的文件
\ecsm\data\export\ftparchive\in
保存已导入ECSM的归档文件
\ecsm\data\export\ftparchive\out
保存已被外部系统取走的归档文件
1.2.3备份数据库(BackupDBServer)
\EcsmDBBak
保存数据库的备份文件
1.2.4系统接口
IFID
Type
Category
InterfaceName
SourceSystem
Dest
System
Frequency
Timing
DataGranularity
TransferTool
IF1010
Master
MasterData
PartsMasterFromVASS21
VASS21
ECSM
Daily
Night
N/A
FTP
IF1020
Tran.
Order
POToVASS21
PO
IF1030
AOFromVASS21
AO
IF1040
DIFromVASS21
DI
IF1050
SABLHeadFromVASS21
SA
IF1051
SAINVHeadFromVASS21
IF1052
SAINVItemFromVASS21
IF1060
Inventory
InventoryToVASS21
Monthly
IF2010
POToASIA
ASIA
AnyTime
Manuallyimport
IF2020
SOToASIA
SO
IF2030
TransferToASIA
Transfer
1.3自动任务
No.
Job
Duration
StartTime
EndTime
PartsUsageAutoCalculation
10Mins
yyyy-mm-0100:
00:
00
10:
PNPerformanceReportAutoCalculation
6Hours
30:
yyyy-mm-0106:
3
MFFRAutoCalculateJob
30Mins
yyyy-mm-0107:
4
SupplyChainPerformanceAutoCalculateJob
5
PSIAutoCalculation
yyyy-mm-0200:
6
BackOrderAnalysisAutoJob
01:
7
IPOBookingPlanAutoCalculation
yyyy-mm-1500:
8
AbnormalPartsAdditionalCostAutoCalculateJob
yyyy-mm-1000:
9
CSOLaberFeeAutoCalculation
22:
10
CSODetailKPICalculation
yyyy-mm-0201:
11
yyyy-mm-0202:
12
APSTotalKPISummary
yyyy-mm-0203:
13
ASPEvaluation
20Mins
yyyy-mm-0204:
20:
14
ASPReimbursement
yyyy-mm-0205:
15
OrderAutoAudit
Interval
5Mins
16
IWorFGAutoMatch
17:
17
AO_DI_SA_PartsMasterImportAutoJob
7:
18
InventoryExportAutoJob
40Mins
21:
40:
19
ServiceDelayAutoJob
3timesperday
8:
12:
16:
20
ReturnDelayAutoJob
23:
21
SupplierVendorKPI
yyyy-mm-0300:
22
InventoryIndexReportAutoCalculateJob
yyyy-mm-0301:
23
CountingInventoryReportAutoCalculateJob
yyyy-mm-0302:
24
TLGSKPIReportAutoCalculateJob
yyyy-mm-0303:
25
PartsShippingPerformanceAutoCalculateJob
yyyy-mm-0304:
1.4备份
1.4.1数据库备份
#
频次
备份类型
工具
介质
备注
每天
08:
完全备份
SQLServerManagementStudio
硬盘
HP负责配置自动任务
每季度
备份文件转移
磁带机
磁带
由IDC负责将备份服务器(10.241.101.2)中D:
\EcsmDBBak目录中的备份文件拷贝至磁带上,并清除相应的.bak文件.
每次备份文件1.5G到2G之间,每季度:
2*30*3=180G
希望在备份完成以后,把相应的备份文件删除,时间在1月、4月、7月、10月的一号完成删除和备份的操作。
1.4.2应用系统备份
源路径
目标路径
每周
周五18:
复制文件
10.241.101.1:
\ecsm
\ecsm目录中的文件拷贝至磁带上,并清除相应的临时文件.
见下表.
1.5定期清理任务
待清理目录(218.83.152.75)
保留期限
\ecsm\data\log\debug
3个月
\ecsm\data\log\profile
\ecsm\data\log\trace
\ecsm\data\log\webconsole
2系统重启流程
2.1数据库
1)以windows系统帐户登录SQLServer2005
2)停止数据库
3)重启服务器
4)启动数据库
2.2应用系统
重新启动:
开始→程序→控制面板→管理工具→服务→WorldWideWebPublishingService
3常见问题
3.1EXCEL打印或导出时,提示为加入信任站点错误,如何解决?
A:
首先加入信任站点,如果还提示相同错误,在IE/工具/Internat选项/安全/受信任的站点/自定义级别,选择“安全级”低,点“重置”即可。