山东省委党校研究生入学考试经济管理复习题附答案Word文档格式.docx

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P4决策理论学派把决策看作是管理的中心，认为决策贯彻于管理的全过程，得出“管理就是决策”的理论。

10.特殊规律。

P12是指管理的共有规律、派生规律在各个不同社会条件、管理领域、管理业务中的特殊表现。

11.管理系统观念。

P103是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。

12.法律方法。

P261是指运用立法、司法和遵法守法教育等手段，规范和监督组织及其成员的行为，以使管理目标顺利实现的方法。

13.系统管理学派。

P4系统管理学派把管理组织看成是一个开放的系统，把系统分析应用于管理，因而认为管理就是一个系统设计、系统控制及系统检查和评价的过程。

14.技巧性规律。

P12在管理中，有些科学的管理方法和管理技巧由于抓住了事物发展的普遍矛盾，对解决管理问题具有普遍适用性和规律性，我们把这一类地规律给予特殊分类，称之为管理的技巧性规律。

15.管理的人本观念。

P92是指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。

16.数量分析方法。

P270是指以定量分析为主的管理方法，指在一定的理论指导下，运用数学原理、数学公式、数学图形等，通过建立数学模型，并对模型进行计算和求解，从而为管理提供满意选择的一系列方法、技术的总称。

二、辨析题

1.管理是一门科学，必须严格按规律进行管理。

P9

错误。

管理既有科学性，又有艺术性，二者的关系是：

科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥。

我们在管理中既要从管理的规律出发，遵循管理的一般原则和一般程序，又不能完全拘泥于既定的原则和程序，在实践中要善于随机应变，有所创造，有所作为，给人以喜闻乐见的满足。

2.矩阵制的组织结构一般适用于规模较大、产品种类较多、市场分布面较广的企业管理。

P35

矩阵制又称目标规划制，这种组织结构形式多适用于某些需要集中各方面专业人员参加完成的项目或业务。

3.从需求层次上，人是越来越追求安全和归属的需求。

P101

根据马斯洛的需求层次理论，人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五种需求。

人在生理、安全、社交（感情）需求得到满足的基础上，越来越追求的是受人尊重和自我实现需求。

4.从创新的连续性看，创新可以分为渐进式创新和颠覆性创新。

P157

从创新的连续性看，创新可以分为连续性创新与非连续性创新。

5.管理要处理人与人、物与物的关系，但最根本的是要处理人与物的关系。

P94

管理最根本的是要处理人与人的关系，正确处理人与人的关系，是搞好管理的根本保证，否则就将一事无成。

6.职能制会增加各级领导人员的工作负担。

P32

职能制组织机构的最大优点就是将单位管理工作按职能分工，从而大大提高管理的专业化程度，减轻各级领导人员的工作负担。

7.时间第一的观念，也就是讲究效益的观念。

P120

时间第一的观念，也就是讲究效率的观念。

效率主要是指工作效率、劳动效率或管理效率。

效率的核心就是追求时间的节约，追求在有限的时间内完成更多的工作量或劳动量。

8.从创新的强度看，创新可以分为连续性创新与非连续性创新。

从创新的强度看，创新可以分为渐进式创新和颠覆性创新。

9.一切管理职能都要通过管理客体去发挥作用。

P21

管理主体是管理活动中具有决定性影响的要素。

一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。

（作为管理主体的管理者的素质如何，管理机构的设置是否科学，管理职能的确定和运用是否合理等，直接关心道观里的效率和效果。

）

10.直线制会降低工作效率。

直线制管理机构结构简单，权力集中，职责明确，联系简捷，便于统一指挥，提高工作效率。

11.从一般意义来说，效率是指人们在从事某种活动中所得到的有益的结果。

P121

从一般意义来说，效益是指人们在从事某种活动中所得到的有益的结果。

12.从创新的开放程度，创新可以分为模块创新和架构式创新。

P158

从创新的开放程度，创新可以分为开放式创新和封闭式创新。

13.现代管理学的研究对象是现代管理的特殊规律。

P10

现代管理学的研究对象是现代管理的一般规律，它具体表现为现代管理的一般原理。

14.直线职能制可以越级进行指挥。

P33

直线职能制组织中，各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。

15.广义的质量概念是指产品使用价值或者说是满足消费者某种需要的用途。

P119

在经济学中，狭义的质量概念是指产品使用价值或者说是满足消费者某种需要的用途。

与此不同，广义的质量概念有丰富的内涵和外延。

在管理中质量是反映整个管理水平的一个综合指标。

一种产品质量的好坏，不但反映生产这种产品企业的技术水平、设计水平、生产水平，而且还可反映这个企业的领导水平、职工的精神面貌和道德水平以及该企业的长风、长貌等文化素质。

是否树立质量第一的观念，在很大程度上就可反映是否树立了管理的择优观念。

16.从创新的产品范围看，创新可以分为开放式创新与封闭式创新。

从创新的产品范围看，创新可以分为模块创新与构架式创新。

三、简答题

1.管理机构设计要体现哪些原则？

P37

（1）以目标为中心，以职能为依据的原则；

（2）责、权、利相一致的原则；

（3）管理幅度和管理层次适当的原则；

（4）任人唯贤、择优录用的原则；

（5）精简、效能的原则。

2.管理目标具有哪些特点？

P61

（1）统一性与矛盾性

（2）综合性与可分性

（3）时间性和阶段性

（4）明确性与伸缩性

3.理解决策的涵义必须把握哪些要点？

P168

（1）决策要有明确的目的

（2）决策是一个过程

（3）决策的核心是选优

（4）现代决策一般是指科学决策和民主决策

4.运用经济方法应注意哪些问题？

P256

（1）要注意其应用的范围和限度

（2）要注意各种经济手段调节的方法性

（3）要注意经济方法调节作用的时滞性

（4）要注重经济方法与其他方法的结合使用

5.简述现代管理学的研究方法。

P17

以马克思主义为指导，从社会主义市场经济条件下的管理实际出发，同时大胆借鉴国外的先进经验，实事求是，勇于探索。

在此基础上，综合采用：

（1）案例调查法

（2）归纳演绎法

（3）比较研究法

（4）协同研究法

6.简述管理目标制定的程序。

P66

（1）提出问题

（2）收集信息

（3）制定方案

（4）确定方案

（5）目标修正

7.在决策过程中通常采取哪些步骤？

P180

为了保证决策的民主化、科学化，在决策过程中通常采用以下步骤：

（1）摆明问题

（2）确定目标

（3）拟定方案

（4）方案评估

（5）方案选优

（6）跟踪决策

8.监督要体现哪些基本原则？

P225

监督是管理过程的重要组成部分，要使监督科学化、合理化和有效化，以取得较好的监督效果，必须遵循以下基本原则：

（1）目的性原则

（2）客观性原则

（3）异体监督原则

（4）超前监督原则

（5）经济性原则

9.简述建立和研究现代管理学的意义。

P14

（1）有利于推动管理科学的发展

（2）有利于广大干部对管理理论的学习

（3）有利于管理经验的借鉴和比较研究

（4）有利于明确管理科学与其他学科的区别

10.管理目标具有哪些作用？

P63

（1）凝聚作用

（2）导向作用

（3）激励作用

（4）评价作用

11.决策者在进行决策时应遵循哪些基本原则？

P177

（1）情况明了的原则

（2）系统思考原则

（3）科学可行原则

（4）民主集中制的原则

12.评价有哪些方法？

P248

（1）排队法

（2）成果考核法

（3）品质量表法

（4）领导行为评价法

13.作为管理者应该具备哪些业务素质（管理能力）？

P30

作为管理者所应具备的专业素质主要是指管理能力，主要包括：

（1）科学决策能力

（2）知人善任能力

（3）组织协调能力

（4）开拓创新能力

14.管理目标的制定要体现哪些原则？

P65

（1）科学预测的原则

（2）民主参与的原则

（3）方案选优原则

（4）信息反馈原则

15.简述计划编制的程序。

P200

（1）调查研究

（2）科学预测

（3）拟定计划方案

（4）论证和选择计划方案

16.实施的准备工作有哪些？

P209

（1）组织准备

（2）思想准备

（3）资金和物资准备

（4）建立规章制度

四、论述题

1.结合实际论述目标管理的特点和主要措施。

P68（主要理论点）

（1）目标管理的主要特点：

通过一些科学的方法，激励全体管理人员和工作人员积极参加本单位的目标制定，并在目标的实施中实行自我控制，自觉地完成本职工作所承担的目标任务，以保证总目标的实现。

（2）主要措施：

进行目标分解

制订相应对策

进行目标协商

明确目标责任

编制目标展开图

重视目标成果评价

2.结合实际论述信息在管理中的作用。

P76（主要理论点参考）

（1）从管理系统角度看，信息是管理系统的基本构成要素和有机联系的介质。

（2）从管理过程角度看，整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程，所有管理工作也就是以信息处理为中心的工作。

（3）从管理组织角度看，信息是各管理部门、管理层次、管理环节相互间沟通联络、协调行动的桥梁和纽带。

（4）从管理目的角度看，信息的开发利用是提高经济效益和社会效益的重要途径。

3.结合实际论述管理既有科学性又有艺术性。

P9（主要理论点参考）

（1）管理既有科学性，又有艺术性，因此它既是一门科学，又是一门艺术。

二者的关系是：

我们之所以说管理是一门科学，是因为它有一定的规律可循。

根据管理的一般规律，人们可以研究总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法。

在实践中，只有按照这些原理、原则、程序和方法办事，才能达到管理目标，取得较好的管理效果，这就是管理的科学性。

我们之所以说管理是一门艺术，主要是因为，影响管理的因素不仅有确定性的因素，而且有不确定性的因素；

不仅有稳定性的因素，而且还有突发性、偶然性因素；

不仅有物质性、技术性的“硬”因素，而且还有观念性、文化性的“软”因素。

影响管理的因素的这种复杂多变性，就决定了管理的艺术性。

（2）管理艺术一般具有以下四个特点：

一是美感基础上的和谐性、二是原则基础上的灵活性、三是非常情况下的应变性、四是常规办事中的创造性。

（3）管理的科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥。

4.结合实际论述战略观念在现代管理中的作用和地位。

P126（主要理论点参考）

（1）管理的战略观念是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。

（2）战略观念来源于管理过程中制定和实施战略的活动，是管理主体对战略的地位、作用反复认识的强化。

战略的制订和实施，是管理主体战略观念的物化表现形式。

（3）在实际管理工作中，人们更多使用“发展战略”概念，这在管理学上具有重大意义，它特别强调了从事务各个因素、条件和可能的变动趋势中把握战略问题，把运动的观念、发展的观念运用于战略研究。

5.结合实际论述管理机构的设计原则。

P37（主要理论点参考）

（1）管理机构是指在人员分工和功能分化的基础上，使管理者群体中的各个成员担任不同的职务，承担不同的责任，赋予不同的权力，共同协作，为实现共同的目标而组织起来的管理系统。

（2）管理机构设计主要体现以下原则：

以目标为中心，以职能为依据的原则；

责、权、利相一致的原则；

管理幅度和管理层次适当的原则；

任人唯贤、择优录用的原则；

精简、效能的原则。

6.结合实际论述树立人本观念的必然性。

P92（主要理论点参考）

（1）管理的人本观念是指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。

（2）树立人本观念的必然性：

在管理客体诸要素中，人是起决定性作用的要素；

作为管理主体的人，在管理活动中始终处于主导地位；

人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系；

人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势，也是管理者追求的根本目的；

从管理思想的演进过程看，以人为本是各管理流派殊途同归的共识。

7.结合实际论述管理者应当具有的品德素质。

P29（主要理论点参考）

（1）品德即道德品质，是一个人在依据一定社会的道德标准去行动时所表现出来的行为特征。

尽管对品德的标准，不同社会、不同阶级有着不同的理解和要求，但把品德作为选才用人的首要条件却是一切统治者所遵循的共同原则。

（2）一个现代管理者至少应具备的道德素质：

一是强烈的事业心和高度的责任感，二是公道正派，与人为善，三是谦虚谨慎，作风民主，四是以身作则，清正廉洁。

8.结合实际论述在管理中树立择优观念的必要性。

P117（主要理论点参考）

（1）是现代管理本身的要求

（2）是适应市场竞争的要求

（3）是培养和选拔管理人才的要求