内训师六项能力模型docWord文档下载推荐.docx
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5:
如何培养分享意愿
好的培训课程要有“虎头”、“龙身”和“豹尾”，即讲师要做好开场工作:
陈述舞台，退出舞台。
在小组讨论中，分享意愿的关键要素是现场展示分享意愿:
评估和指导保险业、直销行业等。
是非常愿意分享的行业。
例如，从事促销的人经常通过分发名片、记录电话等方式遇到陌生人。
，并说服对方参加讲座和体验产品以完成销售。
同样，如果你想成为一名合格的内部培训师，你必须向销售人员学习他们分享的意愿。
名做过直销的人非常愿意分享他们的愿望，并有潜力成为内部培训师。
例如，让员工在数百人面前分享营销经验和观点。
经过一段时间的培训，员工基本上会有强烈的分享意愿。
6:
共享意愿弱的原因
抄写本完整版实用标准版
不愿意强烈分享的原因如下:
有不到的追求事物的欲望。
一个对某件事不感兴趣或不想去追求它的人自然不会有强烈的分享它的意愿。
当一个人分享的意愿不足时，他应该考虑他的研究领域是否与自己有关。
如果没有，改变一个研究领域可能会提高一个人分享的意愿。
没有值得分享的观众
有些员工经常上课迟到，不愿意给讲师掌声鼓励，随意换座位，不遵守纪律。
面对类似的学员，讲师很难产生分享的意愿。
讲师不够强
当讲师上课迟到早退时:
无精打采的听众没有分享的意愿，这只能说明讲师的心不够坚强。
因此，分享的意愿应满足两个标准:
第一，分享的内容是否会使讲师不愿意分享；
第二个问题是讲座是否会让讲师不愿意分享。
对于学员已经听过的课程，讲师必须说得更好，这样分享才能得到尊重。
意愿是有标准的，如果连标准都达不到，谈论意愿就更不可能了。
2:
感染了
force
如何
只是
表示
是
有
sense
染色
对于内部培训师来说，吸引力非常重要感染是魅力和灵魂的所在。
有些人即使不说话，也能通过自己的气质吸引别人。
相反，一个说脏话的人，即使他穿得体面，也不能赢得别人的幸福
文案大全爱因此，当一个人不说话时，吸引力是无形吸引力的标准。
的吸引力在于创造让别人通过自己的一些事情来思考。
%影响对于内部培训师来说，如果学员愿意主动向他问好，并在课后与他讨论问题，这表明内部培训师更具感染力。
无传染性讲师，实用标准
文案一文不值同时，企业内部培训者应该具备职业道德，这也是一种感染力。
和
魅力
的吸引力和人格魅力的区别在于:
吸引力是影响他人的关键因素；
而个性魅力实用标准
文案是一种在吸引力基础上增加的魅力。
吸引力和人格魅力的结合是最完美的例如，阿里巴巴的马云曾经说过，“一个人的才华和他的外表成反比。
”事实上，马云很有魅力，很有感染力，也很谦虚，吸引了很多人和他合作。
为此，阿里实用标准
巴巴到
发展通讯
速度
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结构
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语言的感染力是指演讲者讲述内容后的感染程度。
如果一个讲师的课程被学生所接受，学生们会自愿听讲座并与他人交谈，这表明该讲师有一定的语言吸引力。
如果学生听了课程，他们会忘记实用标准
不会说
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199级之前为级
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文案综合情况，如果学生更理性，讲师的情况更情绪化，学生会觉得讲师是在“愚弄人”；
如果学生更情绪化，讲师的案例更理性，学生会认为讲师太现实:
太强大对于年龄较大的学生来说，讲师不应该太理性，而应该明智地向他们灌输一些传统观念。
年轻学生实用标准
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（）
小组讨论
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关键元素，
实时共享
愿意评论
估算，见
频率）
3:
企业实用标准
攻击性教练通常有一些基本特征:
第一，及时解决问题；
第二，追求新事物好斗的内部培训师通常会在课后寻找那些无法解决的问题的信息来提高他们的水平。
与此同时，他们经常追求新的东西，研究别人不研究的领域或别人不能研究的领域，通常包括受训者提出的问题:
受训者没有提到但他们认为可能会遇到的问题。
企业与执行的关系
倡议与执行密切相关。
研究后是否有结果和研究后是否有结果有很大的区别。
如果一个人愿意学习，但在学习后找不到结果，这只能表明他有主动性，但没有执行力。
有事业心的人不会在困难面前退缩，会接受挑战，直到问题解决，然后他们会研究是否还有其他困难。
培育企业的四种方式
案例讨论方法
在的案例研究中，关键是找出问题的本质。
只有理解本质并给别人适当的理由，才能更容易说服别人。
如果讲师收集的案例不能被学员接受，则案例研究不存在。
视频观察学习方法
视频观察学习法，就是播放一段视频给学生看，让学生看完视频后讨论观看视频后，学生对视频内容印象不深，也没有讨论很多学习观点，这说明讲师没有对视频进行深入研究，缺乏视频的主动性。
情景角色扮演法
可以使用情景角色扮演法，由讲师通过解释难以理解的内容来判断。
对于角色扮演来说，演讲者的评论非常重要。
如果参与者全力以赴地表演，但是演讲者不认真评论，参与者就不会有成就感。
如果讲师认真地评论和评论表演，参与者会感到自豪和荣幸，并会更多地配合讲师的教学。
半身研究方法
199心理学中有一种观点认为，每个人都有一个半个身体，每个半个身体的大小是不同的。
As实用标准
为了与自身发展相匹配，企业的内部培训师必须保持自己的内部培训师模式不断发展。
“活到老学到老”是主动性的标志。
主动性是内部培训师成长的标准。
如果没有主动性，即使内部培训者暂时受到欢迎，他们也会被遗忘。
企业通常有许多内部培训师。
每个内部培训师有一半在成长，那些没有成长的将被淘汰。
如果内部培训师设计和开发的知识很长时间没有改变，这表明他们的兴趣和爱好已经发生了根本性的变化。
如果内部培训师缺乏主动性，他将会受到学员的抱怨并失去他们的依赖。
内部培训师应该继续学习，即使是同一门课程，面对不同的学生，也应该做出调整，以免影响教学效果。
逻辑分析实用标准
逻辑分析或逻辑关联性不到位，将导致课程内容不一致当课程设置完美时，就没有必要再添加任何东西了。
例如，分析一个案例可以清楚地解释问题，但为了追求完美，讲师会解释另一个案例，这将影响第一个案例的说服力，并解释案例中缺乏逻辑，这等于画蛇添足。
内部培训师逻辑分析元素
从逻辑分析的标准来看，内部培训师的逻辑分析有以下要素:
教学的逻辑分析
教学逻辑是讲课的顺序
课程设计的相关性
是讲师所说的每一小节的相关性。
例如，在营销课程的第一部分，什么是营销？
第二部分分别阐述了营销的售前和售后服务。
第三部分处理投诉。
第四部分谈客户关系管理。
第五节谈顾客忠诚度和满意度，一步步地，整个过程的逻辑相对清晰
逻辑跳跃不能太快
对于讲师来说，讲课的逻辑应该清晰，思路不应该跳得太快，以免学生跟不上讲师讲课的进度，影响学生更好地学习后面的知识。
逻辑分析的基本原理
199逻辑分析的基本原则其实很简单，要求:
读得流畅，听得清楚，听后立即理解逻辑正确的内容经得起推敲。
如果讲师设定的内容听起来不错，但深入研究后发现问题，讲师的逻辑不够准确。
同样，如果讲师在每堂课上讲的内容逻辑相同，学生会根据讲师的逻辑标准进行思考，导致对其他讲师的课程失去兴趣和吸引力。
逻辑分析的三种方法
复变简单分析实用标准
内部培训师应具备通过简单案例清晰解释复杂问题的能力
例
-复杂问题的简单解释-
当一位讲师讲课时，其中一名学生问道:
“如何判断产品（尤其是产品
是工业产品的质量？
“讲师不是这个领域的专家，不能超过256岁
给出了一个准确的答案，因此以空调为例进行了分析。
三菱:
型
格力:
美容对比显示三菱几乎没有售后服务点，格力和美容
有许多售后服务点。
该讲师补充说，他使用了三菱空调，并使用了
的冷却效果多年来仍然很好，只是它耗电。
格力和美的空调
省电，但需要每年增加雪来降温。
最后，演讲者说:
“我个人的观点是，一件产品的售后服装是的
的服务点越多，该产品的质量问题就越多，但它也表明其服装是的
服务到位“
从案例中可以看出，面对学员的提问，讲师列出了自己的个人结论，最终获得了学员的认同。
因此，内部培训师在说服他人时必须有标准，并且必须提出他人能够理解和相信的事实。
文本转换数据分析
内部培训师应该学会将复杂的单词转换成直观的数据分析。
如果数据不够准确，很容易误导或产生差异。
案例转换视频分析
个案例可分为两种类型:
文字案例和视频案例如果书面案例不容易帮助学生理解，可以使用视频案例，但教师应该控制好时间，不要失去平衡。
例如，如果课程为45分钟，视频案例播放时间不应超过5分钟。
无论是案例还是视频分析，如果讲师的逻辑不清晰，问题就会复杂，没有实用标准方法能达到预期的效果。
6:
应变能力
文案的内部培训师将在讲座中遇到学员的问题。
如果问题在讲师的能力范围内，讲师自然会如实回答
回答说，如果问题不在讲师的知识范围内，就需要有一定的适应性。
例如，讲师可以告诉学生课后讨论或以电子邮件、电话等形式回答问题。
永远不要假装理解
应变能力反应速度训练训练应变能力的反应速度有很多方法，比如玩游戏等。
偶然性与一个人的知识有关。
只有具备一定的素养和知识，一个人才能在短时间内准确回答别人的问题。
当讲师在教学过程中遇到学生的问题时，他很容易被打断。
他可以在课堂笔记上做标记，当他回答了学生的问题后，他会从课堂笔记上标记的地方继续讲课。
应变能力等于结果方向如果讲师足智多谋，能很快回答学生的问题，但答案不是学生想要的，那就无关紧要了。
因此，演讲者不仅要足智多谋，还要注意答案的结果。
应变能力训练的四个方面
前端应变
积极回答是指对学生的问题做出积极的回答然而，在培训课上，有些问题可以直接回答，而有些问题只能机智地回答。
反向应变
应变能力有两个极端，可以回答题目来回答，不能回答问题来回答相反的问题内部培训师所说的话应具有一定的影响力，以免误导儿童或影响企业的形象和尊严。
实用标准
转移菌株
对于一些确实无法回答的问题，演讲者可以改变话题。
例如，当被比其他讲师讲得更好的学员询问时，讲师可以改变话题。
拒绝菌株
对于一些建议的问题更直观。
教师可以选择拒绝回应他们。
例如，当培训生问讲师公司系统如何时，讲师可以回答:
“我已经上课十多年了，我见过比你好的公司，也见过比你差的公司。
””或者直接说“对不起，这个问题超出了我的责任”，拒绝直接回答敏感问题因为在很多情况下，如果讲师的回答不被认可，有人会把他们的回答和结果变成论文或报告，导致不好的结果。
三种应变能力
语言说服能力
对于讲师来说，能够说服他人是非常重要的。
教师不应该把自己的想法和观点强加于他人的思想上，以免让人无法信服。
对于一些总是坚持自己观点的学生:
他们不同意讲师的观点，讲师可以礼貌地说:
“你的观点很好，但是我有一个建议。
把我们的意见放在一起，总结一下，也许会更完美。
”“
如果你想说服别人，你必须首先理解和分析别人的想法，并善于倾听学生的声音。
只有这样，你才能增加说服别人的机会。
快速思维能力
讲师不会很快落入他人的陷阱。
案例解释注释能力
讲师提供的案例应该“陈述”和“收集”如果讲师提供了一个案例，但没有进行准确的分析，或者如果分析结果与学员想要的不同，也会产生不好的影响。
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