长江商学院院长项兵的演讲Word文件下载.docx

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这个问题的提出,是给我们国内的几家公司问我的问题,他们说项教授,你过去做培训都是一般来讲,都是管理上非常优秀的跨国公司,像我们这样的企业,和世界级企业,有什么样的差距,我今天希望系统的回答这个问题。

我们看到我们发展的机会,也看到我们发展的挑战。

第一谈一下我们的机遇在哪儿。

一个是宏观的问题,我是搞管理的,我从管理的角度来看一下中国经济发展的历史性机遇。

我重点想探讨一下,中国最棒的企业,和世界级企业差距在什么地方,然后探讨一下,差距的结构性原因,下一个问题,我们要做什么,政府要做什么,企业要做什么,才能尽快缩短这个差距,这是我今天谈的四个问题。

(现在争议比较大的是中国经济能不能再持续快速发展十年,二十年,我的答案是YES)

第一个问题,中国经济已经快速发展二十多年了,现在争议比较大的是中国经济能不能再持续快速发展十年,二十年,我的答案是YES,我们应该充满信心。

1999年的时候,也是在欧洲商学院做报告的时候,他们的MBA的学生和老师提出了中国经济的快速发展,可能是数据做出来的,我说这是宏观经济的问题,这不是我的准业务。

但是我从1999年倒退三年,五年,八年,我一直对中国经济的发展充满信心,是乐观态度。

即使是这样,我每次还低估了中国经济发展的,那你们这儿比较悲观的人更是如此。

为什么我们每次低估了中国

经济的发展,即使我很乐观,我讲一下几个道理

第一个道理是大家知道的,中国有13亿人,我开玩笑,可能感谢毛主席没有听马溢出(音)教授的话,如果听了他的话,中国有两亿人怎么办13亿人资产是负债,又回到我们在座的官员和企业家,如果我们官员和企业家真正具有世界级的竞争力的话,我坚信我们这13亿人的资产是巨大的资产,而不是负债。

就像一个公司一样,如果CEO是世界级的CEO的话,公司的职工是资产而不是负债。

在座的官员和企业家也不可推诿的责任。

第二,中国人有什么特点,计划经济搞了这么多年,我们消费的欲望压了这么多年。

第二个特点,中国人勤劳,挣钱不要命,如果中国人有一半的中国人,属于挣钱不要命,挣钱不要命的人就超过了欧盟和美国人口的总和。

如果我们能保持稳定,这两条基本上奠定了大局。

法国人一周工作四天到五天,一天工作四到五个小时,我一周工作七天,一天工作12,14,16个小时,我可以不比法国人聪明,我可以比你笨10%,我追上去,这只是一个时间的问题。

你做一个算术的计算,你就知道了,这中国发展最大的道理,脱离开经济,脱离开管理,这是最大的道理。

以前军阀混战,抗日战争,内战,不改革,不开放,从1949年到1978年,民营企业真正的发展,是邓小平先生南巡讲话以后,所以中国人做生意的时间是很短很短的。

第三点,中国人很容易被协调和激励起来。

中国人对钱有兴趣,所以很容易激励起来。

比如说法国人,他追求的东西比较多,除了钱以外,他追求生活的质量,一个周只愿意工作二十道三十个小时,再给他多的钱他不愿意了。

中午吃完饭以后,给他钱他也不要,他一定要喝喝咖啡,看看行人走路。

所以法国人管理难度是很大的。

很多的

新兴市场,据说老总抱怨到菲律宾也好,墨西哥也好,很多的男人吃了这一顿不想下一顿,对钱没兴趣,我经常开玩笑讲。

如果诸位在座的老总,你们的职工对钱没有兴趣的话,这些职工如何管理,如何协调。

所以我们在中国有很有利的条件的,中国人对钱有兴趣。

一个激励大家都可以激励起来。

第四,中国已经是最市场化的经济之一了,你看看国企,在产值中占的比例,我们应该是世界上最市场化的经济之一了,从这一点来讲。

第五,刚到北大的时候,谈到这一点,文革给我们造成的打击和冲击是大家都知道的,但是文革带来得好处之一,是给我们留下了一张白纸,所以1999年刚到北大的时候,我和学生讲,一张白纸可以画最美的图画,如果在我们这一代人的手上,我们不能把国家建得很好的话,我们找不到任何的借口。

能做的都给你做到了,发动文化大革命的原因我不知道,但是我作为一个这么年纪的人,我觉得是给我们创造的最好的机会,我们可以洋为中用,古为今用,没有任何负担的学习一切,一张白纸应该可以画出最新最美的图画。

再加上中国是全球的各类管理集大成的国家,我们有美国的通用电器,美国的可口可乐,北欧的爱立信,诺基亚,有日本的,有韩国的,有大中华地区各类的管理,中国土生土长,从湖北到广东,到浙江,新疆,这么多模式的管理进行碰撞,中国人学生的速度是很快的,我们应该有这个能力来掌握全球的十八般兵艺。

我想到这个时候,欧洲商学院的院长,亚洲商学院的院长给我举了一个例子,他以前在印度尼西亚管过一个合资企业,已经有了十几年,快到二十年的历史了。

即使这么长时间,印度尼西亚人,还掌握不了这个技术。

最近我刚到了江苏的一个乡镇企业,我去看的时候,合资的生产线没有启动的时候,独资的生产线

在后院已经启动了。

中国人复制的速度是惊人的

第六,为什么中国经济,我们应该充满信心,非常非常重要的一点,中国有N个行业还没有开发。

美国的第一大行业,医疗卫生据统计去年占了%的GDP,中国才%。

我们的电力,我们的电信,金融,媒体,教育、篮球、足球,政策上有N个杀手锏没有用。

就看我们电信从一家变成了三家四家,还全都是国营企业,这个市场发展的速度有多大,积极的财政政策无可置疑是对的,这是宏观的问题,我懂得很少。

也许积极的财政政策是发达国家没有办法的办法,但相对于我们国家,我们有N个杀手锏还没有用。

第七,中国人喜欢出国,我们应该鼓励中国人出国,因为出口人是出口物品和服务的先决条件,是战略性出口。

中国人人多,出去了以后,航空公司的生意会好起来,中国银行的生意会好的,丝绸的生意会好的。

另外中国人又喜欢生孩子,老外生两个,我们可以生四个。

最极端的情况,十年,十五年以后,经济上如果没有一席之地的话,我们一人一票选举也有很大的优势,也许三分之一国家的总统都是咱们中国人,也是不一定坏的结果。

第八,现在讨论比较多的,就是中国是不是世界工厂。

我停一会儿谈,仅仅做世界工厂是没戏的,我们巨大的挑战之一,工业品我们突破不了核心技术,你永远是打工仔,永远是价格战。

以前你可以挣五年的钱,现在可以挣一年两年的钱,复制的速度如此之快,基础设施改变了很多,你挣钱的空间越来越小,这是工业品这一块儿。

消费品这一块儿,下游沃尔玛控制了渠道,中国人怎么办上有核心技术,下有沃尔玛。

如果这个局势再下去的话,中国不可能出一批顶天立地的企业,你凭什么你来告诉我你凭什么但是我相信,中国的冲击能力远远超过了世界工厂,没错,我们有无穷无尽的廉价的劳动力,很好的技术工人,我们的大学生已经是现在世界第一,储备是很多的。

我对商学院了解的比较多,世界十大商学院,在美国的顶尖十大商学院,三分之一在读的博士生来自于大中华区。

去年申请十大商学院70%的申请来自于大陆。

我说的意思是什么我们智力资本得储备是非常之强大的,因为这一点,我们中国会有无穷无尽的廉价劳动力,我们会冲击世界级的市场,同时我们对终端和高端的市场有冲击,绝对不能停留在世界工厂,视野要是一个全球的概念,多谈全球。

没有全球的理念,理念的东西都是二十年,三十年以前的思路。

中国的企业负面来讲,中国的企业很落后,体制的问题解决不了,管理的问题很落后。

这是负面来看,正面来看,中国的企业潜力很大,能盈利一百块钱的企业,我现在挣十块钱。

这也是中国经济发展的杀手锏,我们在生产力方面,企业的盈利方面,潜力实在是大。

第十点,这个政府给中国在座的企业家提供了全球最好的投资环境之一,我是全球做培训。

为什么这么讲我说在发达市场被瓜分完毕,包括蒙牛的老总牛总,我说牛总,如果你到德国,你最近的四年发展如日中天,你到德国会有这样的机会吗死了这条心吧,被瓜分完毕,最多的话,你就去打工好了,没有其他的选择。

到了新兴市场,有几个新兴市场能够保证企业家的人身安全的,在巴西、菲律宾,巴西的两个市长,第一个被榜样,下一周被撕票。

中国的投资环境改进的空间是很多的,包括对于企业家的保护,包括对原罪的一些原谅,包括要一切向前方看,但是无可置疑,在座的企业家面临的投资环境作为整体,是全球最好的之一,也许就是最好的。

这是为什么我对中国经济的将来是充满信心,因为增长点实在是太多。

我还没谈到机车车辆、航空航天、轨道和机车车辆这一块儿,据说按计委的规划,十年的定

单可以到十万和一万亿人民币,多大的定单,多少的世界五百强,我们可以把他做出来。

我们中国人还有什么借口做不了世界五百强来。

韩国的LG,2005年预计销售收入达到一百亿美金,我们中国人还有什么借口做不出来。

(中国的企业有没有能力在空间当中,包括我们国内的空间,和国际的空间,会占有一席之地,这一点,我不是那么乐观)

谈到非常好的发展空间,下一个问题,中国的企业有没有能力在空间当中,包括我们国内的空间,和国际的空间,会占有一席之地,这一点,我不是那么乐观。

实际上这两个问题是相互连接的,如果中国的企业占不到一席之地的话,中国的可持续发展是有巨大问题的。

中国的真正的兴起不可能靠一波跨国公司,必须有自己强大的民族企业,我们才有可能兴起。

我给你一个统计的数据,英国金融时报,每年全球的CEO做了一个问卷调查,他问全球最受尊敬的九十家企业,前顶尖的五十家,24家来自于欧洲,22家来自于美国,三家来自于日本,一个来自于韩国,顶尖的九十家公司当中,两家来自于巴西,两个来自于印度。

世界经济论坛的时候,我说有很多东西,我们必须向你学习。

一个来自于墨西哥,我说的故事是什么没有一个来自于咱们中国。

洋人对中国人进行歧视,过去的话是交流不够,现在可好,在北京、上海的顶级的经济和管理论坛,数目远远超过了在印度,巴西,墨西哥的总和。

我们的CEO和别人同台演讲,充分的交流,交流完了以后,世界级CEO打分的时候,给我们的打分是不太高的。

为什么在世界同行当中,我们的地位如此之低,这是不计名投票的打分。

不要告诉我没有新兴市场,有新兴市场。

不要告诉我们时间太短,同样时间短的企业,同样可以做成全球最受尊敬的企业。

在座的老总我们问问自己,我们在管理上到底有什么样的创新,可以值得世界同行的CEO给我们充分的尊敬和尊重。

反思一下,关起门来问问我们自己。

(人家一块钱挣多少钱,我们一块钱挣多少钱)

第二个问题,在将来五年到十年当中,对于新兴市场影响最大的九十家公司,在世界同行的眼中,居然还没有一家来自于我们中国。

你可以感到非常气愤,这个时候我是感到很气愤的,但是我也感到压力很大,你不能说全国都歧视你,我们可以非常看好中国的市场,对于中国的民族企业,或者是包括我们在座的企业家,人家不是特别看好的。

看看我们自己,上市公司的数据可以看到,中国的上市公司平均净资产回报率1999年到2002年平均是%之间,即使所有的帐都是真帐,也许中国的上市公司作为整体是财富毁灭者,我们连资本成本都照顾不了,所有的企业平均来讲,是财富毁灭者。

所以中国的经济发展,在很大的程度上是靠投入的加大,而不是生产力的提高。

从企业者的角度来讲,我们和世界级企业的差距,不仅仅是人家大,我们小,比如说我们非常优秀的企业华为,销售收入三十亿美金左右,但是你知道,诺基亚的销售收入是280亿美金,摩托罗拉是270亿,思科将近两百亿美金,还有我们的联想,非常优秀,但是我们联想的销售收入在电脑这一块儿,只有三十亿美金左右。

IBM去年是830亿美金,惠普是560亿美金。

去年惠瑞(音)一个公司挣的利润是92亿美金,顶尖企业的大和小我们是知道的,第二个差距更可怕。

净资产回报率,人家一块钱挣多少钱,我们一块钱挣多少钱。

这个差距比第一个差距更可怕。

企业存在的目的不是今年挣多少钱,而是挣钱的能力提高了多少)

为什么会有这么大的差距差距到底在什么地方我们能不能用一个X光机,把中国的企业和外国的顶尖的企业过一下,我们知道差距在那儿,我们知道下一步政府要做什么,企业要做什么,商学院要做,如果齐心协力缩小这个差距,这是谈差距最重要的一点。

最重要的一点,企业的成功条件是没有人知道的,因为人外有人,天外有天,任何人都不能告诉你,你做了一二,三,四,五,你就可以独步天下了。

绝大部分的企业的死亡是自杀,我们的研究最核心的目的就是避免企业走向自杀。

企业有几个最核心的问题必须要解决才能生存下去,我们现在最主要的压力是生存,生存的压力已经很大了,要生存下去,几个问题必须解决。

第一个问题,公司治理的问题,公司治理的问题谈了很多了,刚才凡生也谈了制度的重要性,我希望强调一点,制度的核心是解决什么是解决CEO真正的愿意替股东去打仗。

这个问题解决不了,无论是国企还是民营,这个企业早晚是要死的。

假定这个CEO是全中国最懂这个行业,最有悟性的,受过训练的,不一定你有这么高的打性,你怎么对付这个人。

这个故事是如此之简单,我们可以不要谈太伟大得力论,面对这个人,你怎么使得这个人真正关心我们三年,四年来,甚至于十年以后,这就是治理最核心的东西,可以少谈理论,少谈规律。

没有模式,因为比如说牛总,如何激励杨元庆,三年以后如何,三年以后如何,应该相差很大。

我兜里有几千万人民币,和兜里没有几千万人民币,需要的激励是不一样的,少谈模式,道理是非常简单的,面临这么聪明的CEO,不一定真正关心

这个企业五年是什么,你怎么真正解决,他会真心实意的关心我们企业五年以后,制度上的保证,这个解决不了,我们的企业永远都是定时炸弹。

真正的优秀的企业,今年挣多少钱,是过去N年打下的基础。

不是今年的工夫,企业扭亏为盈可以是坏消息,因为企业存在的目的不是今年挣多少钱,而挣钱的能力提高了多少,从1月1号,到

12月31号,财务报表分析,不是分析今年企业挣多少钱,而企业从1月1号,到12月31号,挣钱的能力提高了多少,这才是大企业的根本。

这是愿意打的问题,我讲的CEO是一把手的概念,什么主席,总裁,总经理,党委书记,工会主席没有任何差别,谁说了算,就是我说的CEO,不要在名词上过于纠缠。

一把手的问题,这是第一个问题,愿意打的问题。

(为科技而科技的公司必定会走向死亡,差价最大的项目,就是最好

的项目)

我今天谈的核心问题是管理的问题。

项教授愿意帮你打仗,但是我能不能帮你打赢泰森,我有没有这个功夫,这个段位打赢泰森,即使产权的问题,制度的问题都解决了,中国企业生存的难度还是很大。

这里有管理的落后,今天我想借此机会展示一下我们思维方式的落后。

将来有机会,我们可以再探讨,明年我会讲我们部分中国人思维方式有十点,二十个误区,我今天给大家介绍两个例子。

比如说科技的重要性,科技兴公司,科技兴政,科技兴党。

科技的重要性无可置疑,但是为科技而科技的公司必定会走向死亡。

科技是挣钱的一个手段,不是目的。

企业存在的目的是追求资金的差价,贷款10%,回

报15%,差价最大的项目,就是最好的项目。

不一定是科技最先进的项目,不一定是质量最好的项目,绝对不可以本末倒置。

摩托罗拉够先进吧,照样失败,小灵通够落后吧,照样可能成功。

本末倒置的思路比管理和技术的落后更可怕。

再举一个例子,麦当劳,麦当劳的全球的成功是无可置疑的,尽管最近经营有些问题,但是我问你,比如说我说,你在武汉要开一个餐馆,要取得全武汉的成功,你认为我们会有几个必要条件,位置的选择,武汉最棒的主厨,能炒一手,两手三手最棒的菜,我才有可能在武汉取得成功,我们人为设立了一系列必要的条件,都罗列出来。

但是你认为,麦当劳的成功,这几个条件是必要的吗麦当劳的汉堡,菜单上没有几个是特别好吃的,从我来讲,这是个人意见了,一个是炸薯条,一个是可乐,麦当劳在美国,一百份,五十份,六十份绝对不是最好吃的。

但是麦当劳最大的成功之处之一,就是把全球的汉堡包做的一模一样的不太好吃。

所以它能征服世界,而不是挑出最好的主厨,做出最好吃的饭。

我强调的是什么,因为我们思维方式的落后,我们把完全不是必要的条件,变成了我们项目成功的必要条件,这种例子比比皆是,所以思维方式的落后,令我们失去很多很多次机会。

(中国的复兴需要一批具有世界级竞争力的CEO)

下面我谈一点中国的企业,相对于世界企业在管理上的落后。

第一,我们的CEO队伍,我们的CEO队伍没有受过世界级的训练,我们CEO过去的经验绝大部分是游击战为主,这个问题必须解决。

中国的复兴需要一批具有世界级竞争力的CEO,不是一个,两个,美国经济能有今天,就是我所说的上将千人,这么多优秀的商学院培养了这么一批悟性再好,仅仅靠悟性,天资聪慧,我们会出一批世界级的游泳冠军吗。

悟性是与生具来的,加上真正的世界级的训练,中国才有可能出上将千元。

任何制度,没有上将千元我们不可能打胜仗。

我们过去的成功,一部分原因是中国的市场发展太快,另外一部分原因,我们的对手相对比我们弱。

我们在若干领域击溃了老外,没错,是因为我们用正规军打败了人家快要退休的侦查队的小分队。

到现在为止,没有几个跨国公司把它最精锐的部队调到我们国家来,真正的大战还没有开始,CEO这个队伍,整体一定要接受世界级的训练,非常重要,中国需要一个,两个,三个,乃至一批真正能提供世界级训练的游泳学校,否则一流的人才,三流的训练,怎么可能和一流的

人才,一流训练的队伍相抗争呢

(一指禅能学得到吗最好的不一定是最合适的)

第二,所有优秀的是一个共同特点,它的军长,师长,团长独立战斗的能力非常强大。

我们国内很多的企业,一把手很厉害,悟性也很好,但是军长,师长,团长的战斗力相对比较弱,所以一个公司合一个公司,不仅仅是CEO的区别了,还有你的团队。

通用电器,它的战略战术有可能你是学不到的,又回到了思路的问题,要学就学最好的,这个思路听起来很爽,风险非常之大,最好的是学不到。

一指禅能学得到吗,是每个人都可以练成一指禅吗。

其实最好的是学不到的,最好的不一定是最合适的。

(管理的马步与一指禅,战略量化的分析)

第三,中国的企业的管理基础设施是非常弱的。

1999年的时候,很少有企业能把年度预算做好,所以我写了一篇文章,管理的马步与一指禅,中国的企业,太多的重视一指禅,不愿意练马步。

这个风险是非常大的,十年以后,有可能手指出断了,马步还是不会蹲。

1999年的,我们相当多的顶级的企业,战略和战术决策很少有量化的分析。

顶级企业和顶级企业的竞争,就是失败的概率的竞争,就是这么一线之差。

不是所有的问题,都可以量化的,那这不能成为我们不量化的借口。

就像飞机一模一样,如果你认为你的飞机到了737这么大,目前为止我们中国还多的企业还没有装雷达,没有量化分析,都是凭着老总的感觉走。

装了雷达,不能永远保证你飞机掉不下来,不被竞争对手的导弹打下来,但是这不能成为我们不装雷达的借口。

国际化对于大企业来说是没有选择的选择)

第四,中国的民营企业面临的是跨行业,跨区域的发展,中国企业发展下一步要过的一坎就是控制的问题。

美国公司财控独步天下,他靠财控可以做到疑人照样可以用。

如果没有好的基础设施,没有良好的控制手段,用人不疑,这是投机,而不是投资。

疑人不用,你有多少个哥们可以用,哥们不是一天可以培养出来的。

哥们做连长可以,但是不可一做军长。

你的哥们有可能成为你下一步发展巨大的障碍。

你中国企业管理的基础设施你做不到疑人照样可以用。

不该怀疑的你也怀疑,国际化是发展新空间的一部分,中国要取得新空间,国际化对于大企业来说是没有选择的选择。

(全球的视野为我所用,限制中国企业最大是我们没有核心技术)

我现在讲一下国际化面临的最大的挑战是什么,首先把我们的企业分类,第一叫非主流产品,比如说咱们浙江温州,鞋子,袜子,打火机,国外很多的发达国家不屑于做的,但是我们取得了很大的成功,这是值得我们骄傲的。

但是这毕竟是非主流的产品。

第二类企业,以TCL为例,这是第二类企业,有什么特点呢就是老外这一块儿,因为比较优势的问题,因为市场的问题,它可以做,可以不做,有些接近破产,有些不破产亏损。

中国人把它收购过来,这是第二类。

第三类,以华为为代表,从路由器到交换机,是主流产品,老外旨在必得的产品。

华为是在国内是农村包围城市,国际是亚非拉战略。

所以真正中国企业的国际化,挑战最大的是第三类。

第二类中国企业做的有些找到相当好的思路,我收购一个德国的企业,给我带来最重要的是什么,技术,更重要的是研发能力。

否则的话,中国合资的思路,引进技术的思路,是永远没有希望的,永远落后于N代。

限制中国企业最大是我们没有核心技术,我们自己研发方面有可能竞争不过德国人和日本人,我们管理大项目的经验,包括我们在敬业精神这方面都是有差距的。

合资有问题,研发也有问题。

收购了企业,你的研发,你的核心技术,你的品牌,你的全球分销网络,你的知识产权,配中国的技术工人,廉价劳动力,加工能力,加上中国巨大的定单,我们可以使得几乎任何一个企业起死回生。

有这一套东西,和中国的优势结合起来,中国企业在这一块儿有可能是战无不胜,我们可以向任何国家挑战。

不要强调一切都要自己去做,全球的视野为我所用,我打不过你,我找一个能打过你的和你交战,自己不要去打了。

我刚才谈到日本和德国的制造是世界一流的,中国要打败他们,是需要相当相当长的时间,国际竞争不会给我们留这么长时间了。

我们有很小的生存的机会,我们的思路一定要全球的视野,美国的市场和营销,他们之所以出了一批顶

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