超市创业计划书4篇Word下载.docx
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（三）活动详细介绍
1、开业盛典：
隆重热烈。
用隆重的场面，热烈的气氛，新颖的活动来展现纪庄子购物中心的独特魅力。
2、硬件物品介绍：
1）主席台背景板：
15mX4m钢架结构,以喜庆的红色为主色调，设计搭建而成，上有遮阳棚。
2）龙拱门：
隆重热烈，烘托庆典气氛。
3）氦气球：
采用30只米直径PVC材质氦气灯笼球，
4）氦气球放飞：
1000只专业安全氦气球。
5）信鸽放飞：
1000只信鸽协会专业信鸽。
6）鞭炮：
10万大地红。
7）音响采用JBL进口音响。
四对高级音箱,话筒可采用座式与立式，全部专业无线话筒。
8）礼花炮：
采用专用礼花炮在主会场两侧各放四门礼花炮。
9）吊旗旗：
40cmX30cm结合企业标志及标准色，专业热转印制。
10）胸花：
满天星、杨兰、玫瑰、绿草、贵宾签等。
（11）欢庆礼花：
现场烘托气氛时用，会有各色彩絮飘出，绚丽多彩，专业人员操作。
（12）彩球编织：
用各色专用小气球编织成各种造型来点缀现场气氛。
（13）签到处及兑奖处：
设置签到桌及签到用品，由礼仪小姐负责，工作组派专人指导。
（四）活动软件介绍
1、礼宾人员：
专业礼仪服务人员，着装统一，身高米以上，并进行专业培训。
2、迎宾乐队：
专业军乐队人员30人，吹奏迎宾曲。
3、主持人：
专业主持人。
4、南狮队：
天津代表队,点睛采青。
5、舞龙队：
专业的龙队，两条龙，每条十人左右
（五）现场布置：
1、纪庄子购物中心入门处放置20只专用升空气球，和两座龙拱门以此烘托出庆典的气氛。
2、主会场两侧放置8只升空气球以此烘托出庆典的气氛。
3、主会场进门放置中式高度为庆祝花篮（数量视庆祝单位数量而定）上面悬挂庆祝条幅。
4、仪式背景板创意及文案:
图案背景加上纪庄子购物中心专用LOGO及选定方案
文为纪庄子购物中心开业盛典
6、主席台两边放置四只专用音箱，台上放置专业话筒。
7、购物中心四周及主会场周围插挂300面道旗,营造现场气氛。
8、
主席台采用专业舞台,台高70公分长度为12米四周搭设遮阳棚（见效果图）。
9、距主席台两侧5米处放置各两门礼炮,领导剪彩时燃放8响礼炮。
10、超市外墙悬挂各色墙体条幅。
11、主席台将铺设红地毯为主。
（六）剪彩方案：
第一：
用普通红色绸花结制而成，租用形式。
第二：
用玫瑰、杨兰、绿草、等各种鲜花编制而成，逐一摆放在托盘中，由礼仪小姐配合嘉宾剪彩，打破传统模式。
第三：
用金色专用小氦气球编织成气球团，末端可悬挂吉祥小条幅，在礼仪小姐的配合下，随着嘉宾的剪刀断开丝带，氦气球徐徐升上天空，
露出吉祥条幅：
“纪庄子购物中心开业大吉”，新颖别致。
天彤服务流程
客户代表初次与客户沟通达成合作意向
与部门经理进行汇报交与设计总监制作草案
客户代表将方案交与客户并与客户进行具体商谈
客户确认后由客户代表交与部门经理与设计总监制作详细方案
客户代表与客户签订合同由部门经理填写活动安排单
与工程部制定活动实施方案
进入活动现场布置
实施活动
进行活动扫尾工作公务员之家版权所有
进行定期客户维护
庆典设计思路：
1、主席台：
精心设计背景板，以彩球编织嵌边，铺设红色地毯，庄重、典雅而醒目。
2、遮阳蓬：
考虑天气的多变，现场搭建遮阳蓬，突显人性化设计，大气、实用。
3、升空气球：
设计红色灯笼球，更能显现节日喜庆气氛，下悬庆贺条幅，立体烘托出现场热烈气氛。
4、
彩球编织：
独出心裁，以亮色纽编成各种造型，为本次盛典增添异域特色。
5、舞狮表演：
有特色的庆典祝贺方式，（点睛、撒青、踩青、踏青）预祝纪庄子购物中心在天津的事业兴旺发达。
庆典推荐一：
妙掩乾坤
活动形式：
1、在开业前两天，用巨大的红幕布把有纪庄子购物中心名的一面覆盖起来（能挡住正门进出口），并设置有电动的拉幕设施；
2、开业庆典时，由现场两位领导按下电钮，红幕布被拉开，随之有无数气球腾空飞起。
庆典推荐二：
漫天花雨
1、幕布拉开的一刹那，两条龙从不同方向舞进会场，并做群龙腾空、争抢龙珠表演，营造庆典的第一个高潮；
2、随后，成千上万的花瓣从飞临纪庄子购物中心的直升飞机上倾泄而出（或考虑二楼飞撒花瓣的形式），顿时漫天花雨飘动；
3、《走进新时代》的前奏适时响起，花雨散落的一刻，欢腾气氛达到顶点。
开业至国庆期间促销活动：
（提供开业的新颖活动，仅供参考）
（一）：
早到早有礼活动组织：
1、促销期间每日早到停车的前100辆机动车都可以获得由纪庄子购物中心提供的精美礼品一份；
前10辆另将获得免费汽车美容卡一张。
2、此活动可以进行延展：
针对第1辆、第100辆、第916辆、第1000辆汽车的车主赠送大奖，他们还可以在停车场特设的墙上留下自己的手印
或姓名，以资长期留念。
（二）：
心语星愿活动组织：
1、张贴告示，告知凡是在纪庄子购物中心购物的消费者凭购物小票能获得抽奖小卡片一张；
2、奖项设置为199元以下、200——399元、400——699元等几个等级；
3、顾客将符合相应等级的商品品名、价格、个人信息填写完毕后投入箱内，将参加当天的抽奖，有机会获得所填写的商品；
4、在收银处放置抽奖小卡片及投卡箱——顾客在交款时将得到抽奖小卡片1张——顾客填写——投递——公开抽奖；
5、纪庄子购物中心电台公布获奖名单及商品名称。
6、活动时间：
XX/9/26—10/10
（三）：
国庆节喜盈门活动组织：
1、活动告知：
凡是在国庆节期间（9月26日10月10日）到纪庄子购物中心的新婚夫妇只要留下自己的基本资料，都可以获赠玫瑰一枝及精美礼
品一份；
公务员之家版权所有
2、对于持有当日购物小票的消费者，将可以享受纪庄子购物中心举办的“喜盈门”派对（参加的每对人要求为异性朋友或夫妻）；
3、
活动筹备：
准备玫瑰花、小礼品、活动用座椅、饮料、灯饰、麦克风、音响、化装面具等。
4、活动内容：
（1）卡拉OK情歌、情诗大赛；
（2）男女互换角色游戏；
（3）化装舞会等。
详细庆典流程：
7：
00主席台搭建工作全部完成；
气球升空，拱门立起，悬挂祝贺条幅；
门口拱门下设置贵宾签到处，红色地毯从门口铺至主席台前。
8：
00工作人员、礼仪人员等全部到位，开始各项工作的检查与准备。
音响等各种设备调试完毕。
30各项准备工作全部就绪。
军乐队、舞狮舞龙队开始表演。
媒体等陆续到达，做好人员、车辆等各项接待工作。
9：
00贵宾陆续到达，礼仪人员做好签到、佩带胸花、赠送礼品、引导入席等工作。
10：
00庆典仪式正式开始。
主持人宣布仪式开始并做简短介绍性发言。
05请负责人致辞。
10请贵宾代表致辞。
18请纪庄子购物中心剪彩嘉宾上台进行剪彩仪式。
25舞狮表演开始，中西结合，特色尽显。
30主持人宣布典礼结束，彩球放飞，礼花展放，异彩纷呈。
40由企业负责人引领嘉宾进入纪庄子购物中心。
11：
30引领嘉宾至指定酒店参加庆祝酒会。
酒会上有企业员工以及专业演员精彩节目助兴。
13：
30庆典仪式圆满结束。
超市创业计划书超市创业计划书
（2）
一、基本情况：
1、企业名：
百货超市
2、行业类型：
零售
3、组织形式：
个体工商户
主要经营范围：
自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处
4、经营地点：
广东省清远市阳山县七拱镇
面积：
占地大概150平方米
选择该地点的理由：
因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。
５、创业者个人情况：
姓名：
张文健
性别：
男
年龄：
21
文化程度：
大专
相关工作经历：
曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。
二、立项概述：
我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。
现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。
根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。
三、市场调查（见表）
商圈范围
潜在的消费群体
消费能力
竞争情况
市场潜力
徒步商圈（200—500米半径范围内）
居民区
消费能力高
附近只有一间不算很大的超市
人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理
居民住宅
消费能力中等
附近有一间中学
生活商圉
（500—1000米半径范围内）
邻近有几个村子
消费观念增强，消费水平提高
有较多的商店，但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查：
1、店铺硬件调查。
主要包括：
竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。
竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。
对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。
主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。
对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型：
①需求旺盛，供给偏低型；
②需求旺盛，供给旺盛型；
③需求不旺，供给也不旺型；
④需求不旺，供给旺盛型。
从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。
对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查：
在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。
可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。
场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。
因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十路口或三岔路口。
适用性。
如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。
同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。
主要了解两方面的情况：
a、是该地是否接近主要公路，交通络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。
因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查：
在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
（一）高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。
高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大，购买频率和次数较少。
高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。
除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。
但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。
据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。
高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。
我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。
（二）低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格。
很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。
对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。
用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。
在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。
因为对他们来说，低价是实惠。
很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。
目前，城镇里的低收入群中。
在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。
他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。
即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。
因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少，购物频次多。
下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容：
做好市调，提升竞争力——
一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。
零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。
如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆？
这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类：
1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。
顾客对这种商品的价格敏感度最高。
同时在销售时应注意此类商品的质量。
例：
生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品：
顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。
此类商品一般都适应中层消费者。
所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。
绿色商品：
顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。
包括排面和价格。
一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明：
客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步；
所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。
超市的销售产品要丰富多彩。
八、产品与服务：
产品方面：
（一）产品分类：
1、大分类的分类原则：
在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。
不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。
大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。
2、中分类的分类原则：
A、依商品的功能、用途划分：
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。
早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
B、依商品的制造方法划分：
有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以罗划分。
例如：
在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。
C、依商品的产地来划分：
在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。
有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。
（二）、小分类的分类原则：
1、依功能用途分类：
此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类：
分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。
铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。
（三）、以商品的成分为分类的原则：
有些商品也可以商品的成分来归类，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就归类在这一个分类。
（四）以商品的口味做为分类的原则：
以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。
分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。
而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。
超市服务方面：
超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力：
1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。
超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。
据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40％的顾客是预先有购买计划的，而另外60％的顾客没有预先计划。
由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。
做销售这种经营服务是一种长期性的服务，关键是不能欺骗消费者，不能短斤缺两的，欺骗了消费者的生意是不会做得长久的；
关键是要得到消费者的依赖。
九、员工及岗位设置：
设立两名收银员（熟悉电脑相关的操作），服务员多名，搬运工几名等等。
十、经济可行性分析：
１、投资估算：
租店铺投资10万元，室内装修4万元，货架及其他设施6万元，入货20万元，雇佣员大约5万元，周转资金10万。
总投资55万。
２、成本控制（每月）：
租金XX元，人员工资大约7000元，按不同的级别不同的工资，不可预见费1000元。
小计每月成本约：
10000元。
３、营业额预测
本人短时期的计划营业额（见下表）
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
月均营业额（元）
15000
17000
18000
季度营业额（元）
45000
51000
54000
小计：
年营业额为2040000元。
月均营业额：
17000元。
４、盈利能力（月）
营业额—成本=营业利润
00=7000元
年利润：
7000×
12=8400
升级会员 