超市促销的活动总结精品Word格式文档下载.docx
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顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：
小家电商品质量问题，和xx节大闸蟹事件等。
D：
人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。
由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。
同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了"
劲爆生鲜，仅限1天"
"
疯狂特价，抢购"
的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合，现场促销。
我们制作的广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
xx节大型文艺晚会把整个促销活动推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。
配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。
这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，促销活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。
这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?
1、选择合适的卖场
（1）店方必须有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等。
（2）人流量大。
形象好，地理位置好。
（3）刘超市定位及其商圈的顾客群，与促销产品的定位、目标消费群一致。
2、制定有诱因的促销政策
（1）师出有名。
以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响。
（2）尽量不做同产品搭赠（如"
买二送一"
），避免降价抛货之嫌，否则结果可能"
打不到"
目标消费者，反而"
打中了"
贪便宜低收入的消费群。
（3）可用成熟品牌带动新品牌*销售。
但要注意两者档次，定位必须在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取）。
（4）注意与重点超市联合促销。
既促销产品，又增进客情。
如买本公司产品xx元。
赠该超市购物券一张；
买该超市商品xx元，赠本公司产品一份。
（5）面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。
3、选择合适的产品品项和广宣品、礼品
（1）广宣品设计原则
①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。
如运动饮料宣传品基调--与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力；
中低价食品宣传方向--更实惠、更大克重、更营养；
儿童用品宣传风格--产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。
②pop上促销价与原价同时标出，以示区别；
尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容。
③师出有名。
冠以新品上市、节庆贺礼等"
藉口"
。
④写清楚限制条件。
如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。
（2）赠品选择原则
①尽可能是实惠而新颖的常见用品（太"
生僻"
的赠品，消费者不知道用途或用途太窄，难以接受）。
②高形象。
低价位。
如挂表、围裙、t恤、计算器等。
③有宣传意义。
如围裙、丁恤、口杯。
④与目标消费群的，肝理特点及品牌定位相符。
如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。
4、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求
促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容：
效果预估--根据所选超市的历史销量，综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估；
费用预估--根据销量预估配备相应的物料（广宣品、礼品）并根据所选超市的规模和促销期长短、预估销量，准备相应的促销人员预算。
20xx年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。
仅我们分销渠道就销售了**7295箱，**14930箱，**5560箱，**930箱，**335箱，**122箱，****箱。
共送出加油卡**19500元，**515条。
这次活动搞得比较成功，效果也是立竿见影的。
体现在以下几个方面：
一：
整个系列产品销量的提高，特别是**的销量从**年初的下滑状到这次的扭转超过了**年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了**年销量最辉煌的同期销量。
二：
产品市场氛围的营造和拉动，在**年初，**处于低迷状态，而**迅速占有市场，当时我们还在担心**的后路何去何从，经过一年的努力，**终于扭转了这个劣势，重新主导了市场。
三：
这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。
但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。
对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售计划数字。
我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。
这样的话对整个数据分析，对比。
也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。
由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。
在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。
在以后的活动前，我们要有一个具体的数据分割方案。
执行不到位。
执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：
凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。
但是由于种种原因，执行不到位，最后处于失控状态。
这也反映了我们业务人员的执行力不够。
这样给我们督查带来了很大的难度。
这一点在以后的活动中要，如果不能执行到位的我们宁可放弃。
四：
产品的价格问题。
在产品做促销前，我们本来很担心**的价格。
但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。
而**的价格却一路走低。
在去年**月份**调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。
以后搞这样的活动要借鉴这次**的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有计划的控制发货量。
不为了销量而做销售。
五：
数据的核报工作没有及时衔接，十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。
以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。
预计在节后的一个月时间里，**的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的情况下对**做一个跟进活动，让市场的氛围继续热起来。
本次促销活动从20xx年1月1日至20xx年2月29日，共计58天。
据了解，商超与去年同期相比有一定的增长，销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主，活动方案效果表现一般。
据市场了解，今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。
我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，配合经销商的活动方案，取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类：
一现场特价销售:
主要体现华润万家系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。
此活动形式，迎合了广大普通顾客的心理需求，市场反应比较好，在一定程度上有效的拉动了销量。
但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚;
增加消费者对价格的敏感度;
影响消费者对商品的品质认可。
二堆头、端架
堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣传与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。
整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐
一落实到位，但几个重点店相继有了一定的补充，也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三上刊
一种单品的宣传广告，既有特价又有宣传。
我公司产品主要做了**、**俩个单品。
此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。
据卖场实际情况，**现场顾客有一定的自点量。
四返现
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。
整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。
整体限额促销返现相对比较弱。
总之，我们要灵活掌握各个活动形式的.优缺点，从顾客的实际需求出发，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出最优化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。
同时，**葡萄酒市场竞争异常激烈，尤其是**、**、**三大品牌，在**地区根深蒂固，已经在顾客心中潜意识的形成。
在每次的旺季促销活动中，采用高费用投入（各个店做堆头、端架、上刊），重点店面人海战术、次类店人员覆盖，促销方式灵活，主打产品突出、礼盒更新速度较快，切合市场实际，迎合消费者。
我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方，我就从以下几点说说我的看法：
一.与系统谈判我公司人员信息封闭，未了解到一手信息。
导致整个决策过程时间较长，都处于未定状态，所以商超系统以及经销商临时的决定，短时间内难以拿出最优方案，影响较大。
鉴于此，以后再做促销方案时，我们到底应该采用那种模式，显得非常重要。
二.我公司产品价格体系不完整，表现在单品二三十几元的无法做活动，**和**做活动都成二十几元，三十几元又空白，无法填补。
应进一步加大售价在20到60元之间，尤其是30到50元之间的单品，可采用经销商低利润的方式，用出厂价高的单品，这样消费者受到了实惠，单瓶价格也相对提高。
礼盒价格在90元左右销量最大，而我公司礼盒价位很高，再加上品牌宣传的缺乏，走不了量。
三.促销员，尤其是临促，应当加强培训，尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。
临促作为应急人员的补充，应当提前做好准备，建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训，尤其是在店里接待顾客与引导顾客，应加强与长促交流，总结，必要时可采用长促带临促的方式，学习一段时间，等到旺季再分配到各个具体店面。
四.除进一步加强重点店面的日常维护外，还应加强次类店的销售，尤其是销售旺季，以拉动整体销量。
目前，在整个**商超中，重点店面的销量占很大比重，但是其他次类店仍然有一定的客流量，尤其是在销售旺季，更是值得注重。
据了解，我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。
如果对这些店面加大投入，尤其是旺季临促，会大幅拉动该店的销量。
五.针对淡季以维护市场份额做市场为主，加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售，并将旺季的产品功能诉求，逐渐转向侧重于品牌认知，力争淡季的广告投放能够最大水平地提高公司葡萄酒产品的知名度，迎接销售旺季的到来。
只有这样，才能更好的为旺季提高销量奠定基础，也为品牌的长期培育客户基础。
在**、**的阴影下，我们每销售一瓶酒都很困难。
因此，我们只有根据市场具体情况，结合自身实际情况，进一步革新营销思路。
把工作做透、做细、做精，进一步提高工作效率，在产品陈列、卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。
一、活动目的：
中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长假。
本次活动为"
中秋篇"
与"
国庆篇"
中秋篇围绕"
中秋情浓意更浓"
这个活动主线，全力突出中秋节的"
团圆"
情意"
礼品"
三大节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。
而国庆篇则以"
欢乐国庆欢乐颂"
为主线，分"
幸运"
实惠"
会员"
时尚"
四个系列进行，通过国庆系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又贏得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间：
20xx年9月23日--20xx年10月8日
7号就结束了国庆长假，而中秋送礼，吃团圆饭更是在6号之前的事，所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题：
"
同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩华联"
四、活动内容：
中秋篇：
欢乐中秋，情浓意浓"
（本来想做欢乐中秋礼品展的，但总觉得没有一种气势。
）
欢乐在华联，情浓意更浓"
1、20xx年中秋美食节--月饼展
结合美食节举办"
名月贺中秋--名牌月饼大联展"
，集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、20xx年滋补保健品节
中秋节历来就是保健品的销售旺季，尤其是经过近几年保健品广告大规模"
送礼送健康"
的宣传，中秋节送礼选择保健品的消費者已越来越多，从另一方面看，由于保健品具有相當丰厚的利润空间，故而供应商无论是在促销、，还是在配合上力度都是应该相当大的。
因此，充分整合各保健品厂家的中秋促销活动，开展一届滋補保健品节，一方面可以有效降低促销成本，另一方面也可以有效刺激保健品在节日期間的销售。
3、20xx年名酒名特产荟萃展
中秋节本來就是酒的销售旺季，再加之国庆婚宴高峰，酒的消费潜力相当大，因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售額的增长。
（烟不让做活动，我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮，再降价销售，便可以避免。
4、"
华联送情意，中秋礼上礼"
凡在本超市购月饼或滋补品满元，即送精美礼品一份。
（礼品建议为红酒、打火机等时尚物品）
国庆篇：
欢乐国庆欢乐颂，华联大礼乐翻天"
1、"
欢乐幸运颂"
幸运转盘转不停，大礼连连送！
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，元两次，以此类推！
可得到指针指中的相应的奖品。
2、"
欢乐实惠颂"
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。
让顾客能感到实实在在的实惠。
3、"
欢乐会员颂"
推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。
让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。
要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
欢乐时尚颂"
时尚家纺又送礼，开心赠券送不停！
凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。
购物元可得到两张，以次类推！
（建议：
家纺还可以针对国庆婚庆高潮，以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。
五、活动配合：
采购处：
与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处：
场地、地堆的提供。
企划处：
场地的布置，dm的制作与发放，活动的监督执行。
活动时间：
春节前20天、春节后15天
活动地点：
大润发超市
活动主题：
迎春纳福，大礼满天飞舞"
，主色调为大红色，白的，黄色为辅。
一、活动策略
促销商品：
生鲜：
超级美食，美味（熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜）
食品：
暖暖冬日，你我分享（休闲食品、饮料、酒类、牛奶）
百货：
我爱我家，营造温暖生活（家居百货、针织、冬季商品）
日化：
冬天不怕干，护肤我在行（洗浴、个人护理、洗涤）
二、广告支持
1、DM海报：
①规格：
16K12P，数量：
1万张。
②DM版面分标题及商品品类重点：
封面（1P）：
迎春纳福，大礼满天飞舞（特惊爆商品2-5款或二级营销活动内容）生鲜（2P）：
食品（3P）：
百货（2P）：
2、主题设计：
（1）主题海报的设计
（2）大润发外的玻璃拱门设计
（3）吊旗的主图全部围绕活动主题设计；
（4）电梯入口及电梯周围的海报场景设计
（5）入口设计
（6）堆头、展台、场景设计，均围绕主题设计
（7）收银台设计
（8）其他一些（例如：
装饰海报、装饰品等等）
三、促销活动方案
活动一、春节大派送会员更省钱
02月13日至02月23日
活动内容：
活动期间，采购部组织20个以上的过年及民生必需品，该类商品必须超值惊暴，如：
传统年货、5L食用油、袋装大米、名酒、礼盒、肉品、熟食、蔬果、五谷杂粮、日常洗涤用品、洗发沐浴品、超值家居品等。
注：
必须是过年及民生必需品，必须非常惊暴，这些单品关系到此次春节销售的成败，因此我们需要慎重考虑这些单品。
活动二、购物积分双倍送
活动期间，在**超市购任意年货达**元以上的会员均享受积分翻番（双倍）；
注：
该活动适用于有会员卡消费积分的超市。
活动三、年货大采购奖品等你拿
活动期间在**超市购物168元以上即可凭购物小票直接兑换抽奖卷，参加抽奖领取超值奖品；
（一等奖一名，奖29寸电视机一台；
二等奖二名，奖名牌微波炉一台；
三等奖28名，奖100元购物卷；
四等奖100名，奖50元购物卷；
纪念奖1000名，奖07年挂历一份）
抽奖的奖品可另行安排，可与供应商洽谈来承担部分。
活动四、春节年货大展销
此项活动的费用以及奖品采购部负责洽谈提供，可要求供应商负责承担
1、
2、购买（指定）年货换礼品
A、活动期间，一次性购买（指定）年货，可凭单张收银小票到服务中心加**元领取礼品一份（或其他），数量不限、多买多送。
B、活动期间，凡购买年货满元以上者送红酒一支，以元为整数倍递增，多买多送，数量有限、送完为止！
活动五、除夕之夜美食专家
02月20日-02月23日
除夕之夜您吃什么？
活动期间本超市为您准备了丰富的年夜饭：
1、3-8款惊爆价熟食，例如：
烤全猪、烤鸡、鸭等；
2、各种速冻水饺、汤圆买**元送小袋（G）汤圆；
3、各种碟菜、水产等特价销售。
以上活动仅限生鲜超市进行。
四、场景布置：
（一）、场外布置：
1、各大卖场外墙悬挂巨幅节日海报（可根据实地尺寸制作，悬挂于卖场门头），宣传活动内容：
活动主题+DM封面单品（费用可联系厂商支持）+活动文字，户外广告报批市政手续由行政部落实；
2、各超市正门上方悬挂春节大红灯笼；
（具体数量由各超市上报）
3、玻璃拱门上贴上与主题相关的装饰物
4、让布偶在超市外发放宣传海报，对小孩子还可以发放气球，为吸引更多的消费者前来。
5、两个大的升天大气球
（二）、场内布置：
1、在室内，顶部都挂上吊旗，不同的区域可以选择合适的吊旗来悬挂
2,、电梯入口可做适当的装饰（注意：
要方便消费者行走）。
其次可在电梯的两边张贴一些宣传促销海报。
3、因为是春节，礼品多，促销商品也多，所以把堆头和展台都设计的喜庆一点，并明确告诉大家促销的方法。
4、陈列年货一条街，在年货一条街上端悬挂吊牌、海报、彩旗、气球、小灯笼等，烘托年货一条街气氛；
5、场景活动的一些布置，围绕迎春纳福的主题。
6、场内播音、LED电视不间断宣传传
7、最后大家结账时的收银台的设计，根据主题要弄的喜庆，红火，让消费者在离开时也能够感受到浓浓的节日气氛。
8.服务台的设计。
服务台的台子外围四周，都会贴上与主题相关的装饰物，顶部还会悬挂写小吊饰----
一、促销主办方：
***超级市场
二、促销主题：
五一"
回报社会大赠送
三、市场效果：
据工作人员介绍，效果显著，每天平均三百人次。
四、分析本次促销活动
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次"
黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个"
活动中，据，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。
本次的促销活动主要分为三大类。
一、现场特价销售：
现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平时价格要低，家具全部打8折、
二、游动宣
升级会员 