精品文档微信移动端分享送好礼活动效果优化方案Word格式.docx

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活

动

效

果

提

升

优

化

建

议

针对微信分享送好礼活动自2016年1月1日上线以来，活动效果不佳，拟结合相关营销活动数据及大表数据提出以下优化建议：

1、宣传渠道问题：

从大表数据来看，自1月20日活动上线以来，微厅的粉丝量、新增关注人数、绑定粉丝量、新增绑定粉丝量和优惠享点击数均较为平稳，未因活动开展而有所增长。

微信分享送好礼活动主要以用户关注且绑定“和聚汇”，并将菜单栏中每周“活动分享”里的图文内容分享给微信好友/朋友圈，即可获得1次“摇一摇”机会，对当前用户有一定吸引力，但是通过上数据可以看出微厅并没有因为微信分享送好礼的开展而增加用户数据，则推算出用户对此活动的知晓度不高。

目前该活动没有做任何宣传，主要传播途径为关注且绑定“和聚汇”的用户在优惠享栏中将活动分享到朋友圈而弹出的中奖信息

建议：

1、由于微信不可以诱导分享，因此该活动不进行主动宣传，仅在用户分享获得话费，或单图文分享后的阅读量达到标准后，进行图文推送告知话费赠送事宜，只能对活动内容优化体验，增加用户粘性。

2、活动流程问题：

微厅

2016/1/1

2016/1/2

2016/1/3

2016/1/4

2016/1/5

粉丝量

276,387

276,701

276,909

276,915

277,080

方便查点击数

5,161

3,558

2,895

3,041

6,150

简单用点击数

816

637

468

534

1,345

优惠享点击数

10,090

9,732

9,179

7,997

12,559

通过以上表格数据可以看出点击优惠享的用户远大于点击方便查和简单用的用户、由此说明用户关注优惠活动的人数较多，活动参与积极性高。

（1）逻辑流程方面

1、问题描述：

在用户分享图文获得中奖信息时活动信息显示不明确，没有达到活动宣传目的，吸引力不足，如图1

图1图1.1

优化建议：

在中奖结果通知中添加另一个获取抽奖机会信息：

当阅读量达100时，额外获得1次“摇一摇”机会。

增加活动的吸引力，促使用户点击了解详情，增加用户参与活动的积极性。

如图1.1

2、问题描述：

我的分享详细信息里显示活动信息不祥，用户对活动信息与参与方式模糊，如图2

图2图2.2

建议在分享更多下方添加活动信息显示，如“当阅读量达100时，额外获得1次抽奖机会哦”吸引用户点击分享更多，增加用户参加活动的积极性。

如图2.2

3、问题描述：

我的分享页里文字格式有误，缺少页面美感，如图3

图3图3.1

优化建议：

建议我的分享下的文字重新排版，增加页面美感，如图3.1

4、问题描述：

我的分享页页面繁琐，顶端有两个返回按钮；

且在查看图文信息或分享更多时返回出现系统异常，如图4

图4

图4.1

优化对我的分享页的显示，去除下面一个返回按钮；

优化后台系统，避免在返回时出现系统异常状况，增加用户体验，优化用户操作，如图4.1

（2）微信分享活动流程图