淘宝店长简历怎么写Word格式文档下载.docx

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8年

联系方式:

1388888888

求职意向

工作类型:

全职

单位性质:

内资

期望行业:

纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)、贸易、进出口、快迅消费品(食品、饮料、日化、烟酒等)、生产

期望职位:

部门助理/秘书/文员、人力资源专员/助理

工作地点:

期望月薪:

1000-2000

教育经历

2007年3月-----2009年6月浙江工业大学经济管理

培训经历

2001年8月---2001年11月学海计算机培训学校(办公自动化/ps)

工作经验

时间:

2001年11月---2003年1月

公司:

诗丽堂女士护肤

职位:

前台接待兼收银

曾经工作描述:

主要负责日常接待客户、收取现金、管理产品、还有日报表及月报表的制作,总公司财务会根据我做的报表给每位员工计算工资,在接待客户的同时让我学会了怎样和客户沟通、交流。

2003年2月---2004年2月

情侣鸟服饰有限公司

部门:

物流中心职位:

文员

使用创通服装软件开设各类单据,每星期核查电脑里数据和存货是否正确,确保仓库物资的相关帐目准确,仓库物资出货及进货。

2004年5月---2007年1月

温得福服饰上海分公司

总务部职位:

行政助理

协助经理处理分公司日常事务,办理员工入职、保险、离职等手续,公司日常用品的采购,现金日记帐及订单、服装设计图、样品的存档工作。

2007年3月---2008年5月

上海岩井模型有限公司

杭州专卖店职位:

店长

负责办公用品的采购,登记并提供每天店内客流量资料。

店铺内货品补齐,商品陈列。

盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;

做好各项报表的管理。

自我评价

适应能力强,工作细心、认真负责,五笔打字熟练,熟悉办公设备的使用,有多年文职类工作经验,易于沟通,具有较好团队的意识!

xxx

未婚

户籍:

广东-东莞

年龄:

28

现所在地:

身高:

170cm

希望地区:

希望岗位:

酒店/宾馆/餐饮旅游类-娱乐/餐饮管理员

2003-09~2006-07广东白云学院酒店管理大专

2000-09~2003-07东莞塘厦理工学校计算机应用中专

2012-07~2012-08广东省餐饮服务食品安全管理员培训机构<

初级食品安全专业知识考试>

\初级食品安全法律法规考试初级食品管理员

工作经验至今3年0月工作经验,曾在2家公司工作

**公司(2010-10~2012-04)

公司性质:

私营企业

行业类别:

住宿和餐饮业

担任职位:

岗位类别:

酒店/宾馆经理

工作描述:

人事(组织员工活动),培训,订货,采购,收货,处理顾客投诉。

审阅每天营业报表并分析,审阅各种记录本,掌握整体运用情况;

考核下属管理人员的工作绩效,激发员工士气,不断提高管理效能;

确保分店各种设施处于完好状态,并做到正确使用,防止发生事故。

协调营运部门与其他部门的关系

**公司(2007-06~2010-09)

餐厅副经理

楼面经理/主任

负责餐厅日常营运:

值班(检查货品的质量、提升营业额、吸收顾客意见、清洁、仪器的维护、能源的控制、跟进销售、处理突发事情-----仪器的故障、政府部门的检查)确保餐厅营运正常:

订货(日、周、月盘点、控制差异)确保货品及时供应;

排班(员工的班表与经理班表)确保得到员工与经理的满意;

训练(新员工入职培训、员工的发展计划、提升员工的服务质量与员工的标准化)提供每个员工公平公正的发展平台;

人事(招聘、入职、离职,健康证的检查、办理营业执照年审,购买发票,组织每个员工的活动)确保员工工作愉快:

服务(为顾客提供高品质、高质量的服务、处理顾客投诉)确保每位顾客得到100%的服务,感到宾致归;

生产(调菜、加汤、加饭)确保产品及时供应,并保证产品新鲜美味!

**公司(2006-05~2007-04)

民营企业

旅游业

娱乐/餐饮管理员

摆设宴会厅的装饰,提供优质服务,协助其它部门的营运,及大型的宴会。

项目经验

东莞市四季飘香餐饮管理有限公司(2012-04~2012-10)

项目描述:

1.筹备开业(采购设备、寻找供应商、编写公司规章)

2.人事

3.人员培训

4、清洁

5、协调各部门营运

责任描述:

1.直接上司:

餐饮总监(餐饮经理)。

若无则直接对总经理或董事负责(职责相应变动)。

2.对上级负责,餐厅经理对推行上级计划和步骤、确保餐厅营运正常起着十分重要的作用,因此,经理首先要与上级密切地配合,能根据预算和政策进行经营管理;

能交出上级所需要的记录和报表;

使自己主管的餐厅遵守各种制度和规程。

3、对下属员工负责,对上级,他代表员工,有责任为员工提供一个安全良好的工作环境;

执行纪律要公正严明,解决员工问题时,要保持公平和一惯性,以树威望,向员工提供职业培训机会,亲自督导实施培训。

4、对客人负责:

为实现企业经营目标,必须向客人提供保质保量的产品和优良的服务,并懂得首先考虑客人的需要,当服务出现问题时,要及时而圆满地解决。

5、按时代表员工参加上级领导组织的会议,并在餐厅开市前召开班前会,布置任务,完成上传下达的工作。

6、要是下属人员过多,只负责领班以上人员班次安排及考勤考绩即可,并督导他们进行工作。

7、与厨师长合作,保证向客人提供优质食品。

8、控制餐厅的经营情况,确保服务质量。

9、按餐厅特点适时拟定出食品节建议,制订食品节计划及餐厅装饰设计计划并组织实施。

10、对重要客人及宴会客人给予特别关注;

处理客人投诉;

与客人进行必要的交流,取得客人反馈和建议。

11、负责餐厅人事安排及评估,按奖惩制度实施奖惩。

12、完成其他部门的沟通与合作。

13、做好财产管理,对财产的品类、数量、质量、分布和使用情况,做到心中有数;

严格财产的领用手续;

教育全体员工爱护餐具;

对影响餐厅水准的餐用具要及时更换。

14、对部门的工作进行策划,使餐厅楼面、传菜服务水准得到保持和提高,营运得到正常进步。

15、适时将餐厅经营情况及一切特殊情况(包括客人投诉等)报给上级领导,召开餐厅内部每月例会。

技能专长

专业职称:

计算机水平:

全国计算机等级考试一级

计算机详细技能:

精通计算机操作!

技能专长:

〈餐厅服务中级证〉

〈全国计算机一级证〉

〈汽车驾驶证〉

语言能力

普通话:

流利

粤语:

英语水平:

一般口语一般

英语:

一般

发展方向:

追求企业的管理,展现自己的特长!

其他要求:

希望有个人发展空间

自身情况

自我评价:

我的工作理念——要有良好的工作态度和工作积极性,无论工作大小与否,都要抱认真负责的心态去完成。

喜欢从工作中寻找乐趣,喜欢工作的自己,也喜欢自己的工作。

善于处理顾客的投诉,提高顾客的满意度,能与员工进行良好的沟通,了解员工的工作心态,具备2年多的餐饮管理工作经验,有一定的抗压能力,能较好完成上级下达的各项工作指标。

希望能成为贵公司的一员,与贵公司一起成长!

兴趣爱好:

上网、交友、打乒乓球、打篮球

获奖奖励

1、大学期间担任系学生干部

2、04年荣获入党积极分子称号

3、04年荣获白云学院管理系优秀学生称号

4、04年荣获白云学院管理系优秀团员称号

5、04年荣获白云学院优秀团员称号

国籍:

中国

目前所在地:

广州民族:

户口所在地:

湖南身材:

160cm47kg

未婚年龄:

21岁

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:

普通求职

应聘职位:

文秘/文员:

文秘、前台接待/总机/接待生:

前台接待、店长/卖场经理:

3职称:

无职称

求职类型:

全职可到职-随时

月薪要求:

1500--2000希望工作地区:

广州广州广州

个人工作经历:

公司名称:

奥康鞋业公司起止年月:

2008-04~2009-06

私营企业所属行业:

鞋业/皮具/玩具

担任职务:

①负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

②负责盘点,账簿制作,商品交接的准确无误。

③负责店铺内货品补齐,商品陈列。

④协助主管处理与改善专柜动作的问题。

⑤激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

离职原因:

米泽(番禺)电线有限公司起止年月:

2006-07~2008-02

外商独资所属行业:

电器,电子,通信设备

事务员

①负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集.整理工作。

②负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送和传真文件的收发工作。

③负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

④管理好员工人事档案材料、建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

⑤统计每月考勤并交财务做帐,留底。

并接受其它临时工作。

教育背景个人简历网

佳成计算机技术学校

最高学历:

中专毕业-2006-06-01

所学专业一:

文秘所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

2003-092006-06佳成计算机技术学校计算机电脑操作二级证

外语:

英语一般

国语水平:

精通粤语水平:

良好

工作能力及其他专长

品行端正,谦虚谨慎,能吃苦耐劳,综合素质较好,沟通能力强,工作积极性高,为人热情,乐于助人有团队精神.本人在日资企业工作将近两年,每天工作朝八晚八,使我学到了那种尽职尽责的工作态度.

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