信息分析与决策Word文档格式.docx

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4.名义群体法:

是指群体成员在决策过程中虽然也要坐在一起，如参加传统委员会会议一样，群体成员必须出席，但他们是独立思考的。

5.德尔菲法:

这种方法的特点是“背靠背”，请专家背靠背地对需要决策的问题提出意见，决策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一致意见，从而得出决策方案。

6.现金流量:

指某一时期现金流人量与现金流出量之差额，也称净现金流量或净现金流量，即f时期（如第t年）的净现金流星为Ft=Ft

（1）-Ft

（2）

7.流动资金:

是指可以在一年或者超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资金。

主要包括现金、银行存款、短期投资、应收及预付款项、待摊费用、存货等。

8.流动负债:

企业由于过去的经济活动形成的、能以货币计量、并将在一年或超过一年的一个营业期内偿还的经济义务。

常见的流动负债有：

短期借款、应付账款、应付票据、应付工资、应付福利费、应付、预收账款、应交税金、预提费用、应计费用和或有负债等。

9.现金流入一般是指营业现金收入。

现金流出是指营业现全支出和交纳的税金。

如果一个投资项目的每年销售收入等于营业现金收入。

付现成本（指不包括折旧等非付现的成本）等于营业现金支出，那么，年营业现金净流量（简记为NCF）可用下列公式计算：

每年净现金流量（NCF）=营业收入-付现成本-所得税

或每年净现金流量（NCF）=净利+折旧

或每年净现金流量（NCF）=营业收入×

（1-所得税率）-付现成本×

（1-所得税率）+折旧×

所得税率

二、简答:

1.决策的四个基本要素

1.决策主体2.决策目标3.决策对象4.决策环境

2.决策的基本过程:

1、调查研究、分析情报资料、找出问题

2.目标的确定3.价值准则4.拟制方案

5.分析评估6.方案优选7.试验实证8.普遍实施

3.决策技巧:

1深入调查，发现问题2认真研究，确定目标3拟定方案，全面论证

4综合比较，择优选取5抓住时机，果断拍板

4.信息分析与科学研究的关系:

5.信息分析与软科学的关系

软科学：

自然科学与社会科学相互结合的交叉科学，是科学理论与科学方法的高度集锦，针对决策和管理实践中提出的复杂性、系统性课题，为解决各类复杂社会问题提出可供选择的各种途径、方案、措施和对策。

从两者的联系看：

信息分析是软科学研究的基础，信息分析借鉴软科学研究方法，促使了定性与定量的结合。

从发展上看：

我国的信息分析侧重于情况研究,软科学研究侧重于对策研究,而把信息分析和对策研究结合起来正是20世纪80年代以来我国信息分析工作的重大发展,而且许多部委和省市信息分析机构的任务和性质也逐渐与软科学研究机构类同,在统计上属软科学机构之列。

因此,可以认为信息分析是软科学研究的重要方面军,但又从事诸如跟踪研究、动态分析、学科评述、技术攻关、课题查新等一般不属于软科学研究范围之列的工作,因而信息分析又是有别于软科学研究的一类研究活动.

6.信息科学与咨询服务关系

在国外,软科学研究也称决策咨询或综合咨询,是咨询业的重要组成部分,除了政府机关和企业内部的情报研究机构以外,从总体上讲,国外的信息分析也是一种面向社会的商业化活动,因此也是咨询业的重要构成。

可以认为,从工作性质讲,我国的信息分析应属咨询业的范畴；

但从经营方式上讲,正处在向咨询业转变的过程之中,一部分仍将隶属于政府和企业,一部分将面向社会和市场,而两者都将转换运营机制和工作方式,向咨询业方向发展,成为我国咨询业的一大劲旅.

7.信息科学与竞争情报的关系

竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究，是市场竞争激化和社会信息化高度发展的产物，是信息分析工作的新发展。

两者之间也存在着一些区别：

①竞争情报以增强企业或集团的竞争实力为宗旨，具有全方位性和明确的目的性；

②竞争情报以市场竞争为内容，以竞争对手分析为核心，具有强烈的对抗性和针对性；

③竞争情报更关注动态信息的把握，强调快速反应性和时效性；

④竞争情报直接为企业或集团的竞争决策和经营战略服务，攸关其生存和发展，具有明显的决策性和增值性。

8.信息分析的基本流程

提出课题→选择课题→写出开题报告→制定课题研究计划→搜集素材→积累素材→分析研究→编写研究报告

9.信息分析工作特点:

1.研究课题的针对性2.研究内容的综合性

3.研究工作的预测性4研究方法的特殊性

10.信息分析功能:

信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。

11.信息分析的作用

1）在科学管理中发挥参谋和智囊作用2）在研究开发中担负助手作用

3）在市场开拓中起保障和导向作用

4）在动态跟踪与监视中起耳目和预警作用

12.常见的信息分析素材搜集方法（6种）：

系统检索、浏览新书新刊、参观考察、调查研究、参加会议、发放调查表

13.信息分析素材的鉴定方法：

情报可靠性判断、情报的先进性判断、情报的实用性判断

14.信息分析方法的基本类型：

1）从信息加工方式来分

提炼加工型融合加工型推导加工型

2）从信息加工的深度和精度来分

创造性思维方法逻辑思维方法数学方法

15.常见信息分析方法：

比较法、分类法、类比法、分析综合法、相关分析法、变换角度法、

头脑风暴法、文献计量法

16.研究报告的构成：

信息分析报告是一般包括题目、绪言（前言、说明、摘要）、正文、结论或建议、附录、参考文献等6个部分。

17.研究报告撰写的步骤：

确定主题、选择材料、设计结构、拟定提纲、撰写初稿

18.研究报告修改步骤与手段：

（了解）

修改文章的两个步骤：

1居高临下反复通读，谋篇审意

2由浅入深逐段推敲，斟字酌文

修改文章的七种手段：

1提炼2增补3删减4校核5调整6改正7润色

19.决策分析人才具备的基本素质：

1.热爱本职工作2.强烈的情报意识3.实事求是的态度

4.提倡多路思维5.自信而不刚愎自用

20.信息分析人才群体组合的原则：

21.个体决策者行为效应：

确定性效应、相似效应、参照点效应、因果效应、

背景效应、小数法则效应、初始值效应、视觉效应

22.群体决策的不良效应：

一、误用于时间敏感型决策，产生黄灯效应

二、误用于战术决策，产生木偶效应三、过于凸显权威，产生乐队效应

四、群体空想，产生极化效应五、各执己见，产生手表效应

六、将简单的事情复杂化，产生蜈蚣效应

七、过于依赖多数原则，产生庸人效应

八、用于掩盖个人过失或目的，产生转嫁效应

九、决策成员选择不恰当，产生污水效应

23.影响有效决策群体的基本因素：

环境信息、个人偏好、方案评价方法（这个答案不确定）

三、计算

1.盈亏平衡分析的基本原理:

各种不确定因素（如投资、成本、销售量、产品价格、项目寿命期等）的变化会影响投资方案的经济效果，当这些因素的变化达到某一临界值时，就会影响方案的取舍。

盈亏平衡分析的目的就是找出这种临界值，即盈亏平衡点（BEP），判断投资方案对不确定因素变化的承受能力，为决策提供依据。

盈亏平衡分析是通过盈亏平衡点（BreakevenPoint，简称BEP）分析项目成本与收益的平衡关系的一种方法。

2.盈亏平衡分析的应用:

熟练运用盈亏平衡基本公式进行产量.价格.成本.盈利及企业运营状况的相关决策（PPt17）

3.决策树法的基本思想及决策方法:

4.掌握不确定型决策方法的应用

5.掌握现金流量图的要素及使用

6,掌握单利及复利计算:

7.货币现值和将来值的计算：