手册会展财富杂志社员工手册Word下载.docx
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第八章办公用品购买及维护………………………………………18
第九章固定资产管理……………………………………………19
第十章会议管理…………………………………………………19
第十一章财务管理制度……………………………………………20
第一章公司简介
会展财富的社宗旨：
会展创造财富
杂志社简介
会展财富杂志社成立于2003年9月，注册资本50万元。
《会展财富》杂志是国务院国有资产监督管理委员会主管、《中国市场》杂志主办的会展专业期刊。
发行量30000册，覆盖全国30多个省、自治区、直辖市和港、澳、台地区及各国驻华商务机构。
在打造会展专业、权威媒体的前提下，还多次成功运作了行业高峰论坛及会议项目。
杂志社组织结构图：
主编
执行副主编
副主编
市场部
发行部
项目部
编辑部
市场专员
发行专员
项目经理
项目助理
行政人事
财务
网络编辑
美术编辑
编辑
第二章管理大纲
第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司的规章制度和各项决定。
第三条公司禁止员工为个人利益而损害公司形象、利益或破坏公司声誉、发展。
第四条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。
对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
第五条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
第六条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
第七条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、表彰。
第八条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第九条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费，增加收入，提高效益。
第十一条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。
第三章员工守则
1、热爱祖国，热爱杂志社，热爱本职工作。
2、遵纪守法，遵守行业规范，遵守职业道德。
3、遵循办刊宗旨，恪守岗位职责，努力在工作中施展才华。
4、认真负责，坦诚协作，讲究实效。
5、严格按照规章制度办事。
6、尊重个人和集体的劳动。
7、热情为读者和客户服务。
8、严守杂志社机密，维护杂志社利益。
9、树立团队合作意识，敢于承担压力与挑战。
10、员工不得在公司内出现打架斗殴情况，如发生，但是人双方每人罚款500元，作为警告。
11、加强专业和业余学习，努力提高自身综合素质。
第四章行为规范
第一节生活礼仪
一、仪表要端庄、整洁、具体要求：
1、头发要经常洗，保持清洁，男士不宜留长发；
2、指甲应经常注意剪短，不得涂指甲油；
3、胡子不能太长，应经常修剪；
4、上班时不能浓装艳抹或用香味浓烈的香水。
二、服装应清洁、方便，具体要求是：
1、上班时穿带整洁，按统一规定着装，并佩带工作证；
2、穿着应得体、大方，尽量不穿奇装异服。
三、待人接物
1、公司内与熟人或同事相遇，应主动问候或点头或微笑，以表示致意。
2、站姿要自然大方，尽量用正姿势以便让人看清你的面孔，不要乱晃动，不要把双手抱在胸前；
3、坐姿应端正，双腿平行放好，最好不要俯视前方，不要傲慢地把腿向前或向后伸；
4、进入别人的房间要先敲门，应听到应答再进，开门时不能大力、粗暴；
5、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛，握手时脊背要挺直，要大方热情；
6、如有急事要打断别人的讲话，要稍等静候，看住机会再插话，而且表示歉意；
7、递交物件时，若是文件等要把正面文字对着的方向递上去，若是剪子、未罩笔帽的钢笔等利器要把尖向着自己；
8、走通道、走廊时要放轻脚步，不能边走边大声说话。
9、遇到上司或客户要礼貌，不得抢行。
四、生活公约；
1、三不：
不制造脏乱、不随地吐痰、不违规犯纪。
2、三要：
要文明礼貌、要爱惜公物、要整洁卫生。
第二节日常工作礼仪
一、使用公司的物品和设备，提高工作效率：
1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用；
2、设备、物品保持干净、整洁；
3、及时清理、整理文件、表单、工具等；
4、借用的东西，使用后及时归还或送回原处；
5、工作台上不能摆放与工作无关的物品；
6、公司内以职务称呼上司；
7、未经同意，不得随意翻阅别人的文件资料等。
二、正确、迅速、谨慎地接、打电话：
1、电话来时，听到铃声第二声后取下话筒，通话时先问候，并且自报公司或部门，对方讲述时要注意听并记下要点，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别。
2、通话时简明扼要，不得在电话中聊天。
3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。
在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。
4、工作时间内，不得打私人电话。
第三节会客礼仪
一、接待工作及其要求。
1、在规定的接待时间内，不缺席。
2、有客户来访，马上起来接待，并让座。
3、来客多时按序进行，不能先接待熟悉客户。
4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。
5、须处理急事时，应让来客稍候并表示歉意。
6、接待时应主动、热情、大方、微笑服务。
二、介绍和被介绍的方式与方法。
1、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者，若难以判断，把年轻的介绍给年长的，在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的介绍给别的公司的人。
2、把一个人介绍给很多人时，最好先把其中地位最高者介绍，或酌情而定。
3、男女间的介绍，应先把女性介绍给男性。
三、名片的接收与保管
1、把自己的名片递给对方时，应双手拿出，把文字向着对方，并边递边清楚说明的姓名。
2、接对方名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，记住对方姓名后，将名片收起。
3、整理收到的名片，对有用者应妥善保管。
第五章人力资源管理制度（详见人事管理）
第一节总则
第一条为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人事法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
第二条公司执行国家有关劳动保护法规，在劳动人事部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。
第三条公司对员工实行合同化管理。
所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。
员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
第四条公司人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第五条公司各职能部门用人实行定员、定岗。
第六条人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。
第二节员工的聘（雇）用
第七条各部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
第八条公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
第九条公司聘用的员工，一律脱离原职级别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
第十条各部门确需增加员工的，按如下原则办理。
1.先在本部门内部调整；
。
2.本部门内无法调整的，由用人部门提出计划，报总经理批准后，由人事部进行招聘。
第十一条新聘（雇）员工，用人部门和受聘人必须填写“员工登记表”，由部门经理签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，试用期满后签定劳动合同。
第十二条新员工正式上岗前，必须先接受培训。
培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。
培训由人事部和用人部门共同负责。
员工试用期间，由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
试用期间的工资，按拟定的工资支付。
第十三条员工试用期满15天前，由各部门做出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。
批准录用者与公司签订聘（雇）用合同；
决定不录用者与其解除劳动关系。
第三节薪资、福利
第十四条公司全权决定所属员工的薪资、福利。
第十五条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑决定其工资。
第十六条公司推行严格的绩效考核制度，实行季度考核、年中考核和年终考核。
考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。
第十七条公司于每月23日发给员工上一个月的工资，并按政府规定代扣个人所得税、社会保险的个人缴纳部分。
第十八条公司鼓励员工积极向上，多做贡献，公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，员工表现好或贡献大者，所在部门可将材料报有关部门审核，经总经理批准后予以提级及奖励。
第十九条公司为每位员工提供午餐补助；
在公司工作三个月试用期届满，并经正式录用者，公司为其缴纳社会保险。
第四节辞职、辞退、开除
第二十条公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由，但均须按本制度规定履行手续。
第二十一条试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部办理辞职手续。
用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到人事部办理辞退手续。
第二十二条员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。
员工不得随便辞职，公司不得无故辞退员工。
第二十三条合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由其所在部门经理签署意见，经原批准聘（雇）用的领导批准后，由人事部办理其辞职手续。
第二十四条员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；
给公司造成损失的，应负赔偿责任。
第二十五条员工或其部门经理认为其岗位不适合的，可向人事部申请在公司内部调换另一种工作。
在调换新工作半年后仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。
第二十六条员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
第二十七条公司对辞退员工持慎重态度，无正当理由不得辞退合同期未满的员工。
确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经人事部核实，并经总经理批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。
未经人事部核实和总经理批准的，不得辞退。
第二十八条辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
第二十九条聘（雇）用期满，合同即告终止。
员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到人事部办理终止合同手续。
第三十条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
第三十一条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。
否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
第五节试用期员工考核办法
第一章总则
第一条：
本办法适用于公司所有新入职员工。
第二条：
新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由人事部考核，新员工的业务技能、业务素质由入职部门考核。
部门经理以上人员的业务技能、业务素质由总经理考核。
第三条：
考核原则：
1、重能力、重潜力，业绩为辅助考核条件。
2、考核内容：
公司规章、业务理论、实践能力、综合能力。
3、考核标准尽可能量化。
第四条：
考核期限一般为三个月，不合格者再延长一至三个月，特殊情况下亦可缩短，但至少应有一个月考核期。
第五条：
考核实行打分制，满分为100分，依据考核内容及标准给分，人事部门给分满分40分，被考核员工所在部门给分满分40分，综合评价满分20分（由人事部、总经理评议）。
第二章考核内容及标准
第六条：
由人事部直接考核的内容及标准。
1、公司各项规章制度的学习、掌握、执行情况，满分15分。
2、职业定位及潜力测评，满分20分。
3、职业素质测评，满分15分。
第七条：
由部门经理考核的内容及标准
1、基本实际工作能力，5分。
2、部门规章制度，工作流程的熟悉，执行情况，10分。
3、进入工作状况的时间（快慢）、程度，10分。
4、与同事工作的配合情况，10分。
5、工作积极性，5分。
第八条：
综合测评内容及标准
1、个人的试用期工作总结及建议、看法，5分。
2、人事部、试用部门的综合印象，5分。
3、工作业绩能否达到基本标准，5分。
4、其他有关同事的意见，5分。
第三章考核流程及处理
第九条：
新员工入职后由人事部进行培训、考核，以十天为宜，考核结果计录在案。
第十条：
转入试用部门，部门随时将考核结果以书面形式（有事实有依据并本人确认）转入人事部记录在案。
第十一条：
考核期结束前5天由人事部通知，被考核员工写总结，并同时对其有关同事进行调查并作笔录。
由被调查人签字确认。
同时要详实有依据，并收集工作业绩数据。
第十二条：
考核期结束当天或人事部门安排，人事部、试用部门与被考核员工面谈，并于会谈后三天内汇总考核成绩上报总经理。
第十三条：
考核期满后：
1、考核成绩达到80分者，即时转为正式员工。
2、成绩达70分不足80分者，延长试用期一个月。
3、成绩达60分不足70分者，延长试用期二个月。
4、成绩达50分不足60分者，延长试用期三个月。
5、成绩在50分以下者，结束试用期，解除关系（辞退）。
6、试用期最多六个月，六个月的考核为最终考核，不足80分者，给予辞退。
第十四条、正式录用的员工考核结果记入档案。
第十五条、本制度解释权归人事部所有。
第六节考勤制度（详见行政管理部分）
一、作息规定
1、公司实行大小礼拜制，大礼拜休息两天，小礼拜休息一天。
2、按国家规定，实施8小时工作制。
早上8：
30~12：
00；
中餐
12：
00~1：
30；
下午1：
30~17：
30（依时令更替作适度调整）。
3、上下班采取签到（打卡）制度，不得漏签或代签，如有发现，双方当事人作相应罚款。
4、员工外出办理业务前须向部门经理（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按早退处理。
5、对迟到、早退按每次扣薪200元处理，无故迟到、早退15分钟以上不说明原因的作旷工处理。
旷工一次扣薪200元，一个月内累计旷工达三次以上，公司作劝退处理。
无故连续旷工3天以上，公司作开除处理。
二、请假规定
1、请假适用于一般员工因事或因病请假。
请假须事先按规定填写统一格式的请假条，报部门经理审批交总经理批准（一天之内可由部门经理直接批准）。
2、病假须提供医院证明或病历卡，且全年累计不得超过10个工作日。
无医院证明，视同事假。
事假期间不发薪及各类补贴、津贴。
，遇特殊情况未事先办理请假手续的，需向管理部电话报备；
两天以上的需向总经理报备，事后在一天之内补办请假手续，否则作旷工处理。
三、值日规定
1、办公室每天安排人员值日，进行公共位置的卫生清扫工作，包括各办公室的垃圾清理、地面的扫、拖以及无人办公的办公桌的茶几，微波炉的清洁；
2、值日表统一由办公室在月初安排好；
3、值日人员务必严格遵守值日表上的人员安排进行值日，值班日情况作为绩效考核的一部分。
第六章5S管理
1、5S的由来
5S是源自日本企业的一项管理活动，5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。
由于这5个词语在日文的罗马发音中均以S开头，因此，简称5S。
2、5S的内涵
1）整理：
将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，不必要的物品彻底清除；
2）整顿：
必要的东西分门别类依规定的位置放置，摆放整齐，明确数量，加一标示；
3）清扫：
清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽；
4）清洁：
在"
整理"
、"
整顿"
清扫"
之后的日常维持活动，即形成制度和习惯，并贯彻执行及维持提升；
5）素养：
人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神。
3、5S的功能
1）创造一个干净明亮的办公环境
2）创造一个可以目视管理的企业
3）形成一种良好的企业文化（即素养）
4）创造一个有规律的企业
4、5S检查制度
1）区域划分：
管理部根据办公区域划分每位员工的5S区域，若有人员变动，5S区域及时作调整。
2）自查：
随时自查自己或本部门的5S区域，随时保持责任区域的整洁干净，及时进行清扫、清洁和整理整顿，公司员工应进行互相监督；
3）检查：
每天早晨的5S整顿工作按区域划分进行；
早会后由管理部负责第一次检查，之后进行不定时抽查，对不符合标准的区域提出整改并由相关责任人负责按标准进行整改；
4）5S时间：
5S时间为早上08:
20-08:
30分，在5S时间内要求全体员工按分配的5S区域进行打扫，5S检查时间为10:
00，期间不定期的进行抽查。
5）5S标准参数如下。
5S标准参数
衣着
1、穿带整洁，按统一规定着装；
2、佩带工作牌。
桌面
1、物品摆放整齐有序；
2、桌面干净，无污点；
3、桌面除文件架、水杯、台历、笔筒、电话等，应无办公外物品。
文件
1、文件放入相应的文件夹内；
2、过期杂志、报纸，作废的文件、草稿及时处理；
3、文件架内文件夹摆放整齐，无单独纸张。
茶几、饮水机
1、保持干爽；
2、茶具摆放整齐，不凌乱；
3、烟灰缸及时清理。
地面
1、地面整洁，干净（无垃圾、无水渍、无污点）；
2、清洁用品摆放定位；
3、办公用品摆放整齐有序。
其他
1、文件柜上不可放置杂物，保持整洁、干净；
2、各种电线、电话线等走线要沿墙根，特殊情况也要保证走线干净利索，不杂乱；
3、办公桌下面严禁摆放物品；
4、电脑主机上严禁摆放物品；
5、离开办公桌时，椅子按规定顺序摆放
6、电话机、电脑主机、显示器等办公设备要定期清洁、维护；
7、垃圾桶中的垃圾及时清理干净。
第七章文档管理制度
文件是记录杂志社发展历程的见证。
随着杂志社各项业务不断扩大，各部门文件、合同及协议书逐渐增多，为使文档管理进一步走上科学化、规范化，特作如下文件：
一、发文
1、杂志社在向各部门或员工发出各种通知，以及与其他单位发生业务往来进行答复或签约时，一般需要发出文件
2、文件由主管领导或主管领导指定业务部门草拟。
拟订文稿时应合理使用文种，符合规范，简洁明了，条理清楚。
其中请示问题应坚持“一文一事”。
3、凡杂志社对外发文由总编签发，或总编授权其他负责人签发；
杂志社内部基本规章制人事任命等重大事项由总编签发，其它由分管范围内的主管领导签发。
4、凡公开发文均应经办公室填发文登记簿，并由办公室统一编号。
对内对外公开发文在加盖杂志社公章后留原件存档。
二、收文
其他单位的通知、电报、挂号信函等主要文件要进行收文登记、详细填写收文登记簿，同时根据文件内容及时呈送有关领导批阅、催办并及时记录办理结果。
三、归档
各类文件应按照内容和收（发）文时间顺序编目、编号和分类保管，并于每年一月份将上一年度文件进行立卷存档，由专人负责。
各部门查询或借阅时，要经部门主管同意，填写借阅单，按要求时间返回。
四、其他
1、各类涉及杂志社重大事项及人事任免的文件要永久性保存；
其他文件按照重要性程度定期保管；
收发文记录至少保存5年；
2、文件超过存档期限需销毁时。
要严格履行审批手续，经社领导审定后方能销毁；
3、杂志社要建立大记事，各部门须于每季度初将本部门发生的重要事件记录交办公室。
第八章办公用品采购及维护
1、办公用品购买、领用、报废
1）为了统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公用品的购买，都由管理部统一负责；
2）每月底各部门按需求填写“办公用品申领单”，由部门经理签字、经管理部根据实际情况核实后同意采购，采购原则上一月一次，特殊情况除外；
3）每件办公用品的领用需由领用人分类签字确认，登记领用日期、品名及数量等；
4）管理部根据办公用品的采购金额，原则上一个月与供应商对帐一次，将物品清单（包括送货日期、领用部门等）、发票一并交总经理审批。
5）对决定报废的办公用品，要做好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他事项。
2、办公用品保管
1）所有入库的办公用品，都必须进行登记；
2）必须清楚地掌握办公用品库存情况，经常整理；
3）印刷制品与各种用纸要对领用的数量随时进行记录并进行加减，计算出余量。
一旦一批消耗品用完，立即进行补充；
4）监督各部门办公用品的节约使用。
第九章固定资产管理
1、固定资产是一个企业生存和发展最为基本的设施，本公司的固定资产为价值在100元以上的实物资产。
如U盘，传真机，喷墨打印机，激光打印机，办公桌，数码相机、录音笔、电脑等。
2、采购：
固定资产的采购需填写《固定资产采购申请单》，经总经理审批后交管理部负责联系采购；
3、录入：
固定资产到货后，管理部及时进行录入公司固定资产表格，包括购买时间、使用部门、单价等要素；
4、盘点：
公司固定资产每月盘点一次，核对固定资产是否与台帐相一致，核对固定资产上的标签是否准确，是否存在，是否完整、是否清晰；
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