5类软件测试工具文档格式.docx
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不过最让他高兴的是结识了一批企业的代表和专家。
一个阳光明媚的下午，谢常君约上某位专家在一个咖啡馆会面。
“非常谢谢你能前来，我这次约你出来是希望你可以给我一些专业的建议。
”谢常君说，“我们公司近期可能需要采购一些测试工具，但是我们对此了解不多，希望你可以帮我们。
”接下来，这位专家就首先从测试工具的分类开始讲起……
IT测试工具集锦
RadviewTestView系列
Radview公司的TestView系列Web性能测试工具和WebLoadAnalyzer性能分析工具，旨在测试Web应用和Web服务的功能、性能、程序漏洞、兼容性、稳定性和抗攻击性，并且能够在测试的同时分析问题原因和定位故障点。
整套Web性能测试和分析工具包含两个相对独立的子系统：
Web性能测试子系统Web性能分析子系统。
其中Web性能测试子系统包含3个模块：
TestViewManager、WebFT以及WebLoad。
Web性能分析子系统只有WebLoadAnalyzer。
左图表达了在一个完整的测试系统中，TestViewManager用来定制、管理各种测试活动；
WebLoad模拟多个用户行为进行测试，所测试的是系统性能，容量，稳定性和抗攻击性；
WebFT模仿单一用户行为进行测试，所测试的是系统功能，漏洞，兼容性和稳定性；
WebLoadAnalyzer对Web服务、中间件和数据库进行监控和分析，找出问题原因和故障点。
（B6） IBMRationalClearQuest
IBMRationalClearQuest提供基于活动的变更和缺陷跟踪。
以灵活的工作流管理所有类型的变更要求，包括缺陷、改进、问题和文档变更。
能够方便地定制缺陷和变更请求的字段、流程、用户界面、查询、图表和报告。
拥有“设计一次，到处部署”的能力，从而可以自动改变任何客户端界面（Windows、Linux、UNIX和Web）。
可与IBMWebSphereStudio、Eclipse和Microsoft.NETIDE进行紧密集成，从而可以即时访问变更信息。
支持统一变更管理，以提供经过验证的变更管理过程支持。
易于扩展，因此无论开发项目的团队规模、地点和平台如何，均可提供良好支持。
包含并集成于IBMRationalSuite和IBMRationalTeamUnifyingPlatform，提供生命周期变更管理。
康博File-AID/RDX
康博公司提供的File-AID/RDX使程序员能够迅速在测试表格中装入准确反映生产性关系的数据，但这些数据只是生产性数据的一个有关的子集，而且这是一个更小、更精确的数据库。
通过类似于ISPF的界面，用户可以迅速方便地浏览表格关系，建立数据抽取条件、将数据装入目的表格。
因为File-AID/RDX提供了一种简单的方法来显示，通过独立的表格串接起各种关系，用户可以方便地选择所需的数据。
使用File-AID/RDX有3个好处：
节省时间，用户不必编写一次性程序来向测试数据库中装入数据；
节省更多的时间，确保使用正确的数据来对应用系统进行合格的测试；
节省磁盘空间，测试中仅仅使用那些需要的生产性数据。
Mercury质量中心
Mercury质量中心（MercuryQualityCenter）提供一个全面的、基于Web的集成系统，可跨多种环境实施质量保证。
它的集成应用自动化了关键质量行为，其中包括需求管理、测试管理、缺陷管理、功能测试和业务流程测试。
Mercury质量中心提供用户所需的流程、自动化操作和可见性，以实现高质量的应用。
它通过将所有不同要素和正确应用维系起来，使质量流程自动化，从而缩短部署时间。
其结果就是，它极大地提高了应用质量和可靠性。
Mercury质量中心包括集成的、基于角色的应用，它们根据质量流程中每个相关人员的需求而精心设计——从业务分析员和开发人员到QA工程师、测试人员以及架构工程师。
Mercury质量中心帮助用户管理和控制应用开发和测试中的风险。
在流程中的所有点上，用户可以直接观测到项目所处的质量水平——是否测试并满足了需求，是否执行了测试，或是否发现并解决了缺陷。
IXIAIxChariot
美国IXIA公司的应用层性能测试软件IxChariot是一个独特的测试工具，也是在应用层性能测试领域得到业界认可的测试系统。
对于企业网而言，IxChariot可应用于设备选型、网络建设及验收、日常维护等3个阶段，提供设备网络性能评估、故障定位和SLA基准等服务。
IxChariot由两部分组成：
控制端（Console）和远端（Endpoint），两者都可安装在普通PC或者服务器上，控制端安装在Windows操作系统上，远端支持各种主流的操作系统。
控制端为该产品的核心部分，控制界面（也可采用命令行方式）、测试设计界面、脚本选择及编制、结果显示、报告生成以及API接口提供等都由控制端提供。
远端根据实际测试的需要，安装在分布的网络中，负责从控制端接收指令、完成测试并将测试数据上报到控制端。
福禄克
DTX系列
福禄克网络公司推出的DTX系列电缆认证分析仪完成一次6类链路自动测试的时间比其他仪器快3倍（进行光缆认证测试时快5倍）。
DTX系列还具有IV级精度的智能故障诊断能力、900MHz的测试带宽、12小时的电池使用时间和快速的仪器设置，并可以生成详细的中文图形测试报告。
思博伦通信SmartBits
思博伦通信（SpirentCommunications）的SmartBits网络性能分析系统为进行十兆/百兆/千兆和万兆以太网、ATM、POS、光纤通道、帧中继网络和网络设备的高端口密度测试提供了行业标准。
作为一种强健而通用的平台，SmartBits提供了测试xDSL、电缆调制解调器、IPQoS、VoIP、MPLS、IP多播、TCP/IP、IPv6、路由、SAN和VPN的测试应用。
SmartBits使用户可以测试、仿真、分析、开发和验证网络基础设施并查找故障。
从网络最初的设计到对最终网络的测试，SmartBits提供了产品生命周期各个阶段的分析解决方案。
SmartBits产品线包括便携和高密度机架，支持不同技术、协议和接口的模块，以及软件应用程序和脚本。
旗舰级SMB-6000B在一个机架中最多可支持96个10/100Mbps以太网端口、24个千兆以太网端口、6个万兆以太网端口、24个光纤通道端口、24POS端口或上述端口的任意组合。
安立MD1230A
安立公司的MD1230A提供以太网络和IP网络优良的测试能力。
然而它的轻重量（5公斤）而且内置点击设备，符合服务供给者和企业网经理最迫切的栏位可移植性需求。
它的内置全球定位测试接收机选项，可在1微秒内进行点对点网络延滞测试。
这样的解像度对在IP上应用话音和视像是十分重要的。
小巧、轻便的MD1230A已内置计算机、显示装置，利用点击设备和键盘就可在恶劣环境下进行现场操作应用。
熟悉的视窗使用者操作界面和一致的远程控制操作界面，使用户能够很快上手操作。
通过传送、监视、计数和解码很多高层的IP协定，可以提供一系列专业服务，诸如在IP（VoIP）上测试声音传送，并作故障解决功能，以帮助解决极复杂的网络相关协定。
这不是一般测试器能胜任的。
基于SnifferTechnologies提供的可选择的译码模组及专家分析模组，可快速精确地解译OSI所有7层约400多种协定码。
ShunraStorm
Shunra公司用于产品和系统测试阶段的硬件产品Storm，辅以各种软件选件，除了仿真各种网络环境外，还可以提供协议分析等多种功能。
Storm产品配套解决方案基本上由StormAppliance和StormConsole，以及相关软件组成，以支持多种多样复杂的广域网及实验室的结构。
Storm是一种将广域网仿真和用户端数据流模拟结合在一起的工具。
它可以精确地模拟广域网环境。
将应用程序部署在这个模拟的广域网环境里，用户将看到所开发应用程序在广域网环境中的性能表现，通过调节Storm的广域网模拟参数以及终端用户数据流，Storm可以模拟各种各样的广域网。
为检验应用程序对网络的适应性以及定位问题，Storm不但可以仿真出广域网环境，还可以仿真大量用户产生的各种应用数据流，使用户得到更加真实的广域网环境，精确地评估应用程序的网络性能。
Storm可以方便地将地理上分布极广的网络复制到实验室中
主流测试工具介绍
（1）
WinRunner:
强大的企业级自动化测试工具
MercuryInteractive公司的WinRunner是一种企业级的功能测试工具，用于检测应用程序是否能够达到预期的功能及正常运行。
通过自动录制、检测和回放用户的应用操作，WinRunner能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版进行测试，提高测试人员的工作效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。
企业级应用可能包括Web应用系统，ERP系统，CRM系统等等。
这些系统在发布之前，升级之后都要经过测试，确保所有功能都能正常运行，没有任何错误。
如何有效地测试不断升级更新且不同环境的应用系统，是每个公司都会面临的问题。
如果时间或资源有限，这个问题会更加棘手。
人工测试的工作量太大，还要额外的时间来培训新的测试人员等等。
为了确保那些复杂的企业级应用在不同环境下都能正常可靠地运行，你需要一个能简单操作的测试工具来自动完成应用程序的功能性测试。
轻松创建测试
用WinRuuner创建一个测试，只需点击鼠标和键盘，完成一个标准的业务操作流程，WinRunner自动记录你的操作并生成所需的脚本代码。
这样，即使计算机技术知识有限的业务用户轻松创建完整的测试。
你还可以直接修改测试脚本以满足各种复杂测试的需求。
WinRunner提供这两种测试创建方式，满足测试团队中业务用户和专业技术人员的不同需求。
插入检查点
在记录一个测试的过程中，可以插入检查点，检查在某个时刻/状态下，应用程序是否运行正常。
在插入检查点后，WinRunner会收集一套数据指标，在测试运行时对其一一验证。
WinRunner提供几种不同类型的检查点，包括文本的、GUI、位图和数据库。
例如，用一个位图检查点，你可以检查公司的图标是否出现于指定位置。
检验数据
除了创建并运行测试，WinRunner还能验证数据库的数值，从而确保业务交易的准确性。
例如，在创建测试时，可以设定哪些数据库表和记录需要检测；
在测试运行时，测试程序就会自动核对数据库内的实际数值和预期的数值。
WinRunner自动显示检测结果，在有更新/删除/插入的记录上突出显示以引起注意。
增强测试
为了彻底全面地测试一个应用程序，需要使用不同类型的数据来测试。
WinRunner的数据驱动向导（DataDriverWizard）可以让你简单地点击几下鼠标，就可以把一个业务流程测试转化为数据驱动测试，从而反映多个用户各自独特且真实的行为。
以一个订单输入的流程为例，你可能希望把订单号或客户名称作为可变栏，用多套数据进行测试。
使用DataDriverWizard，你可以选择订单号或客户名称用数据表格文件中的哪个栏目的数据替换。
你可以把订单号或客户名称输入数据表格文件，或从其它表格和数据库中导入。
数据驱动测试不仅节省了时间和资源，又提高了应用的测试覆盖率。
WinRunner还可以通过FunctionGenerator增加测试的功能。
使用FunctionGenerator可以从目录列表中选择一个功能增加到你的测试中以提高测试能力。
例如，你可以选择”calendar”，然后从日历功能的下属目录中选择，如Calendar_select_date（）,然后你可以直观地输入参数，把这个功能插入到你的测试中。
针对相当数量的企业应用里非标准对象，WinRunner提供了VirtualObjectWizard来识别以前未知的对象。
使用VirtualObjectWizard，你可以选择未知对象的类型，设定标识和命名。
在录制使用该对象的测试时，WinRunner会自动对应它的名字，从而提高测试脚本的可读性和测试质量。
运行测试
创建好测试脚本，并插入检查点和必要的添加功能后，你就可以开始运行测试。
运行测试时，WinRunner会自动操作应用程序，就象一个真实的用户根据业务流程执行着每一步的操作。
测试运行过程中，如有网络消息窗口出现或其它意外事件出现，WinRunner也会根据预先的设定排除这些干扰。
分析结果
测试运行结束后，你需要分析测试结果。
WinRunner通过交互式的报告工具来提供详尽的、易读的报告。
报告中会列出测试中发现的错误内容、位置、检查点和其它重要事件，帮助你对测试结果进行分析。
这些测试结果还可以通过MercuryInteractive的测试管理工具TestDirector来查阅。
维护测试
随着时间的推移，开发人员会对应用程序做进一步的修改，并需要增加另外的测试。
使用WinRunner，你不必对程序的每一次改动都重新创建你的测试。
WinRunner可以创建在整个应用程序生命周期内都可以重复使用的测试，从而大大地节省时间和资源，充分利用你的测试投资。
每次记录测试时，WinRunner会自动创建一个GUIMap文件以保存应用对象。
这些对象分层次组织，既可以总览所有的对象，也可以查询某个对象的详细信息。
一般而言，对应用程序的任何改动都会影响到成百上千个测试。
通过修改一个GUIMap文件而非无数个测试，WinRunner可以方便地实现测试重用。
帮助你的应用程序为无线应用作准备
随着无线设备种类和数量的增加，你的应用程序测试计划需要同时满足传统的基于浏览器的用户和无线浏览设备，如移动电话、传呼机和个人数字助理（PDA）。
无线应用协议是一种公开的、全球性的网络协议，用来支持标准数据格式化和无线设备信号的传输。
使用WinRunner，测试人员可以利用微型浏览模拟器来记录业务流程操作，然后回放和检查这些业务流程功能的正确性。
主流测试工具介绍
（2）
工业标准级负载测试工具
LoadRunner是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。
通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner能够对整个企业架构进行测试。
通过使用LoadRunner，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。
目前企业的网络应用环境都必须支持大量用户，网络体系架构中含各类应用环境且由不同供应商提供软件和硬件产品。
难以预知的用户负载和愈来愈复杂的应用环境使公司时时担心会发生用户响应速度过慢，系统崩溃等问题。
这些都不可避免地导致公司收益的损失。
MercuryInteractive的LoadRunner能让企业保护自己的收入来源，无需购置额外硬件而最大限度地利用现有的IT资源，并确保终端用户在应用系统的各个环节中对其测试应用的质量，可靠性和可扩展性都有良好的评价。
LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。
LoadRunner的测试对象是整个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来帮助您更快的查找和发现问题。
此外，LoadRunner能支持广范的协议和技术，为您的特殊环境提供特殊的解决方案。
轻松创建虚拟用户
使用LoadRunner的VirtualUserGenerator，您能很简便地创立起系统负载。
该引擎能够生成虚拟用户，以虚拟用户的方式模拟真实用户的业务操作行为。
它先记录下业务流程（如下订单或机票预定），然后将其转化为测试脚本。
利用虚拟用户，您可以在Windows，UNIX或Linux机器上同时产生成千上万个用户访问。
所以LoadRunner能极大的减少负载测试所需的硬件和人力资源。
另外，LoadRunner的TurboLoad专利技术能。
提供很高的适应性。
TurboLoad使您可以产生每天几十万名在线用户和数以百万计的点击数的负载。
用VirtualUserGenerator建立测试脚本后，您可以对其进行参数化操作，这一操作能让您利用几套不同的实际发生数据来测试您的应用程序，从而反映出本系统的负载能力。
以一个订单输入过程为例，参数化操作可将记录中的固定数据，如订单号和客户名称，由可变值来代替。
在这些变量内随意输入可能的订单号和客户名，来匹配多个实际用户的操作行为。
LoadRunner通过它的DataWizard来自动实现其测试数据的参数化。
DataWizard直接连于数据库服务器，从中您可以获取所需的数据（如定单号和用户名）并直接将其输入到测试脚本。
这样避免了人工处理数据的需要，DataWizard为您节省了大量的时间。
为了进一步确定您的Virtualuser能够模拟真实用户，您可利用LoadRunner控制某些行为特性。
例如，只需要点击一下鼠标，您就能轻易控制交易的数量，交易频率，用户的思考时间和连接速度等。
创建真实的负载
Virtualusers建立起后，您需要设定您的负载方案，业务流程组合和虚拟用户数量。
用LoadRunner的Controller，您能很快组织起多用户的测试方案。
Controller的Rendezvous功能提供一个互动的环境，在其中您既能建立起持续且循环的负载，又能管理和驱动负载测试方案。
而且，您可以利用它的日程计划服务来定义用户在什么时候访问系统以产生负载。
这样，您就能将测试过程自动化。
同样您还可以用Controller来限定您的负载方案，在这个方案中所有的用户同时执行一个动作---如登陆到一个库存应用程序----来模拟峰值负载的情况。
另外，您还能监测系统架构中各个组件的性能----包括服务器，数据库，网络设备等----来帮助客户决定系统的配置。
LoadRunner通过它的AutoLoad技术，为您提供更多的测试灵活性。
使用AutoLoad，您可以根据目前的用户人数事先设定测试目标，优化测试流程。
例如，您的目标可以是确定您的应用系统承受的每秒点击数或每秒的交易量。
定位性能问题
LoadRunner内含集成的实时监测器，在负载测试过程的任何时候，您都可以观察到应用系统的运行性能。
这些性能监测器为您实时显示交易性能数据（如响应时间）和其它系统组件包括applicationserver,webserver，网路设备和数据库等的实时性能。
这样，您就可以在测试过程中从客户和服务器的双方面评估这些系统组件的运行性能，从而更快地发现问题。
再者，利用LoadRunner的ContentCheckTM，您可以判断负载下的应用程序功能正常与否。
ContentCheck在Virtualusers运行时，检测应用程序的网络数据包内容，从中确定是否有错误内容传送出去。
它的实时浏览器帮助您从终端用户角度观察程序性能状况。
分析结果以精确定位问题所在
一旦测试完毕后，LoadRunner收集汇总所有的测试数据，并为您提供高级的分析和报告工具，以便迅速查找到性能问题并追溯原由。
使用LoadRunner的Web交易细节监测器，您可以了解到将所有的图象、框架和文本下载到每一网页上所需的时间。
例如，这个交易细节分析机制能够分析是否因为一个大尺寸的图形文件或是第三方的数据组件造成应用系统运行速度减慢。
另外，Web交易细节监测器分解用于客户端、网络和服务器上端到端的反应时间，便于确认问题，定位查找真正出错的组件。
例如，您可以将网络延时进行分解，以判断DNS解析时间，连接服务器或SSL认证所花费的时间。
通过使用LoadRunner的分析工具，您能很快地查找到出错的位置和原因并作出相应的调整。
重复测试保证系统发布的高性能
负载测试是一个重复过程。
每次处理完一个出错情况，您都需要对您的应用程序在相同的方案下，再进行一次负载测试。
以此检验您所做的修正是否改善了运行性能。
EnterpriseJavaBeans的测试
LoadRunner完全支持EJB的负载测试。
这些基于Java的组件运行在应用服务器上，提供广泛的应用服务。
通过测试这些组件，您可以在应用程序开发的早期就确认并解决可能产生的问题。
利用LoadRunner,您可以很方便地了解系统的性能。
它的Controller允许您重复执行与出错修改前相同的测试方案。
它的基于HTML的报告为您提供一个比较性能结果所需的基准，以此衡量在一段时间内，有多大程度的改进并确保应用成功。
由于这些报告是基于HTML的文本，您可以将其公布于您公司的内部网上，便于随时查阅。
最大化投资回报
所有MercuryInteractive的产品和服务都是集成设计的,能完全相容地一起运作。
由于它们具有相同的核心技术，来自于LoadRunner和ActiveTest
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