医院青年文明号事迹材料Word文档下载推荐.docx
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为了更好的为休养员提供优质的医疗护理服务，二病区所有的工作人员积极学习护理专业知识，熟练掌握各项业务操作技能，每月进行一次操作业务实战考核及理论考试，工作人员还利用休息时间，互相学习切磋，形成了比学帮超的良好学习氛围，使得全区业务操作及理论考核合格率达到百分百，杨蔓，翁龙旺等同志多次夺得护理部业务技能大练兵第一名，为更好的护理和服务残疾休养员奠定了坚实的业务基础。
另外，二病区全体工作人员坚持每周进行一次政治学习，进一步提高政治思想觉悟，提高与时俱进意识和创新、创优精神，将党的方针路线和国家对福利事业最新政策要求学懂吃透，以更好的运用于本职工作。
同时，坚持学习院内的各项规章制度及标准化体系内容，领会文件精神，并用“青年文明号”的标准提高工作要求，保证工作时间、工作内容、工作效果、工作责任四落实。
在这支工作优秀、业务过硬团队共同努力下，残疾休养员得到了专业的护理和家人一般的照顾。
三践行服务承诺，履行岗位职责
由于病区的休养员存在不同程度的智力障碍、肢体残疾和精神症状，导致在实际护理工作中时常发生交流难、吃饭难、服药难，穿衣难、疾病发现确诊难，治疗护理难等等。
所以，工作人员必须要有很强的责任心，耐心，细心，和爱心，二病区的工作时时刻刻都体现了这四心，每一位工作人员用行动践行了他们的服务承诺：
一切为了休养员、为了休养员的一切。
二病区最大的特点就是坐轮椅和行动不便的病人多，情绪易激惹，不稳定的多，吃精神科药物的病人多，那么安全和疾病与药物反应的观察就显得尤为重要，首先是安全，上面已经谈到二区坐轮椅的病人就有9人，行动不便的有6人，工作人员根据他们的情况每班严格做到日常照护不离人，如坐轮椅病人晨起起床和晚间入睡的上床下床，尽管在只有三个工作人员且全部都是女同志上班的情况下，她们都毫不疏忽，做到亲自抬、扶、抱每一个坐轮椅和行动不便的休养员上床下床，对于大部分只有二十多岁的年轻姑娘来说真是吃奶的劲都用上了，常常累得满头大汗，但休养员的安全是她们的欣慰，同样休养员如厕洗澡等日常活动二区的工作人员也都做到跟随协助甚至亲自给不方便和不会便后擦屁股的休养员清理干净，并给他们亲自搓澡，一次休养员尹阳把大便拉到裤子里，还用手去抠，并往嘴里塞，弄得满手满脸都是大便，当时工作人员看到了赶紧把他手抓住避免他再往嘴里放，同时把他推倒洗澡间，也来不及戴手套，就赶快把衣服给他脱下来，调好水温，将尹阳从上到下洗干净穿好衣服后，尹阳象什么都没发生一样的坐在轮椅上笑，工作人员这才发现自己身上袖子上也沾了很多大便，但是他们没有一声抱怨，这对二区的工作人员来说已经是非常熟悉的一幕了，他们总说，这些弱智的孩子（在二病区无论休养员年龄多大，工作人员都称他们为孩子，因为他们大部分人的智商都只有三四岁）家人不在身边，自己又不懂得照顾自己，我们就是他们的家长呀，自己孩子哪有闲脏嫌烦的？
！
疾病的诊断，对于二病区的工作人员来说也是一项十分困难的事情，因为休养员不能完全和很正确得表达自己的病痛，有些根本不配合查体，这就要求工作人员有十分细致和敏锐的观察，同时还要取得休养员的信任，如有些休养员平时比较活跃如果突然有一天坐在一个角落不愿意动了，或者休养员突然不爱吃饭了，都可能他们身体有所不适，工作人员总能在第一时间发现，并通知医生排除躯体疾病外的因素，予以查体，及时发现病情给予诊治，有些休养员有时日常活动和平时并无两样，但眼神发直发狠那很可能要有癫痫发作，或有精神症状出现，如突然倒地，拖衣服，抓人，砸玻璃，咬人或伤害自己并且经常抓到甚至抓伤工作人员，血印和淤青经常清晰可见，面对家人心痛的眼神和抱怨，“青年文明号”的工作人员却没有一个退缩，因为，如果他们没有得到及时治疗护理，休养员们的生命健康就会受到威胁；
二病区服用精神科药物的病人，有时要根据他们的精神症状调整用药，如休养员高向伟是一个双目失明的中度精神发育迟滞病人，有时经常从椅子上站起来，嘴里念叨什么，或大声制止别人说话，有一次，他又从椅子上站起来，很烦躁得大声嚷嚷，工作人员赶紧进行劝导，却发现他两脚不停的踱步，手也有些颤抖，工作人员马上意识到他刚刚加用了精神科药物，会不会是药物副反应呀，于是立刻通知医生，经过医生查体，确定是锥体外系反映，即药物的副反应，后通过服用其他药物拮抗了这种药物的副反应，从而使休养员平安度过了调药期；
又有些休养员服药特别困难，如滕晓东有一次感冒需要服用感冒冲剂，看着又黑又苦的冲剂，滕晓东总是把药杯推开，就是不肯吃药，工作人员就一次次劝说：
“晓东，这是药能治病的，乖，吃完药病就能好了阿……”往往劝说半天晓东才勉强喝下一小口，还要继续耐心的劝说，常常滕晓东一个人就要五六分钟才能把药吃下去，但每一个工作人员都会想尽办法让他喝下去，看到休养员病好了，每个人都感到欣慰。
细心，爱心，耐心及服务承诺的精神还体现在日常的照护工作中，比如脑瘫病人孟泽覃，苏红晨等有时看到电视广告中出现的一些食品，会表示也想尝一尝，工作人员就利用休息时间到自家附近的超市卖给他们，有的休养员脾气暴躁，易激惹，但是工作人员发现他们有些特别喜欢音乐，每当听到好听的歌曲时他们都能逐渐安静下来，甚者随着收音机电视一起唱歌，有些休养员虽然不认识字，但喜欢拿本书，有的休养员喜欢受到别人的关注，根据这些特点，二区的工作人员就从家里拿来磁带，书籍，一些小玩意等等，分散他们的注意力，笑容经常出现在休养员的脸上；
每逢佳节，有些休养员被接回家过节，或有家属来探视，而有些因为家里人工作忙或父母年迈不方便来看望，他们的情绪就易波动，有绝食、轻生的念头，工作人员一方面做好休养员的思想工作和安慰解释工作，另一方面，像亲人一样给休养员从家带好吃的，与休养员聊天、谈心等，使他们从内心深处得到了极大的安抚，重新回到节日的喜庆中。
为了丰富休养员的业余生活，工作人员还经常组织他们进行节目表演，交给他们必要的生活技能，如叠被子，整理床单位，刷牙，洗脸，穿衣服等等，并且还经常和休养员一起玩游戏，如丢沙包，拍球等，整个游戏过程工作人员始终要绷紧一根弦，要随时观察休养员的动态，还要调动每个休养员的积极性，看着休养员天真满足的笑，就如孩童般特别有感染力。
二病区的休养员与工作人员之间有着深厚的感情，职责对于她们来说已经成为一种习惯，一种发自内心的行为，不需要约束，鞭策，一切就是那么自然而然。
三、家属的感谢，社会的关怀、新闻媒体的关注和专家学者的高度肯定、评价，见证了二病区青年文明号的工作。
通过全体工作人员的共同努力，二病区的每一位休养员开心快乐的生活着，家属送来的一面面锦旗，挂满了护士站的每一个角落，一封封感谢信给二病区全体工作人员带来了更大的力量，有许多的学校，企业，电视台以及争创首都规范化服务行业的专家们，参观了二病区的工作后，都不由地赞叹：
在这种特殊环境下工作，职工能坚持下来就不容易，如果没有爱心，没有奉献精神做不到这一点，对你们的工作很钦佩，你们承担着特殊而光荣的使命，为党分忧，为社会分忧，为构建和谐社会做出了很大的牺牲，我们为你们无私而高尚的精神所感动。
休养员陈新亮的家属在表扬信中说:
看到陈新亮在二病区健康快乐的生活我们很放心，你们如亲人般的关心，使我们家属没有了后顾之忧，我们感激在心……
这一切都见证了我们“青年文明号”成员每天的付出和对社会福利事业的热爱。
四、努力探索，不断创新，开创社会福利事业新篇章
xxxx年12月4日上午，北京市民政局领导和专家组对我院标准体系开展了确认工作。
标准化工作得到了市局领导和专家组的一致认可，二院作为我市成年智障人员护理中心，对于促进首都的和谐社会建设具有十分重要的作用。
作为二福利院的“青年文明号”，二病区全体工作人员更觉得肩头责任重大，他们坚定信心，会更加努力地做好服务标准化工作，努力探索，不断创新，结合自身工作的实际，认真学习落实科学合理的标准化体系文件，切实做好标准的实施工作，为社会福利事业的发展，积极工作，奉献自己激情燃烧的青春岁月。
在郁南县委党史研究室,人们可以经常看见一位78岁高龄的女同志的身影，她就是已经退休20多年,有着55年党龄,退而不休的原郁南县委党史办公室主任龙宝贤同志。
今年“七一”前夕，她被县委直属机关党委评为优秀共产党员。
新中国成立后,她在南方大学参加了第一期第一部学习；
上世纪五十年代，她先后在广东省政府办公厅政策研究室、团省委等单位工作，期间，还派到清远参加“土改”及清远团县委工作，并光荣地加入中国共产党。
1961年，郁南正遇上三年经济严重困难时期，29岁的她从团省委接受了任务，来到了粤西边远的郁南山区参与救助工作。
从此，她就一直扎根郁南，为郁南人民的幸福富裕默默工作。
她先后担任郁南县建城公社妇女主任、县文教局副局长、县委宣传部主办干事、县计划生育办公室副主任、县卫生局副局长等职务。
1985年4月起，担任县委党史办公室主任。
由于她工作出色，当年就被评为肇庆地区党史系统先进工作者，1986年又受到县政府的“记功”嘉奖。
1987年4月，本已到达退休年龄的她，由于工作需要，继续留任。
1988年1月，组织正式批准她退休。
但她却没有放下手中的笔，继续为郁南的党史、县志事业默默耕耘。
她经常讲，“我的工作职务虽然退了，但我是一名共产党员，还有很多要做，不能休息”。
20多年来，在她的参与下，一批党史、县志研究成果得己较好较快完成，主要包括：
《抗日、解放战争时期郁南武装斗争史》；
《中共郁南县党史大事记（民主革命时期）》；
《中国共产党广东省郁南县组织史资料（1925-1987年）》；
《郁南县志（1912-1978）》；
《中共郁南地方史（第一卷）》。
2月-1月,她被聘请参与《郁南县志（1979-）》编辑工作，为该志的编辑整理做了大量工作；
7月-4月，她参与县委纪念郁南人民“四·
一八”武装起义60周年活动等备工作，为完成纪念专辑—《烽火岁月》一书筹划、奔走；
5月，她再被聘任为《中共郁南地方史（第二卷）》编写小组成员。
一年多来，在她的支持和参与下，编写和收集整理了20多万字的《社会主义时期中共郁南地方史专题资料汇编》。
她还先后写了《濒临困境，勇于战胜—“罗定事件”前后的回顾》、《六十年代郁南县贯彻“调整、巩固、充实、提高”方针的概况》、《党的统战政策在郁南的成功运用》等一批文章入编了《广东省党史资料》等。
这些史志成果和资料为促进郁南的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设发挥了积极作用。
她也因此在退休后多次被评为优秀共产党员。
在今年县委直属机关党委（直工委）举行的“七一”表彰座谈会上，龙宝贤同志说：
“自己离岗不离职，党给予了我很高荣誉，我的工作还未做得够，还要继续工作，做到老有所学，老有所乐”。
龙宝贤同志退休后，就是这样，20年如一日，为党和人民的事业继续默默奉献，体现了她的敬业精神、共产党员的先进性和执着追求。
作为一名党员，我始终铭记：
党员不仅仅是一种荣耀，更是一种责任！
党员不仅需要豪情满怀的壮语，更需要脚踏实地的奉献！
党员不仅需要严于律己的品格，更需要接受群众监督的坦荡！
作为一名社区工作人员，我始终相信：
一个人只要心中时刻把群众的利益放在首位，就算再平凡的岗位，同样能够作出不平凡的贡献！
一、坚持以人为本，强化服务意识，做老百姓的当家人。
胡总书记在纪念中共十一届三中全会召开三十周年的大会上发表了重要讲话，再一次强调了人民的主体地位，“坚持问政于民、问需于民、问计于民”。
听了胡总书记的讲话，作为一名党员和社区干部，我深有感触。
社区工作无疑要为百姓服务，我深知老百姓不需要空洞的口号，而需要实实在在的行动，因此，工作中，我会经常征求居民的意见，充分利用社区党小组、楼栋长、居民骨干这个信息网络，倾听居民的呼声，及时掌握居民需要解决的问题。
近几年来，根据我在工作中的调查和了解，听取群众反映，在有关部门大力支持下，对以下问题进行了解决，受到了居民群众的广泛好评。
1、改善社区环境：
“水泡区”变成小花园
初，我到居民家中走访，很多居民跟我反映了一个老大难问题——市场附近卫生环境太差。
经过了解，那里果然垃圾成堆，市场垃圾、老百姓的生活垃圾和一些建筑垃圾都堆在那了。
因为清理需要资金和人力，所以一直都没有妥善的解决。
据居民说：
“这楼离启明农贸市场近，是有名的‘水泡区’，冬天下雪还能把垃圾覆盖上。
，夏天可就惨了，臭气熏天，苍蝇、蚊子成堆。
”。
我一想老百姓的事就是天大的事，再难也要解决。
我第一时间找到办事处领导汇报，并开始着手解决问题。
首先需要一台挖沟机，可是租一台挖沟机需要几百元钱，再加上清理费就得上千元，只好动用私人关系，发动群众来解决。
首先我找到了我的父亲帮忙，父亲很支持我，马上就给我联系了一辆挖沟机，很快就弄好了。
清理工作就要靠我们自己了，我发动了社区党员、志愿者等人帮忙清理。
作为主任我必须以身作则，那段时间下班回家吃完饭就马上“上岗”工作，不到一个星期就到原来的“水泡区”就成了小花园。
2、解决下岗失业问题：
近些年来，随着企业的改革与发展，出现了下岗失业人员，仅仅我负责管理的的2栋楼就有将近100人下岗或失业，平均年龄才35岁左右。
了解到这一情况后，我立刻与劳动局技能培训科联系，为有需要的人办理报名，为他们提供技能培训，然后又与驻街一些企业联系，为其提供就业平台，到目前为止已有15人重新找到新的工作。
3、重点帮扶弱势群体：
办理低保是国家一项惠民的政策，我们有责任调查清楚，把低保金发给真正有困难的居民。
所以对于办理低保的居民的情况经常进行了解和调查，坚持“尽力而为，量力而行，应保尽保”的原则，公开、公平、公正的解决困难户的生活问题，通过了解，我已经为十余户居民办理了低保。
在入户调查中，居民何桂馥老人73岁，孤身一人，没有劳保，家庭贫困，根本不清楚低保政策。
我主动为她办理了最低生活保障金，当老人拿到低保金时，感动地热泪迎眶说：
“共产党真好。
”
4、丰富居民的精神生活：
精神文明建设工作是社区工作的一个重要部分，我通过宣传科学知识、开展各项文艺活动来丰富居民的生活，促进社区的精神文明建设。
今年是奥运年，奥运会在北京举行是一件令全球华人都兴奋和骄傲的事情，所有的中国人都想为奥运会做点贡献，我便充分利用社区这个平台，给居民们提供了表达自己心声的舞台。
社区的宣传板是最方便、最直观的传播奥运知识、传递奥运热情的空间，我经常不定期地将奥运常识以及全国各地市民，尤其是我们社区居民的迎奥运动态在这里展现给大家，让大家共同感受奥运的气氛，体会东道主的骄傲与自豪。
二、依靠群众，群策群力，为社区建设作贡献
相信和依靠群众是我们党光荣传统，党的三大法宝之一，是搞好社区工作的立足点。
要搞好社区工作，单靠我们社区几个工作人员是不够的。
必须发动居民群众，调动居民骨干的积极性，协助社区进行自治管理。
今年在创建卫生城市工作时，保持社区卫生、清除小广告并粉刷楼栋是各项工作中较有难度的一项，根据社区情况，我召集了管片内的楼长、党员、老年志愿者和居民中的骨干，共同商议解决问题的好方法，最后把每栋楼、街巷具体落实到人，要求每个责任人每二天检查一次，发现堆积物和广告垃圾及时清除。
由于采取有效工作方法，所以辖区的街巷墙面、楼道至今都保持整洁，受到居民们的一致好评。
三、发挥党员模范带头作用，搞好团结，营造和谐的工作氛围。
改革开放以来，社区的工作内容也在经历着不同的变化，社区主任的工作不再是简单的解决邻里之间的矛盾、发发耗子药、收收卫生费之类的，已经深入细致到居民生活的方方面面，为民服务水平的标准在逐步的提高，因此要想做好社区工作需要所有社区工作人员的共同努力。
在日常的工作中，为了增强社区的凝聚力和向心力，搞好社区的团结，作为党员的我始终实践着自己作为党员的模范带头作用，办事公道、诚信待人，不仅以身作则，而且吃苦在前享乐在后，主动分担工作任务，尤其与同事之间出现意见和分歧的时候，也会主动与他人交换意见，以心换心，最后结成共识，顺利完成工作任务。
四、发挥党员的先进性，推进新型管理模式，提高服务水平。
党的先进性不是写在纸上的口号，而是永远激励每一名党员为此奋斗一生的追求。
我作为一名年轻的社区党员，有经验不足的短处，然而也有具备新观念、新思维、新理念的长处。
在以往的工作实践中，我没有忘记探索具有本社区特色的管理新模式，不断调整工作方法和思维方式，进而提升社区工作的管理水平。
从做社区工作的那天开始，就虚心向老同志学习，了解管片内的基本情况和特殊性，并利用业余时间走门窜户，掌握第一手材料。
对流动人口、暂住人口的情况及时掌握，通过入户调查，将所负责的管片做到心中有数，并对改动信息做到及时更新。
同时，运用所学习的知识，对掌握的资料进行进一步的整理，在电脑中建立电子档案。
经过一个多月的加班加点，形成了一个完善的网络化、科学化、数据化、信息化、人性化的管理体系，不仅提高了工作效率，而且为以后的工作打下了一个坚实的基础。
五、勤于学习，自觉锤炼，提升自身业务水平
从大学的校门走向社区，我成为了社区战线上的一名新兵，但是我知道自己必须打胜仗，这需要具备优良的政治、业务素质和政策水平，因此在日常的工作和生活中，我时刻不忘锤炼自己，并自觉的进行学习。
了解社区工作的各项业务同时，虚心向老同志学习，在实践中认真摸索。
在业余时间里，除了注重吸收新知识外，把各项方针政策研究清楚，烂熟于心，并积极的学习党和政府发布的各项新规定、新政策，耐心细致的传达给老百姓，准确及时的给居民提供解答。
转眼间，做社区工作已经近三年了，我在领导和同志们的帮助下，在社区居民的支持下，取得了一定的工作成果，被团区委评为“优秀团干部”。
但我知道自己还有很多不足，工作中还有很多可进步的空间，在未来的日子里我更加有信心和决心把工作做好，切实的为百姓做一些实事、好事。
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