外贸助理面试技巧文档格式.docx
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外贸助理最主要的职责:
配合外贸业务经理或是业务员,完成其分配的任务,学会与其互补地工作。
4.你是否参加过展会?
展会前我们应该准备哪些方面?
没有参加过,但是我很自信自己能成功地参加展会。
1.参加展会经费的预算
2.参展人员的安排,要不要请相应的翻译人员等。
3.展览样品的运送
4.相应的资料,企业和样品的宣传册,广告单,名片等。
5.宾馆酒店预定
5.在收到客户或者业务提供的LOGO后应按哪些流程完成相关事宜?
没有固定答案
6.接到客户PO后,内部订单随即产生。
你认为内部订单的重要性有哪些?
恰当使用内部订单可以更好得控制生产、运输、交货等流程。
7.在跟单过程中,遇到加急订单于工厂沟通之后仍不能按期交货,你该如何处理?
首先和工厂确定具体的出货日期,与合同规定的日期相差多少天。
再与客人协商,让客人知道我们的出货情况,请求延期。
(有时可能为了怕我们延期,客人故意把交期提前。
)如果客人无法延期,工厂也赶不上进度,只能选择空运来节省运输时间。
8.下面是一客户询盘,请用英文回复:
DearAuthority,
ThisisUgurfromturkey.I’minterestedinsomeofyourproducts.Pleasesendmethepricesoftheseproducts.Thankyouforyoukindinterest.
Bestregards,
Ugur
DearUgur,
Attachedisthepricelistofourproducts.
Youwillfindourpirceattractiveandthedesignnorvel&
modern.
Thisquotationisvalidfor7days.
Ifthereisanyquestion,plesasecontactus.
Wearelookingforyourearlyreply.
BestRegards,
9.翻译术语:
根据自己想进的行业找一些相应的术语准备下。
如食品行业,蘑菇mushroom
10.中译英:
Ourlimitedwarrantyisvalidforaperiodof12monthsafterdelivery.Weundertaketorepairanymalfunctionedunitsduetodefectivecomponentsofinadequateworkmanship,butspeciallyexpectinganydefectsresultingfromnormalwearandtearofimproperuseoftheproducts.我们承担的期限为货物达到后12个月。
除产品正常的磨损和不正当的使用之外,我们承诺修复由不良工艺引起的缺陷造成的任何失调。
11.英译中:
正常情况下,我们U盘最小订单数是1000个。
但根据原材料库存和实际的生产情况,我们也接受少于这个数量的订单,但价格稍微要高些。
TheminimumquantityofourorderforUSBflashdiskis1000pieceinourusualpratice.Butaccordingtothematerialinventoryandactualproducingprocess,wealsoaccepttheorderlessthantheminimum,thepricewillbehigher.
12.你认为执行力在工作中的作用如何?
执行力第一。
任何好的计划和想法都需要付诸行动。
13.你对自己未来如何规划?
人活着要有梦想和目标。
我的梦想是成为一个食品健康专家。
短期目标是在3年内在青岛做食品进出口。
然后积累自己的经验和人脉,做高级管理或者和别人合伙创业。
二、10道面试题
1.请介绍一下你自己。
这是外企常问的问题。
一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:
最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。
外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
外企喜欢有礼貌的求职者。
2.在学校你最不喜欢的课程是什么?
为什么?
这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。
这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:
我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。
通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。
看到这个问题的同时,也要思考你最喜欢的课程是什么?
回答注意事项同上。
因此,同学们在平时的学习过程中要留心观察,勤写心得体会,注意积累,要用事实说话!
3.说说你最大的优缺点?
这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。
外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
外企喜欢聪明的求
职者。
4.你认为你在学校属于好学生吗?
外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:
如果求职者学习成绩好,就会说:
“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。
当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。
”如果求职者成绩不尽理想,便会说:
“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过×
×
活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。
”有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。
5.说说你的家庭。
外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。
外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。
外企最喜欢听到的是:
我很爱我的家庭!
我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。
我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。
外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
6.说说你对行业、技术发展趋势的看法?
外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。
求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。
外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。
他们希望看到这样的求职者:
继续重复自己的优势,然后说:
“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。
”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8.你期望的工资是多少?
外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。
外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:
“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。
但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。
外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。
9.你能给公司带来什么?
外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:
“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。
外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:
“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。
”等等。
10.你还有什么问题吗?
外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。
外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:
贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?
或者说贵公司的晋升机制是什么样的?
外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
好的问题是:
以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?
在公司里,我的发展机会如何?
公司与某公司positionandIknowIcanhandleitwell.这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。
34.IthinkImreasonablyoptimisticbynature.我想我生性是相当乐观的。
35.Imquitehard-working,responsible,capable,andoutgoing.我觉得自己是个工作勤奋、负责、能干,而且外向的人。
篇二:
外贸专员面试问题参考
面试问题参考:
1、企业如何办理进出口资质,需要哪些资料
首先要到商务局办理对外贸易经营者备案登记,后续还需涉及到工商、税务、海关、出入境检验检疫局、电子口岸、外汇管理局等大约七个部门。
需要准备营业执照复印件、组织机构代码证复印件、国地税正副本复印件、法定代表人身份证复印件、银行开户核准通知书复印件、财务人员身份证复印件、企业章程复印件等资料。
2、进出口权申请要领哪几个证件
大约要申领五个证件。
对外贸易经营者备案登记表、检验检疫证书、自理报关海关注册证书、电子口岸身份识别卡和电子口岸IC卡等。
3、如果货物被查验,基本流程是什么样
若遇查验。
首先在出口科的查验登记本上登记,然后制作关封,把关封送往箱子所在的码头的监管科查验。
查验过程大致为:
查验接单—移箱—开箱查验—写查验报告—报关员签字—武警签字—科长签字—返单。
4、出口合同履行的一般程序
①申请领取出口许可证(外经贸机构批准)
②申请原产地证书(贸促会批准)
③接受法定检验或委托鉴定,取得检验报告或鉴定证书(商检提供)
④催证、审证、改证
⑤制作各类单据(如汇票、发票等)
⑥办理托运手续
⑦投保
⑧报关;
交纳关税
⑨装运;
换取提单
⑩缮制单据
缮制单据后提交至银行,接下来就是:
审单复单→结汇→退税→合同归档
5、出口报关基本流程
1.根据海关相关规定,缮制全套出口单证并校对无误后,向海关审单中心发送电子信息。
2.电子审单通过,打印正式的纸质报关单。
3.整理全套报关单证,按照报关单-委托书-发票-装箱单-三联单-核销单-出口明联报关单-打印申请单的顺序订好单证
4.报关单上签字,盖上报关行的章。
5.根据船名航次的不同,将报关单放入报关袋,相同船名航次的报关单放入同一个报关袋.
6.电脑派单:
海关关员收单后由电脑派单。
7.电脑显示该单派在几号窗,单证就要交到几号窗。
8.在海关的终端上查询是否放行,若放行了就可以到原派单窗口取单。
9.若单子迟迟未放行,极有可能是单证有问题,被海关卡着,那要及时去窗口问
10.正常放行的单证,从单证中取回三联单和核销单,检查三联单上的箱号上是否盖有“放行章”,核销单上是否盖有“验讫章”,其余单证放回报关袋,交回海关留底。
11.之后单证会流转至单证科,正常的单证就会打印结汇和退税报关单,到4楼专门取报关单的地方,找出自己的单证,签收后,该单就完全结关。
6、货物出口保险费计算方法
保险金额=货物价值X投保加成
I:
Doyouknowanythingaboutthiscompany?
(你对本公司的情况了解吗?
)
C:
Yes,alittle.Asyou×
mentionedjustnow,yoursisanAmerica-investedcompany.AsfarasIknow,×
Companyisaworld-famouscompanywhichproducescosmeticsandskincareproducts.Yourcosmeticsandskincareproductsareverypopularwithwomeninallpartsoftheworld.(是的,了解一点点。
正如你刚才所提到的那样,贵公司是一家美资公司。
据我所知,贵公司是一家世界闻名生产美容护肤品的公司。
你们的美容
护肤品深受世界各地妇女的欢迎。
在希望对方重复问题时,除了Ibegyourpardon.还可以用Wouldyoupleaserephraseyour
sentence?
的表达方式。
建议四:
巧用过渡语,表明自己用心听问题
如果面试者在面试时可以用一些类似:
Asyoumentioned(正如您所说的)或者AsfarasIknow(据我所知),表示你一直在认真听对方的谈话。
此外,你还可以选择Asitisshowninmyresume(正如我的简历所提到的)或Asmypreviousexperienceshows(如我之前
的工作经验所示)之类的表达法。
Case:
TradingCompany
Mr.YangwhohasbeenworkingforDaXinTradingCompany,appliedforthatwork..AninterviewwasarrangedbetweenMr.YangandMr.Miles,thesalesmanager)
M:
Pleasemakeyourselfathome,smokeifyoulike.
Y:
Thankyou.
Tostartwith,mayIaskwhyyouareinterestedinworkingatourcompany?
First,youhaveanimpressivegrowthrecord,evensinceMr.PeterMitchellfoundedthecompany35yearsago.Second,marketingisobviouslyveryimportantforyouandIwillhaveagreatdealtolearnfromandcontributetoyourcompany.
Verywell.YouarenowwithDaXinCompany,Whatisyourchiefresponsibilitythere?
Iaminchargeoforganizingtradeconferencesfordistributorsheldindifferentpartsofthenationalmosteverymouth.
Youmayaskquestionsaboutus,ifyouhaveany.
Sure,Whatwouldmyjobentail?
Youwouldreporttomewithregardtoallmarketingactivitiesforanewlineofourproducts
wewillbelaunchinghereinthefall.Duringtheinitialperiod,itwillinvolvealotofworkandyoumaybecalledinonweekendtoo.Whatsalarywouldyouexpecttoget?
Well,Iwouldexpectthestandardrateofpayatyour
companyforapersonwithmyexperienceandeducationalbackground.Incidentally,Imadeonemillionnotincludingabonuslastyear.M:
OK,youwillbehearingfromuswithintendays.
A:
Goodmorning.ImLydiaShen,themanagerofthecompany.Whatsyournameplease?
B:
Howdoyoudo,MissShen.MynameisPennyZhao.AndImcomingforyouradvertisementforatraineesalesperson.
Howdoyoudo,Penny?
Well,forthisjob,weneedpeopletoworkhard.Doyouthinkyouresuitableforthiskindofjob?
B:
Oh,yes,Ithinkso.
Ok.Pleasetalksomethingaboutyourselforintroduceyourself.
……
早上好。
我是LydiaShen,这个公司的经理。
你叫什么名字。
你好,沈小姐。
我叫Penny。
我是来应聘见习推销员的。
你好,Penny。
对于这个工作,我们需要刻苦能干的人,你觉得你能适应这样的工作吗?
恩,我想我能。
好吧。
那就说说你的情况吧,或者介绍一下自己。