电子商务概论第七章电子商务与物流.ppt

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一、现代物流一、现代物流二、物流与企业物流二、物流与企业物流三、物流需求计划三、物流需求计划四、现代物流的特征四、现代物流的特征五、电子商务物流五、电子商务物流六、现代物流的动向六、现代物流的动向一、现代物流一、现代物流1.物流学的发展物流学的发展美国美国物流观念的启蒙与产生物流观念的启蒙与产生（1901年年1949年年）1901年，JohnF.Crowell在政府报告农产品流通产业委员会报告,第一次论述了对农产品流通产生影响的各种因素和费用。

1916年，ArchShaw在经营问题的对策书中，初次论述了物流在流通战略中的作用。

1916年，L.D.H.Weld提出流通渠道的概念。

1929年，著名营销专家FredE.Clark在市场营销的原则一书中，将物流纳入到市场经营行为的研究范围内。

1927年，RaiphBorsodi在流通时代一书中，首次用Logistics来称呼物流。

二战期间，美国的“后勤学”（Logistic）为二战的胜利提供保障二战结束后，日本的“物的流通”（物流通）（PhysicalDistribution，简称P.D）为日本渡过“石油危机”立下功劳我国计划经济时代的“物资管理”保证我国经济的正常运转当前，全球经济一体化、市场全球化、信息时全球经济一体化、市场全球化、信息时代、网络经济代、网络经济等等特征突现，我国市场经济市场经济的建立、加入加入WTO等，迫切需要大力发展现代物流业、构建现代物流体系。

物流定义：

1935年，美国销售协会最早对物流进行了定义：

“物流（PhysicalDistribution）是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动”。

1986年，美国物流管理协会（N.C.P.D.M；NationalCouncilofPhy-sicalDistributionManagement）改名为C.L.M即TheCouncilofLogisticsManagement。

将PhysicalDistribution改为Logistics，其理由是因为PhysicalDistribution的领域较狭窄，Logistics的概念则较宽广、连贯、整体。

改名后的美国物流协会（C.L.M）对Logistics所做的定义是：

“以适合于顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品与其关联的信息，从产业地点到消费地点之间的流通与保管，为求有效率且最大的对费用的相对效果而进行计划、执行、控制”。

Logistics与PhysicalDistribution的不同，在于Logistics已突破了商品流通的范围，把物流活动扩大到生产领域。

物流已不仅仅从产品出厂开始，而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物理性的流通过程。

这是因为随着生产的发展，社会分工越来越细，大型的制造商往往把成品零部件的生产任务，包给其他专业性制造商，自己只是把这些零部件进行组装，而这些专业性制造商可能位于世界上劳动力比较便宜的地方。

在这种情况下，物流不但与流通系统维持密切的关系，同时与生产系统也产生了密切的关系。

这样，将物流、商流和生产三个方面边结在一起，就能产生更高的效率和效益。

2.现代物流学现代物流学现代物流学是以现代物流学是以现代物流学是以现代物流学是以物的动态流转过程物的动态流转过程物的动态流转过程物的动态流转过程为主要为主要为主要为主要研究对象，揭示物流活动（包括运输、仓储、研究对象，揭示物流活动（包括运输、仓储、研究对象，揭示物流活动（包括运输、仓储、研究对象，揭示物流活动（包括运输、仓储、报关、配送、流通加工、包装、装卸搬运、物报关、配送、流通加工、包装、装卸搬运、物报关、配送、流通加工、包装、装卸搬运、物报关、配送、流通加工、包装、装卸搬运、物流信息管理流信息管理流信息管理流信息管理等）的内在联系，使物流系统在经等）的内在联系，使物流系统在经等）的内在联系，使物流系统在经等）的内在联系，使物流系统在经济活动中从潜隐状态显现出来，成为独立的研济活动中从潜隐状态显现出来，成为独立的研济活动中从潜隐状态显现出来，成为独立的研济活动中从潜隐状态显现出来，成为独立的研究对象，从而实现究对象，从而实现究对象，从而实现究对象，从而实现物流的时间效益和空间效益物流的时间效益和空间效益物流的时间效益和空间效益物流的时间效益和空间效益。

物流、资金流、信息流物流、资金流、信息流共称现代经济的共称现代经济的共称现代经济的共称现代经济的三大基本流。

三大基本流。

三大基本流。

三大基本流。

现代企业生产经营活动中，物流、资金流、现代企业生产经营活动中，物流、资金流、现代企业生产经营活动中，物流、资金流、现代企业生产经营活动中，物流、资金流、信息流十分密切地联系，支撑着企业的运行。

信息流十分密切地联系，支撑着企业的运行。

信息流十分密切地联系，支撑着企业的运行。

信息流十分密切地联系，支撑着企业的运行。

生产过程中的物流、信息流、资金流生产过程中的物流、信息流、资金流原原材材料料供应供应生生产产市场市场消消费费者者信息流信息流物流物流资金流资金流3.现代物流系统现代物流系统现代物流系统包含：

现代物流系统包含：

现代物流系统包含：

现代物流系统包含：

运输、仓储、报关、配运输、仓储、报关、配运输、仓储、报关、配运输、仓储、报关、配送、流通加工、包装、装卸搬运、物流信息送、流通加工、包装、装卸搬运、物流信息送、流通加工、包装、装卸搬运、物流信息送、流通加工、包装、装卸搬运、物流信息等等等等子系统。

子系统。

子系统。

子系统。

通过物流系统信息平台的支撑，使各子系统通过物流系统信息平台的支撑，使各子系统通过物流系统信息平台的支撑，使各子系统通过物流系统信息平台的支撑，使各子系统相互配合协调、高速有效运转，以服务于社会相互配合协调、高速有效运转，以服务于社会相互配合协调、高速有效运转，以服务于社会相互配合协调、高速有效运转，以服务于社会生产的全过程，达到降低物流成本，获得良好生产的全过程，达到降低物流成本，获得良好生产的全过程，达到降低物流成本，获得良好生产的全过程，达到降低物流成本，获得良好的社会经济效益的目的。

的社会经济效益的目的。

的社会经济效益的目的。

的社会经济效益的目的。

物流需求物流需求物流需求物流需求物流信息物流信息物流信息物流信息运输组织运输组织运输组织运输组织仓储配送仓储配送仓储配送仓储配送二、物流与企业物流二、物流与企业物流1、物流的分类：

、物流的分类：

可以按照物流系统的作用、属性、活动空间范围可以按照物流系统的作用、属性、活动空间范围等划分。

等划分。

按照作用分：

按照作用分：

供应物流：

购入过程，管理与合理化影响企业成本供应物流：

购入过程，管理与合理化影响企业成本销售物流：

售出过程，效果关系企业存在的社会价值销售物流：

售出过程，效果关系企业存在的社会价值生产物流：

生产过程，合理化影响生产秩序、成本生产物流：

生产过程，合理化影响生产秩序、成本回收物流：

生产、流通过程中的资材（包装、生活等）回收物流：

生产、流通过程中的资材（包装、生活等）废弃物流：

生产、流通过程中的无用物，处理与利用废弃物流：

生产、流通过程中的无用物，处理与利用按照活动的空间范围分类：

按照活动的空间范围分类：

地区物流地区物流国内物流国内物流国际物流国际物流按照物流系统的性质分按照物流系统的性质分（教材（教材156页）页）社会物流：

流通领域内发生的物流；社会物流：

流通领域内发生的物流；行业物流：

同行业企业的最大、最有效协作领域；行业物流：

同行业企业的最大、最有效协作领域；企业物流：

在企业经营范围内由生产或服务活动企业物流：

在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统。

所形成的物流系统。

2、企业物流的结构、企业物流的结构企业物流的水平结构企业物流的水平结构供应商供应商原材料原材料存存储储供应商供应商生产生产半成品成成品品存存储储供应物流供应物流生产物流生产物流销售物流销售物流回收物流、废弃物流回收物流、废弃物流物流物流资金流资金流信息流信息流企业物流的垂直结构企业物流的垂直结构物流物流物流系统规划物流系统规划物流系统控制与评定物流系统控制与评定原料采购原料采购库存控制库存控制用料计划用料计划生产计划生产计划与控制与控制成品库存成品库存订货处理订货处理顾客服务顾客服务回收计划与控制回收计划与控制进货运输进货运输原材料仓储原材料仓储厂内运输厂内运输半成品仓储半成品仓储发货运输发货运输成品仓储成品仓储回收运输与仓储回收运输与仓储信息流作业层作业层管理层管理层控制层控制层企业物流合理化的途径企业物流合理化的途径设施在生产空间的合理布局设施在生产空间的合理布局合理控制库存。

三个目的：

合理控制库存。

三个目的：

原材料成本下降原材料成本下降保证供货，防止缺货保证供货，防止缺货减少流动资金减少流动资金均衡生产均衡生产合理配置和使用物流机械。

合理配置和使用物流机械。

企业物流合理化的意义企业物流合理化的意义企业物流合理化企业物流合理化“企业脚下的金山”、“企业的第三利润源泉”、“企业最重要的竞争领域”降低物流费用、减少产品成本；（物流费用占产品成本的30%）缩短生产周期、加快资金周转；（机械行业生产厂95%的时间在仓库、搬运、加工线上）压缩库存、减少流动资金占用；（材料费约为流动资金的75%）改善物流提高企业管理水平。

（库存降低后的管理问题。

日本专家“只要看物流状况，就能判断企业的管理水平”）三、三、物料需求计划（物料需求计划（MRP）与）与MRP1、（、（MaterialRequirementPlanning）原理）原理主生产进度计划主生产进度计划PMS库存状态文件库存状态文件物料需求计划物料需求计划MRP主产品结构清单主产品结构清单BOM生产任务单采购订货单2、MRP的特点的特点需求的相关性需求的相关性需求的确定性需求的确定性计划的复杂性计划的复杂性3、MRP的优点的优点可以节约库存，甚至实现可以节约库存，甚至实现0库存，大大降低库存，大大降低生产成本；生产成本；MRP要求系统化、信息化、规范化管理，有要求系统化、信息化、规范化管理，有利于提高企业素质。

利于提高企业素质。

4、MRP的缺点的缺点工作量大，操作复杂。

工作量大，操作复杂。

5、（、（ManufacturingResourcePlanning）MRP-制造资源计划制造资源计划MRP只生产物料需求计划，没有考虑完成该计只生产物料需求计划，没有考虑完成该计划的能力。

划的能力。

MRP是以是以MRP为基础的全面生产管理为基础的全面生产管理系统。

系统。

增加了对生产能力资源的管理；增加了对生产能力资源的管理；增加了车间管理；增加了车间管理；增加了仓库管理；增加了仓库管理；有成本管理的功能；有成本管理的功能；形成闭合的信息反馈系统。

形成闭合的信息反馈系统。

四、四、现代物流的特征现代物流的特征理念理念-全程物流（全程物流（TotalLogistics）：

）：

原材料资源采购原材料资源采购生产加工生产加工市场市场消费者消费者新商业行为：

生产商是传统商业秩序的推动者新商业行为：

生产商是传统商业秩序的推动者消费者是新型商业秩序的推动者消费者是新型商业秩序的推动者C（用户）（用户）toB（生产商）（生产商）加加加加B（生产商）（生产商）toB（供应（供应商）商）目标目标-零库存、即时生产（零库存、即时生产（JustinTime）：

）：

原材料采购、供应过程原材料采购、供应过程生产过程生产过程无缝连接无缝连接配送过程配送过程物流环节透明、精确，企业库存降为物流环节透明、精确，企业库存降为“O”，产品按需求即时生产。

产品按需求即时生产。

现代物流的支撑：

现代物流的支撑：

运输技术革新（铁路、公路、民航、水运、城市道运输技术革新（铁路、公路、民航、水运、城市道路）路）信息通讯技术的应用（信息通讯技术的应用（InternetInternet、EDIEDI、e-Be-B、e-Ce-C）物流市场的要求：

迅速、准确、细致迅速、准确