评估工作方案3篇Word文档格式.docx

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采取自评与考评相结合的方法进行，指标考评工作由县统计局牵头，县直各相关责任单位配合共同实施。

二是公众评议。

由县统计局负责，按照分层、多阶段、等距随机抽样的原则，各乡镇（街道办事处）抽取样本100个，其中人大代表和政协委员20名、企业（个体）经营者代表10名、乡镇（街道办事处）所在地城镇居民20户、农村居民50户，按不同对象设置不同的公众测评表或问卷调查表，进行调查测评和统计分析，反映社会各界对政府及其部门行政能力、履职状况、服务水平等方面的真实评价。

三是察访核验。

由县效能办牵头，组织察访核验小组具体实施，通过抽查核验、专项督查、走访服务相对人和暗访等形式进行，对存在不效能等方面问题予以通报督促整改和绩效扣分。

1、指标考核计分办法：

指标考核按当年发展水平参照历史状况、考虑对全县的贡献三个方面因素进行综合评估。

评估以综合指数和综合分数体现。

综合指数反映（）各乡镇（街道办事处）的进步程序，按照“本乡镇（街道办事处）自己与自己比”和“本乡镇（街道办事处）与全县平均发展水平比”，分别占60%和40%进行合成。

综合分数采用功效系数法计算。

2、公众评议计分办法：

单项问题的计分，按“满意”、“基本满意”、“不满意”和“不了解”，选择前三种答案分别计5分、3分、0分，回答“不了解”按平均分计分。

对同一问题的计分，把所有被调查人员回答的分值相加，除以回答人数，得单项问题分值。

公众评议总分，在分别测算各类代表评议指标合计分值的基础上，以其算术平均数计算公众评议指标总分值。

3、察访核验计分办法：

察访核验发现问题实行扣分制，累积扣分从被评估单位的绩效评估总分中予以扣除。

绩效评估得分汇总公式：

指标考核得分×

60%+公众评议得分×

40%-察访核验扣分。

四、结果运用

绩效评估取前6名，第一名奖励3.5万元、第二名奖励3万元、第三名奖励2.5万元、第四名奖励2万元、第五名奖励1.5万元、第六名奖励1万元。

五、工作步骤

1、制定方案。

各乡镇（街道办事处）和责任单位要结合各自实际，细化评估指标内容，制定XX年度绩效评估自评工作方案，有关责任单位也要考评指标制订考评办法，于4月底前报县机关效能建设领导小组审核。

2、抓好落实。

各乡镇（街道办事处）要根据绩效评估方案，明确工作目标，确定责任部门和责任人，把绩效评估工作的本质要求贯穿于发挥职能、履行职责的全过程，采取措施认真抓好各项指标任务的落实，推动各项工作有效开展。

3、组织绩效自评。

各乡镇（街道办事处）要成立绩效评估工作小组，认真负责，客观公正地开展自评工作，写出自评情况报告，并于XX年1月中旬前报县绩效评估办公室。

4、开展指标考核。

由县统计局牵头，各指标责任单位配合，按照指标考核体系要求组织开展年度指标考核。

年度考核于XX年1月底前完成，考评结果情况分析由县统计局负责报县绩效评估办公室。

5、开展公众评议。

由县统计局牵头，县效能办等有关部门配合，5月上旬制定出公众评议具体实施方案及问卷调查和测评表，并组织实施，12月底完成公众评议工作，并向县绩效评估办公室报送公众评议结果。

6、察访核验和组织抽查。

由县效能办牵头，有关部门配合，5月上旬制定察访核验具体方案，年内不定期组织开展抽查。

察访核验工作于XX年12月底前完成，并将结果报县绩效评估办公室。

7、综合汇总。

由县绩效评估办公室牵头汇总各乡镇（街道办事处）指标考核、公众评议、察访核验结果，以及各乡镇（街道办事处）开展绩效评估工作的情况，报县机关效能建设领导小组和县委常委会审议确定获奖单位。

六、组织领导

全县绩效评估工作在县委、县政府领导下进行，由县机关效能建设领导小组负责。

成立县绩效评估工作领导小组，县委副书记、县政府陈国发县长任组长，县委副书记李建和，县委常委、常务副县长姚少明，县委常委、县纪委书记胡锡安，县委常委、组织部部长苏小宁，县政府办主任刘军，县效能办副主任梅先华任副组长，由有关工作目标及数据采集的责任单位和组织协（）调单位领导任成员。

领导小组下设绩效评估办公室，主任刘军，副主任李水兴、林锋、郭坤炎、吴成云、徐献麟、刘洪斌、梅先华，工作人员从县委、县政府督查室及县发改局、经贸局、统计局、农办、外经贸局、财政局、效能办等部门抽调1名人员组成，具体负责组织协调、督促检查、考核评比等工作。

七、工作要求

1、绩效评估工作旨在推进全县的经济社会更快更好发展，务必求真务实，严禁弄虚作假。

对任何违规造假行为，一经查实，该项指标按零分计算，并追究主要领导人及有关责任人的责任。

各责任单位要落实责任，加强配合，制定严密规范的数据采集、数据质量控制和检查制度，严格审查相关数据资料，确保数据的客观真实。

2、县纪委（监察局）、安全生产监督管理局、人口和计生局、环保局、综治办对严重违反党风廉政建设、安全生产、计划生育、环境保护、社会稳定等有关法律法规、造成不良影响的初评获奖单位，可实施“一票否决”。

获奖单位均需上述5个部门审核把关并明确签署书面意见后报县绩效评估办公室。

“一票否决”事项的认定办法，由上述5个部门按有关规定拟定实施细则，报县绩效评估领导小组研究审定后执行。

3、加强对全县绩效评估工作的组织指导、检查督促、考核评比工作。

各乡镇（街道办事处）要充分调动广大干部群众的积极性和创造性，精心组织，抓好落实，并及时做好资料报送工作。

县绩效评估办公室要定期通报工作进展情况。

要坚持公开、公平、公正，考评结果要在适当范围公示，并请县人大、政协参与监督。

街道家庭综合服务中心评估工作方案

2017评估工作方案

（2）| 

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本系列工作方案为广州市汉达社会工作服务中心评估体系内容之一，如需使用，请征询本中心同意。

根据广州市天河区民政局相关文件要求，广州市汉达社会工作服务中心（以下简称“汉达”）对广州市天河区街道家庭综合服务中心开展XX-XX年度过程、中期和末期评估，现制定如下方案：

一、 

评估时间

过程评估：

随机不预约，共四次/家；

中期评估时间：

根据家综项目周期而定，项目中期前后1个月左右；

末期评估时间：

根据家综项目周期而定，项目末期前后1个月左右；

二、 

评估内容：

中心基本设置、运营管理能力、中心项目运作状况、项目成效、经费使用以及财务管理状况

三、 

评估形式

评估采用街道家庭综合服务中心撰写自评报告、评估小组项目实地考察、听取介绍、查阅资料、社工面谈、利益相关者面谈、专家小组分析评定、现场反馈的方式进行。

由于家综初步建立，需要时间累积项目成效，因此短期内的评估，利益相关者由中心推荐，成效利益最大化归于家综。

后期评估则会同时考虑在家综服务名单中随机抽取利益相关者。

各中心开展服务情况自检，撰写自评报告，并在约定时间内向评估小组公布。

汉达负责组成评估组，执行现场考评、意见收集、效果评估、现场反馈等工作程序任务。

四、 

过程评估程序

（一） 

随机不预约时间参访中心

（二） 

观察中心开放、宣传栏、现场人流、复核工作人员数量及检查工作状态

（三） 

出示评估机构过程评估证明书，表明过程评估员身份

（四） 

抽查部分资料（专业个案、小组资料除外）

（五） 

现场填写过程评估表，家综工作人员签确认（如中心主任不在，则请中心副主任签，以此类推）

（六） 

扫描过程评估文件，发送民政局

五、 

现场评估程序

中心自评：

评估前10个工作日，中心承办机构开展自评，并提交自评报告。

审阅自评报告：

中心评估前5个工作日，评估小组审阅自评报告。

现场评估：

评估小组前往中心进行中期评估。

撰写评估报告，中心评估后20个工作日内，汉达根据评估小组的评估反馈撰写评估报告。

评估报告反馈：

完成报告后5个工作日内，评估小组和承办机构发送报告至中心，双方就评估报告内容进行反馈与沟通，达成共识。

递交评估报告：

中心评估结束后25个工作日内，汉达将评估报告上报民政局。

（七） 

领取评估报告：

中心评估结束后，根据民政局要求领取报告。

六、 

现场评估的流程

参观中心场地。

由中心负责人指引介绍中心场地，带领全体评委参观。

听取承办机构介绍项目成效。

评估小组全体成员，街道分管领导、机构总干事或驻中心主任、及一线社工参加。

评委自由提问。

评委分组评估。

中心各服务领域需至少安排一名社工参加，并准备好各领域文书档案，以备检查；

同时需要中心协助安排2-3个房间。

评估小组集中，简要沟通反馈，交换评估意见。

评估小组给中心进行现场反馈，当日现场评估结束。

七、 

评估结果

考核评估分值比例

考核评估结果采用百分制，以及采用节点式评估。

中心年度总评分等于中期评估总分40%及末期评估总分60%相加所得。

其中：

中期评估总分等于过程评估10%及中期现场评估90%相加所得。

末期评估总分等于过程评估10%及末期现场评估90%相加所得。

街道家庭综合服务中心的中心基本设置、运营管理能力、家庭服务中心项目运作状况、项目成效、经费使用以及财务管理状况共五个部分，过程评估、中期评估与末期评估分值比重有所偏重。

评估内容比重的调整，表明评估在不同阶段着重的内容不同，而总分节点所占比重的不同则意味着评估看重中心的成长能力。

评估等次

评估采用等级评定的形式。

评定等级按优秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、基本合格（60-69分）、不合格（60分以下）5个等级予以评定。

大学评估工作方案

2017评估工作方案（3）| 

为贯彻落实教育部《关于进一步做好普通高等学校本科教学工作评估的若干意见》，以良好的状态和出色的工作迎接～年教育部对我校本科教学工作水平的评估，结合我校实际，特制定本工作计划。

一、迎评工作指导思想和目标

指导思想：

以党的xx大精神为指导，以教育部《关于加强高等学校本科教学工作水平提高教学质量的若干意见》和《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》为依据，贯彻"

以评促改、以评促建、评建结合、重在建设"

的原则。

以评估为契机，强化管理，推进改革，加快发展，进一步提高我校本科教育办学水平和教学质量。

目标：

确保以优良成绩通过教育部的评估。

二、迎评工作组织领导与主要措施

1、加强领导、全面发动

学校成立迎评促建工作领导小组，下设七个工作组和迎评促建办公室，各教学单位、各处（室）也相应成立迎评工作领导小组，并指定专人负责日常工作。

学校与各单位、各处（室）要通过多种渠道、多种形式进行广泛深入的宣传，全面动员全校师生积极参与迎评，使全校上下都认识到评估工作的重大意义，理解评估指标的内涵，明确我校迎评工作的目标，进而牢牢抓住这个难得的发展机遇，充分发挥评估对教学工作的推动作用，对学校各项工作和建设的促进作用。

举全校之力，以评促改、以评促建，努力提高评建工作的质量和效果。

2、明确责任、认真迎评

各教学单位、各处（室）的行政一把手是迎评工作的第一责任人，校迎评工作领导小组及其办公室提出的工作方案和事项，各单位必须严格按要求进行工作，责任到人。

督导和咨询组定期深入各有关部门逐项督查，校迎评工作领导小组定期对各单位的迎评工作进行考核，并奖惩。

3、加强建设、积极整改

针对自评发现的薄弱环节、问题，特别是与观测点指标b类标准有差距的项目，通过改革与建设，学校与各单位共同努力，尽快予以弥补和提高，确保我校的教学工作提高到一个新水平。

三、迎评工作总体安排

为保证迎评促建工作有计划、按步骤地进行，将迎评促建工作分为五个阶段。

第一阶段：

学习、宣传、调查、摸底阶段

预计时间：

～年5月中旬至8月

主要任务和目标：

1、迎评办编印"

迎评促建"

宣传手册，将教育部评估方案及教育部教高[XX]4号、教高[XX]5号等文件传达到各级领导和广大教职员工。

2、学校邀请有关专家讲解评估指标体系，各单位进一步领会指标内涵和要求。

3、在正确理解评估指标内涵的基础上，对评估指标体系各项指标进行分解细化，并落实到有关单位和责任人。

4、迎评办编印"

迎评工作简报"

，加强对迎评工作的宣传。

5、各单位依照指标体系收集迎评所需材料，并作初步的分类整理，建立本单位迎评档案。

6、迎评办调查摸底迎评中硬性指标，针对差距，提出拟建项目，提交校迎评促建领导小组，确定建设规划和建设进程。

7、督促各教学单位基本完成教学档案资料的整理和补充、完善工作。

三、学院准备工作

1、院长或主管教学院长向学校专家组汇报工作，时间40分钟以内。

2、材料陈列室要有专人负责，能够迅速向专家组提供所需材料。

3、安排陪同专家组考察学院办学条件、检查学生宿舍的人员。

4、提供当日所有教师的准确课表；

本院教职工名册及学生分班名册；

学生宿舍分布、楼号、房号。

5、其他需要准备的工作。