旅游区规划与管理 旅游管理专业自考复习资料Word文件下载.docx

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17、管理者的素质集中体现在政治素质、道德品质和聪明才干方面。

18、作为决策者、管理者的人的科学化和现代化是旅游资源开发和规划的决定因素。

19、管理机构由决策者和操作者三个群体组成。

20、一个地区的旅游开发过程的工作程序，一般有几个步骤：

1关于旅游区开发的可行性论证——这是一切重大决策的前提；

2旅游区开发导向模式的确定——这影响到该区旅游规划的目标和旅游业发展的方向3旅游开发规划的制定和布局的安排——这是旅游区开发战略的实施基础4实施规划。

他们分别由战略决策层、计划管理层和组织操作层三个管理者群体来完成。

21、旅游区的开发过程中，旅游的供需关系和市场导向始终是决策者关心的核心问题。

因为旅游开发的目的首先是经济效益，连接供需之间的纽带也是经济。

22、开发可行性论证包括一下几个方面：

1旅游资源评价2客源市场分析3旅游区域经济基础

23、客源市场分析的指标主要有：

1客源地的地理位置及特征2客源地的社会与经济发展情况3对旅游活动的态度和参与兴趣4年游客人数和经济支出5主要旅游动机6客流量随季节的变化7各类旅游区和旅游活动的逗留作用8游客的文化层次、经济收入水平9游客与旅游目的地的各类关系（如血缘、文化交流、科学协作等）10旅游者的年龄、职业等11客源地国家或民族的风俗习惯和信仰12客源地国家的多数公民的爱好等。

24、客源地的地理概况值得重视的原因主要在于这个国家或地区本身所赋予的旅游资源的特征。

25、旅游资源结构和旅游市场结构决定了旅游区的开发导向模式。

26、我国旅游开发导向应该在宗教旅游、古文化旅游、观光旅游、探亲旅游、民俗风情旅游、体育旅游、会议旅游和商务旅游等方面做文章。

27、旅游区开发与规划的设计主要包括一下几个方面内容：

1旅游区规划（首先根据旅游资源的性质、特色，规定其范围和保护地带，划定景观和服务功能区；

其次是旅游区景观资源构景规划设计。

构景的原则是因地制宜、因景制宜和充分体现地方特色）“三宜三不宜”原则：

宜低不宜高，宜散不宜聚，宜土不宜洋2确定旅游区的主体形象3旅游资源开发序列和层次4服务产业与设施规划布局：

一个完整的旅游经济功能区必须有三个基本条件：

其一，具有吸引旅客的自然与人文旅游资源，其二，要有布局合理、完善和功能齐全的旅游生活服务与食宿网点；

其三，要有能满足游客消遣与消费需求的旅游商品生产能力和生产水平。

5环境与资源保护措施。

28、旅游景区规划是区域总体发展规划的一种部门规划，是旅游未来状态的设想，或是发展旅游事业的长远的、全面的计划。

29、旅游规划的目的：

从旅游这一领域或系统，实现全民经济和社会发展总体规划所提出的向量和要求，有计划、有步骤的发展旅游事业，以减少盲目性，增加自觉性，避免自流性，实现计划性。

30、旅游区的旅游规划的目的主要为：

1协调好区域之间的关系2加强管理3发展经济

31、旅游区规划一般分为国家、区域、地方三个不同级别的层次

32、旅游区规划的特点：

1客观性2地域性3层次性

33、旅游规划是一定地域的旅游活动的空间布局，一般包括确定目标、分析途径和确定选择三个方面。

34、陈传康根据旅游业的结构和旅游活动内容并考虑旅游者需求和行为提出三个层次：

1基本层次——以游览观光为主2提高层次——旅游者偏重于娱乐、购物3专门层次——主要指休憩疗养、会议旅游、宗教朝觐、科学考察和商务旅游等。

35、旅游区规划应当遵循五个原则：

1贯彻国家有关风景区的政策法规2坚持调查研究的科学态度3服从高层次或主系统的发展战略4多种方案对比择优录用5在一定范围和幅度内的灵活性

36、旅游区：

是指一定地理空间上的旅游资源同旅游设施以及相关的其他条件有机结合的、为旅游者提供停留和活动的目的地。

37、风景名胜区：

是旅游区的一种重要形式，指风景名胜资源集中，自然环境优美，具有一定规模和游览条件，经县级以上政府审定命名，划定范围，供人游览、观赏、休息和进行科学文化活动的地域。

38、风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值和环境质量、规模大小、游览条件等，划分为三级：

市县级风景名胜区、省级风景名胜区、国家级重点风景名胜区。

39、旅游区规划内容：

1确定旅游区性质2划定旅游区的范围及其外围保护带3划分景区和其他功能区4确定保护和开发利用风景名胜资源的措施5确定旅游容量和旅游活动的管理措施6统筹安排公用、服务的其他设施7估算投资和效益8其他需要规划的事项

40、旅游区规划类别：

按规划内容和性质考虑可分为旅游业规划、旅游资源开发规划、旅游城市规划、风景名胜区规划、旅游路线规划、旅游客源组织规划、旅游设施建设规划、旅游商品规划、旅游人才培养规划等；

按旅游资源利用程度考虑，可分为潜在旅游资源区规划、现有旅游区规划；

按旅游规划的时间分，有远景规划和近期规划；

按规划地域范围划分，有全国旅游规划、省市旅游规划、区县旅游规划、风景区旅游规划；

按照规划的详略程度划分又有总体划分和细部划、综合规划和部门规划等。

41、旅游规划的类型：

1、旅游业规划：

旅游业规划的实质是以旅游经济为主导内容的规划，其侧重点在于解决和处理旅游需求和旅游供给之间的关系。

旅游业规划还可分为总体规划和部门规划、全国规划和地方规划。

2、旅游资源开发规划3、旅游城市规划：

旅游城市规划包括城市总体规划和城市具体规划。

4、旅游路线规划：

旅游路线的形成受到旅游点、地区经济发展水平、交通条件、旅游市场、旅游时间等因素的制约。

游人对旅游路线的选择的原则是：

“一短（旅游时间短）、一长（游览观光时间长）、一多（景点变化多）、一少（重复路线少）、一高（观赏对象知名度高）、一低（旅游费用低）。

5、客源组织规划：

客源组织规划的重点是建立市场竞争机制，掌握旅游市场的动向，选择客源市场的目标。

以便有针对性地建设旅游设施，组织旅游商品供应，加强市场竞争对策。

客源组织规划的内容主要有三个方面：

（1）确定旅游目标市场，排出客源吸引序位。

（2）加强旅游宣传，提高旅游资源的知名度（3）客源组织规划，要注意客源的季节平衡和冷热线的平衡。

6、旅游设施规划：

旅游设施主要指旅游交通运输、旅游饭店、宾馆和供旅游者娱乐、体育、文化活动的一些服务性设施。

其中交通、饭店和旅行社被人们视为旅游业的三大支柱。

以旅游饭店为例，旅游饭店建设是衡量一个国家和地区接待能力的重要标志，一个国家拥有的旅馆数量越多，服务质量越高，那么这个国家的旅游业就越发达。

旅游饭店的布局规划中，客源的充足程度是决定旅游饭店规模、数量和档次的主要因素。

7、旅游商品生产供应规划：

主要考虑一下几个方面：

1、注意开发、设计和经营多题材、多品种、多规格、多色彩和富有民族特色的旅游商品；

2、合理布局网点，提高旅游者购买旅游商品的机遇性和方便性3、加强商品宣传，激发旅游者的购物欲望4、沟通流通渠道，减少销售障碍环节，降低流通费用和生产成本5、力争名利双收，既发挥旅游商品的创汇功能，又能通过丰富多彩的商品销售，加深旅游者对中国的了解。

42、旅游资源的基本含义：

凡是能够对旅游者产生美感和吸引力，并具有一定旅游功能和价值的自然与人文因素的事与物都可以构成旅游资源。

43、旅游资源应该具有如下几个内涵：

1、旅游资源可以是物质的，也可以是形态的和行为的2、一定的旅游资源必然占有一定的环境空间，并定位于一个目的地3、多数旅游资源有待开发后才能为旅游者所利用，即观赏、游览、消遣等。

44、旅游资源的分类：

1、属性分：

（1）自然旅游资源：

按人类开发的情况划分为：

1.1原始自然旅游资源——指未经人类开发过的自然处女地，如原始森林，人迹罕到的雪山、草地、峡谷等。

这类旅游资源具有潜在的吸引力；

1.2风景旅游资源，即经过人类加工开发过的旅游资源，已成为旅游者游憩的空间环境。

（2）人文旅游资源：

人文旅游资源是古今人类精神文明和物质文明的结晶，具有鲜明的民族性、历史性、艺术性和文化性。

人文旅游资源依存在形式分为1.1固态型，一经形成，很少受时间和空间的影响，而保持其原有的形态和造型。

如建筑工程（长城、庙宇、桥梁等）、陵墓石刻等。

1.2动态型，本身没有固定形式，但有一定的环境空间限制和时间限制，主要是通过人类活动而成为旅游吸引物，例如民族风情、庙会、节日庆典等1.3劳务型，主要是指为旅游者提供消遣、娱乐、欣赏、品尝的各种劳务，例如戏剧、舞蹈、烹调、烹饪表演、气功、杂技表演等。

45、旅游资源按成因分为：

（1）自然赋予、形成的旅游资源

（2）人类历史形成的旅游资源（3）天然与人工形结合的旅游资源（4）人工创造的旅游资源

46、自然资源与人文资源的关系：

两者相辅相成，相映成趣，相得益彰，一方面自然资源离不开人文资源的藻、饰、精、镌等造型布局；

另一方面人文资源离不开自然旅游资源的点、染、烘、托等设色构图。

47、我国多数闻名的名胜风景区一般具有三个条件：

一是具有优美的自然风光；

二是具有精美的人工造型物，显示民族艺术的创造；

三是往往留有先民的遗迹和文人墨客的遗风余韵。

48、旅游资源调查的意义：

1、通过对旅游资源的调查可以了解一个地区旅游资源的特色、性质、价值和功能，以及他们是自然型为主还是人文型占主导地位，为制定开发导向提供有力证据。

2、通过对旅游资源分布范围、规模大小等数据的测量和利用情况的调查，从而为旅游管理和规划部门制定旅游区总体规划提供具体而详实的资料。

3、通过旅游资源的调查研究，可全面掌握其开发利用和保护的现状，有利于该旅游资源的管理，从而制定可行的保护措施。

通过对旅游资源的调查，建立有关旅游资源分布、分类、规模、性质、功能及价值等方面的技术档案，使旅游资源管理、利用和保护工作逐步科学化和现代化。

总之，旅游资源的调查为该区的合理开发规划、科学管理和环境保护

49、旅游资源调查的指导思想：

首先要根据旅游业发展的基本规律，从旅游者的心理需求出发，考虑旅游资源的经济价值、科学价值、文化价值、美学价值和功能作用；

其次，在选项和调查内容方面要结合当前开发的需要和经济实力决定调查内容、调查规模和重点区域；

其三，树立综合调查思想；

其四，注重社会、经济、资源和环境效益、尽量使资源得到合理、充分的利用，不致造成浪费，同时还应尽可能美化、优化和保护环境，避免对资源的破坏；

其五，对旅游区自然灾害和环境污染进行调查和研究，提出防止灾害和保护环境的建议。

50、旅游资源调查的内容：

1、构成自然景观的岩石、地层和地质构造要素2、自然景观地貌特征3、旅游资源调查区的水文特征。

旅游资源水文调查应包括

（1）地表水和地下水的类型和分布

（2）季节性的水量变化（3）可供观赏的奇特水景的类型特征和分布；

（4）可供开采的水资源（5）已发生和可能发生的水灾害4、旅游资源调查区的动植物特征5、调查区的气象、气候和环境因素6、调查区的人文景观7、调查区及依托城镇的经济、交通和社会环境8、客源的调查、预测9、其他方面

51、旅游资源调查的准备工作：

1、调查规划和分类体系的制定。

调查准备工作包括调查规划的设计和分类体系的制定。

关于分类体系的制定，主要根据旅游资源的类型和特点来考虑。

2、新技术新方法的应用

52、旅游资源调查的准备工作：

1、调查规划和分类体系的制定：

调查准备工作包括调查规划的设计和分类体系的制定，设计内容包括调查区域范围的确定、调查内容与项目、调查步骤与阶段的确定和最终成果要求。

旅游资源调查方法：

旅游资源调查视调查的范围、阶段和目的的不同又分为概查、普查和详查三种。

概查：

又称战略性调查，指全国性和大区域性的旅游资源调查。

一般利用比例尺小于1：

500000的地理底图，概查通常是对已开发或未开发的已知旅游资源区的资源状况进行现场核查。

概查可采用填制调查表格或调查卡片的方法进行，并适当的进行现场核实。

调查结果用旅游资源表和旅游资源分布图表示，并提供相应的调查报告。

调查的主要目的在于全面了解全国或大区的旅游资源类型及其分布情况和目前开发程度，为统一规划、宏观管理和综合开发提供依据。

普查：

是指对一个旅游资源开发区或远景规划区的各种旅游资源进行综合性调查。

一般在大中比例尺（1：

50000——1：

200000的地形图、地质图及航空照片，对调查区的地形、地质情况有一全面了解。

调查的目的在于为资源开发区和远景规划区提供详实、系统、全面的旅游资源分布和景观特征的资料，为旅游资源的开发评价和决策做准备。

详查：

一般在普查和评价的基础上进行。

详查图一般以大比例尺地形图（1：

5000——1：

50000）作底图。

详查图除标明景观位置外，还应标明建议的最佳观景点、旅游路线和服务设施点。

旅游资源调查报告的编写：

旅游资源调查报告是旅游资源的文字总结。

调查报告总体应该包括：

（1）调查区的位置、行政规划、自然地理、交通和经济及社会概况。

（2）调查区内的地形、水系、气候和气象特征。

（3）可供观赏的自然景观和人文景观的分类，各景观的分布位置、规模、形态和特征（尽可能附带素描、照片和录像资料）。

这是报告的核心部分。

（4）各景观的组合特征（5）景观的美学价值、文化价值。

（6）调查区及依托城镇的经济、交通、环境和社会条件，对旅游有利和不利的因素分析（7）客源容量和流量的调查和预测（8）总体的评价和开发规划建议。

旅游资源评价是在旅游资源调查的基础上，对旅游资源的规划、质量、分级及开发前景和开发条件进行科学分析和可行性研究，为旅游区开发规划、开发主题、开发阶段和管理提供科学依据。

同时也为投资、目标市场、设施配套等提供依据。

旅游资源的评价直接影响到区域旅游地开发利用的程度和前途。

旅游资源评价目的在于：

（1）通过对旅游资源类型、规模、结构、质量、功能和性质的评估，为旅游区的规划、改造和扩展提供科学依据；

（2）通过对旅游资源规模品味的鉴定，为国家和地区进行旅游资源分级规划和管理提供系统资料和判断对比标准；

（3）通过对区域旅游资源的综合评价，为合理利用资源，发挥整体效应、宏观效应提供经验，为确定不同旅游地的建设顺序准备条件。

旅游资源评价指标体系和内容1、指标体系

（1）旅游容量：

旅游容量即旅游环境容量或旅游承载力，国外常称旅游饱和度。

它与旅游资源环境的规模密切相关。

旅游容量又指在一定的时间间隔里，一定空间范围内的旅游活动容纳能力，一般以单位时间和面积的容人量和容时量来计算。

包括五个方面：

①旅游资源的容量：

指在一定时间内旅游资源的特质和空间规模能够容纳的旅游活动量②旅游生态环境的容量：

指在一定时间内，旅游接待地区的自然环境所能承受的最大限度的旅游活动量，即生态环境承载力的临界点。

③旅游经济发展容量：

现代旅游是经济和社会发展到一定高度的产物，同时各国和其国内各地区的旅游接待能力也受到当地的经济和社会发展水平的限制，这种限制的程度就是旅游的经济发展容量。

④旅游社会地域容量：

由于每个旅游接待地区的人口构成、宗教信仰、民情风俗和社会开化程度不同，每个旅游地的居民能相容的旅游者数量和行为的方式也不同，二者之间可能存在一个最大的容忍上限，这个限度称为社会地域容量。

⑤旅游感知容量：

也成旅游心理容量，即游客的数量应限制在游兴不被破坏的范围内，否则就达不到旅游的目的。

（2）旅游密度：

旅游密度是用来度量旅游资源的特质、规模和旅游接待的社会经济条件的重要经济指标之一，按其内容分为四类：

①资源密度：

指在一定地域旅游资源的集中程度②旅游空间密度：

指在一定时间内，旅游地所接待活可能接待的游客量与其空间面积的比值。

③旅游人数密度：

指接待游客活动量与接待地人口的比值。

④旅游经济密度：

指接待游客活动量与接待地社会经济条件和旅游开发水平之间的比值（3）旅游的节律性：

节律性又称季节性，指旅游地的自然条件（如气候）和旅游资源在一定阶段所发生的有节奏的变化，这种变化影响到旅游活动，使之产生同样的周期变动，从而出现旅游的淡季和旺季（4）景观资源的艺术特色、科学价值与文化价值（5）景观的地域组合（6）旅游开发序位

旅游资源评价的内容：

（1）旅游资源特性和特色

（2）旅游资源数量、密度和布局（3）旅游资源容量（4）旅游资源价值和功能（5）旅游资源区的地理和交通情况（6）环境因素（7）地区经济发展水平（8）建设施工条件

旅游资源三大价值评估：

（1）历史文化评价

（2）艺术欣赏评价（3）科学考察评价

旅游资源三大效益评估：

经济效益、社会效益和环境效益。

经济效益主要指风景资源利用可能带来的经济收入；

社会效益指对人类智力开发、知识储备、思想教育和文化影响等方面的功能；

环境效益指风景资源的开发是否会对环境、资源导致破坏。

旅游资源六大条件评估：

（1）地理位置计交通条件

（2）景观的地域组合条件（3）景区旅游容量条件（4）客源市场条件（5）投资条件（6）施工条件

旅游资源定量评价：

1综合因子评价法

（1）层次分析法

（2）综合评价法（3）指数表示法2单项因子评价法

（1）康乐气候定量评价

（2）模糊数学法

旅游区综合价值评估1、景观价值特征评价模型2、风景优美度评价模型3、环境氛围评价模型4、开发利用条件评价模型

旅游地：

是对各种不同规模形式和特征的旅游风景区的统称，即广义的旅游区。

旅游地有两个基本的含义：

一是指旅游者游览、观光、访问的目的地，即旅游活动区与旅游资源之所在地，旅游区就是旅游地，其二是土地规划利用的一种方式，如同农业用地、林业用地、牧业用地一样，旅游地是一种游憩用地。

我国地理学家郭来喜从发展旅游业角度考虑，把旅游地定义为“具有一定经济结构和形态的旅游对象的地域组合。

”依照这个定义，旅游地包含三个意义：

一是具有一定空间范围的地域；

二是在这个地域内有着一定性质的并且已经开发利用的旅游资源；

三是在这个地域内的经济结构主要是旅游业。

旅游地的三大基本条件：

1、具有一定数量的吸引力较强的旅游资源2、具有一定规模和接待能力的旅游设施3、具有一定的可进入性：

可进入性是进行旅游活动的前提，影响可进入性因素很多，但最主要的是交通设施条件和旅游地的容量条件，其次是旅游地的安全条件和当地居民对旅游业的态度，旅游安全条件有自然条件和社会条件两个方面。

旅游地的规模与组合形式：

1、旅游点：

旅游点有单一型和复合型两类，旅游点是构成旅游区和旅游路线的基础和基本单元。

旅游区规划和旅游路线设计，首先考虑的问题是旅游点的结构、性质、美感形象和功能特征等。

2、旅游区：

旅游区是人们普遍习惯使用的关于旅游空间环境的称谓，为较大的旅游空间环境或旅游地。

旅游区应具备一下几个条件：

（1）旅游区应有一个或一个以上的依托城市

（2）旅游区内应有一定数量不同特色、不同层次甚至不同功能的旅游点（3）旅游区内应有管理职能部门

3、旅游区域：

旅游区域由自然旅游资源和人文旅游资源两大系统结合，在进行旅游区域划分时，一般要考虑一下四个因素：

（1）地域的完整性

（2）每个旅游区应该具有相当数量的旅游点和旅游区（3）每个旅游大区必须有一个或多个交通枢纽，具有合理和比较完善的旅游集散功能（4）旅游区域内外要能相互衔接，形成点、线、区紧密联系的网式旅游区域系统。

我国旅游区域的划分：

我国一些地理学家，依据我国现行行政区域划分和旅游资源展布特征，将其划分为九个旅游大区或旅游带。

世界旅游大区划分：

雷明德等根据特征和旅游资源特征将世界旅游大区划分为七大区域：

（1）欧洲旅游区

（2）美洲旅游区（3）亚太旅游区（4）西亚旅游区（5）南亚旅游区（6）非洲旅游区（7）南极洲旅游区

4、风景区、名胜区

风景区是以自然风光为主，名胜古迹为辅，如黄山、武夷山、九寨沟等；

而名胜区则以名胜古迹为主，自然风光为辅

5、度假区或休假区：

度假区或休假曲亦称休假地

6、旅游城市

旅游地分类

目前几种划分方法是依据其旅游资源的功能、物质基础和资源的属性予以分类，简要介绍如下：

1、功能型旅游地：

功能型旅游地分类主要考虑旅游者的旅游目的和旅游资源能够给游客提供服务项目的基本条件。

一个旅游地往往会是多功能的，分类时只考虑该旅游地的主要功能。

（1）观光旅游地

（2）度假——疗养休憩地（3）科学考察旅游地（4）体育旅游地（5）探险旅游地（6）宗教旅游地：

宗教旅游有两种方式：

一种是以宗教地的建筑造型为主的参观游览，另一种是宗教活动，并且旅游者亲身参与。

2、以构景的物质基础为主划分的旅游地：

这类旅游地大致可归纳为：

（1）风景旅游地——以自然风光为主者

（2）名胜旅游地——以人文景观为主的旅游地（3）名族风情旅游地——以不同的民族分布地域而划分（4）综合型旅游地——具有多种构景因素和功能的旅游地区。

3、以旅游资源的属性划分的旅游地：

这些旅游地有三种类型，即：

（1）自然型旅游地

（2）人文型旅游地（3）自然——人文复合型旅游地

旅游地区划

区划的目的意义：

旅游地区划一般亦称作旅游区划，旅游区划就是确定不同类型旅游区的范围和界限，其根本目的则是为了客观地了解各个旅游区的不同性质和特征，揭示旅游区的内在规律，查明该区域的基本优势，为扬长避短在全国形成合理的旅游地域分工体系，为开发、利用和保护旅游资源，制定与实施中长期的旅游区域发展战略，推动区域经济的合理发展提供科学依据。

旅游地区划应达到的目的：

（1）遵循一定的原则和方法，通过实施工作和综合分析，找出比较合理的旅游区界线

（2）确定各旅游区的性质、特征和地位，指出其今后的发展到方向（3）分析确定区内各级旅游经济中心（4）设计科学而合理的旅游路线，充分发挥旅游资源效应和功能（5）加强旅游区域间的合作和宏观管理

旅游地区划的原则：

旅游地区划的原则是进行区划的指导思想和依据。

（1）综合性整体性原则

（2）相似性原则（3）主导因素原则（4）完整性原则（5）旅游中心地和交通便捷性原则（6）区域社会经济原则（7）旅游区域行政区相协调原则（8）旅游区的地域不连续性

旅游地区划依据：

从资源丰度和资源供给状况，可进行旅游资源区划：

按照影响旅游活动时令的节律性，可进行旅游气候区划；

按照旅游者所感受到的旅