企业文化推广文档格式.docx
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企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
8、故事
有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
9、企业创业、发展史陈列室
陈列一切与企业发展相关的物品、企业发展史、企业所获得的奖项、企业的专利等。
9、文体活动
文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人,引进新文化
引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
11、开展互评活动
互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。
、领导人的榜样作用
在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。
第二篇:
企业文化推广方案 企业文化推广方案
目录
引言
一、企业文化定义
1、企业文化的定义
2、企业文化的层次
3、企业文化的作用
4、企业文化与企业识别系统的关系
二、分析g成功关键因素与核心竞争力3
1、g成功的关键因素
2、g需要的核心竞争力
3、g的企业战略目标
三、提炼g企业文化核心层
1、g的愿景
2、g的使命
3、g的核心价值观
4、g的行为准则
四、g企业文化的制度层及行为规范设计
1、企业制度完善
2、企业特殊政策、制度设计
五、g企业文化的物质层
1、识别系统设计方案
2、g企业活动
六、企业文化建设的实施与组织
1、实施原则
2、实施组织
3、实施主要方法与形式
人作为知识的创造者和享用者而存在。
知识经济时代的到来使人们的生活和社会运行方式发生了巨大的变化,它既深深影响了原有社会的经济政治及文化结构,同样也会改变人们旧有的思想观念,使人们由对物质的过分崇敬转向对人的尊重,重视人的主体性的发挥及能力的发展。
体现到管理上,知识经济时代导致了一场极其深刻的管理革命,使企业管理由科学管理向适应知识经济时代的文化管理过渡。
从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃,从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃。
文化管理的特点是以人为中心进行管理,以人为出发点,培育共同价值观,实质在于调动人的自觉性和积极性,主动性和创造性,最大程度地挖掘人的潜力。
文化管理是21世纪的管理,世界上许多知名企业认识到了文化管理的必然性,已开始采用这一先进的管理模式,正在向文化管理过渡。
文化管理是现代企业经营管理的根本方式,也是企业1
竞争力的源泉所在,企业文化已经成为企业存在的一种核心力量。
文化是包括思想、言谈、行动和人工制品在内的人类行为的综合形式,并依存于人们学习知识和向世世代代传授的能力。
还可以把文化看作是我们处理周围事物的方式。
企业文化则是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。
企业文化一般可分为三个层次:
核心层。
核心层是企业文化的核心和主体,它包括企业核心价值观、愿景与使命。
制度层。
企业文化的中间层次,集中体现了企业文化的物质和精神层对员工和企业组织行为的要求。
制度是外加的行为规范,它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。
制度包括一般制度和特殊制度和企业风俗三个方面,是企业员工的“游戏规则”,包括:
员工手册、人力资源管理制度、财务制度、营销制度、生产制度、采购制度等。
物质层。
物质层指组织文化在物质层次上的体现,是群体价值观的物质载体,形成企业文化核心层和制度层的条件。
它包括企业报纸刊物、企业建筑物、企业礼品、企业广告、招贴画、产品外观包装、纪念物等,另外企业的业余文化活动也属于物质层范畴。
文化对于解决组织目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾,开辟了一条现实可行的道路。
主要作用有:
导向作用。
把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。
规范作用。
规章制度构成组织成员的硬约束。
而组织道德、组织风气则构成对组织成员的软约束,这些规范都以群体价值观作为基础,软约束可以减弱硬约束对职工心理的冲击,缓解组织成员的逆反心理,从而使成员的行为趋于和谐一致,并符合组织目标的需要。
凝聚作用。
文化是一种极强的凝聚力量,组织文化要使各个方面和层次的人都团结在组织目标的旗臶下,并使个人的感情和命运与组织紧密联系起来,产生深刻的认同感,从而与组织形成经济命运共同体。
激励作用。
通过共同价值观的确立,使成员的行为与组织的期望一致,从而带来组织与个人行为的一致,组织目标与个人目标的结合。
成员物质需要被满足的同时,还由于行为符合群体价值观,而获得个人的满足感、成就感等,对组织成员的精神需要产生巨大而深远的激励作用。
企业识别系统,是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象的过程。
它将企业的经营理念、企业文化和企业经营活动整合起来。
根据企业文化的层次划分,可以将企业形象识别也相应分为企业理念识别,企业行为识别,企业视觉识别三个层次。
理念识别就是一个企业由于具有独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德作风等区
别于其它企业。
mi是ci的灵魂和整体系统的原动力,它对bi和vi具有决定作用并通过二者表现出来。
因此企业文化与企业识别系统是内在与表现的关系,企业文化是ci的核心
二、分析g成功关键因素与核心竞争力
经过了两年的发展g已经成为北京语音通信的领先企业,在现在的规模和发展速度下,企业必须对过去的成功和不足加以科学的分析,清楚地认识到过去成功的关键因素是什么,并明确这些因素是否能支持企业未来的发展。
总结g过去成功的关键因素主要有以下六条:
与电信良好的合作关系:
g与中国电信保持一贯良好的合作关系,并且有比较充裕的资金支持,在企业进入语音通信业务的初期就及时取得了运营牌照。
机会把握:
在进入的初期,同类的竞争对手相对弱,而当时市场需求庞大,g市场进入的时机较早,把握住了发展的机会。
品牌:
市场进入时国安的品牌具有一定的市场影响力,并且g也逐步成为品牌之一。
管理团队:
g的管理团队有凝聚力,大家有共同追求的发展目标,有积极向上的动力与主动性、部门之间的相互协作十分良好。
人的能力:
核心领导层具备战略眼光,注重员工培养,勇于变革,执行果断;
员工有良好的专业技能、学习的意识、敬业;
正是如此,产品质量和功能的不断提升,服务意识也不断加强。
产品:
产品的相对优势。
可以说,g目前面临着发展的巨大机遇与挑战,如何应对可能出现的业内竞争、调整的政策,如何获得牌照并有效进入其他区域市场乃至全国市场;
如何避免价格战,如何应对未来技术进步对目前业务的冲击;
如何从战略的角度认识企业的服务经营,树立品牌的特色,建立灵活性、规范性的企业管理风格,塑造企业文化等问题摆在了g人的面前。
g在总结并且分析了过去成功的关键因素后,认为企业未来的发展需要形成自己的核心竞争力
核心竞争力是一种组织能力,这种能力是通过对技能、价值、流程和技术的综合学习及运用获得的,是决定组织结构是否成功的关键性因素。
核心竞争力能够显著地为客户带来收益或节约成本;
与竞争对手相比,具有独特性,而且难以模仿。
核心竞争力具有不可替代性、不可模仿性、独特性、效益显著性、关键性等特征。
核心竞争力可以是企业精神、社会资源、融资能力、专有人才、专利技术、品牌、战略资源储备等。
一般而言,企业文化凝聚能力是企业核心竞争能力的表现;
企业组织管理模式能力是培育企业核心竞争能力的保证;
企业的研发能力是获取企业核心竞争力的核心;
企业核心营销能力是培育企业核心竞争能力的根本;
企业的战略管理能力是企业发展的目标定位,是培育企业核心竞争能力的基础。
g未来成功需要的核心竞争力体现在企业文化、战略规划、管理体系、执行能力上:
企业文化:
鲜明的、具有g特色的企业文化是企业成功的基础,是未来制胜的关键所在。
它包括了企业的愿景、使命、核心价值观,在理念一致的基础上全体员工有相同的行为准则来指引具体的行动。
战略规划:
合理的战略规划可以保证企业高效率的、正确地运作战略是对企业长期发展与变革的全局性谋划。
具体地说,战略规划是制定组织的目标和使命,通过经营资源的有效配臵和最大化利用。
最终实现组织目标的过程。
管理体系:
企业的管理体系包括了人力资源管理、财务管理、营销管理、服务管理、产品管理、信息化建设等多个方面,完善、高效的管理体系既是企业文化的体现,也是保证战略有效实施的工具。
执行能力:
执行能力是指以企业战略、管理体系、文化为基础,综合表现出来的企业的外在的实施能力,执行能力表现为员工在贯彻与实施企业目标与计划的效果与效率,主要反映在产品差异化、服务、市场营销等方面。
企业文化的核心层包括:
企业核心价值观、愿景、使命。
核心价值观指的是我们在追求目标时遵循何种准则,愿景则是我们渴望成为什么样的企业,使命回答的是我们处在哪一行业、谁是我们的客户。
企业的核心价值观、愿景和使命是回答企业战略中最高层次的理念问题,是企业文化的核心层。
1、g的愿景
g的愿景是成为国内领先的、最值得用户信赖的信息技术服务提供商,为我们的客户、员工以及投资者创造超凡的价值。
对客户,g需要不断实现客户的满意:
?
?
我们所提供的产品和服务必须是一流的,而且客户的要求要得到迅速和周到的满足?
我们要在追求卓越质量的基础上不断地提升产品和服务的价值,同时努力降低成本,
以维系产品的合理价格。
对员工,我们深信企业发展的过程必将是个人价值实现过程的汇聚:
我们要时刻关心和帮助企业里的每个员工,为员工提供合理的报酬和福利,使他们生
活得更自由;
?
员工要得到良好的培训机会,我们会向所有能者敞开受聘、发展和升迁的大门;
我们将提供一个开放、公正和平等的环境,并永远把消除壁垒和官僚作为长久目标之
一;
我们视每一个员工都为一个独立的个体,尊重个人的尊严,认可他的成绩与优点,
任何人都享有提出建议和意见的权利与自由;
我们要建设一个高绩效的团队,倡导全面沟通和团队工作;
我们必须拥有胜任的管理人员,而他们则必须是能够承担责任并解决问题的人,做事
公正,且严守职业道德。
对投资者,我们最终要使企业的价值最大化,对公司的投资者负责:
我们的业务应该有丰厚的利润,不断地创造更高的业绩是我们永远的核心目标;
我们尊重我们所有的竞争对手,关注他们的变化,学习他们的优点,以最终实现全面领
先;
我们要尝试新的思想和技术,不断开发新的产品和应用;
我们要时刻面对自己的过错,勇于承认,并迅速弥补;
我们要具有风险意识,正视前进中的困难和可能遇到的隐患,对所有的隐患要提前加
以预防。
1g的使命是为企业用户提供全面的信息技术服务解决方案,帮助用户实现信息技术
的价值,为用户创造更大的竞争力。
g的核心价值观是专注业绩、积极变革、客户至上、。
对应g的核心价值观,我们鼓励以下的行为:
专注业绩
鼓励的行为包括:
态度积极、、解决问题、思维敏捷、行动迅速、团队协作、履行承诺、、
等。
、积极变革
超越自我、勇于创新、终身学习。
客户至上
优质服务、质量为本。
尊重个体
全面沟通、、鼓励个人发展、、创造公平和平等的环境、机会平等、
充分授权等。
g人坚决反对以下行为:
泄漏公司机密、收受贿赂、造假行为等违反诚信的行动;
小团队意识、个人主义、官僚主义、不听取合理化建议等违反团队协作的行为;
无明确目标、安于现状、得过且过、敷衍了事、因循守旧、墨守陈规、拒绝改变、
轻易放弃等影响业绩目标与公司变革的行为;
逃避问题、害怕承担责任、推卸责任、无效承诺等影响问题解决与目标达成的行
为;
浪费资源、财产等行为。
人力资源管理制度的系统化
企业的各项制度都是企业文化的外现和表达,必须与企业文化相一致,更不能有所冲突。
g将逐步建立并完善与企业文化相匹配的绩效管理制度、职业发展规划及培训体系、薪酬激励制度等。
员工手册员工手册应该包括企业文化的核心层、员工行为规范、必要的公司基本管理制度等内容。
g需要建立有效的双向沟通渠道,具体渠道包括:
高层管理人员面谈:
定期由高层管理人员与部门经理、关键岗位人员、
员工面谈,了解多方面信息;
员工意见调查:
每年进行两次员工意见调查,对公司内部管理的全方面进行诊断;
申诉政策:
设立申诉渠道,由人力资源部负责。
任何员工都可以向人力资源部投诉,在保密
的情况下,人力资源部负责调查并给出意见;
非正式沟通:
非正式沟通方式可以多样,如:
公司聚会、日常沟通等。
六西格马管理法
在g全面推动六西格马管理法,鼓励员工发现、组织、参与公司的管理问题改善与公司业绩提升,鼓励员工主动参与公司变革,并将员工在实施六西格马管理项目中的良好表现作为主管级员工晋升的重要考虑或必备因素。
直言不讳政策:
设立总经理专门电子邮箱,鼓励员工提出意见、建议,并且保密;
需要g高层与市场部组织推动。
2、g企业活动
3、企业组织的活动可以包括拓展训练、跨部门的团队竞赛、企业
娱乐及体育活动等等。
g企业文化建设的实施原则有:
全员参与原则。
要发动企业员工参与企业文化的讨论及实施工作;
领导身体力行的原则。
要充分发挥企业领导对企业文化的推动作用;
多样化、系统化的原则。
要采用多种方式来灌输企业文化。
使其为广大员工耳濡目染,造成一个良好的接受氛围;
战略化原则。
全面重新审视企业战略、各项制度和企业组织结构层次的内容。
g在建设企业文化的过程中,需要全员参与,也需要组织保证。
各级组织与个人都需要发挥重要作用:
高层领导:
需要高层领导身体力行、以身作则、积极参加各类活动,并在人员配备、运作资金等方面予以支持。
人力资源部:
作为企业文化建设的组织部门,需要在企业文化管理的全过程包括企业文化宣导、新
工入职的企业文化培训、员工问卷调查、员工关系管理等方面发挥作用。
市场部:
企业vi与ci系统的规划与管理,负责具体方案的设计与实施。
非正式组织:
在企业内部成立不同形式的非正式组织,包括文体活动小组、互助小组、员
六西格马项目组等。
对内部员工宣传教育的主要方式?
编制员工手册;
员工系统培训;
举行企业文化讨论论坛及研讨会,可选派员工或由其自发参加,研讨对企业文化内容、实
施的感想及相关建议;
利用有关刊物如企业报纸进行企业文化专题报道、开设专栏发表员工文章等;
构建多种沟通渠道,加强各级沟通,提倡全体员工提出合理化建议;
营造丰富多彩的企业文化宣传环境,营造外在氛围;
创造多种企业风俗及活动,形式多样,从根本上使企业文化深入人心。
对企业外部进行宣传的主要方式及手段?
把握好对外活动的指导方针及原则;
企业重大活动要制定宣传方案,做好活动策划;
重视企业公关,树立企业形象,公关重点如相关行业主管部门、行政部门、重要客户、
新闻单位等,方式如新闻发布会、参加电视台及报纸专题访谈节目、支持赞助公益事业等。
第三篇:
企业文化推广 企业文化建设有效的推广执行
文/王彦鹏
企业文化建设本身是企业和企业人思想的“定位”及在行为上的“转变”过程,更根本目的来说就是建设一种管理环境氛围,让每个人更主观、更自觉地发挥潜能和约束行为。
从思想认识、潜移默化、自我行为指引,这是一个长期而艰难的路程,思想灌输不仅要有口号倡导,更重要是运用推广执行的手段,扩大渗透影响力度和深度。
一:
开会思想疏导
企业可组织全体员工进行思想理念教导式疏导,一则是确认文化理念统一性,为实现理念的认同最好基础,二则是体现文化建设的权威性和重要性,为理念的传播奠定有力后盾。
这种方式的思想灌输是最常使用的,但也是效果最不理想的,一是普遍员工本身对开会有抵触情绪,二是在公司已有的潜文化的影响下,一部分人把这次开会当作是例行公事。
所以,这次会议疏导不是让大家彻底改变思想,而是要让大家深刻知道企业在做企业文化而且很重视,这些能够做到已经很成功了。
二:
培训学习
培训师主要是站在第三方的角度来进行企业文化的教导灌输,最主要的任务就是改变员工对现有企业文化的观念。
要想顺利的推广企业文化,就要想法设法让员工认同企业最新提炼和优化的理念,这样的企业文化建设才能事半功倍,在培训的对象上,分为企业领导层,企业中层、基层,领导层要发自肺腑的知道为什么要建设?
建设什么样的,还有就是支持的决心,对中层的培训也要让其知道所以然,更好的去执行,对于基层要结合企业的现状和行业案例,告诉他们企业文化建设是做什么?
最后能给每个人带来什么?
这样的培训才是对症下药。
三:
树立楷模的作用
楷模就是榜样,就是范本,思想意识感觉笼统,但活生生的事件和人是最让人能够接触和感受真实的。
企业文化建设不是嘴皮功夫,在楷模的树立上,要特别注意两点,这个人是大家普遍认可的吗?
他能体现企业文化倡导的精神吗?
在领导层、中层、基层选择若干个精神行为规范的榜样,以此为例。
这种文化建设方式和激励制度要紧密结合起来,形成竞争机制,形成有奖有罚,而且落实到实处,对企业文化建设形成标榜和方向的作用。
四:
日常运营管理
日常运营管理主要指在行为上的规范,在结合企业奖罚的制度下,完善提高。
制度是文化理念得以实施的根本保障,日常的运营管理从点点滴滴规范员工的行为,才能逐渐将行为潜移默化,将行为转变为一种习惯,这样就形成了具有特色的企业文化环境。
活动实施
活动是将企业文化思想渗透最有力的手段,这里包括对内、对外的两种活动,对内活动可以将企业平日里的理念得以绘声绘色的表现出来,互动活动可以将企业和员工心灵之间联系的更近。
对外活动中可展现企业的综合实力,可以塑造对外的良好形象,可以扩大影响力。
每一次活动都会让新老员工更新的认识企业,是企业文化建设的最佳事件,通过活动的举行,也可检验企业文化建设情况。
五:
媒介
媒体是企业文化信息推广传播的一种平台,是一种让大众更全面认知企业文化的工具。
媒介传播是一把双刃剑,传播形式内容的好坏,决定了你在别人心目中的基调和品质。
媒介传播不仅要表现精神、行为、制度,更多是企业视觉的对外传达,展现企业的综合形象和实力,无论电视台、广播、内刊、报纸、墙刊都要认真对待,力求在每个角度都着力体现公司的完美形象。
第四篇:
企业文化推广实施办法 企业文化推广实施办法
1目的和适用范围
为了更好地确保《企业文化纲领》及《***集团企业文化建设实施规划》执行与落实,促进***集团企业文化建设管理工作系统、有序、持续地推进,逐步建立和落实***企业文化。
本制度适用于******公司。
2相关责任
本制度由总裁办拟制并组织会审,总裁批准,总裁办发行。
本制度由总裁办负责解释并组织实施。
32014年度企业文化建设目标
2014年企业文化总体目标具体体现在以下几方面:
1、集团文化价值体系占领上风,在培养凝聚力、提高员工核心能力素质等方面初见成效;
2、员工能自觉把自己的工作和价值理念联系起来,能运用集团公司的价值理念指导和促
进自身的工作;
员工工作的质量意识和责任意识有了根本性的转变;
3、集团文化对集团形象的宣传、维护及知名度的提升已有明显促进作用;
4、集团文化管理组织有效运作,各种文化管理制度、流程健全;
5、进一步梳理集团文化体系,进行适当调整、完善和提升。
42014年度企业文化建设内容
1、组织对《***集团企业文化纲领》学习、考核,让全员熟悉并从思想上接受,形成良
好的企业文化氛围,增强员工的归属感和企业荣誉感。
2、持续推行公司的有效管理,夯实管理基础;
着力培育公司与广大员工的共同利益体,
以企业文化指导员工的思想,让员工能正确运用***集团企业文化纲领到经营管理当
中,推动企业的发展。
3、编制集团发展大事记及印制下发***期刊。
4、加强企业文化建设活动中各公司员工先进事例宣传,树立员工模范,营造员工参与企
业文化建设浓厚氛围